Proyecto de Fundamentos de Administración

1. Proyecto Final
Estudiantes:
Herrera Rojas Lucas
Saavedra Escobar Mateo
Nombre del Emprendimiento:
Deport Shop
Materia: Fundamentos de Administración
Docente: Lic. Mauricio Alejandro Mendoza Mamani
Grupo: "B"

2. Índice
INTRODUCCION................................................................................................................................... 3
ELEMENTOS DEL LIENZO ..................................................................................................................... 5
Segmentos de Clientes:................................................................................................................... 5
Propuesta de Valor:......................................................................................................................... 5
Actividades Claves:.......................................................................................................................... 5
Aliados y Asociados Claves:............................................................................................................. 5
Recursos Claves:.............................................................................................................................. 6
Canales:........................................................................................................................................... 6
Relación con tu Cliente: .................................................................................................................. 6
Estructura de costos:....................................................................................................................... 6
Estructura de ingresos:.................................................................................................................... 6
Planificación ........................................................................................................................................ 7
(Organización) ..................................................................................................................................... 8
(DIRECCIÓN) ........................................................................................................................................ 8
Control:................................................................................................................................................ 9
Conclusiones: ...................................................................................................................................... 9
Recomendaciones:............................................................................................................................ 10
Anexos:.............................................................................................................................................. 11

3. INTRODUCCION
Hoy en día existen zapatos que no cumplen las expectativas de las personas,
nosotros traemos los zapatos de la mejor durabilidad y al precio más accesible
posible, tomando en cuenta que las personas lo que buscan es un zapato
cómodo de buen material y un zapato versátil para poder realizar varios tipos
de deportes con ellos.
Queremos ofrecer esta marca de zapatos ya que a diferencia de las marcas
mas reconocidas como Nike y Adidas hay una gran diferencia en relación a los
precios de cada zapato y queremos que las personas tengan una opción más
económica y con zapatos que sean buenos para ellos.

5. ELEMENTOS DEL LIENZO
Segmentos de Clientes:
-Nuestro emprendimiento esta enfocado en personas que les guste hacer
distintos tipos de deportes y que puedan sentirse cómodos al usar los zapatos
-Va dirigido para los dos tipos de géneros ya sean hombres o las mujeres,
desde la edad de: 13 a 50 años
Propuesta de Valor:
-Brindarles a los clientes zapatos que tengan garantía en durabilidad y
comodidad
-Accesibilidad de precios: nuestros zapatos cuentan con un precio accesible y
razonable para los clientes
-Tener variedad de colores del zapato para que las personas escojan y tengan
más opciones a la hora de comprar
Actividades Claves:
-Poder contar siempre con un inventario actualizado en lo que son colores del
modelo del zapato y así poder satisfacer más a los clientes que busquen más
variedad
-Mostrar la marca y los modelos por las redes sociales para que los clientes
puedan tener una idea del diseño y color del zapato
-Responder de la manera más rápida a los clientes que tenga consultas o
deseen hacer un pedido de zapato
Aliados y Asociados Claves:
-Proveedores de producto: Contamos con un proveedor directo y de confianza ya que
es un trabajador de la marca y lo conseguiríamos a un precio mas accesible a
comparación de otros distribuidores
-delivery: queremos contar con mínimo dos personas de delivery para la entrega del

6. producto a domicilio, hablar con las dos personas que hacen el delivery y hacer como
una alianza para que tengan disponibilidad cuando necesitemos de su servicio con sus
servicios y que nosotros siempre los buscaremos cuando tengamos pedidos que enviar
-manejo de redes sociales:
Recursos Claves:
-Buen marketing del producto poder, tener buenas fotos para llamar la
atención de la gente y que deseen comprar
-Contar con un inventario variado en colores y tallas
-buen manejo de las redes sociales para responder a las consultas de los
clientes
Canales:
-Usaremos las redes sociales como Facebook, WhatsApp Instagram o tik tok
para poder comunicarnos con los clientes
Relación con tu Cliente:
-Comunicación constante y rápida con los clientes sobre sus consultas sobre el
producto, envíos y si desean hacer la compra
-Brindarles comodidad de pago ya sea en efectivo o por QR después de la
entrega del producto para evitar cualquier tipo de desconfianzas
-Vamos a contar con entregas a domicilio para mayor comodidad de los
clientes
Estructura de costos:
-Costo de la producción del producto: 12500bs
-Costo del transporte del producto al almacén: 50bs
-costo de los deliverys para la entrega del producto: 10bs por entrega
Estructura de ingresos:
-Precio de cada zapato:350bs

