Histórico da empresa
1997: fundação da empresa no Rio de Janeiro
2003: Dix Saúde + Amico/ SP = Dix Amico
2007: 10 anos de ...
Ações voltadas, geralmente, para patrocínio esportivo, eventos
e comunicação para o público interno
BRIEFING
Histórico da ...
Histórico da comunicação
BRIEFING
Serviços
Nome
Assistência Médica Dix Saúde
Categoria
Assistência Médica
Serviço
Plano de saúde de qualidade a um preço jus...
Local de uso
Hospitais, clínicas e laboratórios
Forma de uso/consumo
Medicina preventiva, medicina curativa e parto
BRIEFI...
Planos Dix
São Paulo
Dix Classic, Dix 10, Dix 20 e Dix Dental
Rio de Janeiro
Essencial, Dix Classic, Dix 10 e Dix 20
BRIEF...
Imagem da marca no mercado
-A Dix Saúde possui uma imagem positiva no mercado
- Beneficiários satisfeitos com o atendiment...
Pontos positivos
- Teleatendimento com médico de plantão 24 hs
- Assistência médica e odontológica
- Clínica de emagrecime...
BRIEFING
Tamanho do mercado
Segundo a ANS, a saúde suplementar possui 54 milhões de
beneficiários no Brasil
Movimenta cerc...
BRIEFING
Principais mercados
No Brasil, a maior concentração de beneficiários está nas
regiões Sudeste e Sul
A Dix Saúde e...
BRIEFING
Participação de Mercado - Grande SP
Fonte: ANS, 2010
BRIEFING
Participação de Mercado - Grande RJ
Fonte: ANS, 2010
BRIEFING
Perfil socioeconômico
Idade: 30 a 40 anos
Ambos os sexos
Classes: C e D
Perfil psicográfico
Pessoas interessadas ...
BRIEFING
Distribuição geográfica de vendas por canal
São Paulo
Fonte: IBGE, 2009
BRIEFING
Distribuição geográfica de vendas por canal
Rio de Janeiro
Fonte: IBGE, 2009
BRIEFING
- Distribuição satisfatória
- Comercialização de novos planos realizados por corretores
Sistema de distribuição
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BRIEFING
Razões racionais
Saúde pública de baixa qualidade
Razões emocionais
Proteção própria e para a família
Por que o c...
BRIEFING
Benefícios que o consumidor espera
- Atendimento ágil
- Facilidade em marcação de consultas
- Pontualidade no ate...
BRIEFING
Concorrentes diretos - São Paulo
Concorrência
BRIEFING
Concorrentes diretos - Rio de Janeiro
Concorrência
BRIEFING
Concorrentes indiretos SP e RJ
Concorrência
DIAGNÓSTICO
Consumidor
Deficiência no atendimento do sistema público de saúde
Dix Saúde
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PLANEJAMENTODE
COMUNICAÇÃO
Análise SWOT
Potencialidades Fragilidades
- Boa relação de custo x beneficio - Demora na marcaç...
Aumento da participação de mercado de 18% para 20%
Objetivo de mercado
PLANEJAMENTODE
COMUNICAÇÃO
Destacar a Dix Saúde com...
PLANEJAMENTODE
CAMPANHA
Institucional
Tipo de campanha
Transmitir os conceitos da marca a fim de causar maior identificaçã...
PLANEJAMENTODE
CAMPANHA
Demonstrar que o melhor para a pessoa é ter saúde
Temática
Emocional
Estilo
Médio
Ritmo
O que é melhor
Tema
Bem bom
Slogan
Dix Saúde. Bem bom.
Assinatura
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Conceito
Alcance
Médio
Frequência
Frequência média alta
Continuidade
Ondas
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Veiculará no ano de 2011 nas...
Meio Principal
TV Aberta
Meios complementares
Rádio
Internet
Meios de apoio
Mídia Exterior (outdoor e busdoor)
Mídia Indoo...
TV aberta
Peças desenvolvidas
Formato: 30”
Título: Bem bom
Emissoras: Globo e SBT
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Defesa do meio
Meio principal
...
