Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty CP ĐT XD TMDV Việt Song

1. BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP ĐT XD TMDV
VIỆT SONG LONG
Ngành: <TÊN NGÀNH>
Giảng viên hƣớng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
MSSV:
Lớp:
TP. Hồ Chí Minh, 2018
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
Khoa Quản trị kinh doanh

2. BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP ĐT XD TMDV
VIỆT SONG LONG
Ngành: <TÊN NGÀNH>
Giảng viên hƣớng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
MSSV:
Lớp:
TP. Hồ Chí Minh, 2018
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
Khoa Quản trị kinh doanh

3. LỜI CẢM ƠN
Để thực hiện đƣợc đề tài khóa luận tốt nghiệp này trƣớc hết em xin gửi lời cảm
ơn chân thành đến Quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh cùng toàn thể thầy cô và
Ban giám hiệu trƣờng Đại Học Công Nghệ Tp.HCM đã tận tình giảng dạy trang bị cho
em kiến thức, tạo nhiều điều kiện cũng nhƣ môi trƣờng học tập tốt để em có thể rèn
luyện và phát huy tốt đƣợc những giá trị của bản thân trong suốt bốn năm học.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy Lê Đình Thái đã trực tiếp
hƣớng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp này.
Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị trong Công ty cổ phần đầu
tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song Long đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo mọi điều
kiện để em tìm hiểu thực tiễn công ty và cung cấp số liệu để em hoàn thành bài khóa
luận tốt nghiệp.
Trong quá trình làm khóa luận tốt nghiệp, với vốn kiến thức hạn hẹp, kinh
nghiệm còn ít ỏi, không tránh khỏi những sai sót, em rất mong nhận đƣợc ý kiến đóng
góp của thầy để em hoàn thành bài báo cáo tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 200…

4. CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : …………………………………………………………..
MSSV : …………………………………………………………..
Khoá : ……………………………………………………
1. Thời gian thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
4. Kết quả thực tập theo đề tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nhận xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Đơn vị thực tập

5. CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên : …………………………………………………………..
MSSV : …………………………………………………………..
Khoá : ……………………………………………………
1. Thời gian thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Nhận xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………………
Giảng viên hƣớng dẫn

6. MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................ 1
CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ
XÂY DỰNG THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỆT SONG LONG................................ 2
1.1. Quá trình hình thành và phát triển ................................................................... 2
1.2. Nhiệm vụ và quyền hạn ................................................................................... 2
1.2.1.Nhiệm vụ .................................................................................................... 2
1.2.2. Quyền hạn.................................................................................................. 3
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty............................................................................. 3
1.3.2.Chức năng của từng bộ phận trong công ty ............................................... 3
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm vừa qua .................... 5
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỆT
SONG LONG............................................................................................................. 7
2.1. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc tại Công ty cổ phần đầu tƣ xây
dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song Long .................................................... 7
2.1.1.Yếu tố vật chất tác động đến năng suất lao động....................................... 7
2.1.1.1 Tiền lƣơng trả cho nhân viên.................................................................. 7
2.1.1.2. Tiền thƣởng ........................................................................................... 8
2.1.1.3. Phụ cấp .................................................................................................. 9
2.1.1.4. Phúc lợi................................................................................................ 11
2.1.2.Yếu tố tinh thần tác động đến năng suất lao động.................................... 12
2.1.2.1.Tính ổn định trong công việc................................................................ 12
2.1.2.2.Bầu không khí làm việc trong Công ty................................................. 13
2.1.2.3.Công tác tạo động lực thông qua phân tích công việc, thiết kế công ... 13
2.1.2.4.Công tác tạo động lực làm việc thông qua việc đánh giá năng lực làm
việc của nhân viên ............................................................................................ 14
2.1.2.5.Tạo động lực thông qua chính sách đào tạo, nâng cao trinh độ cho nhân
viên ................................................................................................................... 14
2.1.2.6.Tạo động lực thông qua cơ hội thăng tiến............................................ 15
2.1.2.7.Tạo động lực thông qua cải thiện điều kiện và môi trƣờng làmviệc.... 16

