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REVISÃO DE ARTIGOS RECENTES SOBRE A
     DISCUSSÃO ONLINE NO ENSINO
              SUPERIOR


                                      Texto Escolhido:
                                            Escolhido:
A review of recent papers on online discussion in teaching and learning in higher education”
                                 HAMMOND, Michael (2005)



                  Trabalho Relativo à Atividade 4
     UC.: Concepção e Avaliação em E-Learning
                                   E-
          Mestrado em Pedagogia do E-Learning
                                   E-
                 Universidade Aberta de Portugal

       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Objetivo do Artigo
                                                    1

Analisar a amostra de estudos de caso recentes sobre a
discussão on line assíncrona no ensino superior, partindo
da concepção de currículo e dos pressupostos sobre o
ensino a aprendizagem, enfocando as condições de
discussão on line e, em especial a interação dos alunos e o
permanente acesso a estas interações.

                      Construtivismo Social




    Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                               E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
A Discussão On Line Assíncrona
                                                       2

Pontos Positivos
É tida como a que oferece um valor adicional na utilização dos alunos
   com experiência na utilização das TICs.;
Permite oportunidades em participar de trabalhos em grupo.


Pontos Negativos (restrições)
A participação nos fóruns on line é dependente da natureza da
  elaboração do currículo; do projeto de software; do suporte do tutor ,
  das atitudes dos alunos e das experiências anteriores.


   Condições em que a discussão on line assíncrona pode fornecer um melhor
    suporte à aprendizagem e são sugeridas linhas orientadoras para futuras
                                pesquisas .
       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Amostra e Critérios de Seleção
                                                     3



7 Revistas Internacionais          fornecer uma perspectiva
  sobre a evolução da discussão on line assíncrona,
  particularmente as relativas aos EUA e Reino Unido.
                                               Unido
                    Journal of Asynchronous Learning Networks
                     British Journal of Educational Technology
                              Computers and Education
                     Education, Comunication and Information
                      Education and Information Technologies
                      Journal of Computer-Assisted Learning
                       Technology, Pedagogy and Education



     Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Critérios Adotados para Identificar Artigos
       Relevantes nos Sete Periódicos
                                                  4


                                        Direcionada para o
                                      aluno e aprendizagem




        Publicados entre 2000 e
        2004, para proporcionar                                    Focada na discussão
         uma visão atualizada e                                     on line assíncrona
          consciente dos fatos.




                                                      Realizado com base nas
                       Normalmente os
                                                      Instituições de Ensino
                    estudos de caso são de
                                                      Superior e organizado
                    um determinado curso
                                                       pelo pessoal docente


  Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                             E-           MPEL 3     Universidade Aberta de Portugal
Categorização dos Artigos

                                                         5

Critérios
             Revista onde                   Área                 País no qual o
                                                                                             Software que
                estava                   disciplinar               estudo foi
                                                                                             foi utilizado
              publicado                                            realizado

          Contexto                 Freqüência Contexto                                Freqüência
          Formação Inicial diversas 15
              Abrangeu               áreas deSaúde e Medicina 1) e foram
                                              estudo (tabela          4
          de Professor
                            baseadas em diversos países (tab2).
          Informática                       12               Literatura Inglesa                 2

          Educação                          11               Psicologia                         2

          Negócios                           5               Astronomia                         1
          Economia
          Tecnologia                         5               Estudos                            1
          Educacional                                        Ambientais
          Desenvolvimento                    4               Direito                            1
          e Gestão de RH

          Tabela 1 – Freqüência com que as revistas de referem a diferentes assuntos (n= 63, Anderson et Al.
          [3]. Relatório da disciplina e suas áreas disciplinares diferentes)

       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-                MPEL 3    Universidade Aberta de Portugal
Categorização dos Artigos

                                                      6


        Local                   Freqüência Local                                  Freqüência
        Reino Unido                      19               Nova Zelândia                    2


        E.U.A.                           17               Tailândia                        2

        Austrália                         7               Aústria                          1
           Abrangeu diversas áreas de estudo (tabela 1) e foram
        Canadá    baseadas em diversos países (tab2).
                             5       Brasil                  1


        Finlandia                         2               Hong Kong                        1


        Holanda                           2               Irlanda                          1


        Israel                            2


        Tabela 2 – Países onde os fóruns sobre os estudos de caso ocorreram (n=62).




     Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                E-              MPEL 3    Universidade Aberta de Portugal
Temas e Questões Essenciais

                                                                                                         7




                                            Pressupostos Teóricos sobre o
                      Qual é o papel da




                                                     Ensino e Aprendizagem
Design do Currículo




                                                                                               Alegações da Da Discussão On
                                                                                                            Line Assíncrona




                                                                                                                                                        Condições
                      discussão on line
                      assíncrona no
                      projeto do curso?
                      Como o debate é                                        Que teorias de                                   Como é que os
                      estruturado?                                           ensino e                                         fóruns suportam a               Quais são as condições
                                                                             aprendizagem                                     aprendizagem?                      fundamentais , no
                      Qual é o papel do                                      sustentam o
                      Professor?                                                                                              São fortes as                   âmbito da discussão on
                                                                             trabalho?                                        alegações?
                      Como as                                                (comunidades de                                                                    line assíncrona que
                      contribuições são                                      prática?                                         Quais são os                       contribuem para o
                      avaliadas?                                             Construtivismo                                   principais benefícios           aprendizado do aluno?
                                                                             social?)                                         relatados?                      Quais são as limitações
                      Que conteúdo é
                      acessado?                                                                                                                                     dos alunos?
                      Existe um modelo
                      de currículo
                      explícito?




