Prawie 90% pracowników jest w social media. Jak można wykorzystać ich aktywność do promocji produktów i usług naszej firmy. Zobaczcie koniecznie moją prezentację!

1. Prowadzący
Łukasz Dębski
Digital Marketing Consultant
Jak wykorzystać aktywność
pracowników w social media
do promocji naszych produktów i usług

2. Czy nasi pracownicy są obecni w
?

3. Kilka statystyk
16 mln
użytkowników
5,1 mln
użytkowników
2,8 mln
użytkowników

4. Rok mobile ;)

5. Badania
Employees Rising, badanie 2300 pracowników z 15 rynków: USA, Kanada, UK, Francja, Niemcy, Włochy, Brazylia, Australia, Chiny, Honk Kong, Indie, Indonezja, Japonia
88% pracowników posiada
konto przynajmniej w
jednym serwisie
społecznościowym
50% pracowników od czasu
do czasu umieszcza w social
media posty, zdjęcia, filmy
dotyczące pracodawcy
39% pracowników dzieli się
pozytywnymi
komentarzami na temat
pracodawcy
33% pracowników dzieli się
pozytywnymi
komentarzami na temat
pracodawcy bez
nakłaniania z jego strony ;)
16% pracowników
skrytykowało swojego
pracodawcę w social media
14% pracowników
opublikowało w social
media o pracodawcy coś,
czego żałują

6. Czy wiecie, co to jest
Employee Advocacy?

7. Promowanie treści związanych z
naszą firmą przez pracowników

8. Aktualna sytuacja w social media

9. Facebook ZERO?
1. Znajomi i reklama
2. Inne

10. Hackowanie Facebooka - 42 elementy
https://www.slideshare.net/bartlomiejrak/hackowanie-algorytmu-news-feedu-na-facebooku
+ aktywności pracowników

11. Prawdopodobnie większość z Was już to robi:

12. Prawdopodobnie większość z Was już to robi:

13. Jakie treści dotyczące pracy udostępniamy?
Oferty pracy
Z życia firmy, EB
Promocje, obniżki, deale
Informacje o produkcie
Działania CSR
Wiadomości o firmie

14. Informacje o produkcie
Z życia firmy
Oferta pracy
Z życia firmy
Informacje o produkcie
Informacje o produkcie

15. Czy w ogóle warto zachęcać pracowników do aktywności?

16. Gdzie pracownicy się angażują?

17. Aktualnie 530 mln

18. Statystyki Socjomanii (2 070 obserwujących)
150%
140%
170%
460%
400%
100%

19. Statystyki Socjomanii (2 070 obserwujących)
150%
140%
170%
460%
400%
100%

20. W jaki sposób to osiągamy?
Liczba obserwujących
2 070 osób
Liczba znajomych i obserwujących
19 Socjomaniaków
ok 15 000 osób
VS

23. Jak wykorzystać aktywność pracowników
w mediach społecznościowych

24. 1. Dobrowolne uczestnictwo
2. Podejście strategiczne
3. Tworzymy ciekawe treści

25. Program powinien być dobrowolny,
nie zmuszamy do przystąpienia

26. Kto może wspierać
komunikację firmy?

27. VS
Osoby już aktywne w serwisach
społecznościowych
Cały zespół

28. Wierzę w misję firmy i chcę
wypromować to, co w niej robimy
Wierzę w nasz produkt i chcę się
podzielić wrażeniami
Pomóc zrekrutować nowych
pracowników
Pomóc klientowi
Chcę, żeby znajomi zrozumieli, co ja
w tej pracy robię ;)
Dlaczego dzielisz się informacjami o firmie na swoim profilu?
Chcę być postrzegany jako lider
Integracja z innymi pracownikami

29. Wytłumacz benefity i pokaż dobre praktyki
Budowanie reputacji profesjonalisty,
zwiększenie swojej widoczności
Zwiększenie świadomości o firmie/
produkcie

30. VELUX Polska
Przedstawienie potencjału serwisu
Pokazanie możliwości personal brandingowych (ekspert)
Pokazanie możliwości budowania pozytywnego wizerunku VELUX
Marketing Manager
Digital Manager
Interactive Media Specialist
Corporate Communication Manager
National Sales Manager
Public Relations, Social Media
Regional HR Manager
Regional Finance Manager

31. Ważne, żeby ktoś to wszystko spinał ;)

32. Podejście strategiczne!
Ustal cele do osiągnięcia
Pomyśl, jak mierzyć te cele

33. Marketing
Zwiększenie zasięgu treści,
Wzrost liczby kliknięć (treści
udostępniane przez pracowników
bardziej autentyczne niż
publikowane przez firmę)

34. Sprzedaż
Wzrost liczby postów w wynikach
wyszukiwania,
Pracownicy jako ambasadorzy w
rozmowach z potencjalnymi
zainteresowanymi

35. Rekrutacja
Wzrost pozytywnych informacji o
firmie
Bardziej jakościowe leady
Łatwiejsze utrzymanie

36. Mierzenie rezultatów

37. Zwiększenie zasięgu i zaangażowania
o 6 miejsc w Sotrender
Zwiększenie liczby followersów o 200
na Fanpage/Company Page
Zwiększenie liczby wzmianek,
świadomości w Brand24 czy Sentione
Leady z aktywności (Google UTM)

38. Statystyki na Facebooku / Sotrender
Statystyki na LinkedIn
Monitoring Internetu
Oznaczanie linków

39. Tworzymy ciekawe, angażujące treści

40. Jak pracodawca zachęcił mnie do aktywności?
55% Dostęp do narzędzi,
które pomogą wyszukać w
SM ciekawe informacje do
udostępnienia
50% dostarczanie treści, które
można udostępnić w SM
42% dostęp do prostych i
łatwych do użycia wskazówek
jak używać SM
39% prośba o bycie
uważnym na treści o
pracodawcy i
udostępnienie, gdy się
ukaże
37% szkolenie na temat
tego, jak odpowiednio
używać social media
35% dostęp do social media w
pracy
Employees Rising, badanie 2300 pracowników z 15 rynków: USA, Kanada, UK, Francja, Niemcy, Włochy, Brazylia, Australia, Chiny, Honk Kong, Indie, Indonezja, Japonia

41. O czym pisać?
Twórz takie treści, żeby pracownicy chcieli je udostępniać
Informacje o firmie i podejmowanych przez nią działaniach, rekrutacjach,
Informacje o zdobytych nagrodach, sukcesach,
Informacje o organizowanych wydarzeniach, wydarzeniach, na których występują
pracownicy z prelekcją,
Działania społecznościowe, CSR,
Informacje o atmosferze w firmie, pracownikach i ich pozapracowych
aktywnościach,
Porady, how to, tips & tricks,
Informacje o branży, ciekawych artykułach na ten temat
150 znaków Grafika 1200x627 Video Wpis z linkiem

42. Narzędzia do tworzenia treści

43. brand24, Sentione

44. feedly

45. Twitter

46. Buzzsumo

49. Google Analytics

51. Employee Advocacy, proces, który się nie kończy
Ustalenie działania programu
Wprowadzenie go w życie
Analiza rezultatów
Zapraszanie kolejnych
pracowników

53. Dziękuję!
Łukasz Dębski
Digital Marketing Consultant
linkedin.com/in/lukaszdebski lukasz@socjomania.pl
fb.com/lukasz.debski instagr.am/lukaszdebski