2. • Analytics : est un service d'analyse d'audience de
site Web gratuit proposé par Google.
• Il permet de déterminer comment les internautes
sont arrivés sur votre site, la façon dont ils l’ont
exploré et les actions qu’ils y ont effectuées.
• Grâce à ces informations, vous pouvez accroître le
retour sur investissement (ROI) de vos sites Web et
ainsi augmenter vos revenus sur le Web.
Comprendre
vos visiteurs
Contrôler votre
investissement
Optimiser
votre visibilité
3. Paramétrages
• Il faut avoir un compte Gmail
• Copiez et collez le code de suivi dans le code de
chaque page dont vous souhaitez effectuer le
suivi.
4. 1. Comprendre vos visiteurs
• Que font les visiteurs une fois sur votre site ?
▫ Visites vs visiteurs ?
▫ Pages vues
▫ Taux de rebond
▫ Nombre de pages par visite …
5. Visites vs visiteurs
• Les visiteurs uniques représentent le nombre
de visiteurs de votre site Web non dupliqués
(comptabilisés une seule fois) sur une
périodes de temps donnée. Un visiteur
unique est déterminé à l’aide des cookies.
6. Temps moyen / Pages vues par visite
• Le temps moyen passé sur le site : c’est un
bon indicateur de l’intérêt des visiteurs sur votre
contenu.
▫ Intérêt (engagement) ou difficulté à trouver
l’information ?
• Le nombre de pages vues par visite doit
être combinée avec le temps moyen passé sur le
site et le taux de rebond.
7. Taux de rebond
• C’est le pourcentage d'internautes qui sont
entrés sur une page Web et qui ont quitté le site
après, sans consulter d'autres pages. (Ils n'ont donc
vu qu'une seule page du site). Pour les pages
produits, il est normal d'avoir un taux de rebond
élevé.
▫ Sert à calculer les visites qui n’entrent pas dans le modèle
économique du site
▫ Mesurer l’impact des liens entrants (campagnes, site
référents…)
▫ Qualifier le trafic des moteurs de recherche (Google, Bing…)
▫ Détecter les visiteurs fidèles
8. 1. Comprendre vos visiteurs
• D’où viennent les visiteurs ?
▫ Permet d’évaluer la portée de votre visibilité en ligne
• Votre site est il multilingue ?
9. 1. Comprendre vos visiteurs
• D’où viennent les visiteurs ?
▫ Sources de trafic
10. 2. Contrôler votre investissement
• Prévoir et mesurer son investissement
▫ En cas de refonte de site / maintenance, servez-
vous du passé (vos statistiques : tableau de bord)
et comparez :
Visites et visiteurs
Taux de rebond
Provenance du trafic …
11. 2. Contrôler votre investissement
• Prévoir et mesurer son investissement
▫ Vous avez prévu un budget d’achat de mots-clés ?
Suivez-vos campagnes pas à pas.
12. 3. Optimiser votre visibilité
▫ Est-ce que vos visiteurs partagent votre contenu sur les réseaux
sociaux ?
▫ Quel type de contenu à le plus grand impact « social » ?
▫ Le trafic en provenance des réseaux sociaux est-il de qualité ?
13. 3. Optimiser votre visibilité
• Votre référencement
▫ Quels mots-clés génèrent du trafic en provenance
des moteurs de recherche ?
▫ Quel est votre positionnement Web actuel ?