                           Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                                      E-                                                          MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Desenho Curricular

                                                      8

Dificuldades em Categorizar a concepção dos currículos / atribuir
categorias , devido à falta de definição da natureza das atividades.
Foram Identificados 3 tipos de atividades de discussão on line:


           Abertura de fóruns em que os participantes contribuiram
                                livremente


          • A discussão foi estimulada através da introdução de um
            moderador;
          • Seleção de voluntários para fazer avaliação;
          • A exigência de enviar uma mensagem pelo menos duas vezes
            por mês para ficar registrado no fórum;
          • Surgiram grandes fóruns com um número considerável de
            mensagens, embora alguns membros tenham participado
            pouco



     Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Desenho Curricular

                                                     9

               Fóruns pouco estruturados, nos quais os alunos eram
            aguardados para executar as tarefas determinadas em base
           individual e os resultados pós tarefa para discussão em grupo
         • Era proposto aos alunos um caso e, eram avaliados pela
           participação e pelo desempenho;
         • Era sugerido aos alunos que elaborassem um web site e,
           posteriormente, havia avaliação pelos pares;
         • Realização de seminários on line baseados e leituras e eventos
           específicos;
         • Fórum para professores estagiários, sobre a visita a uma
           escola (Hawkey [45]);
         • A experiência anterior foi seguida de um estudo, onde os
           participantes comentassem os trabalhos uns dos outros
           (Hawkey [46]);
         • Disponibilização de estruturas de discussão, recorrendo ao
           convite de especialistas (Putz e Arnold [42] e Kuman [13]);
         • Disponibilizar e pedir os comentários de leituras específicas
           (Morse [15]);
         • Embora não houvesse uma uniformidade na avaliação, há um
           caso em que os alunos receberam créditos pela participação
           (Oliver [16]).
    Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                               E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Desenho Curricular

                                                    10




          Atividade cooperativa ou tarefa colaborativa baseada em fóruns
          nos quais era esperado que alunos trabalhassem em pequenas
                     equipes (Lockhorst et al. [47] e Kear [35].

         • Alguns estudos foram centrados em casos de inquérito de base
           (Martinez et al. [38]);
         • Alguns alunos trabalharam em equipes (geralmente de 3
           pessoas) para preparar       um estudo de caso        sobre a
           implementação de um sistema de gestão de informação (Yang e
           Tang [23]), sendo que esta iniciativa foi abordada em diversos
           estudos:
           • Análise na perspectiva do feedback dado sobre os sites que
             outros alunos haviam concebido (Moreira de Abreu e
             Quintino da Silva [44]);
           • Descrição e contraste sobre abordagens abertas e uma
             altamente estruturada (Avivi. Et al. [7]).



    Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                               E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Pressupostos Teóricos sobre Ensino e
 Aprendizagem
                                                    11


                                                                      Maior contributo
                Interação                                               dos fóruns de
                                                                       aprendizagem.



  Hiltz et al. [64] centraram a investigação em 3 âmbitos:


                 Pesquisa educacional (diferenciar entre ensino e
              aprendizagem);
                Análise dos média (preocupação com o impacto
              dos meios de comunicação sobre os indivíduos e
              grupos;
                 Psicologia social (estudar o comportamento do
              indíviduo dentro do grupo).


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                                                E-           MPEL 3    Universidade Aberta de Portugal
Pesquisa Educacional
                                                     12
                                                                              Teoria da
         Principal                                                           Educação -
        Referência                                                          Construtivismo
                                                                                Social

  O construtivismo social é percebido como a realização de interações com
  os alunos
   • Aplicado aos seguintes conceitos, de:
     • grupos de trabalho cooperativo e colaborativo;
     • distância transacional e comunidade de prática.
   • Um conceito freqüente mas menos recorrente foi o de aprendizagem de conversação.


  Os termos de cooperação e colaboração apareceram com significados
  diferentes
   • Distinção entre aprendizagem cooperativa e colaborativa.
     • Cooperativa         Uma tarefa dividida pelos elementos do grupo de forma independente;
     • Colaborativa         Os membros da equipe trabalham juntos para encontrar uma solução.




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                                                 E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Pesquisa Educacional
                                                      13



   Muitos artigos centram-se na noção de comunidade e de aprendizagem
    • Para significar a presença de reflexão dentro da comunidade;
    • Para descrever uma comunidade como aquela em que os alunos evoluem na formas de interação
      mútua;
    • Mas há quem considere que uma comunidade deve ter 3 elementos:
      • presença cognitiva;
      • Ensino;
      • presença social.