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Rádio
Peças desenvolvidas
Tipo: Jingle
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Título: O bem bom
Emissoras
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Defesa do meio
Meio complementar
Meio ágil e de massa
PTCeMÍDIA
Bom é o que faz você
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E te faz sentir bem
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É abraçar, é poder
Seguir sempre além
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Defesa do meio
Meio complementar
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61% dos internautas pertencem às classes C e ...
Internet
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Formato: Super banner expansível
Portal: MSN
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Mídia indoor - Metrô
Meio de transporte de milhões de pessoas por dia
Espera forçada + tempo dentro do vagão
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Metrô
Formato: Sanca
Praças: SP e RJ
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Sanca 1
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Sanca – aplicação
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Metrô
Formato: Painel de estação dupla face plataforma
Praças: SP e RJ
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Painel 1
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Mídia exterior - Outdoor
Peças desenvolvidas
Tipo: 32 folhas
Praça: Grande RJ
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Outdoor 1
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Outdoor - aplicação
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www.dix.com.br
Outdoor 2
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Outdoor 3
PTCeMÍDIA
PTCeMÍDIA
Busdoor
Peças desenvolvidas
Tipo: Traseiro
Praça: Grande RJ
PTCeMÍDIA
Busdoor 1
PTCeMÍDIA
Busdoor - aplicação
PTCeMÍDIA
Busdoor 2
PTCeMÍDIA
Busdoor 3
PTCeMÍDIA
PTCeMÍDIA
PLANOPROMOCIONAL
- Ação de incentivo
- Merchandising
- Patrocínio
- Blitz
Ações desenvolvidas
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Cronograma
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Relação de materiais
Flyer
PLANOPROMOCIONAL
Brindes
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Uniforme
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Merchandising no PDV
PLANOPROMOCIONAL
Cronograma
PLANOPROMOCIONAL
Merchandising no PDV
PLANOPROMOCIONAL
Flyer Relógio
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Cartaz
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Campanha de incentivo
PLANOPROMOCIONAL
Flyer
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Cartaz
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Cronograma
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
SqueezeViseira
Car fresh
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Cartão
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Uniformes
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Cronograma de corridas
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
E-mail marketing
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Kit do corredor
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Divulgação na corrida
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Premiação
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Flyer
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Brindes
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Cronograma
PLANOPROMOCIONAL
PLANOPROMOCIONAL
Chamada na programação da rádio Gazeta FM
Divulgação
PLANOPROMOCIONAL
