RELATÓRIO       SEMINÁRIO EM ÓPTICA 2012             Lapa Faustolo                [SÃO PAULO, 27 DE SETEMBRO DE 2012.][SIN...
SEMINÁRIO EM ÓPTICA 2012     LAPA FAUSTOLO
FICHA TÉCNICA              Patrocínio:Realização:             Apoio Institucional:
FICHA TÉCNICA                                              (continuação)   DADOS DO EVENTOData: 27 de Setembro de 2012Hor...
AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPASeminário em Óptica 2012 – Lapa Faustolo - 27/09   Participação de: 130 profissionais de Óptica   ...
AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA                                     (continuação)           Inscrições Ruim      Instalações     ...
AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA                                       (continuação)Ruim      Recursos Audiovisuais        Palestr...
AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA                                     (continuação)Abstenção                                       ...
AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA                                   (continuação)                           Expectativas do evento ...
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AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA                                                                  (continuação)Sugestões e comentá...
AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA   (continuação) Fotos do evento:
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PRÓXIMO EVENTO
Obrigado! Equipe SINDIÓPTICA-SP
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Relatório seminário lapa faustolo 27-09-2012

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Relatório seminário lapa faustolo 27-09-2012

  1. 1. RELATÓRIO SEMINÁRIO EM ÓPTICA 2012 Lapa Faustolo [SÃO PAULO, 27 DE SETEMBRO DE 2012.][SINDICATO DO COMÉRCIO VAREJISTA DE MATERIAL ÓPTICO, FOTOGRÁFICO E CINEMATOGRÁFICO NO ESTADO DE SÃO PAULO]
  2. 2. SEMINÁRIO EM ÓPTICA 2012 LAPA FAUSTOLO
  3. 3. FICHA TÉCNICA Patrocínio:Realização: Apoio Institucional:
  4. 4. FICHA TÉCNICA (continuação) DADOS DO EVENTOData: 27 de Setembro de 2012Horário: 19h00 às 22h00Endereço: Rua Faustolo, 1.347 Lapa (SENAC LAPA FAUSTOLO)Gerente SENAC –Lapa Faustolo: Sra. Danielle Monteiro MartinsRepresentada no evento pela: Sra. Mariana Freitas INFORMAÇÕES PALESTRANTEPalestrante: Prof. Luiz Amorim, é engenheiro, escritor (cinco títulos publicados), conferencista e instrutor de vendas. Iniciou sua carreira de vendedor aos 12 anos, e hoje aos 60 é um dos maiores especialista do Brasil em atendimento. Foi empresário no segmento da saúde, executivo na multinacional Colgate/Kolynos, tendo ministrado cursos e palestras pelo Brasil para várias empresas. Atualmente é o único estudioso do país dedicado a causa dos vendedores de ópticas. Seu objetivo é treinar pessoas para otimizar o atendimento e ganhar mais dinheiro com vendas de óculos. PALESTRA: O SEGREDO PARA VENDER + ÓCULOS (Aprenda as melhores técnicas , para vender óculos com um especialista em atendimento) MESA REDONDA: (Debate com perguntas e respostas sobre o tema da palestra)Intermediador: Luis Alberto Perez Alves (SINDIÓPTICA-SP)Debatedores: Akira Kido (SINDIÓPTICA-SP), Márcia Freitas (MULTFOCO), Prof. Luiz Amorim (PALESTRANTE) e Prof. Alex Dias (SENAC-SP) INSCRIÇÕES: 243 profissionais de Óptica
  5. 5. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPASeminário em Óptica 2012 – Lapa Faustolo - 27/09 Participação de: 130 profissionais de Óptica 243 Inscrições recebidas Como tomou conhecimento Organização Regular Bom Abstenção 0% Ruim outro 6% 2% Abstenção 0% 0% 2% Ind.Amigos 7% E-mail Convite 50% 41% Ótimo 92%
  6. 6. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação) Inscrições Ruim Instalações Ruim Abstenção 0% Regular 0% 2% Abstenção Regular 0% 2% 0% Bom Bom 14% 20% Ótimo Ótimo 78% 84%
  7. 7. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação)Ruim Recursos Audiovisuais Palestrante Bom Regular 0% 0% Abstenção Abstenção 2% 2%Regular 2% Ruim 2% 0% Bom 16% Ótimo 80% Ótimo 96%
  8. 8. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação)Abstenção Abstenção Conteúdo da Palestra 2% Ruim 2% Ruim Atendimento/Apoio 0% 0% Regular Regular 0% 2% Bom Bom 18% 14% Ótimo Ótimo 80% 82%
  9. 9. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação) Expectativas do evento Não F. Atingidas 0% Superadas 21% Parc. Atingidas 6% F. atingidas 73%
  10. 10. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação)Que temas você gostaria de ver em outros eventos deste tipo: Temas Técnicos 2 Como torna-se um grande profissional da área de Óptica Atendimento ao cliente / Vendas 4 Pirataria Lentes oftalmicas, surfaçagem e curvaturas 2 Tema sobre a Optometria (debate) 4 Motivacional Lentes de Contato 5 Informática na Óptica Multifocais / Tomadas de Medidas / Ajustes 6 Mercado Óptico - números, estatísticas e projeções Doenças causadas pela falta da proteção UV Leis Trabalhistas Vitrinismo / Moda na óptica 2 Gerenciamento de Conflitos
  11. 11. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação)Sugestões e comentários: "Achei muito interessante para quem está começando agora, é para quem já esta na área é um conteúdo para se absorver e praticar dia-a-dia na área profissional" Caroline Alcântara Mais eventos no SENAC –Lapa Faustolo. Já é percebido o grande sucesso. Aproveite mais este espaço. "Mais uma vez, agradeço pelo convite do SINDIÓPTICA-SP sempre defendendo oVarejo Óptico e sempre nos ensinando coisas novas sobre o Ramo Óptico. Parabéns SINDIÓPTICA!" Valéria Ferro "Sou nova no ramo óptico! Tenho apenas 1 ano na área, e estou completamente apaixonada pelo trabalho. A palestra de hoje, eu posso considerar uma das melhores de muitas que eu já fui. Deixo aqui meus sinceros Parabéns ao Prof. Amorim. E agradeço a oportunidade dessa palestra a todos" Jessica dos Santos Lima Participante compareceu em outros eventos do Sindicato, e disse que este foi o melhor, o tema da palestra atrai mais a atenção e tem mais interação com a plateia.
  12. 12. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação) Fotos do evento:
  13. 13. AVALIAÇÃO SEMINÁRIO LAPA (continuação)
  14. 14. PRÓXIMO EVENTO
  15. 15. Obrigado! Equipe SINDIÓPTICA-SP

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