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Análise dos Media

                                                   14




Apesar de pouco enfatizada, foram discutidos:



    Os atributos dos sistemas de conferência;

    A importância de possibilitar o armazenamento permanente de
 interações baseadas em texto;

   Acessibilidade a qualquer hora e, em qualquer lugar.




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Psicologia Social
                                                     15


Houve, também, pouca ênfase nos artigos com relação à abordagem da
psicologia social.


            Distinção social                                  Mais evidente nas
            das perspectivas                                  discussões sobre a
                 sociais                                       presença social.



             Abordagem às
              redes sociais                                    Estão realçadas




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Psicologia Social

                                                     16

 Rede Social                                              Definida como a visão de diversos
                                                          atores dentro de uma rede baseada
                                                          nas características      de coesão,
                                                          grupos de função, o poder dos
                                                          atores, o âmbito da influência e da
                                                          mediação.


  Sobre o seu papel referiu-se:                                  a     dimensão      cultural  de
                                                              discussão on line assíncrona;
                                                                 o feedback dos aprendentes;
                                                                 a     dimensão      cultural  de
                                                              discussão on line síncrona;
                                                                 estilos de aprendizagem (ativos,
                                                              reflexivos, teóricos e pragmáticos.



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Alegações Feitas para Discussão Assíncrona
 On-Line com Estudos de Caso
 On-
                                                      17



Prática do Instrutor
                                            Melhorar
Concepção do
Currículo




  A discussão on line assíncrona on line pode ser muito valiosa para a
                       aprendizagem dos alunos.




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Alegações Feitas para Discussão Assíncrona
         On-Line com Estudos de Caso
         On-
                                      18
Motivos:
       promove a interação entre os alunos;
       é apreciada pelos alunos;
       é uma prova da presença dos alunos e de uma aprendizagem interativa;
       possibilita motivação para aprender e para construir conhecimento;
       é desejável para a construção de uma comunidade de aprendentes;
       promove o desenvolvimento de uma comunidade on line;
       o armazenamento permanente de mensagem fornece um suporte para a
    reflexão;
       possibilidade de contatar convidados virtuais on line;
       a flexibilidade do meio permite criar uma oportunidade de encontro
    entre alunos e instrutores;
       possibilita o desenvolvimento das competências com as TIC e a
    contribuição das mesmas para as aprendizagens;
       permite aos web designers estagiários realizar ensaios de usabilidade
    de web sites;
       são relevantes para a formação profissional.
Condições Ideais para a Discussão Assíncrona
 On Line
                                                       19


  A Literatura enfoca              A concepção do currículo e o seu reflexo na coesão do grupo;
  diversos aspectos,               As atividades de aprendizagem podem ser calendarizadas,
     salientando os              assim como as funções e as responsabilidades mais explícitas;
                                   A avaliação formativa entre pares é um dos resultados
   constrangimentos
                                 esperados de muitos dos fóruns e vários escritores passam a
 sentidos pelos aluno            discutir o papel da avaliação somativa;
  e que afetam a sua               Os alunos tendem a resumir em vez de analisar suas
    participação em              contribuições on line e sugere-se que a avaliação da
  discussões on line             participação pode fornecer aos educandos a motivação para
                                 se tornarem mais críticos;
                                   A importância do contributo da avaliação dos aprendentes
                                 para o processo do grupo de trabalho;
                                   Avaliar as contribuições poderia aumentar o número de
                                 mensagens, mas não necessariamente o envolvimento do aluno;
                                   Alguns contextos eram mais adequados do que outros para a
                                 discussões assíncronas on line (+ conceituais – competências e técnicas);
                                   Seria menos valorizadas que as face a face caso fossem
                                 fáceis de organizar.

        Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                   E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
O Apoio do Instrutor
                                                       20

        Papel do Instrutor                                               Fundamental
        Apresentam uma distinção entre a presença do professor e a presença de ensino, mas
  reconheceram o contributo do instrutor no curso, mesmo se os alunos assumirem um papel similar
                                         ao dos professores;




   Entregues a sí próprios , os alunos podem ser relutantes para discordar, contestar, ou até
                              mesmo responder a outros no grupo;




         Os instrutores são necessários para sinalizar a sua presença e , fornecer apoio
                        administrativo, pedagógico, afetivo ou pastoral;




     Os instrutores são necessários para para iniciar e mobilizar interatividade, bem como
                   atividades que sejam desenvolvidas pelos intervenientes;



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                                                   E-           MPEL 3    Universidade Aberta de Portugal
O Apoio do Instrutor
                                                      21
                                                                                   Continuação


    Os professores , inevitavelmente utilizam estilos do ensino presencial no ensino on line




  Discutiram-se dificuldades no papel do professor:, ou seja a dificuldade em fazer com que
        os aprendentes assumam a responsabilidade pela sua própria aprendizagem;




  Para estas funções, os professores precisam de formas de gravar e analisar a discussão, e de
                         ferramentas fornecidas para os ajudar no feito;




     O professor pode assumir um duplo papel, como co-aprendente e como coordenador.