7. 2.3. Đánh giá chung công tác tạo động lực cho ngƣời lao động tại Công ty cổ
phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song Long ....................... 17
2.3.1. Những kết quả đạt đƣợc .......................................................................... 17
2.3.2. Những tồn tại cần khắc phục................................................................... 18
CHƢƠNG 3: KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ
XÂY DỰNG THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỆT SONG LONG.............................. 19
3.1.Hoàn thiện công tác phân tích công việc ........................................................ 19
3.2.Xây dựng chính sách trả lƣơng cạnh tranh, tƣơng xứng với mức độ cống hiến
của từng nhân viên....................................................................................... 19
3.3.Hoàn thiện chính sách khen thƣởng................................................................ 20
3.4.Đẩy mạnh hoạt động đào tạo phát triển ngƣời lao động................................. 20
3.5.Tạo cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp cho nhân viên......................... 21
KẾT LUẬN.............................................................................................................. 22
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................. 23

8. DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
ĐH Đại học
CH Cao đẳng
TC Trung cấp
CBCNV Cán bộ công nhân viên
NSLĐ Năng suất lao động
THCV Thực hiện công việc

9. DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2. 1: Bảng tính lƣơng cho nhân viên Công ty........................................................ 7
Bảng 2.2: Chế độ trợ cấp cho ngƣời lao động .............................................................. 10
Bảng 2.3: Tỷ lệ đóng BHXH, BHYT, BHTN .............................................................. 11

10. DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt
Song Long....................................................................................................................... 3

11. 1
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự thay đổi và phát triển nhanh chóng của thế giới, các doanh nghiệp
phải đối mặt với nhiều thách thức, khó khăn để có thể tồn tại và phát triển.Trong tình
hình cạnh tranh ngày càng gay gắt và khốc liệt hiện nay, nhân lực chính là chìa khóa
vàng mang lại thành công cho doanh nghiệp. Quản trị nguồn nhân lực có hiệu quả đã
và đang là một thách thức không nhỏ đối với các công ty Việt Nam nói chung và với
Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song Long nói riêng.
Trong điều kiện của nền kinh tế thị trƣờng hiện nay, công nghệ và con ngƣời là
hai yếu tố cơ bản quyết định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.
Vì vậy có thể nói sự thành công hay thất bại của mỗi tổ chức phụ thuộc rất nhiều và
nguồn nhân lực của tổ chức đó. Nghĩa là, tổ chức nào kích thích đƣợc lòng nhiệt tình
của ngƣời lao động trong quá trình làm việc, tạo ra đƣợc sự gắn bó của ngƣời lao động
với tổ chức thì tổ chức đó sẽ tồn tại và phát triển. Để tạo động lực cho ngƣời lao động,
các yếu tố về tiêu chuẩn thực hiện công việc, tạo điều kiện cho ngƣời lao động làm
việc và kích thích ngƣời lao động làm cho ngƣời lao động làm việc có hiệu quả hơn,
gắn trách nhiệm của mình với công việc. Đó là những công cụ hữu hiệu để các nhà
quản lý đạt đƣợc mục đích của mình..
Xuất phát từ yêu cầu trên, khi nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc cho
ngƣời lao động tại Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song
Long, tôi nhận thấy Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song
Long mặc dù đã có những chính sách trong việc tạo động lực làm việc cho ngƣời lao
động, tuy nhiên vẫn chƣa có đƣợc sự hoàn chỉnh và hiệu quả trong công tác này. Chính
vì vậy, tôi quyết định chọn đề tài: “Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo
động lực làm việc cho ngƣời lao động tại công ty CP ĐT XD TMDV Việt Song

