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Les étapes du développement d‘une stratégie de content marketing et sa mise en pratique
Think „better“. Not „more“.
Mirko Lange, Maël Roth
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
C‘est qui lui?
2
Maël Roth
 Consultant en stratégies de contenu et content
marketing chez scompler / scribbleliveplan
 Fondé par Mirko Lange en 2013, Scribblelive
depuis janvier 2016
 MSc. InternationalMarketing (FR),½ français ½
allemand
 Expérience: Gestionnaire de projets
web(marketing),consultantinboundmarketing&
content marketing
@MaelRoth | @RothMaelFR
facebook.com/ mael.roth.14
<=cliquez (blog)
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
3
De quoi parlerons-nous aujourdh‘hui?
1. L‘approche „channel-first“
2. La différence entre le content marketing tactique et stratégique
3. La place du content marketing dans la structure des organisations
4. La méthodologieSCOM
5. … d‘où la technologie de Scribblelive Plan
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
Comment cela se passe (souvent) aujourdh‘hui?
4copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Il est temps qu‘on se mette à Snapchat! “
Canal
„Il faut vraiment qu‘on soit
sur Snapchat!“
5copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Alors qu‘est-ce-qu‘on va y publier…?“
Contenu
„Qu‘est-ce-qu‘on y publie?
Dans le doute… des bébés chats?“
Canal
„Il faut vraiment qu‘on soit
sur Snapchat!“
6copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Oups, personne ne nous suit? Faut faire de la promo là!“
Contenu
„Qu‘est-ce-qu‘on y publie?
Dans le doute… des bébés chats?“
Canal
„Il faut vraiment qu‘on soit
sur Snapchat!“
Promotion
„Faisons un concours!
Puis on fait un peu lapub
de notre nouveau
canal!“
7copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Zut! Nos fans voient notre contenu, mais ils ne font rien… “
Contenu
„Qu‘est-ce-qu‘on y publie?
Dans le doute… des bébés chats?“
Canal
„Il faut vraiment qu‘on soit
sur Snapchat!“
Engagement
„Et comment on fait pour
l‘interaction?
Personne ne
réagit… “
Promotion
„Faisons un concours!
Puis on fait un peu lapub
de notre nouveau
canal!“
8copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
Et au fait… Qu‘est-ce-que cela nous rapporte? C‘est quoi la stratégie?
Contenu
„Qu‘est-ce-qu‘on y publie?
Dans le doute… des bébés chats?“
Canal
„Il faut vraiment qu‘on soit
sur Snapchat!“
Engagement
„Et comment on fait pour
l‘interaction?
Personne ne
réagit… “
Promotion
„Faisons un concours!
Puis on fait un peu lapub
de notre nouveau
canal!“
?
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 9Mercredi 9 novembre 2016
Argh….
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
Allez on a compris „le contenu est roi“!
On va s‘y prendre autrement maintenant!
11copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Pourquoi on ne ferait pas un livre blanc?“
Contenu
„Faisons un livre blanc!“
12copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Pour générer des leads, on va faire une belle landing page!“
Contenu
„Faisons un livre blanc!“
Canal
„On va faire une belle
landing page“
13copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„On peut la publier un peut partout et voir ce qui se passe…“
Contenu
„Faisons un livre blanc!“
Canal
„On va faire une belle
landing page“
Promotion
„Euh bah dans le doute,
on peut en faire lapromo
un peu partout! “
14copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
„Et l‘engagement bah… on aura des leads engagés! “
Contenu
„Faisons un livre blanc!“
Canal
„On va faire une belle
landing page“
Engagement
„Qu‘est-ce-qu‘on fait des leads?