Flyer
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
Brindes
Relação de materiais
PLANOPROMOCIONAL
PLANODEMÍDIA
Total de investimentos
Honorários (15%).................................. R$ 235.095,75
Custo de produção.......
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Dix saúde

  1. 1. Histórico da empresa 1997: fundação da empresa no Rio de Janeiro 2003: Dix Saúde + Amico/ SP = Dix Amico 2007: 10 anos de empresa e resgate da marca Dix Saúde BRIEFING
  2. 2. Ações voltadas, geralmente, para patrocínio esportivo, eventos e comunicação para o público interno BRIEFING Histórico da comunicação
  3. 3. Histórico da comunicação BRIEFING
  4. 4. Serviços Nome Assistência Médica Dix Saúde Categoria Assistência Médica Serviço Plano de saúde de qualidade a um preço justo BRIEFING
  5. 5. Local de uso Hospitais, clínicas e laboratórios Forma de uso/consumo Medicina preventiva, medicina curativa e parto BRIEFING Serviços
  6. 6. Planos Dix São Paulo Dix Classic, Dix 10, Dix 20 e Dix Dental Rio de Janeiro Essencial, Dix Classic, Dix 10 e Dix 20 BRIEFING Serviços
  7. 7. Imagem da marca no mercado -A Dix Saúde possui uma imagem positiva no mercado - Beneficiários satisfeitos com o atendimento Diferenciais - Clínica de emagrecimento - Corpo clínico BRIEFING Serviços
  8. 8. Pontos positivos - Teleatendimento com médico de plantão 24 hs - Assistência médica e odontológica - Clínica de emagrecimento Pontos negativos Demora na marcação de consultas para especialistas BRIEFING Serviços
  9. 9. BRIEFING Tamanho do mercado Segundo a ANS, a saúde suplementar possui 54 milhões de beneficiários no Brasil Movimenta cerca de R$ 60 bi/ ano A cada 5 pessoas, uma tem plano de saúde Mercado
  10. 10. BRIEFING Principais mercados No Brasil, a maior concentração de beneficiários está nas regiões Sudeste e Sul A Dix Saúde está presente nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Goiás e Paraná, e no Distrito Federal, totalizando 834 mil beneficiários São Paulo: 380 mil beneficiários Rio de Janeiro: 256 mil beneficiários Mercado
  11. 11. BRIEFING Participação de Mercado - Grande SP Fonte: ANS, 2010
  12. 12. BRIEFING Participação de Mercado - Grande RJ Fonte: ANS, 2010
  13. 13. BRIEFING Perfil socioeconômico Idade: 30 a 40 anos Ambos os sexos Classes: C e D Perfil psicográfico Pessoas interessadas em melhorar sua qualidade de vida Preocupações: saúde, família e trabalho Consumidor
  14. 14. BRIEFING Distribuição geográfica de vendas por canal São Paulo Fonte: IBGE, 2009
  15. 15. BRIEFING Distribuição geográfica de vendas por canal Rio de Janeiro Fonte: IBGE, 2009
  16. 16. BRIEFING - Distribuição satisfatória - Comercialização de novos planos realizados por corretores Sistema de distribuição - Preço justo pelo atendimento prestado Percepção de preço pelo consumidor
  17. 17. BRIEFING Razões racionais Saúde pública de baixa qualidade Razões emocionais Proteção própria e para a família Por que o consumidor compra? Garantia de um atendimento diferenciado de qualidade satisfatória Razões de compra
  18. 18. BRIEFING Benefícios que o consumidor espera - Atendimento ágil - Facilidade em marcação de consultas - Pontualidade no atendimento médico - Hospitais, clínicas e laboratórios de qualidade - Ampla cobertura Razões de compra
  19. 19. BRIEFING Concorrentes diretos - São Paulo Concorrência
  20. 20. BRIEFING Concorrentes diretos - Rio de Janeiro Concorrência
  21. 21. BRIEFING Concorrentes indiretos SP e RJ Concorrência
