Esta ponencia muestra los elementos para ver la innovación organizacional como una estrategia que genera competitividad en las empresas.

1. La
innovacion
organizacional
como
ventaja
compe33va
en
las
empresas
Primer
Congreso
de
Ingenierías
CECAR
Luis
Carlos
Arraut
Camargo,
PhD
Agosto
17
de
2012
1

2. TEMAS
1.
Innovación
2.
Innovacion
Organizacional
3.
La
Estrategia
de
Innovacion
4.
La
Innovacion
como
estrategia
en
la
empresa
5.
Niveles
de
innovacion
en
la
empresas
6.
Elementos
Claves
para
aumentar
la
capacidad
de
innovacion
en
las
organizaciones
7.
Casos
empresariales

3. Luis
Carlos
Arraut
Camargo
Ingeniero
Industrial,
Especialista
en
Gerencia
de
Recursos
Humanos,
Doctor
en
Ciencias
Empresariales
(Universidad
de
Mondragon).
Balance tecnológico de la cadena productiva y agroindustrial
Balance tecnológico de
la cadena productiva y
agroindustrial
del cacao
en el departamento de Bolívar
luis carlos arraut
Zully correa cantillo
óscar castellanos domíngueZ
sandra Fonseca rodrígueZ
carlos contreras pedraZa

4. 1.
Innovación

5. 1.
Innovación
¿qué
pasa
con
la
innovacion?
5

6. 1.
Innovación
¿Cuál es su interés en la innovación?
¿Realmenente es importante la
innovación?
¿cómo es la dinamica de la
innovacion en la empresa?
¿De que depende la innovacion en las empresas?
6

7. 1.
Innovación
No podemos seguir haciendo lo mismo
y pedir resultados diferentes ……..
7

8. 1.
Innovación
!
Cada vez hay mayor competitividad……..
8

9. 1.
Innovación
Reducir costos
Productos Romper
diferenciados paradigmas
para proteger
sus marcar
Agilizar la
innovación en
la empresa
9

10. 1.
Innovación
EMPRESA
EN
LA
CULTURA
EMPRESA
EN
LA
CULTURA
DE
LA
CALIDAD
DE
LA
INNOVACION
Lo
importante
son
las
Lo
importante
son
las
cer3ficaciones
evidencias
y
premios

11. 1.
Innovación
¿Cuál es el dilema?
1

12. 1.
Innovación
Concepto (Oslo, 2005):!
Innovación es la implementación de un
producto (bien o servicio) o proceso nuevo o
con un alto grado de mejora, o un método de
comercialización u organización nuevo
aplicado a las prácticas de negocio, al lugar
de trabajo o relaciones de trabajo.!
Fuente:
Manual
de
Oslo
1

13. 1.
Innovación
Elementos!
creatividad, que supone la habilidad para
encontrar o desarrollar nuevas ideas, !
y riesgo asumido, que es la capacidad de
llevar a la práctica las nuevas ideas, incluso en
la adversidad.!
La combinación de estos dos factores
determina nuestra capacidad de innovación.
Lo que buscamos, como organización, es
tener la capacidad de ser innovadora, más que
crear una organización creativa.
Fuente:
Manual
Oslo
1

14. 1.
Innovación
Actividades de innovación:!
• Científicos!
• Tecnológicos!
• Organizacionales!
• Financieros!
• Comerciales!
• Nuevos conocimiento en innovaciones!
Fuente:
Manual
de
Oslo
14

15. 1.
Innovación
NIVEL MACRO DE LA INNOVACION
!
Fuente: Adaptado de Fernandez de Lucio
15

16. 1.
Innovación
TIPOS DE INNOVACION
Innovación en Innovación en
producto
proceso
Innovación en la Innovación en
organización
mercadotecnia
Fuente: Oslo, 2005
16

17. ! 1.
Innovación
!
TIPOS DE INNOVACION
De acuerdo al efecto que produce:!
Innovación radical o de ruptura que se da cuando el nuevo
producto o servicio rompe de golpe con las pautas de
consumo establecido y se incorpora de forma masiva, lo cual
le confiere a la empresa promotora una ventaja sustancial
frente a los competidores.!
Innovación incremental se refiere a el conocimiento
necesario que se genera para ofrecer un producto y se basa
en el conocimiento existente. Es decir, son aquellas mejoras
de producto o servicio que suceden unas a otras y se
acumulan a un producto ya existente que mejora
progresivamente.
1

18. 1.
Innovación
Interrelac ión
de
la
Inno vac ión
P roduc t Innovation P roc es s Innovation
G ood T ec hnolog y
S ervic e Infraes truc ture
Idea
O rg anis ational Mark et
Innovation
Innovation E x ploitation
of
territorial
Mark eting areas
P urc has ing
and
s ales P enetration of mark et
A dm inis tration s eg m ents
S taff
polic y