12. 2
CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ
PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỆT
SONG LONG
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Năm 2007, xuất phát từ ý tƣởng đem lại cho ngƣời tiêu dùng thuộc mọi tầng lớp
trong xã hội ngôi nhà với những thiết kế đẹp, sang trọng, phù hợp không gian và đẳng
cấp, công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song Long đƣợc thành
lập nhằm thực hiện sứ mệnh đó.
Lúc đầu chỉ vỏn vẹn 6 – 7 nhân viên đầy tâm huyết, công ty đã bƣớc những bƣớc
đầu tiên trên con đƣờng kinh doanh đầy khó khăn thử thách. Nhờ uy tín trong kinh
doanh và sự nỗ lực hết mình của đội ngũ nhân viên đã giúp đƣa sản phẩm ngày càng
đƣợc hiện diện có mặt tại khắp các gia đình không chỉ ở thành phố Hồ Chí Minh, Long
An mà còn tại các tỉnh lân cận khác, mang lại niềm tin yêu của ngƣời tiêu dùng với sản
phẩm của công ty.
Địa chỉ: 234 Cộng Hòa, Phƣờng 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Đại diện pháp luật: Hồ Văn Tín
Ngày cấp giấy phép: 12/07/2007
Hoạt động chính: Xây dựng, bán buôn vật liệu xây dựng
Vốn điều lệ: 3.000.000.000 đồng
1.2. Nhiệm vụ và quyền hạn
1.2.1.Nhiệm vụ
Hiện tại, Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ Việt Song Long
đã nhận đƣợc sự ủy thác của các chủ đầu tƣ trong việc tiếp thị và phân phối của nhiều
dự án.
Lãnh đạo công ty luôn có sự nhìn nhận lâu dài về xây dựng và chúng tôi luôn nỗ
lực đầu tƣ vào những mối quan hệ hợp tác chiến lƣợc và đƣợc biết đến nhƣ một nhà
cung cấp các dịch vụ có chất lƣợng tốt nhất. Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng
mại dịch vụ Việt Song Long quyết tâm trở thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực
Xây dựng. Công ty luôn cố gắng không ngừng để tạo nên những giá trị riêng biệt cho
khách hàng, cho nhân viên, và cho cộng đồng.

13. 3
Giám Đốc
Phó Giám Đốc
Phòng Kế
Toán
Phòng
KinhDoanh
Phòng
Nhân Sự
Quản Lý
Kho
Công nhân
Nhân Viên
Bốc Xếp
Chuyên cho thuê nhà, mặt bằng kinh doanh, ở kho, xƣởng, bán đất nền. Chuyên
phân phối các dự án, khu dân cƣ, căn hộ, chung cƣ... Sang nhƣợng, chuyển nhƣợng
quyền kinh doanh. Tiếp thị, tƣ vấn hỗ trợ đầu tƣ, phát triển dự án.
Tạo môi trƣờng làm việc thân thiện và hòa đồng trong tổ chức, gắn kết, giúp
nhau cùng phát triển. Công ty thực hiện chính sách ƣu đãi, lƣơng bổng cho nhân viên
khi làm việc.
1.2.2. Quyền hạn
Là một đơn vị kinh doanh xây lắp, Công ty thực hiện chế độ hạch toán kinh
doanh theo chế độ kế toán hiện hành.
Công ty có tƣ cách pháp nhân đầy đủ, có con dấu riêng để giải quyết những vấn
đề phát sinh trong quá trình thực hiện và tranh chấp về hợp đồng với các bên có liên
quan. Công ty mở tài khoản bằng tiền Việt Nam tại ngân hàng Techcombank.
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng thƣơng mại dịch vụ
Việt Song Long
(Nguồn: từ tài liệu quản lý nhân sự của Công ty)
1.3.2.Chức năng của từng bộ phận trong công ty
Giám đốc
Là ngƣời điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu trách
nhiệm trƣớc Hội đồng thành viên về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ công ty.