  22. 22. DIAGNÓSTICO Consumidor Deficiência no atendimento do sistema público de saúde Dix Saúde Não ser uma das marcas mais lembrada do setor Problema A Dix Saúde será conhecida pelo target como uma empresa de ótimo custo x benefício Promessa
  23. 23. PLANEJAMENTODE COMUNICAÇÃO Análise SWOT Potencialidades Fragilidades - Boa relação de custo x beneficio - Demora na marcação de consultas - Aparelhos de última geração - Falta de divulgação da marca - Crescimento da classe C Oportunidades Ameaças - Economia estável - Necessidades de melhorar o atendimento telefônico/SAC - Deficiências no atendimento do sistema público de saúde - Preços menores e lançamentos de novas atividades pela concorrência
  24. 24. Aumento da participação de mercado de 18% para 20% Objetivo de mercado PLANEJAMENTODE COMUNICAÇÃO Destacar a Dix Saúde como uma empresa de qualidade e de ótimo custo x benefício Objetivo de comunicação R$ 7.603.000,00 Budget
  25. 25. PLANEJAMENTODE CAMPANHA Institucional Tipo de campanha Transmitir os conceitos da marca a fim de causar maior identificação com o target Objetivo da campanha Posicionamento Estratégia de campanha
  26. 26. PLANEJAMENTODE CAMPANHA Demonstrar que o melhor para a pessoa é ter saúde Temática Emocional Estilo Médio Ritmo
  27. 27. O que é melhor Tema Bem bom Slogan Dix Saúde. Bem bom. Assinatura PTCeMÍDIA Saúde é Conceito
  28. 28. Alcance Médio Frequência Frequência média alta Continuidade Ondas Objetivo de mídia PTCeMÍDIA Veiculará no ano de 2011 nas regiões da Grande SP e Grande RJ Estratégia de mídia
  29. 29. Meio Principal TV Aberta Meios complementares Rádio Internet Meios de apoio Mídia Exterior (outdoor e busdoor) Mídia Indoor (metrô) Meios utilizados PTCeMÍDIA
  30. 30. TV aberta Peças desenvolvidas Formato: 30” Título: Bem bom Emissoras: Globo e SBT PTCeMÍDIA Defesa do meio Meio principal Possibilita um forte apelo racional e emocional TV como sinônimo de entretenimento
  31. 31. PTCeMÍDIA
  32. 32. Rádio Peças desenvolvidas Tipo: Jingle Formato: 30” Título: O bem bom Emissoras SP: Tupi, Gazeta e Tropical RJ: Super Tupi, Nativa e Band News PTCeMÍDIA
  33. 33. Defesa do meio Meio complementar Meio ágil e de massa PTCeMÍDIA
  34. 34. Bom é o que faz você Ter vigor pra viver E te faz sentir bem Bom é cantar, é correr É abraçar, é poder Seguir sempre além Bom é ter sempre saúde Pra você sempre ter O que é melhor pra você Dix Saúde. Bom é sentir-se sempre bem Vêm pra Dix viver o bem bom PTCeMÍDIA
  35. 35. PTCeMÍDIA
  36. 36. Defesa do meio Meio complementar Brasil: 5º país com maior acesso à internet 61% dos internautas pertencem às classes C e D Aproximação entre a marca e o target Internet PTCeMÍDIA
  37. 37. Internet Formato: Full banner Portais: UOL e POP PTCeMÍDIA
  38. 38. Full banner 1 PTCeMÍDIA
  39. 39. Bom é sentir que tudo correu bembem bom
  40. 40. Full banner 2 PTCeMÍDIA
  41. 41. Internet Formato: Half banner Portal: MSN PTCeMÍDIA
  42. 42. Half banner 1 PTCeMÍDIA
  43. 43. Bom é sentir que tudo correu bem bem bom
  44. 44. Half banner 2 PTCeMÍDIA
  45. 45. Internet Formato: Super banner expansível Portal: MSN PTCeMÍDIA
  46. 46. Super banner expansível PTCeMÍDIA
  47. 47. bem bom Bom é estar com quem te quer bem
  48. 48. Internet Texto: Super banner Portal: UOL PTCeMÍDIA
  49. 49. Super banner 1 PTCeMÍDIA
  50. 50. Bom é cantar, mesmo que não seja bembem bom
  51. 51. Super banner 2 PTCeMÍDIA
  52. 52. PTCeMÍDIA
  53. 53. Mídia indoor - Metrô Meio de transporte de milhões de pessoas por dia Espera forçada + tempo dentro do vagão = Oportunidade para a empresa Defesa do meio PTCeMÍDIA
  54. 54. Metrô Formato: Sanca Praças: SP e RJ PTCeMÍDIA
