Sabesp

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  1. 1. rede social como ferramenta de divulgação e consolidação da marca luciana moherdaui
  2. 2. redes sociais # comunidades luciana moherdaui
  3. 3. redes sociais capacidade de fazer associações # comunidade estreitar laços entre vizinhança luciana moherdaui
  4. 4. fazer rede luciana moherdaui
  5. 5. twitter www.twitter.com posts de 140 toques + links para áudio, vídeo e áudio ações principais @ envia mensagem a 1 ou + pessoas e toda rede vê DM = mensagem direta a 1 pessoa RT = replicar mensagens uso de hashtags #tag Fonte: Revista Época luciana moherdaui
  6. 6. facebook plataforma integrada a Twitter, Flickr e You Tube ações principais: Fonte: Revista Época postar links, notas, fotos, áudio, vídeos, transmissão www.facebook.com ao vivo, criar anúncios, eventos e páginas de fãs; luciana moherdaui luciana moherdaui
  7. 7. orkut www.orkut.com Fonte: Revista Época luciana moherdaui
  8. 8. flickr www.flickr.com rede social para postar fotos, baseada em tag ações principais: upload e download de imagens Fonte: Revista Época luciana moherdaui luciana moherdaui
  9. 9. you tube www.youtube.com + de 6 milhões de streamings ações principais:streaming, Fonte: Revista Época upload, download , share e comments luciana moherdaui
  10. 10. transmissão participativa formato alternativo, com plataforma integrada ação principal: transmissão participativa http://www.ustream.tv http://www.livestream.com luciana moherdaui
  11. 11. estratégia luciana moherdaui
  12. 12. público perfil da rede social tática luciana moherdaui
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  14. 14. saneamento economia gesner oliveira meio ambiente luciana moherdaui
  15. 15. crise luciana moherdaui
  16. 16. greve abr/maio 2010
  17. 17. greve luciana moherdaui
  18. 18. rompimento da adutora na zona sul (fev/2010) luciana moherdaui
  19. 19. resposta imediata via twitter e you tube luciana moherdaui
  20. 20. ação luciana moherdaui
  21. 21. nas redes sociais, você é a sua empresa luciana moherdaui
  22. 22. SAC luciana moherdaui
  23. 23. cuidado com a onda... luciana moherdaui
  24. 24. caminhão em cima da calçada luciana moherdaui
  25. 25. motoqueiro sujão luciana moherdaui
  26. 26. locaweb Diretor comercial criticou o São Paulo. A Locaweb patrocina o time national geographic jornalista chamou a Veja de racista por causa de uma capa sobre bolivianos mestiços reprodução IDG Now luciana moherdaui
  27. 27. marcelo branco x noblat entrou na discussão entre jornalista e presidente do PT, José Eduardo Dutra sobre um suposto dossiê contra José Serra luciana moherdaui
  28. 28. monitoração luciana moherdaui
  29. 29. em busca de um método luciana moherdaui
  30. 30. na rede, o que vale é o que está rolando agora luciana moherdaui
  31. 31. portanto, relatórios de monitoração são praticamente vivos luciana moherdaui
  32. 32. por quê? porque é preciso ter respostas imediatas ao cidadão luciana moherdaui
  33. 33. alcance 4,9 mil pessoas 8h15 170 pessoas conectadas luciana moherdaui
  34. 34. alcance 4,9 mil pessoas 8h15 170 pessoas conectadas luciana moherdaui
  35. 35. luciana moherdaui
  36. 36. luciana moherdaui
  37. 37. mobilização luciana moherdaui
  38. 38. Como medir a mobilização? luciana moherdaui
  39. 39. engajamento = conversa luciana moherdaui
  40. 40. engajamento #multiplicação luciana moherdaui
  41. 41. cases luciana moherdaui
  42. 42. flash mob da Tim Mobile fev 2009 luciana moherdaui
  43. 43. Flotilha atacada por Israel na Faixa de Gaza - 31/5 luciana moherdaui
  44. 44. CALA BOCA GALVAO – 10/6 luciana moherdaui
  45. 45. conversa luciana moherdaui
  46. 46. luciana moherdaui
  47. 47. o grande desafio é como engajar pessoas em relação a seu tema luciana moherdaui
  48. 48. e quem faz esse papel? luciana moherdaui
  49. 49. editor de mídias sociais ou netweaver? luciana moherdaui
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