Euh…
Bah on a des leads!“
Promotion
„Euh bah dans le doute,
on peut en faire lapromo
un peu partout! “
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 15Mercredi 9 novembre 2016
Cela nous amène à pratiquer un Content Marketing tactique,
plutôt que stratégique…
16copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
Content Marketing
tactique
Content Marketing
stratégique
Une différence fondamentale…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 17Mercredi 9 novembre 2016
Le Content Marketing tactique
Produire, publier et distribuer des
contenus pour informer, éduquer ou
divertir …
avec le but d‘atteindre surtout des
objectifs de communication tactiques…
Le Content Marketing tactique: des objectifs à court-terme
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 18Mercredi 9 novembre 2016
Le Content Marketing tactique
Objectifs tactiques
 Par exemple: trafic, attention, rankings,
portée, backlinks, fans, likes, abonnés …
 Ou aussi générer des leads, convertir les
intéressés en…
Le Content Marketing tactique: des objectifs à court-terme
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 19Mercredi 9 novembre 2016
Content Marketing stratégique
Une stratégie sur le long terme visant à
adresser et satisfaire des besoins
informationnels et les intérêts de clients,
prospects et autres parties prenantes
Pour atteindre des objectifs de
communication stratégiques…
Le content marketing stratégique agit sur le long terme
Le Content Marketing tactique
Objectifs tactiques
 Par exemple: traffic, attention, rankings,
portée, backlinks, fans, likes, abonnés …
 Ou aussi générer des leads, convertir les
intéressés en…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 20Mercredi 9 novembre 2016
Content Marketing stratégique
Objectifs stratégiques et
opérationnels
 Par exemple: Positionnementde la marque,
thought-leadership,fidélisation,capital
confiance,…
 Mais aussi diminuer les coûts liés aux
contenus,augmenter l‘efficacité,être moins
dépendant desportées de tiers
Le content marketing stratégique agit sur le long terme
Le Content Marketing tactique
Objectifs tactiques
 Par exemple: traffic, attention, rankings,
portée, backlinks, fans, likes, abonnés …
 Ou aussi générer des leads, convertir les
intéressés en…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 21Mercredi 9 novembre 2016
La différence sur le long terme…
Accumulationde tactiques Stratégique: un effet plus durable
Objectifs
Temps
Objectifs
Temps
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 22Mercredi 9 novembre 2016
… et qui va s‘en occuper de ce „content marketing“?
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 23Mercredi 9 novembre 2016
Structure typique (Marketing)
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1
Départements
(=canaux)
Rédacteurs
Miseenpratique
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 24Mercredi 9 novembre 2016
Et que fait-ondu „content marketing“?
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
Content
Marketing
?
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Départements
(=canaux)
Miseenpratique
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 25Mercredi 9 novembre 2016
Ne faisons pas la même erreur qu‘avec le social media (et établir un nouveau silo)!
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
Content
Marketing
?
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1
?
Départements
(=canaux)
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Miseenpratique
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 26Mercredi 9 novembre 2016
Mais chacun a ses propres KPIs (et un intérêt à les atteindre…)
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Départements
(=canaux)
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Miseenpratique
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 27
Objectifs
tactiques
(KPIs
propre au
silo)
Mercredi 9 novembre 2016
(Dans le pire des cas) chacun fait sa propre formede content marketing
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
ContentMarketing2
ContentMarketing3
ContentMarketing1
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 „Textes SEO“
optimisés pour la
moteurs de
recherche sur
certains mots-clés
„Snackable Content“
sur les plateformes
sociales
Communiqués,
dossiers de presse,
etc.
Départements
(=canaux)
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Miseenpratique
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 28Mercredi 9 novembre 2016
(Dans le pire des cas) chacun fait „son propre content marketing“
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
ContentMarketing2
ContentMarketing3
ContentMarketing1
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1
Départments
(=canaux)
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Miseenpratique
On a donc souvent une accumulation d‘initiatives de
contenu(s) mais non-coordonnées, sans créer de
synergies…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 29Mercredi 9 novembre 2016
Cela engendre des problèmes et coûts considérables!
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 30
Étude de Kapost & Gleanster
Mercredi 9 novembre 2016
La réalité c‘est que toutes ces fonctions ont et produisent du contenu…
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Miseenpratique
Départements
(=canaux)
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 31Mercredi 9 novembre 2016
Et nous avons tout intérêt à trouver / créer les synergies
SEO/SEM
Évènementiel
Siteweb
SocialMedia
Relations
Publiques
Corporate
Publishing
Vente/
commerciaux
Corporate
Communications
Service
Client
Investor
Relations
CEO
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
Contenus
CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1
Editors
Community
Manager(s)
Spécialistes
SEO
Media
Planers
Gestion relation
influenceurs
Producteurs
de médias
Service
Client
Content
Manager
Rédacteurs
Miseenpratique
Départements
(=canaux)
Content (Marketing)Strategy („Story“)
Content Marketing Management („Telling“)
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 32Mercredi 9 novembre 2016
Chacun a du contenu, cependant…
Sans compréhension commune, de cohésion…
Sans avoir une stratégie…
Sans synergies…
Parce que chacun ne pense qu‘à son canal! („silo“)
Sans véritable plan d‘action...
Et sans aucune transparence…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 33Mercredi 9 novembre 2016
Et comment on fait pour une approche plus stratégique?
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 34Mercredi 9 novembre 2016
… la méthodologie „SCOM“
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 35
Strategic
Content
Marketing
Mercredi 9 novembre 2016
Les trois piliers de la stratégie
Compétences de
L‘entreprise
Générer des
„Conversions“
Satisfaire
les besoins
1.
La base stratégique
Le trident des intérêts de nos
parties prenantes, nos compétences
et des objectifs visés.
STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL
Story
2.
Votre „Story“
La „base narrative“ (// mission éditoriale)
condense les intérêtes des parties prenantes,
vos compétences et les objectifs.