7. -venta total de los zapatos:35000bs
-Margen de ganancias de:21450bs
Planificación
Investigación del mercado:
Realizamos investigaciones para poder conocer mejor la tendencia en el producto y su
precio, para poder poner el precio más accesible
Definir el Mercado del Negocio:
El delivery estará activo de 7am a 10pm.
Responderemos por las redes sociales las 24 horas del dia
Precio del producto: Bs.350
Análisis Financiero
Determinaremos el capital para iniciar el emprendimiento.
Analizar los costos para la próxima compra.
Contratar deliverys
Promoción del Negocio
Promocionaremos nuestros productos a través de redes sociales: Facebook, Instagram,
Tik Tok y WhatsApp) también habrán descuentos para atraer clientes.
Establecer Política
No hay garantía para el producto vendido.
Si se encuentra fuera de la ciudad (5to anillo) el Delivery tendrá un pequeño costo extra.

8. (Organización)
La división del trabajo tendrá diferentes roles.
Atención al Cliente:
Se encargará de la: Ayuda, atención, organizar la entrega del cliente.
Diseñador Gráfico y Especialista en Redes Sociales
Se asignará quien domine plataformas de edicion (Adobe) y redes sociales.
Contador
se encargará de controlar los cobros y la administración de la mercadería.
Repartidor
Encargado de entregar los pedidos a domicilio.
Gerente de Operaciones
Supervisa que el proceso de administración del inventario, gestión de proveedores y
distribución.
(DIRECCIÓN)
Cronograma:
Análisis de resultados y optimización: Se realizarán análisis semanalmente de los
resultados para así poder de las ventas y ver si hay algún problema para poder
solucionarlo lo mas antes posible
Actualización y mejoras del producto: Se realizarán una actualización en nuestro

9. inventario cada tres meses para poder actualizado de acuerdo a lo que pida el mercado
de clientes
Evaluación de estrategias de Marketing: Haremos evaluación sobre nuestros métodos
de marketing Cada dos meses para poder mejorar ya sean las fotografías o cambiar de
método en caso que este no esté dando el resultado esperado
Agenda Especifica:
Administración
• Realizar una planificación financiera para asegurar la rentabilidad del negocio
Establecer políticas de precios claras y justas.
• Elaborar reportes de ventas y finanzas para mantener un registro actualizado
del desempeño del negocio
• Establecer metas y objetivos a largo plazo para asegurar el crecimiento y la
sostenibilidad del negocio.
Entrega de los zapatos
 Coordinar con los clientes para que el pedido llegue en buenas condiciones
 Realizar un seguimiento a los pedidos para que los clientes reciban el
producto a tiempo
Control:
-Indicadores de rendimiento: establecemos una manera de evaluar las ventas
de acuerdo a las ganancias o pérdidas producidas y a los consejos de los
clientes para una mejora del emprendimiento
-Control al área de delivery: Controlar el área de nuestros trabajadores de
delivery para estar seguro de que estén haciendo bien su trabajo y no haya
ningún desvió de dinero
-Analizar los costos del producto: tomamos en cuenta si los productos están
saliendo como lo tenemos planeado o si es necesario hacerle un ajuste al
precio de venta
Conclusiones:
En conclusión, se analizaron todos los factores que se pueden presentar tanto

10. de manera positiva como negativa para nuestro emprendimiento y así poder
garantizar de mejor manera que nuestros zapatos sean diferentes entre el
resto, tanto en comodidad como versatilidad y poder llegar a expandirnos por
más departamentos de Bolivia.
Recomendaciones:
 Identificar los gustos de nuestros clientes investigando cuales son las
tendencias actuales y las preferencias de nuestros compradores en cuanto
a diseño y características de los zapatos
 Hacer pequeños sorteos o descuentos estratégicos para así satisfacer más
a los clientes y darle una dinámica mejor a nuestro emprendimiento

11. Anexos: