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WORKSHOP
A Abordagem do Design 

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OBJETIVO
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tendências que estão impactando diretamente as
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PROGRAMA
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Contexto Atual e Futuro Emergente
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PROGRAMA
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PÚBLICO
Para quem preparamos o workshop?
Se você tem interesse em resolver problemas
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MODERADORA
Quem irá conduzir o encontro?
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TERMOS DO PARTICIPANTE
Outras informações importantes…
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Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1

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Descrição ementa do workshop: A abordagem do Design e o novo RH.

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Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1

  1. 1. 1 WORKSHOP A Abordagem do Design 
 e o Novo RH São Paulo Brasília Londres Oslo Rotterdam Beirut HelsinkiLivework © 2016 www.liveworkstudio.com.br
  2. 2. OBJETIVO Neste workshop você irá aprender sobre as tendências que estão impactando diretamente as organizações e como desenhar oferta de serviços de RH conectados às demandas dos colaboradores e as necessidades do negócio.
  3. 3. PROGRAMA O que você irá aprender… Contexto Atual e Futuro Emergente Drives e imperativos que impactam a sociedade e as organizações hoje e o futuro emergente. Recursos Humanos - Desafios O RH Estratégico e a emergência por um novo modelo de atuação em recursos humanos Introdução a abordagem do Design História, importância, contextualização e relação com as organizações. Abordagem do Design para Recursos Humanos - De Business Partner para Business Designer Apresentação de desafios existentes para implementar o Design de Serviço na área de Recursos Humanos. Sobre a ótica de Serviços A lógica do serviço dominante (SDL), ecologia de serviço, “employee experience" e a jornada do colaborador, entre outros elementos fundamentais para se projetar serviços relevantes para a área de Recursos Humanos. Metodologia da Livework TEORIA + PRÁTICA Entender - Conhecendo o ecossistema em busca de restrições e insights. Imaginar - Práticas de cocriação para geração de ideias relevantes. Projetar - Formalizando estratégias e experiências nos serviços de RH. Construir - A visão e cases da Livework na implementação de projetos públicos. Próximos Passos Orientações sobre como levar a abordagem do Design e algumas ferramentas para a sua realidade.
  4. 4. PROGRAMA Como você irá aprender… O workshop será dividido em 3 partes, sendo: Atividade Prévia: Os participantes receberam orientações sobre uma atividade prévia e que servirá de preparação para as atividades do workshop Workshop Presencial de 20h: Durante este período serão trabalhados conceitos e exercícios práticos. Serão apresentadas e exercitadas ferramentas nos mais diferentes contexto de RH. Mentoria Remota: Com o objetivo aplicar o conhecimento no dia a dia, todos os participantes que realizarem o workshop receberão 2 sessões de mentoria a distancia com duração de 1 hora cada.
  5. 5. PÚBLICO Para quem preparamos o workshop? Se você tem interesse em resolver problemas complexos, criar serviços significativos e gerar impacto na sua organização por meio da Abordagem do Design, este workshop é para você. Na Livework acreditamos que tudo é serviço e que apenas com empatia, colaboração e experimentação é possível projetar soluções relevantes para os colaboradores e para a organização. Isso significa entender o ecossistema no qual se está inserido, a visão das organizações e das pessoas impactadas no contexto do desafio. Depois, é preciso envolver as pessoas certas em um processo colaborativo em busca de soluções sustentáveis para as organizações e significativas para os beneficiados.
  6. 6. MODERADORA Quem irá conduzir o encontro? O workshop no qual você irá participar foi construído por toda a equipe da Livework. Ele reúne conceitos que já foram comprovados nos mais diversos cenários de projeto de melhoria ou criação de novos serviços. Arthur Ranieri Trabalhou como consultor da SAP Brasil e como Gerente Executivo de desenvolvimento de produtos na Unicard Unibanco. Há onze anos trabalha como consultor e coach nas áreas de liderança, change management, desenvolvimento organizacional, transformação cultural em organizações como Itaú-Unibanco, Santander, Wal-Mart, Vale, TIM, Energisa entre outras. Administrador e Teólogo c/ ênfase em Religiões Afro-brasileiras, estudou Design de Serviço e Inovação na EISE/HIVELAB e na Escola de Design Thinking. Service & Business Designer
  7. 7. TERMOS DO PARTICIPANTE Outras informações importantes… As vagas estão limitadas a 20 participantes. Recomendamos que você tente chegar 15 minutos antes do início do encontro, para que aproveitemos o nosso tempo juntos. Consulte a nossa política de cancelamento antes de se inscrever. Não temos essa cultura no Brasil, mas isso é importante. ;)
  8. 8. _ Ainda não se convenceu? Tem alguma dúvida? Entre em contato conosco pelo e-mail falecom@liveworkstudio.com.br que tentaremos ajudar você a escolher a melhor opção de workshop, mesmo que não seja da Livework. ;) Ou comece lendo um de nossos livros: Service Design por Ben Reason, Lavrans Løvlie e Andy Polaine Design Thinking Brasil por Luis Alt e Tenny Pinheiro

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