       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Comportamento e Atitudes dos Alunos

                                                       22

Os atributos e responsabilidades dos alunos                              Pouco Enfocados

                      Entretanto, ficaram evidenciadas a necessidade de:
                          competências ao nível da utilização das TIC;
                                        acesso às TIC;
                        experiência e compreensão do trabalho de grupo.




       Luciana Grof    UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                   E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Comportamento e Atitudes dos Alunos

                                                      23

 Vontade dos alunos para                                   Relacionado com o estilo de
 se envolver com os                                        aprendizagem, confiança, auto-estima,
 outros                                                    cultura e competência lingüística.


 Exemplos:
    Os alunos com fluência em inglês podem ser prejudicados em fóruns on
 line junto com aqueles para quem o inglês era uma língua adicional ou
 aqueles que não tinham fluência no inglês escrito;
    Os alunos ouvintes preferem participar em situações face-a-face;
    Os alunos intuitivos podem não ter a mesma facilidade para ambientes
 baseados em texto, como os alunos reflexivos, assim como os IMAGERS
 enviam mais imagens, no entanto os autores acreditam que este mix de
 estilos de aprendizagem em um grupo é importante;
    Os alunos precisam ser auto-confiantes se tiverem que realizar
 contribuições públicas e permanentes nos fóruns.

       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Software
                                  24


                         Amplamente   focada   no    armazenamento
                         permanente da discussão continuada, em vez
 Tecnologia              de ser focada nas características      dos
                         programas.

  Será a comunicação baseada em texto adequada para diversos tipos de
                           aprendizagem?

                              Conclusões

  Necessidade de um acesso confiável e ferramentas fáceis de usar;
  Benefícios de fóruns de discussão em vez de listas de e-mail;
  Importância das características de design para o conhecimento de
software do fórum;
  Importância dos sistemas de segmentação necessários para fornecer
aos usuários uma representação clara das mensagens.
Software
                                  25


 Os instrutores necessitam de uma maior sensibilização dos padrões ou
 das rotinas para que os alunos que os alunos necessitam ao acessar o
                                 fórum.




        Sofware                                  Intuitivo de Usar
Conclusões
                                                       26


 Os documentos analisados dão indicações a respeito:
   da natureza e das alegações de discussão on line assíncrona,
   das condições em que os alunos estão mais propensos a se envolver com os
 outros.
                                                                             Adesão de uma
        Interação                                                              Abordagem
      entre os alunos                                                      Construtivista Social
                                                                               de Ensino e
                                                                             Aprendizagem


                                                                          Capaz de propiciar o
                                                                            armazenamento
         Interatividade                                                  permanente do texto, a
                                                                          qualquer hora e, em
                                                                            qualquer lugar.

        Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                   E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Conclusões
                                                    27



     Implicações                                                             Determinismo
    para o Ensino                     Grande parte                          Tecnológico ou o
    Aprendizagem                         rejeita                              Romantismo
                                                                              Tecnológico




                                                                      Na maioria das vezes são
                                                                         descritas e, se evita
    Contribuição da
                                                                       associá-las a utilização
    Tecnologia para o
                                                                      aos ganhos econômicos
        ensino e
                                                                          da aprendizagem.
     Aprendizagem


     Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                E-           MPEL 3    Universidade Aberta de Portugal
Conclusões
                                                      28



  Os artigos tendem a evitar pesquisar se a discussão on line assíncrona é
  vantajosa e, em vez disso tentam identificar as dificuldades em iniciá-las e,
  as formas como a mesma a pode ser conduzidas de forma a apoiar a
  aprendizagem:

                 Vasto Consenso sobre as “Melhores Práticas”
     Importância da elaboração de currículos e apoio ao instrutor são
  elementos –chave na promoção do desenvolvimento do aluno;
     O design do software não é tão importante;
     Nenhum dos artigos afirma que a participação em sí é suficiente para
  assegurar que a aprendizagem ocorra, mas todos reconhecem que os
  baixos índices de interação e a pouca evidência de raciocínios complexos
  na análise da mensagem podem fazer com que a discussão on line
  assíncrona não seja recomendada.