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 36
Objectifs stratégiques et
tactiques
Mercredi 9 novembre 2016
Par exemple… (Always)
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 37Mercredi 9 novembre 2016
Cliquez ici pour visionner la
vidéo
Par exemple… (Always)
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 38Mercredi 9 novembre 2016
Par exemple… (Always)
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 39Mercredi 9 novembre 2016
Le „sweet spot“: là ou les intérêts de votre public cible se recoupe avec les compétences
Intérêts de vos
audiences
Compétencesde
l‘entreprise
„Contenu“
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 40Mercredi 9 novembre 2016
Et on parle de „Content Marketing“ lorsque vous pouvez l‘utiliser à votre avantage
„Conversion“
Content
Marketing
Intérêts de vos
audiences
Compétencesde
l‘entreprise
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 41Mercredi 9 novembre 2016
On développe la base narrative à l‘intersectiondes ce trident
„Story“
„Conversion“
Intérêts de vos
audiences
Compétencesde
l‘entreprise
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 42Mercredi 9 novembre 2016
Story
Stratégie
d‘engagement
des audiences
Architecture
de
canaux
Stratégie de promotion
et distribution
La story est le notre compas pour la planification
Planification
de contenus
Compétences de
L‘entreprise
Générer des
„Conversions“
Satisfaire
les besoins
3.
Planification & distribution
Les thèmes pour la planification et
les „directives“ sont dérivés de la story centrale.
Comment mettons-nous ces contenus en scène?
Comment allons-nous le distribuer?
2.
La „story“ de vos contenus
La „base narrative“ (// mission éditoriale)
condense les intérêtes des parties prenantes,
vos compétences et les objectifs.
1.
La base stratégique
Le trident des intérêts de nos
parties prenantes, nos compétences
et des objectifs visés.
STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 43Mercredi 9 novembre 2016
Le „Story Circle“
Pour visualiser la mécanique
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 44Mercredi 9 novembre 2016
Développer et planifier vos contenus
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 45Mercredi 9 novembre 2016
… dans la pratique
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 46Mercredi 9 novembre 2016
… dans la pratique
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 47Mercredi 9 novembre 2016
… dans la pratique
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 48Mercredi 9 novembre 2016
… dans la pratique
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 49Mercredi 9 novembre 2016
… dans la pratique
Conseils
Clients
Reportage
Facebook
Cheveux
Blog
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 50Mercredi 9 novembre 2016
… dans la pratique
Conseils
Experts
Tutoriel
Cheveux
YouTube
D‘abord la „Story“
Ensuite viennent les thématiques
Quels protagonistes?
Puis viennent les formats
Et enfin les canaux
Facebook
Réunion de
blogueurs
Communiqué
Infographie
Hangout
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 51Mercredi 9 novembre 2016
Important: d‘abord la „Story“, ensuite vient le contenu!
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 52
„Il n‘y a pas de pire gaspillage,
que de vraiment très bien faire
la mauvaise chose!“
…
Mercredi 9 novembre 2016
Story
Stratégie
d‘engagement
des audiences
Architecture
de
canaux
Stratégie de promotion
et distribution
Ou pour faire tenir cette construction…
Processus, outils
& technologies
Équipe &
Organisation
Planification
de contenus
Compétences de
L‘entreprise
Générer des
„Conversions“
Satisfaire
les besoins
4.
Content Operations
Comment produirons-nous du contenu
„de qualité“ en continu, de façon réitérable?
3.
Planification & distribution
Les thèmes pour la planification et
les „directives“ sont dérivés de la story centrale.
Comment mettons-nous ces contenus en scène?
Comment allons-nous le distribuer?
2.
La „story“ de vos contenus
La „base narrative“ (// mission éditoriale)
condense les intérêtes des parties prenantes,
vos compétences et les objectifs.
1.
La base stratégique
Le trident des intérêts de nos
parties prenantes, nos compétences
et des objectifs visés.
STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 53Mercredi 9 novembre 2016
Et comment on va faire pour coordonner tout cela?
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 54Mercredi 9 novembre 2016
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par Kanal?
Excel?
Trello? (ou
équivalent?)
Calendrier par Silo?
(„social media“)
Mais on peut toujours essayer…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 56Mercredi 9 novembre 2016
Story
Stratégie
d‘engagement
des audiences
Architecture
de
canaux
Stratégie de promotion
et distribution
La base pour la mise en oeuvre, sont les personnes, processus et outils
Processus, outils
& technologies
Équipe &
Organisation
Planification
de contenus
Compétences de
L‘entreprise
Générer des
„Conversions“
Satisfaire
les besoins
4.
Content Operations
Comment produirons-nous du contenu
„de qualité“ en continu, de façon réitérable?
3.
Planification & distribution
Les thèmes pour la planification et
les „directives“ sont dérivés de la story centrale.
Comment mettons-nous ces contenus en scène?
Comment allons-nous le distribuer?
2.
La „story“ de vos contenus
La „base narrative“ (// mission éditoriale)
qui relie les objectifs et
la planification de contenus.
1.
La base stratégique
Le trident des objectifs, des intérêts
de nos parties prenantes
et de la conversion souhaitée
STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 57
Scompler /
Scribblelive Plan
est né de cette
nécessité
Mercredi 9 novembre 2016
La genèse et l‘idée…
L‘idée de départ: c‘est
impossible à gérer
avec Excel!
Né de la méthodologie
„SCOM“ (Mirko Lange)
Ambition: faciliter les
tâches dans le
processus du
content marketing
Faciliter la collaboration
entre silos
Consulting: élaboration
de stratégies, mise en
place de la plateforme,
optimisation des
processus etc.
La mission: rendre
possible la mise en
oeuvre et le contrôle
d‘une stratégie de
contenus.
58copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
Planifier
Produire
Publier
Promouvoir
Prouver
Stratégie
Ou avec…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 59
[Un aperçu de la plateforme]
Mercredi 9 novembre 2016
Stratégie et planification
Planifier
Produire
Publier
Promouvoir
Prouver
Stratégie
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 60
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plus efficaces, que celles qui n’ont pas de stratégie…
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Mercredi 9 novembre 2016
Formuler et documenter votre stratégie de contenus
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Formuler et documenter votre stratégie de contenus
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Dans le cadre d’une stratégie de contenus, il y a beaucoup de
variables à considerer et définir…
…et plutôt que de l’avoir en PDF / PPT sur un serveur…
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Mercredi 9 novembre 2016
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Briefing
Mercredi 9 novembre 2016
Planification de contenus
Planifier
Produire
Publier
Promouvoir
Prouver
Stratégie
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 66Mercredi 9 novembre 2016
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copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 67Mercredi 9 novembre 2016
Concentrer vous sur les thèmes et „stories“ pour la planification
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 68Mercredi 9 novembre 2016
Vos formats et canaux sont „seulement“ là pour „raconter“ la story…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 69Mercredi 9 novembre 2016
La production
Planifier
Produire
Publier
Promouvoir
Prouver
Stratégie
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 70Mercredi 9 novembre 2016
Une structure classique pose souvent des problèmes au dans le workflow
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 71
Fonctions Marketing Commerciaux Relations
Publiques
Thématique
A
Thématique
B
Thématique
C
CONTENUS CONTENUS CONTENUS
En double?
En double?
Mercredi 9 novembre 2016
Pour ce qui est des tâches relatives aux contenus, repensons les rôles!
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 72
Fonctions Marketing Commerciaux Relations
Publiques
Thématique
A
Thématique
B
Thématique
C
CONTENUS
CONTENUS
CONTENUS
Ce qui intéresse votre audience…
Ce qui intéresse votre audience…
Ce qui intéresse votre audience…
Mercredi 9 novembre 2016
Définissez „qui fait quoi“ pour vos contenus (rôles) sur une plateforme
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 73Mercredi 9 novembre 2016
Produisez et collaborez ensemble sur une plateforme
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 74Mercredi 9 novembre 2016
La publication & distribution à partir de la plateforme
Planifier
Produire
Publier
Promouvoir
Prouver
Stratégie
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 75Mercredi 9 novembre 2016
Publier et distribuer sur les réseaux sociaux à partir de la plateforme
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 76Mercredi 9 novembre 2016
La distributions de contenu(s) sont regroupées dans les posts originaux
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 77Mercredi 9 novembre 2016
Recoupezles données et reconnaissez ce qui fonctionne
Plan
Produce
Publish
Promote
Prove
Strategie
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 78Mercredi 9 novembre 2016
Import des données pour les articles dans la plateforme
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 79Mercredi 9 novembre 2016
Juger la performancedes contenus par les aspects qualitatifs
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 80Mercredi 9 novembre 2016
En ce sens…
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 81Mercredi 9 novembre 2016
À bientôt… 
copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 82
Consultant
stratégies de contenu
@MaelRoth
@RothMaelFR
facebook.com/mael.roth.14
---
maelroth.com
mael@scompler.com
mael.roth@scribblelive.com
Mercredi 9 novembre 2016

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Les étapes du développement d'une stratégie de content marketing et sa mise en oeuvre