14. 4
Phó Giám Đốc
Phó Giám Đốc là ngƣời dƣới quyền Giám đốc, giúp việc cho giám đốc trong
quản lý điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân công của giám đốc. Phó
giám đốc đƣợc phân công phụ trách một số mãng, lĩnh vực nhƣ: kinh doanh, nhận sự,
hành chính, đầu tƣ, đối nội đối ngoại.
Phòng kinh doanh
Nhân viên phòng kinh doanh là những ngƣời trực tiếp mang doanh thu về cho
công ty, góp phần lớn vào sự phát triển của doanh nghiệp. Nhân sự trong phòng kinh
doanh luôn phải chịu áp lực khá cao do phải đáp ứng doanh số của công ty đề ra.
Phòng nhân sự
- Tuyển dụng lao động, bố trí sắp xếp quản lý lao động
- Phụ trách công tác thi đua, khen thƣởng, kỷ luật của toàn Công ty
- Hƣớng dẫn, phổ biến thực hiện chế độ chính sách của Đảng, Nhà nƣớc và
Công ty đề ra
Nhân viên kế toán
Nhân viên kế toán là những ngƣời có chuyên môn nghiệp vụ thực hiện chức năng
theo dõi tình hình sử dụng các nguồn vốn, tài sản của công ty dƣới sự chỉ đạo trực tiếp
của Kế toán trƣởng
Nhân viên hành chính văn phòng
Nhân viên hành chính văn phòng thực hiện các công việc do ban lãnh đạo công
ty giao cho một cách trực tiếp hoặc các công việc đã đƣợc lãnh đạo trù liệu từ trƣớc, là
thuộc nhóm công việc trợ giúp.
Quản lý kho
Quản lý kho là những ngƣời trực tiếp chịu trách nhiệm quản lý tất cả nhân viên
bốc xếp hàng hóa tại công ty và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hàng hóa, sản phẩm
trang thiết bị và tài sản của công ty..

15. 5
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm vừa qua
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 3 năm gần nhất.
(Đơn vị tính: tỷ đồng)
Chỉ tiêu
Năm
2015
Năm
2016
Năm
2017
2017/2016 2016/2015
Doanh
thu tăng
Tỷ lệ
tăng %
Doanh
thu tăng
Tỷ lệ
tăng %
Tổng doanh thu 126 136 154 10 7,93 18 13,23
Tổng chi phí 109 116 129 7 6,4 13 11,2
Lợi nhuận 17 20 25 3 18 5 25
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)
Nhận xét:
Doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ Công ty đạt tƣơng đối cao.
Cụ thể doanh thu năm 2017 đạt 154 tỷ đồng, tăng 18 tỷ đồng so với doanh thu đạt
đƣợc năm 2016 (136 tỷ đồng), tƣơng ứng tăng 13,23% so với cùng kỳ năm 2016, năm
2016 doanh thu cũng tăng hơn 2015 10 tỷ đồng, đạt 7,93%. Doanh thu tăng trƣởng
hàng năm nhƣ vậy là điều đáng mừng cho công ty, trong năm 2016 và năm 2017 công
ty đã mở rộng thêm một số chi nhánh tại miền Đông và Bình Tây, tình hình kinh
doanh tại 2 cửa hàng này tuy mới hoạt động nhƣng mang lại doanh thu cao cho công
ty.
Tổng chi phí của Công ty năm 2017 là 129 tỷ đồng tăng 13 tỷ đồng so với năm
2016 tƣơng ứng tăng 11,2%. Sở dĩ tổng chi phí tăng lên trong năm 2017 là do Công ty
chủ động tăng sản lƣợng do đã ký kết đƣợc nhiều hợp đồng lớn với các nƣớc bên
ngoài nên chi phí cho nguyên vật liệu tăng lên đồng thời chi phí cho đầu tƣ trang thiết
bị, khấu hao máy móc hiện đại cũng tăng lên. Ngoài ra chi phí đầu tƣ cho 2 chi nhánh
Bình Tây và Miền Đông đã chiếm mất một khoảng chi phí lớn cho công ty trong giai
đoạn 2016-2017
Lợi nhuận của Công ty năm 2017 là 25 tỷ đồng tăng 5 tỷ đồng so với năm 2016 là
20 tỷ đồng, tƣơng ứng tăng 25%. Lợi nhuận của Công ty năm 2017 đã tăng lên một
cách nhanh chóng cho thấy quy mô sản xuất của công ty ngày càng mở rộng, tăng
cƣờng sản xuất các mặt hàng cốt lõi không chỉ lớn về số lƣợng mà còn đảm bảo chất
lƣợng, ngày càng tạo đƣợc sự tín nhiệm không chỉ khách hàng trong nƣớc mà cả ở

16. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 52360
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562