  55. 55. Sanca 1 PTCeMÍDIA
  56. 56. Sanca – aplicação PTCeMÍDIA
  57. 57. Sanca 2 PTCeMÍDIA
  58. 58. Sanca 3 PTCeMÍDIA
  59. 59. PTCeMÍDIA
  60. 60. PTCeMÍDIA
  61. 61. Metrô Formato: Painel de estação dupla face plataforma Praças: SP e RJ PTCeMÍDIA
  62. 62. Painel 1 PTCeMÍDIA
  63. 63. Painel – aplicação PTCeMÍDIA www.dix.com.br
  64. 64. Painel 2 PTCeMÍDIA
  65. 65. Painel 3 PTCeMÍDIA
  66. 66. PTCeMÍDIA
  67. 67. PTCeMÍDIA
  68. 68. Mídia exterior - Outdoor Peças desenvolvidas Tipo: 32 folhas Praça: Grande RJ PTCeMÍDIA
  69. 69. Outdoor 1 PTCeMÍDIA
  70. 70. Outdoor - aplicação PTCeMÍDIA www.dix.com.br
  71. 71. Outdoor 2 PTCeMÍDIA
  72. 72. Outdoor 3 PTCeMÍDIA
  73. 73. PTCeMÍDIA
  74. 74. Busdoor Peças desenvolvidas Tipo: Traseiro Praça: Grande RJ PTCeMÍDIA
  75. 75. Busdoor 1 PTCeMÍDIA
  76. 76. Busdoor - aplicação PTCeMÍDIA
  77. 77. Busdoor 2 PTCeMÍDIA
  78. 78. Busdoor 3 PTCeMÍDIA
  79. 79. PTCeMÍDIA
  80. 80. PLANOPROMOCIONAL - Ação de incentivo - Merchandising - Patrocínio - Blitz Ações desenvolvidas
  81. 81. PLANOPROMOCIONAL
  82. 82. PLANOPROMOCIONAL Cronograma
  83. 83. PLANOPROMOCIONAL
  84. 84. PLANOPROMOCIONAL Relação de materiais Flyer
  85. 85. PLANOPROMOCIONAL Brindes Relação de materiais
  86. 86. PLANOPROMOCIONAL Uniforme Relação de materiais
  87. 87. PLANOPROMOCIONAL
  88. 88. PLANOPROMOCIONAL Merchandising no PDV
  89. 89. PLANOPROMOCIONAL Cronograma
  90. 90. PLANOPROMOCIONAL Merchandising no PDV
  91. 91. PLANOPROMOCIONAL Flyer Relógio Relação de materiais
  92. 92. PLANOPROMOCIONAL Cartaz Relação de materiais
  93. 93. PLANOPROMOCIONAL
  94. 94. PLANOPROMOCIONAL Campanha de incentivo
  95. 95. PLANOPROMOCIONAL Flyer Relação de materiais
  96. 96. PLANOPROMOCIONAL Cartaz Relação de materiais
  97. 97. PLANOPROMOCIONAL
  98. 98. PLANOPROMOCIONAL
  99. 99. PLANOPROMOCIONAL Cronograma
  100. 100. PLANOPROMOCIONAL
  101. 101. PLANOPROMOCIONAL SqueezeViseira Car fresh Relação de materiais
  102. 102. PLANOPROMOCIONAL Cartão Relação de materiais
  103. 103. PLANOPROMOCIONAL Uniformes Relação de materiais
  104. 104. PLANOPROMOCIONAL
  105. 105. PLANOPROMOCIONAL
  106. 106. PLANOPROMOCIONAL Cronograma de corridas
  107. 107. PLANOPROMOCIONAL
  108. 108. PLANOPROMOCIONAL E-mail marketing Relação de materiais
  109. 109. PLANOPROMOCIONAL Kit do corredor Relação de materiais
  110. 110. PLANOPROMOCIONAL Divulgação na corrida Relação de materiais
  111. 111. PLANOPROMOCIONAL Premiação Relação de materiais
  112. 112. PLANOPROMOCIONAL
  113. 113. PLANOPROMOCIONAL
  114. 114. PLANOPROMOCIONAL Flyer Relação de materiais
  115. 115. PLANOPROMOCIONAL Brindes Relação de materiais
  116. 116. PLANOPROMOCIONAL
  117. 117. PLANOPROMOCIONAL
  118. 118. PLANOPROMOCIONAL Cronograma
  119. 119. PLANOPROMOCIONAL
  120. 120. PLANOPROMOCIONAL Chamada na programação da rádio Gazeta FM Divulgação
  121. 121. PLANOPROMOCIONAL Flyer Relação de materiais
  122. 122. PLANOPROMOCIONAL Brindes Relação de materiais
  123. 123. PLANOPROMOCIONAL
  124. 124. PLANODEMÍDIA Total de investimentos Honorários (15%).................................. R$ 235.095,75 Custo de produção................................ R$1.802.400,70 Honorários (20%).................................. R$ 1.159.618,50 Custo de veiculação.............................. R$ 5.798.092,50 Total de investimentos........................ R$ 7.600.493,20 Verba disponibilizada.......................... R$ 7.603.000,00 Crédito.................................................. R$ 2.506,80

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