UPDATE: HẠN NỘP BÀI VÒNG 1: 0H00 28/03/2019. LINK BẢN PDF: http://bit.ly/2EKb1zU Bản lĩnh Marketer 2019 là cuộc thi áp dụng kiến thức và kĩ năng làm Marketing để giải quyết các vấn đề thực tế của doanh nghiệp dành riêng cho sinh viên toàn quốc. Thông tin cuộc thi Bản lĩnh Marketer 2019 ▶ Link đăng kí: http://blm.macftu.vn/ Hạn đăng kí: 0h ngày 26/03/2019 ▶ Thể lệ: https://bitly.vn/n61 Thông tin liên hệ: ▶ Email: banlinhmarketer.macftu@gmail.com ▶ Hotline: Ms. Hồng Anh (0972065768), Ms. Khánh Chi (0826381999)

1. BẢN LĨNH MARKETER 2019
ĐỀ BÀI VÒNG 1.1
NGHIÊN CỨU VÀ Ý TƯỞNG CHỦ ĐẠO

2. Ngành du lịch Việt Nam đã và đang có bước phát triển vượt bậc trong gần 3 thập kỷ qua khi
lượng khách nội địa tăng trung bình 22%/ năm và lượng khách quốc tế tăng trung bình 16%/
năm. Với mục tiêu 18 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2019, ngành du lịch Việt Nam đang
đứng trước những cơ hội mở rộng thị phần lớn, đặc biệt là với các quốc gia trong khu vực.
Nhận thấy cơ hội từ thị trường tiềm năng này, các ông lớn trong ngành khách sạn, du lịch
nước ngoài đã nhanh chóng đổ bộ vào thị trường Việt Nam với mức độ tăng trưởng của số
vốn đầu tư mỗi năm tăng lên đến 30%. Đây vừa thách thức vừa là động lực thúc đẩy phát
triển, cải tiến cho các doanh nghiệp trong nước thuộc ngành công nghiệp dịch vụ không khói
này.
Dù tăng trưởng nhanh, nhưng ngành du lịch Việt Nam vẫn còn nhiều bất cập, cả về cách
quảng bá du lịch đến chất lượng dịch vụ, khiến tỷ lệ khách quay lại Việt Nam vẫn chưa vượt
quá 10%. Chúng ta được đánh giá là chưa phát huy hết tiềm năng khi so sánh với các nước
trong khu vực với nền du lịch phát triển như Thái Lan, Malaysia, Singapore,...
I. BỐI CẢNH THỊ TRƯỜNG

3. T II. THÔNG TIN VỀ THƯƠNG HIỆU
2
3
Năm 2019, Vinpearl hướng đến mục tiêu “Đưa Vinpearl trở thành điểm đến mới của du lịch
Đông Nam Á”, biến Vinpearl trở thành một điểm đến không thể bỏ qua của khách nước
ngoài khi tới Việt Nam, và của người Việt Nam khi đến du lịch, sống và làm việc tại các
thành phố có Vinpearl.
Để thực hiện được mục tiêu trên, Vinpearl đang tập trung xây dựng chiến lược cho toàn bộ
thương hiệu, từ việc chọn ra ý tưởng chủ đạo cho sản phẩm gắn liền với mục tiêu trên để
cạnh tranh với các đối thủ trong khu vực, tới việc đổi mới và nâng cấp trải nghiệm khách
hàng hiện tại.
1
Là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư và kinh doanh du lịch tại Việt Nam, Vinpearl
sở hữu chuỗi hệ thống các khách sạn, resort, villas ở hầu hết các địa điểm du lịch nổi tiếng
trên cả nước. Bên cạnh đó, Vinpearl còn bao gồm các dịch vụ nghỉ dưỡng nhằm đảm bảo
trải nghiệm “tất cả trong một điểm đến” cho khách hàng. Vinpearl không ngừng phát triển và
thay đổi để xứng đáng trở thành đại diện du lịch của Việt Nam trên thế giới.

4. 1. Xây dựng ý tưởng chủ đạo cho sản phẩm của Vinpearl để hiện thực hoá mục
tiêu “Đưa Vinpearl trở thành điểm đến du lịch của Đông Nam Á.”
2. Thiết kế những gói sản phẩm phù hợp với ý tưởng chủ đạo và đề xuất đổi mới
trải nghiệm khách hàng.
3. Xây dựng kế hoạch truyền thông tiếp thị tích hợp cho gói sản phẩm và thực thi
kế hoạch.
III. THÁCH THỨC MARKETING
Là đội ngũ Marketing của Vinpearl, bạn hãy:

5. IV. YÊU CẦU VÒNG 1.1
Thực hiện nghiên cứu thị
trường, nghiên cứu
thương hiệu, nghiên cứu
khách hàng.
Xác định tập khách hàng
mục tiêu và xây dựng chân
dung khách hàng.
Đề xuất một ý tưởng chủ đạo
cho sản phẩm của thương
hiệu, nhằm giúp Vinpearl
thực hiện được mục tiêu “trở
thành điểm đến du lịch của
Đông Nam Á.”