  • 1. Les étapes du développement d‘une stratégie de content marketing et sa mise en pratique Think „better“. Not „more“. Mirko Lange, Maël Roth copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 2. C‘est qui lui? 2 Maël Roth  Consultant en stratégies de contenu et content marketing chez scompler / scribbleliveplan  Fondé par Mirko Lange en 2013, Scribblelive depuis janvier 2016  MSc. InternationalMarketing (FR),½ français ½ allemand  Expérience: Gestionnaire de projets web(marketing),consultantinboundmarketing& content marketing @MaelRoth | @RothMaelFR facebook.com/ mael.roth.14 <=cliquez (blog) copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 3. 3 De quoi parlerons-nous aujourdh‘hui? 1. L‘approche „channel-first“ 2. La différence entre le content marketing tactique et stratégique 3. La place du content marketing dans la structure des organisations 4. La méthodologieSCOM 5. … d‘où la technologie de Scribblelive Plan copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 4. Comment cela se passe (souvent) aujourdh‘hui? 4copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 5. „Il est temps qu‘on se mette à Snapchat! “ Canal „Il faut vraiment qu‘on soit sur Snapchat!“ 5copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 6. „Alors qu‘est-ce-qu‘on va y publier…?“ Contenu „Qu‘est-ce-qu‘on y publie? Dans le doute… des bébés chats?“ Canal „Il faut vraiment qu‘on soit sur Snapchat!“ 6copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 7. „Oups, personne ne nous suit? Faut faire de la promo là!“ Contenu „Qu‘est-ce-qu‘on y publie? Dans le doute… des bébés chats?“ Canal „Il faut vraiment qu‘on soit sur Snapchat!“ Promotion „Faisons un concours! Puis on fait un peu lapub de notre nouveau canal!“ 7copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 8. „Zut! Nos fans voient notre contenu, mais ils ne font rien… “ Contenu „Qu‘est-ce-qu‘on y publie? Dans le doute… des bébés chats?“ Canal „Il faut vraiment qu‘on soit sur Snapchat!“ Engagement „Et comment on fait pour l‘interaction? Personne ne réagit… “ Promotion „Faisons un concours! Puis on fait un peu lapub de notre nouveau canal!“ 8copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 9. Et au fait… Qu‘est-ce-que cela nous rapporte? C‘est quoi la stratégie? Contenu „Qu‘est-ce-qu‘on y publie? Dans le doute… des bébés chats?“ Canal „Il faut vraiment qu‘on soit sur Snapchat!“ Engagement „Et comment on fait pour l‘interaction? Personne ne réagit… “ Promotion „Faisons un concours! Puis on fait un peu lapub de notre nouveau canal!“ ? copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 9Mercredi 9 novembre 2016
  • 10. Argh…. copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 11. Allez on a compris „le contenu est roi“! On va s‘y prendre autrement maintenant! 11copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 12. „Pourquoi on ne ferait pas un livre blanc?“ Contenu „Faisons un livre blanc!“ 12copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 13. „Pour générer des leads, on va faire une belle landing page!“ Contenu „Faisons un livre blanc!“ Canal „On va faire une belle landing page“ 13copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 14. „On peut la publier un peut partout et voir ce qui se passe…“ Contenu „Faisons un livre blanc!“ Canal „On va faire une belle landing page“ Promotion „Euh bah dans le doute, on peut en faire lapromo un peu partout! “ 14copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 15. „Et l‘engagement bah… on aura des leads engagés! “ Contenu „Faisons un livre blanc!“ Canal „On va faire une belle landing page“ Engagement „Qu‘est-ce-qu‘on fait des leads? Euh… Bah on a des leads!“ Promotion „Euh bah dans le doute, on peut en faire lapromo un peu partout! “ copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 15Mercredi 9 novembre 2016
  • 16. Cela nous amène à pratiquer un Content Marketing tactique, plutôt que stratégique… 16copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 17. Content Marketing tactique Content Marketing stratégique Une différence fondamentale… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 17Mercredi 9 novembre 2016
  • 18. Le Content Marketing tactique Produire, publier et distribuer des contenus pour informer, éduquer ou divertir … avec le but d‘atteindre surtout des objectifs de communication tactiques… Le Content Marketing tactique: des objectifs à court-terme copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 18Mercredi 9 novembre 2016
  • 19. Le Content Marketing tactique Objectifs tactiques  Par exemple: trafic, attention, rankings, portée, backlinks, fans, likes, abonnés …  Ou aussi générer des leads, convertir les intéressés en… Le Content Marketing tactique: des objectifs à court-terme copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 19Mercredi 9 novembre 2016
  • 20. Content Marketing stratégique Une stratégie sur le long terme visant à adresser et satisfaire des besoins informationnels et les intérêts de clients, prospects et autres parties prenantes Pour atteindre des objectifs de communication stratégiques… Le content marketing stratégique agit sur le long terme Le Content Marketing tactique Objectifs tactiques  Par exemple: traffic, attention, rankings, portée, backlinks, fans, likes, abonnés …  Ou aussi générer des leads, convertir les intéressés en… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 20Mercredi 9 novembre 2016