19. 1.
Innovación
INNOVACION VS MEJORA CONTINUA
Proyecto Innovador! Proyecto de Mejora Continua!
Propone una forma nueva y diferente de Propone una forma semejante de hacer las
hacer las cosas (nunca se ha hecho de cosas (más de lo mismo). “Era de esperarse
esta forma). ! hacerlo de esta forma.” !
Mejora significativamente (más de un 10%) Mejora incrementalmente (entre 1 y 10%) los
los resultados que se obtienen resultados que se obtienen actualmente en
actualmente en un plazo de 1 año. ! un plazo de 1 año. !
Tiene asociado un nivel de incertidumbre Hay un nivel de certeza y control sobre los
sobre los resultados. ! resultados. !
Cuestiona los paradigmas de la forma Se encuentra dentro del esquema de cómo
como hacemos negocios. ! hacemos negocios !
Aplica nuevas tecnologías y formas que Aplica las mismas tecnologías y formas que
actualmente no estamos utilizando. ! utilizamos actualmente.
Fuente: Morales (2010)
19

20. 1.
Innovación
¿En donde se puede innovar?
Nuevos productos!
Nuevos servicios y experiencias!
Nuevos procesos o tecnologías!
Nuevas estrategias!
Nuevos mercados!
Nuevos canales de distribución o comunicación!
Nuevas alianzas estratégicas
El Arco Iris de la Innovación. Mario Morales (2010)
20

21. 2.
Innovacion
Organizacional

22. 2. Innovacion Organizacional
1. Teorías de diseño organizacional, las cuales se enfocan
predominantemente sobre la relación entre las formas
estructurales y el nivel de propensión que tiene una organización
por innovar.
2. Las teorías de la cognición y aprendizaje organizacional, por el
contrario, enfatiza las bases cognitivas de la innovación
organizacional la cual es vista en relación con el aprendizaje y el
proceso de creación del conocimiento organizacional.
3. Teorías de cambio organizacional y adaptación, y el proceso que
soporta la creación de nuevas formas organizacionales. su
principal interés es entender si las organizaciones se pueden a
adaptar rápidamente a los cambios de externos y tecnológicos.

23. 2. Innovacion Organizacional
Lam, (2010), la innovación:
• Es un proceso de aprendizaje proceso colectivo que ocurre dentro de un
conjunto organizado.
• Existen diversos tipos de aprendizaje y organizaciones innovadoras, y sus
características dominantes tienden a variar a través del tiempo y también se
ven moduladas por los contextos institucionales.
• La característica fundamental de la innovación es que siempre está
conformada por una nueva combinación de ideas, conocimiento,
capacidades y recursos.
• La empresa para absorber el conocimiento e ideas a partir de una variedad
de fuentes incrementa el alcance de las nuevas combinaciones e
incrementa la posibilidad de producir innovaciones más sofisticadas.

24. 2. Innovacion Organizacional
Arraut, (2008), sintetiza la clasificación de los tres
enfoques de estudio de la innovación organizacional de
Lam, en:
1. La innovación en sí.
2. L o s d i f e r e n t e s t i p o s d e i n n o v a c i ó n e n l a s
organizaciones
3. Cambios en la estructura de las organizaciones.

25. 2. Innovacion Organizacional

26. 3. La Estrategia de Innovacion

27. 3. La Estrategia de Innovacion
Arraut (2008a, 2008b, 2010) indica que
Sólo cuando la estrategia de innovación se incorpora a la
propia estrategia de la empresa, es posible su
incorporación en las tareas habituales y la obtención del
máximo provecho de su gestión. Por tanto, la innovación,
como actividad estratégica, otorga su importancia a la
estrategia de la empresa, y su capacidad va a depender
de la forma en que esta se estimule dentro de la
organización.

28. 3. La Estrategia de Innovacion
En referencia a la estrategia ante la innovación, es bueno resaltar los
aportes que realizó (Freeman, 1975) citado por (Formichella, 2005). A
saber:
• Estrategia innovadora ofensiva: Es aquella que pretende conseguir
el liderazgo técnico y de mercado posesionándose primero frente a
sus competidoras, llevando la delantera en la introducción de
nuevos productos (que incluye nuevos procesos).
• Estrategia innovadora defensiva: La diferencia con la estrategia
ofensiva está en la naturaleza y en el ritmo de las innovaciones. El
innovador defensivo no tiene como objetivo ser el primero, pero
tampoco quiere quedarse atrás del cambio.

29. 3. La Estrategia de Innovacion
• Estrategia imitativa: Este tipo de empresas no intenta iniciar o
incluso imitar cambios técnicos en su producto, a no ser que sus
clientes o la casa matriz se lo pidan específicamente. Muchas
veces son firmas sub -contratistas.
• Estrategia tradicional: La firma tradicional se diferencia de la
dependiente en que su producto cambia poco o no cambia nada.
• Estrategia oportunista o de nicho: Existe siempre que un
empresario detecte alguna oportunidad en un mercado
rápidamente cambiante, que le permite encontrar un nicho
importante y ofrecer un servicio o producto que los consumidores
necesitan, pero que nadie más pensó en suministrarlo.

30. 4. La Innovacion como estrategia en la empresa

31. 4. La Innovacion como estrategia en la empresa
Problema:
• Muchas empresas deciden innovar sin tener una visión
de cómo la innovación les ayudará en su
competitividad y productividad.
• La mayoría de estos esfuerzos son vistos por el
personal como una moda pasajera.
• Las empresas pierden capacidad de innovación por no
tener una estrategia de innovación objetiva.