6. 1. 2. 3.
Ý TƯỞNG CHỦ ĐẠO CHO
SẢN PHẨM CỦA THƯƠNG
HIỆU:
Từ kết quả nghiên cứu, lựa
chọn 1 ý tưởng chung về
hình ảnh du lịch mà Vinpearl
nên hướng tới để nhắm tới
tập khách hàng trong và
ngoài nước, nhằm đáp ứng
mục tiêu “Đưa Vinpearl trở
thành điểm đến mới của du
lịch của Đông Nam Á.”
XÁC ĐỊNH VÀ XÂY DỰNG
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
MỤC TIÊU:
• Xác định tập khách hàng
có sức ảnh hưởng giúp
thực hiện mục tiêu “Đưa
Vinpearl trở thành điểm
đến du lịch Đông Nam Á."
• Mô tả chi tiết chân dung
tập khách hàng mục tiêu.
• Tìm ra sự thật ngầm hiểu
của tập khách hàng mục
tiêu.
THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU:
• Về đối thủ (trong và ngoài
nước, có chung mô hình
kinh doanh chuỗi).
• Về khách hàng (trong và
ngoài nước).
• Về thương hiệu.
• Nghiên cứu về các lĩnh
vực liên quan khác, cần
thiết cho việc tìm ra ý
tưởng chủ đạo và xác
định tập khách hàng mục
tiêu.
NỘI DUNG CỤ THỂ

7. V. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
 Xác định kế hoạch rõ ràng, cụ thể.
 Sử dụng các phương pháp nghiên cứu linh hoạt, phù hợp với thị trường mục tiêu.
 Nguồn dữ liệu tin cậy, phân tích hợp lý.
 Tìm ra những phát hiện quan trọng, sâu sắc để góp phần giải quyết vấn đề hay tìm ra ý tưởng độc đáo.
 Được phân tích và lựa chọn từ kết quả nghiên cứu
 Thể hiện ý tưởng chi tiết, rành mạch, có định hướng rõ ràng.
 Khả thi để từ đó xây dựng được sản phẩm tương ứng (ở vòng sau), giúp Vinpearl hiện thực hóa mục
tiêu “trở thành điểm đến mới của du lịch Đông Nam Á.”
 Thể hiện sự thấu hiểu thương hiệu, sáng tạo và mới lạ trong cách tiếp cận khách hàng mục tiêu.
 Dựa trên kết quả nghiên cứu.
 Tập khách hàng mục tiêu gắn kết chặt chẽ với Ý tưởng chủ đạo.
 Phân tích quá trình lựa chọn tập khách hàng mục tiêu chi tiết, mạch lạc.
 Mô tả khách hàng mục tiêu chi tiết, logic.
30
30
20
NGHIÊN
CỨU
Ý TƯỞNG
CHỦ ĐẠO
CHÂN DUNG
KHÁCH HÀNG
INSIGHT
 Insight phù hợp với đối tượng mục tiêu.
 Insight gắn kết chặt chẽ với Ý tưởng chủ đạo và giải quyết được mục tiêu “Đưa Vinpearl trở thành điểm
đến du lịch của Đông Nam Á.
 Phân tích quá trình tìm ra Insight hợp lý, logic.
 Insight mới mẻ và độc đáo.
10
TRÌNH BÀY 10

8. VI. HÌNH THỨC NỘP BÀI
- BÀI DỰ THI GỒM CÁC YÊU CẦU VÒNG 1.1, ĐƯỢC NỘP DƯỚI HÌNH THỨC 01
FILE PDF TRƯỚC NGÀY 30/3/2019.
- NỘP QUA TRANG BLM.MACFTU.VN.
- KHÔNG QUÁ 15 SLIDES (không tính slide mở đầu, kết thúc và phụ lục).
- PHỤ LỤC (nếu có) NỘP BẰNG CÁCH ĐÍNH KÈM LINK TRONG FILE BÀI THI.

9. BẢN LĨNH MARKETER 2019
TAKE UP THE
CHALLENGE
NOW!