  • 21. Content Marketing stratégique Objectifs stratégiques et opérationnels  Par exemple: Positionnementde la marque, thought-leadership,fidélisation,capital confiance,…  Mais aussi diminuer les coûts liés aux contenus,augmenter l‘efficacité,être moins dépendant desportées de tiers Le content marketing stratégique agit sur le long terme Le Content Marketing tactique Objectifs tactiques  Par exemple: traffic, attention, rankings, portée, backlinks, fans, likes, abonnés …  Ou aussi générer des leads, convertir les intéressés en… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 21Mercredi 9 novembre 2016
  • 22. La différence sur le long terme… Accumulationde tactiques Stratégique: un effet plus durable Objectifs Temps Objectifs Temps copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 22Mercredi 9 novembre 2016
  • 23. … et qui va s‘en occuper de ce „content marketing“? copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 23Mercredi 9 novembre 2016
  • 24. Structure typique (Marketing) SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 Départements (=canaux) Rédacteurs Miseenpratique copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 24Mercredi 9 novembre 2016
  • 25. Et que fait-ondu „content marketing“? SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO Content Marketing ? CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Départements (=canaux) Miseenpratique copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 25Mercredi 9 novembre 2016
  • 26. Ne faisons pas la même erreur qu‘avec le social media (et établir un nouveau silo)! SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO Content Marketing ? CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 ? Départements (=canaux) Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Miseenpratique copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 26Mercredi 9 novembre 2016
  • 27. Mais chacun a ses propres KPIs (et un intérêt à les atteindre…) SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Départements (=canaux) Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Miseenpratique copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 27 Objectifs tactiques (KPIs propre au silo) Mercredi 9 novembre 2016
  • 28. (Dans le pire des cas) chacun fait sa propre formede content marketing SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO ContentMarketing2 ContentMarketing3 ContentMarketing1 CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 „Textes SEO“ optimisés pour la moteurs de recherche sur certains mots-clés „Snackable Content“ sur les plateformes sociales Communiqués, dossiers de presse, etc. Départements (=canaux) Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Miseenpratique copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 28Mercredi 9 novembre 2016
  • 29. (Dans le pire des cas) chacun fait „son propre content marketing“ SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO ContentMarketing2 ContentMarketing3 ContentMarketing1 CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 Départments (=canaux) Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Miseenpratique On a donc souvent une accumulation d‘initiatives de contenu(s) mais non-coordonnées, sans créer de synergies… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 29Mercredi 9 novembre 2016
  • 30. Cela engendre des problèmes et coûts considérables! copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 30 Étude de Kapost & Gleanster Mercredi 9 novembre 2016
  • 31. La réalité c‘est que toutes ces fonctions ont et produisent du contenu… SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Miseenpratique Départements (=canaux) copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 31Mercredi 9 novembre 2016
  • 32. Et nous avons tout intérêt à trouver / créer les synergies SEO/SEM Évènementiel Siteweb SocialMedia Relations Publiques Corporate Publishing Vente/ commerciaux Corporate Communications Service Client Investor Relations CEO Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus Contenus CMO / Direction marketing CxO 2CxO 1 Editors Community Manager(s) Spécialistes SEO Media Planers Gestion relation influenceurs Producteurs de médias Service Client Content Manager Rédacteurs Miseenpratique Départements (=canaux) Content (Marketing)Strategy („Story“) Content Marketing Management („Telling“) copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 32Mercredi 9 novembre 2016
  • 33. Chacun a du contenu, cependant… Sans compréhension commune, de cohésion… Sans avoir une stratégie… Sans synergies… Parce que chacun ne pense qu‘à son canal! („silo“) Sans véritable plan d‘action... Et sans aucune transparence… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 33Mercredi 9 novembre 2016
  • 34. Et comment on fait pour une approche plus stratégique? copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 34Mercredi 9 novembre 2016
  • 35. … la méthodologie „SCOM“ copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 35 Strategic Content Marketing Mercredi 9 novembre 2016
  • 36. Les trois piliers de la stratégie Compétences de L‘entreprise Générer des „Conversions“ Satisfaire les besoins 1. La base stratégique Le trident des intérêts de nos parties prenantes, nos compétences et des objectifs visés. STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL Story 2. Votre „Story“ La „base narrative“ (// mission éditoriale) condense les intérêtes des parties prenantes, vos compétences et les objectifs. copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 36 Objectifs stratégiques et tactiques Mercredi 9 novembre 2016