32. 4. La Innovacion como estrategia en la empresa
Para que la innovación sea realmente efectiva,
“debe alinearse con los objetivos estratégicos de la
empresa”.
Este es un paso crucial, pues aquí se definen
objetivos, misión, estrategia y lineamientos
operativos del programa de innovación. Así, la
organización podrá concentrar recursos y
capacidad en oportunidades que promuevan la ser
competitivos en un mercado (Arraut, 2009).

33. 4. La Innovacion como estrategia en la empresa
Para asegurar la innovacion en la estrategia de la empresa es
necesario establecer los siguientes pasos:
1. Establecer la importancia de la innovacion en la empresa.
2. Definir por parte de la empresa que es innovacion. La mision de la
innovacion.
3. Determinar la vision de innovacion. Hasta donde se quiere llegar
en la innovacion en la empresa.
4. Definir objetivos y metas de innovacion en la empresa.
5. Establecer las estrategias de innovacion.

34. 5. Niveles de innovacion en la empresa

35. 5. Niveles de innovacion en la empresa
Cultura
Estrategico
Proyecto
Chispazo

36. Nivel
de
innovacion
en
empresas
de
Cartagena
Hay estrategia (s) de innovacion Hay diseñado y esta socializado el
claramente definida en su empresa. proceso de innovacion a todo el
40
50 personal de la empresa
35
30 40
25
30
20
15 20
10
5 10
0
Si No 0
SI NO
En la empresa existe un sistema de La empresa mide o tiene indicador
retribucion para motivar la innovacion para medir la innovacion
50 50
en la empresa
40 40
30 30
20 20
10 10
0 0
SI NO SI NO
Fuente:
Luis
Arraut
(2012)

37. 6.
Elementos
Claves
para
aumentar
la
capacidad
de
innovacion
en
las
empresas

38. 6.
Elementos
Claves
para
aumentar
la
capacidad
de
innovacion
en
las
empresas
NIVEL MICRO DE LA INNOVACION
Fuente: Arraut, 2008
38

39. 6.
Elementos
Claves
para
aumentar
la
capacidad
de
innovacion
en
las
empresas
L PERSONAS Y ORGANIZACIÓN R
I PARTICIPACIÓN Y PROCESOS E
D S
E U
R ESTRATEGIA RECURSOS L
A T
Z A
G D
O REDES DE GESTIÓN O
COLABORACION TECNOLÓGICA S
ENTORNO
Modelo
ERRABERITU
39

40. Casos
empresariales

41. COTECMAR

42. Caso: COTECMAR

43. Caso: COTECMAR

44. UNE. REGION CARIBE

45. Innovacion organizacional como ventaja
competitiva. Caso UNE-Costa Caribe
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Lecciones
Cultura
de
Innovación
Aprendidas
• Proceso de Innovación
• Gestión de Ideas eventuales
Necesidades
de
• Dinamización del proceso Nueva
sectores
de
Propuesta
de
interés
(Hogares
y
Personas,
• Matriz de priorización valor
Corpora3vo,
Indicadores del proceso
(Producto/
Pymes)
• Tecnología/
Servicio)
• Ciclo de vida del producto
Focos
de
Innovación
Vigilancia
del
Entorno
Ecosistema
de
Aliados
Universidades
y
Centros
de
inves3gación,
Gobierno,
Banca.
INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA
BASADA
EN
TIC’s
Fuente: Moreno & Arraut (2012)

46. BIOFILM

47. BIOFILM S.A
LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR PLÁSTICO
La innovacion es un
proceso estratégico
Fuente: Arraut &Correa (2012)

48. BIOFILM S.A
LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR PLÁSTICO
Fuente: Arraut &Correa (2012)

49. Análisis de la Innovación Organizacional en Cartagena
de Indias: Empresas Petroquímicas-Plásticas
Fuente: Arraut (2009)

50. La innovacion en la web
WEB
Open Innovation!
http://www.youtube.com/watch?v=QWHONU14yhs !
http://www.youtube.com/watch?v=2UDBaDtwXfI&feature=related
(Henry Chesbrought)!
http://www.youtube.com/watch?v=lQdb9LmXK-I&feature=related
(Henry Chesbrought)!
http://www.youtube.com/watch?v=QnWtGC9DuOg&feature=channel !
http://www.vimeo.com/1068692 !
http://vimeo.com/11692959 (Juan Freile La Innovación Abierta y
Redes Sociales)!
http://www.youtube.com/watch?v=F6sm_SKYO98 (Henry
Chesbrought. Barcelona)!
http://vimeo.com/10713465 (Spin off y la innovación)!
http://vimeo.com/10581548 (Innovación en ANDAGO)!
http://www.youtube.com/baibizkaia?gl=ES&hl=es#p/a/f/1/
e6WAY7fuSyo (Innovación empresarial caso circo del sol)!
!
Luis Carlos Arraut Camargo

51. Gracias
!
!
Visita: http://www.innovarraut.com
5