  • 37. Par exemple… (Always) copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 37Mercredi 9 novembre 2016 Cliquez ici pour visionner la vidéo
  • 38. Par exemple… (Always) copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 38Mercredi 9 novembre 2016
  • 39. Par exemple… (Always) copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 39Mercredi 9 novembre 2016
  • 40. Le „sweet spot“: là ou les intérêts de votre public cible se recoupe avec les compétences Intérêts de vos audiences Compétencesde l‘entreprise „Contenu“ copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 40Mercredi 9 novembre 2016
  • 41. Et on parle de „Content Marketing“ lorsque vous pouvez l‘utiliser à votre avantage „Conversion“ Content Marketing Intérêts de vos audiences Compétencesde l‘entreprise copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 41Mercredi 9 novembre 2016
  • 42. On développe la base narrative à l‘intersectiondes ce trident „Story“ „Conversion“ Intérêts de vos audiences Compétencesde l‘entreprise copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 42Mercredi 9 novembre 2016
  • 43. Story Stratégie d‘engagement des audiences Architecture de canaux Stratégie de promotion et distribution La story est le notre compas pour la planification Planification de contenus Compétences de L‘entreprise Générer des „Conversions“ Satisfaire les besoins 3. Planification & distribution Les thèmes pour la planification et les „directives“ sont dérivés de la story centrale. Comment mettons-nous ces contenus en scène? Comment allons-nous le distribuer? 2. La „story“ de vos contenus La „base narrative“ (// mission éditoriale) condense les intérêtes des parties prenantes, vos compétences et les objectifs. 1. La base stratégique Le trident des intérêts de nos parties prenantes, nos compétences et des objectifs visés. STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 43Mercredi 9 novembre 2016
  • 44. Le „Story Circle“ Pour visualiser la mécanique copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 44Mercredi 9 novembre 2016
  • 45. Développer et planifier vos contenus D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 45Mercredi 9 novembre 2016
  • 46. … dans la pratique D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 46Mercredi 9 novembre 2016
  • 47. … dans la pratique D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 47Mercredi 9 novembre 2016
  • 48. … dans la pratique D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 48Mercredi 9 novembre 2016
  • 49. … dans la pratique D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 49Mercredi 9 novembre 2016
  • 50. … dans la pratique Conseils Clients Reportage Facebook Cheveux Blog D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 50Mercredi 9 novembre 2016
  • 51. … dans la pratique Conseils Experts Tutoriel Cheveux YouTube D‘abord la „Story“ Ensuite viennent les thématiques Quels protagonistes? Puis viennent les formats Et enfin les canaux Facebook Réunion de blogueurs Communiqué Infographie Hangout copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 51Mercredi 9 novembre 2016
  • 52. Important: d‘abord la „Story“, ensuite vient le contenu! copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 52 „Il n‘y a pas de pire gaspillage, que de vraiment très bien faire la mauvaise chose!“ … Mercredi 9 novembre 2016
  • 53. Story Stratégie d‘engagement des audiences Architecture de canaux Stratégie de promotion et distribution Ou pour faire tenir cette construction… Processus, outils & technologies Équipe & Organisation Planification de contenus Compétences de L‘entreprise Générer des „Conversions“ Satisfaire les besoins 4. Content Operations Comment produirons-nous du contenu „de qualité“ en continu, de façon réitérable? 3. Planification & distribution Les thèmes pour la planification et les „directives“ sont dérivés de la story centrale. Comment mettons-nous ces contenus en scène? Comment allons-nous le distribuer? 2. La „story“ de vos contenus La „base narrative“ (// mission éditoriale) condense les intérêtes des parties prenantes, vos compétences et les objectifs. 1. La base stratégique Le trident des intérêts de nos parties prenantes, nos compétences et des objectifs visés. STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 53Mercredi 9 novembre 2016
  • 54. Et comment on va faire pour coordonner tout cela? copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 54Mercredi 9 novembre 2016
  • 55. Bon courage avec Excel… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 55Mercredi 9 novembre 2016 Un calendrier par Kanal? Excel? Trello? (ou équivalent?) Calendrier par Silo? („social media“)
  • 56. Mais on peut toujours essayer… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 56Mercredi 9 novembre 2016
  • 57. Story Stratégie d‘engagement des audiences Architecture de canaux Stratégie de promotion et distribution La base pour la mise en oeuvre, sont les personnes, processus et outils Processus, outils & technologies Équipe & Organisation Planification de contenus Compétences de L‘entreprise Générer des „Conversions“ Satisfaire les besoins 4. Content Operations Comment produirons-nous du contenu „de qualité“ en continu, de façon réitérable? 3. Planification & distribution Les thèmes pour la planification et les „directives“ sont dérivés de la story centrale. Comment mettons-nous ces contenus en scène? Comment allons-nous le distribuer? 2. La „story“ de vos contenus La „base narrative“ (// mission éditoriale) qui relie les objectifs et la planification de contenus. 1. La base stratégique Le trident des objectifs, des intérêts de nos parties prenantes et de la conversion souhaitée STRATÉGIQUEOPÉRATIONNEL copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 57 Scompler / Scribblelive Plan est né de cette nécessité Mercredi 9 novembre 2016
  • 58. La genèse et l‘idée… L‘idée de départ: c‘est impossible à gérer avec Excel! Né de la méthodologie „SCOM“ (Mirko Lange) Ambition: faciliter les tâches dans le processus du content marketing Faciliter la collaboration entre silos Consulting: élaboration de stratégies, mise en place de la plateforme, optimisation des processus etc. La mission: rendre possible la mise en oeuvre et le contrôle d‘une stratégie de contenus. 58copyright Scompler GmbH (tous droits réservés)Mercredi 9 novembre 2016
  • 59. Planifier Produire Publier Promouvoir Prouver Stratégie Ou avec… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 59 [Un aperçu de la plateforme] Mercredi 9 novembre 2016
  • 60. Stratégie et planification Planifier Produire Publier Promouvoir Prouver Stratégie copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 60 Les entreprises ayant documenté leur stratégie de content marketing sont 50% plus efficaces, que celles qui n’ont pas de stratégie… - Content Marketing Institute & MarketingProfs(2016) Mercredi 9 novembre 2016
  • 61. Formuler et documenter votre stratégie de contenus copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 61Mercredi 9 novembre 2016
  • 62. Formuler et documenter votre stratégie de contenus copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 62 Dans le cadre d’une stratégie de contenus, il y a beaucoup de variables à considerer et définir… …et plutôt que de l’avoir en PDF / PPT sur un serveur… Mercredi 9 novembre 2016
  • 63. Intégrez-le systématiquementavant de produire quoi que ce soit! copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 63 Billet de blog Mercredi 9 novembre 2016
  • 64. Différenciez les paramètres stratégiques selon vos personas copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 64Mercredi 9 novembre 2016
  • 65. Générez des briefings sur la base d‘une stratégie claire copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 65 Briefing Mercredi 9 novembre 2016
  • 66. Planification de contenus Planifier Produire Publier Promouvoir Prouver Stratégie copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 66Mercredi 9 novembre 2016
  • 67. Identifiez votre mix de types de contenus copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 67Mercredi 9 novembre 2016
  • 68. Concentrer vous sur les thèmes et „stories“ pour la planification copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 68Mercredi 9 novembre 2016
  • 69. Vos formats et canaux sont „seulement“ là pour „raconter“ la story… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 69Mercredi 9 novembre 2016
  • 70. La production Planifier Produire Publier Promouvoir Prouver Stratégie copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 70Mercredi 9 novembre 2016
  • 71. Une structure classique pose souvent des problèmes au dans le workflow copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 71 Fonctions Marketing Commerciaux Relations Publiques Thématique A Thématique B Thématique C CONTENUS CONTENUS CONTENUS En double? En double? Mercredi 9 novembre 2016
  • 72. Pour ce qui est des tâches relatives aux contenus, repensons les rôles! copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 72 Fonctions Marketing Commerciaux Relations Publiques Thématique A Thématique B Thématique C CONTENUS CONTENUS CONTENUS Ce qui intéresse votre audience… Ce qui intéresse votre audience… Ce qui intéresse votre audience… Mercredi 9 novembre 2016
  • 73. Définissez „qui fait quoi“ pour vos contenus (rôles) sur une plateforme copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 73Mercredi 9 novembre 2016
  • 74. Produisez et collaborez ensemble sur une plateforme copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 74Mercredi 9 novembre 2016
  • 75. La publication & distribution à partir de la plateforme Planifier Produire Publier Promouvoir Prouver Stratégie copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 75Mercredi 9 novembre 2016
  • 76. Publier et distribuer sur les réseaux sociaux à partir de la plateforme copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 76Mercredi 9 novembre 2016
  • 77. La distributions de contenu(s) sont regroupées dans les posts originaux copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 77Mercredi 9 novembre 2016
  • 78. Recoupezles données et reconnaissez ce qui fonctionne Plan Produce Publish Promote Prove Strategie copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 78Mercredi 9 novembre 2016
  • 79. Import des données pour les articles dans la plateforme copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 79Mercredi 9 novembre 2016
  • 80. Juger la performancedes contenus par les aspects qualitatifs copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 80Mercredi 9 novembre 2016
  • 81. En ce sens… copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 81Mercredi 9 novembre 2016
  • 82. À bientôt…  copyright Scompler GmbH (tous droits réservés) 82 Consultant stratégies de contenu @MaelRoth @RothMaelFR facebook.com/mael.roth.14 --- maelroth.com mael@scompler.com mael.roth@scribblelive.com Mercredi 9 novembre 2016