       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Conclusões
                                                     29

  Amplo Consenso sobre as Condições para que os Alunos Tenham Maior
  Envolvimento na Realização de Discussões Assíncronas On Line:
                                           Promover a avaliação pelos pares formativos;

                                          Fornecer avaliação sumativa do processo de crédito e de
                                        participação;
  Designers de Currículo
                                           Proporcionar a avaliação sumativa dos produtos do grupo;

                                          Fazer trabalhos em grupo, baseados em problemas explícitos e
                                        exigir um nível mínimo de participação;

                                          Definir as tarefas formais (discussão de casos, leituras, eventos
                                        compartilhados, etc.);

                                           Construir o processo de análise do trabalho em grupo;

                                           Ajustar a carga de trabalho para dar tempo para a discussão;

                                          Tornar a aprendizagem conceitual e de raciocínio de ordem
                                        superior explicita e adequada aos resultados de aprendizagem.
      Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                 E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Conclusões
                                                     30


                                          Devem ter por base a experiência passada, mas apreciar as
                                        características originais do ambiente on line;

                                           Incentivar a crítica e a divergência;

                                          Ter função administrativa (avisar os alunos de um regime de
   Instrutores                          avaliação, etc);

                                          Ter um papel pastoral (identificar e apoiar os não
                                        participantes);

                                          Estar ciente do seu papel pedagógico (responder se for o caso,
                                        redirecionar o andamento da discussão, etc);

                                           Sugerir atividades e funções para gerar debate;

                                          Assumir responsabilidade pelo acompanhamento da natureza
                                        e âmbito da discussão e dos processos do grupo.




      Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                 E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Conclusões
                                                    31

                                         Devem ter conhecimento, experiência e compreensão dos
                                       benefícios do trabalho em grupo, ser confiável e ter algum nível
                                       de proficiência em TIC;

                                          Ter acesso às TIC;

                                          Estar pronto para a crítica e para a autoridade do professor;
    Alunos
                                         Encontrar o estilo preferido de aprendizagem que se adapte à
                                       comunicação baseada de texto;

                                          Proactivamente escolher participar;

                                         Estar confiante na contribuição que pode conceder;

                                         Saber criticar construtivamente outros pontos de vista;

                                         Ser proficiente e escritor fluente na língua adotada no fórum;

                                         Estar ciente das lacunas de informação e ansioso por
                                       ultrapassá-las.


     Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal
Conclusões
                                                    32


                                         Deve permitir o armazenamento permanente e a segmentação
                                       das mensagens;

                                          O acesso às mensagens deve ser robusto e confiável;

     Software                            Ser intuitivo e fácil de usar;

                                         Oferecer uma boa representação visual;

                                         Permitir que os arquivos sejam facilmente “acoplados” e
                                       “baixados”.




     Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                E-           MPEL 3       Universidade Aberta de Portugal
Instruções para Pesquisas Futuras
                                                      33

   Necessidade de desenvolver modelos de currículo para facilitar a comparação entre
 os estudos e, um melhor acompanhamento dos resultados de aprendizagem em uma
 determinada actividade;

   Esclarecer e ter uma postura mais crítica com relação á interação entre os alunos
 (quanto maior a interação, melhor serão os resultados de aprendizagem);

   Maior sensibilização dos limites dos designers do curso e instrutores quando forem
 gerar uma discussão;

   Os professores devem ser convidados a identificar, monitorar e abordar os estilos de
 aprendizagem, os desequilíbrios de gêneros, questões de organização material, acesso
 e avaliação (responsabilidade geral de apoio efetivo, administrativo e pedagógico;

    O papel do professor deve ser mais exigente em virtude do mesmo ter menor
 controle do que em uma situação face a face, até porque os alunos podem facilmente e
 discretamente, retirarem-se de suas responsabilidades.



       Luciana Grof   UC Concepção e Avaliação em E-Learning
                                                  E-           MPEL 3   Universidade Aberta de Portugal

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Discussão Online no Ensino Superior

  • 1. REVISÃO DE ARTIGOS RECENTES SOBRE A DISCUSSÃO ONLINE NO ENSINO SUPERIOR Texto Escolhido: Escolhido: A review of recent papers on online discussion in teaching and learning in higher education” HAMMOND, Michael (2005) Trabalho Relativo à Atividade 4 UC.: Concepção e Avaliação em E-Learning E- Mestrado em Pedagogia do E-Learning E- Universidade Aberta de Portugal Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 2. Objetivo do Artigo 1 Analisar a amostra de estudos de caso recentes sobre a discussão on line assíncrona no ensino superior, partindo da concepção de currículo e dos pressupostos sobre o ensino a aprendizagem, enfocando as condições de discussão on line e, em especial a interação dos alunos e o permanente acesso a estas interações. Construtivismo Social Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 3. A Discussão On Line Assíncrona 2 Pontos Positivos É tida como a que oferece um valor adicional na utilização dos alunos com experiência na utilização das TICs.; Permite oportunidades em participar de trabalhos em grupo. Pontos Negativos (restrições) A participação nos fóruns on line é dependente da natureza da elaboração do currículo; do projeto de software; do suporte do tutor , das atitudes dos alunos e das experiências anteriores. Condições em que a discussão on line assíncrona pode fornecer um melhor suporte à aprendizagem e são sugeridas linhas orientadoras para futuras pesquisas . Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 4. Amostra e Critérios de Seleção 3 7 Revistas Internacionais fornecer uma perspectiva sobre a evolução da discussão on line assíncrona, particularmente as relativas aos EUA e Reino Unido. Unido Journal of Asynchronous Learning Networks British Journal of Educational Technology Computers and Education Education, Comunication and Information Education and Information Technologies Journal of Computer-Assisted Learning Technology, Pedagogy and Education Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 5. Critérios Adotados para Identificar Artigos Relevantes nos Sete Periódicos 4 Direcionada para o aluno e aprendizagem Publicados entre 2000 e 2004, para proporcionar Focada na discussão uma visão atualizada e on line assíncrona consciente dos fatos. Realizado com base nas Normalmente os Instituições de Ensino estudos de caso são de Superior e organizado um determinado curso pelo pessoal docente Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 6. Categorização dos Artigos 5 Critérios Revista onde Área País no qual o Software que estava disciplinar estudo foi foi utilizado publicado realizado Contexto Freqüência Contexto Freqüência Formação Inicial diversas 15 Abrangeu áreas deSaúde e Medicina 1) e foram estudo (tabela 4 de Professor baseadas em diversos países (tab2). Informática 12 Literatura Inglesa 2 Educação 11 Psicologia 2 Negócios 5 Astronomia 1 Economia Tecnologia 5 Estudos 1 Educacional Ambientais Desenvolvimento 4 Direito 1 e Gestão de RH Tabela 1 – Freqüência com que as revistas de referem a diferentes assuntos (n= 63, Anderson et Al. [3]. Relatório da disciplina e suas áreas disciplinares diferentes) Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 7. Categorização dos Artigos 6 Local Freqüência Local Freqüência Reino Unido 19 Nova Zelândia 2 E.U.A. 17 Tailândia 2 Austrália 7 Aústria 1 Abrangeu diversas áreas de estudo (tabela 1) e foram Canadá baseadas em diversos países (tab2). 5 Brasil 1 Finlandia 2 Hong Kong 1 Holanda 2 Irlanda 1 Israel 2 Tabela 2 – Países onde os fóruns sobre os estudos de caso ocorreram (n=62). Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 8. Temas e Questões Essenciais 7 Pressupostos Teóricos sobre o Qual é o papel da Ensino e Aprendizagem Design do Currículo Alegações da Da Discussão On Line Assíncrona Condições discussão on line assíncrona no projeto do curso? Como o debate é Que teorias de Como é que os estruturado? ensino e fóruns suportam a Quais são as condições aprendizagem aprendizagem? fundamentais , no Qual é o papel do sustentam o Professor? São fortes as âmbito da discussão on trabalho? alegações? Como as (comunidades de line assíncrona que contribuições são prática? Quais são os contribuem para o avaliadas? Construtivismo principais benefícios aprendizado do aluno? social?) relatados? Quais são as limitações Que conteúdo é acessado? dos alunos? Existe um modelo de currículo explícito? Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 9. Desenho Curricular 8 Dificuldades em Categorizar a concepção dos currículos / atribuir categorias , devido à falta de definição da natureza das atividades. Foram Identificados 3 tipos de atividades de discussão on line: Abertura de fóruns em que os participantes contribuiram livremente • A discussão foi estimulada através da introdução de um moderador; • Seleção de voluntários para fazer avaliação; • A exigência de enviar uma mensagem pelo menos duas vezes por mês para ficar registrado no fórum; • Surgiram grandes fóruns com um número considerável de mensagens, embora alguns membros tenham participado pouco Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 10. Desenho Curricular 9 Fóruns pouco estruturados, nos quais os alunos eram aguardados para executar as tarefas determinadas em base individual e os resultados pós tarefa para discussão em grupo • Era proposto aos alunos um caso e, eram avaliados pela participação e pelo desempenho; • Era sugerido aos alunos que elaborassem um web site e, posteriormente, havia avaliação pelos pares; • Realização de seminários on line baseados e leituras e eventos específicos; • Fórum para professores estagiários, sobre a visita a uma escola (Hawkey [45]); • A experiência anterior foi seguida de um estudo, onde os participantes comentassem os trabalhos uns dos outros (Hawkey [46]); • Disponibilização de estruturas de discussão, recorrendo ao convite de especialistas (Putz e Arnold [42] e Kuman [13]); • Disponibilizar e pedir os comentários de leituras específicas (Morse [15]); • Embora não houvesse uma uniformidade na avaliação, há um caso em que os alunos receberam créditos pela participação (Oliver [16]). Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 11. Desenho Curricular 10 Atividade cooperativa ou tarefa colaborativa baseada em fóruns nos quais era esperado que alunos trabalhassem em pequenas equipes (Lockhorst et al. [47] e Kear [35]. • Alguns estudos foram centrados em casos de inquérito de base (Martinez et al. [38]); • Alguns alunos trabalharam em equipes (geralmente de 3 pessoas) para preparar um estudo de caso sobre a implementação de um sistema de gestão de informação (Yang e Tang [23]), sendo que esta iniciativa foi abordada em diversos estudos: • Análise na perspectiva do feedback dado sobre os sites que outros alunos haviam concebido (Moreira de Abreu e Quintino da Silva [44]); • Descrição e contraste sobre abordagens abertas e uma altamente estruturada (Avivi. Et al. [7]). Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 12. Pressupostos Teóricos sobre Ensino e Aprendizagem 11 Maior contributo Interação dos fóruns de aprendizagem. Hiltz et al. [64] centraram a investigação em 3 âmbitos: Pesquisa educacional (diferenciar entre ensino e aprendizagem); Análise dos média (preocupação com o impacto dos meios de comunicação sobre os indivíduos e grupos; Psicologia social (estudar o comportamento do indíviduo dentro do grupo). Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 13. Pesquisa Educacional 12 Teoria da Principal Educação - Referência Construtivismo Social O construtivismo social é percebido como a realização de interações com os alunos • Aplicado aos seguintes conceitos, de: • grupos de trabalho cooperativo e colaborativo; • distância transacional e comunidade de prática. • Um conceito freqüente mas menos recorrente foi o de aprendizagem de conversação. Os termos de cooperação e colaboração apareceram com significados diferentes • Distinção entre aprendizagem cooperativa e colaborativa. • Cooperativa Uma tarefa dividida pelos elementos do grupo de forma independente; • Colaborativa Os membros da equipe trabalham juntos para encontrar uma solução. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 14. Pesquisa Educacional 13 Muitos artigos centram-se na noção de comunidade e de aprendizagem • Para significar a presença de reflexão dentro da comunidade; • Para descrever uma comunidade como aquela em que os alunos evoluem na formas de interação mútua; • Mas há quem considere que uma comunidade deve ter 3 elementos: • presença cognitiva; • Ensino; • presença social. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 15. Análise dos Media 14 Apesar de pouco enfatizada, foram discutidos: Os atributos dos sistemas de conferência; A importância de possibilitar o armazenamento permanente de interações baseadas em texto; Acessibilidade a qualquer hora e, em qualquer lugar. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 16. Psicologia Social 15 Houve, também, pouca ênfase nos artigos com relação à abordagem da psicologia social. Distinção social Mais evidente nas das perspectivas discussões sobre a sociais presença social. Abordagem às redes sociais Estão realçadas Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 17. Psicologia Social 16 Rede Social Definida como a visão de diversos atores dentro de uma rede baseada nas características de coesão, grupos de função, o poder dos atores, o âmbito da influência e da mediação. Sobre o seu papel referiu-se: a dimensão cultural de discussão on line assíncrona; o feedback dos aprendentes; a dimensão cultural de discussão on line síncrona; estilos de aprendizagem (ativos, reflexivos, teóricos e pragmáticos. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 18. Alegações Feitas para Discussão Assíncrona On-Line com Estudos de Caso On- 17 Prática do Instrutor Melhorar Concepção do Currículo A discussão on line assíncrona on line pode ser muito valiosa para a aprendizagem dos alunos. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 19. Alegações Feitas para Discussão Assíncrona On-Line com Estudos de Caso On- 18 Motivos: promove a interação entre os alunos; é apreciada pelos alunos; é uma prova da presença dos alunos e de uma aprendizagem interativa; possibilita motivação para aprender e para construir conhecimento; é desejável para a construção de uma comunidade de aprendentes; promove o desenvolvimento de uma comunidade on line; o armazenamento permanente de mensagem fornece um suporte para a reflexão; possibilidade de contatar convidados virtuais on line; a flexibilidade do meio permite criar uma oportunidade de encontro entre alunos e instrutores; possibilita o desenvolvimento das competências com as TIC e a contribuição das mesmas para as aprendizagens; permite aos web designers estagiários realizar ensaios de usabilidade de web sites; são relevantes para a formação profissional.
  • 20. Condições Ideais para a Discussão Assíncrona On Line 19 A Literatura enfoca A concepção do currículo e o seu reflexo na coesão do grupo; diversos aspectos, As atividades de aprendizagem podem ser calendarizadas, salientando os assim como as funções e as responsabilidades mais explícitas; A avaliação formativa entre pares é um dos resultados constrangimentos esperados de muitos dos fóruns e vários escritores passam a sentidos pelos aluno discutir o papel da avaliação somativa; e que afetam a sua Os alunos tendem a resumir em vez de analisar suas participação em contribuições on line e sugere-se que a avaliação da discussões on line participação pode fornecer aos educandos a motivação para se tornarem mais críticos; A importância do contributo da avaliação dos aprendentes para o processo do grupo de trabalho; Avaliar as contribuições poderia aumentar o número de mensagens, mas não necessariamente o envolvimento do aluno; Alguns contextos eram mais adequados do que outros para a discussões assíncronas on line (+ conceituais – competências e técnicas); Seria menos valorizadas que as face a face caso fossem fáceis de organizar. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 21. O Apoio do Instrutor 20 Papel do Instrutor Fundamental Apresentam uma distinção entre a presença do professor e a presença de ensino, mas reconheceram o contributo do instrutor no curso, mesmo se os alunos assumirem um papel similar ao dos professores; Entregues a sí próprios , os alunos podem ser relutantes para discordar, contestar, ou até mesmo responder a outros no grupo; Os instrutores são necessários para sinalizar a sua presença e , fornecer apoio administrativo, pedagógico, afetivo ou pastoral; Os instrutores são necessários para para iniciar e mobilizar interatividade, bem como atividades que sejam desenvolvidas pelos intervenientes; Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 22. O Apoio do Instrutor 21 Continuação Os professores , inevitavelmente utilizam estilos do ensino presencial no ensino on line Discutiram-se dificuldades no papel do professor:, ou seja a dificuldade em fazer com que os aprendentes assumam a responsabilidade pela sua própria aprendizagem; Para estas funções, os professores precisam de formas de gravar e analisar a discussão, e de ferramentas fornecidas para os ajudar no feito; O professor pode assumir um duplo papel, como co-aprendente e como coordenador. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 23. Comportamento e Atitudes dos Alunos 22 Os atributos e responsabilidades dos alunos Pouco Enfocados Entretanto, ficaram evidenciadas a necessidade de: competências ao nível da utilização das TIC; acesso às TIC; experiência e compreensão do trabalho de grupo. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 24. Comportamento e Atitudes dos Alunos 23 Vontade dos alunos para Relacionado com o estilo de se envolver com os aprendizagem, confiança, auto-estima, outros cultura e competência lingüística. Exemplos: Os alunos com fluência em inglês podem ser prejudicados em fóruns on line junto com aqueles para quem o inglês era uma língua adicional ou aqueles que não tinham fluência no inglês escrito; Os alunos ouvintes preferem participar em situações face-a-face; Os alunos intuitivos podem não ter a mesma facilidade para ambientes baseados em texto, como os alunos reflexivos, assim como os IMAGERS enviam mais imagens, no entanto os autores acreditam que este mix de estilos de aprendizagem em um grupo é importante; Os alunos precisam ser auto-confiantes se tiverem que realizar contribuições públicas e permanentes nos fóruns. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 25. Software 24 Amplamente focada no armazenamento permanente da discussão continuada, em vez Tecnologia de ser focada nas características dos programas. Será a comunicação baseada em texto adequada para diversos tipos de aprendizagem? Conclusões Necessidade de um acesso confiável e ferramentas fáceis de usar; Benefícios de fóruns de discussão em vez de listas de e-mail; Importância das características de design para o conhecimento de software do fórum; Importância dos sistemas de segmentação necessários para fornecer aos usuários uma representação clara das mensagens.
  • 26. Software 25 Os instrutores necessitam de uma maior sensibilização dos padrões ou das rotinas para que os alunos que os alunos necessitam ao acessar o fórum. Sofware Intuitivo de Usar
  • 27. Conclusões 26 Os documentos analisados dão indicações a respeito: da natureza e das alegações de discussão on line assíncrona, das condições em que os alunos estão mais propensos a se envolver com os outros. Adesão de uma Interação Abordagem entre os alunos Construtivista Social de Ensino e Aprendizagem Capaz de propiciar o armazenamento Interatividade permanente do texto, a qualquer hora e, em qualquer lugar. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 28. Conclusões 27 Implicações Determinismo para o Ensino Grande parte Tecnológico ou o Aprendizagem rejeita Romantismo Tecnológico Na maioria das vezes são descritas e, se evita Contribuição da associá-las a utilização Tecnologia para o aos ganhos econômicos ensino e da aprendizagem. Aprendizagem Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 29. Conclusões 28 Os artigos tendem a evitar pesquisar se a discussão on line assíncrona é vantajosa e, em vez disso tentam identificar as dificuldades em iniciá-las e, as formas como a mesma a pode ser conduzidas de forma a apoiar a aprendizagem: Vasto Consenso sobre as “Melhores Práticas” Importância da elaboração de currículos e apoio ao instrutor são elementos –chave na promoção do desenvolvimento do aluno; O design do software não é tão importante; Nenhum dos artigos afirma que a participação em sí é suficiente para assegurar que a aprendizagem ocorra, mas todos reconhecem que os baixos índices de interação e a pouca evidência de raciocínios complexos na análise da mensagem podem fazer com que a discussão on line assíncrona não seja recomendada. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 30. Conclusões 29 Amplo Consenso sobre as Condições para que os Alunos Tenham Maior Envolvimento na Realização de Discussões Assíncronas On Line: Promover a avaliação pelos pares formativos; Fornecer avaliação sumativa do processo de crédito e de participação; Designers de Currículo Proporcionar a avaliação sumativa dos produtos do grupo; Fazer trabalhos em grupo, baseados em problemas explícitos e exigir um nível mínimo de participação; Definir as tarefas formais (discussão de casos, leituras, eventos compartilhados, etc.); Construir o processo de análise do trabalho em grupo; Ajustar a carga de trabalho para dar tempo para a discussão; Tornar a aprendizagem conceitual e de raciocínio de ordem superior explicita e adequada aos resultados de aprendizagem. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 31. Conclusões 30 Devem ter por base a experiência passada, mas apreciar as características originais do ambiente on line; Incentivar a crítica e a divergência; Ter função administrativa (avisar os alunos de um regime de Instrutores avaliação, etc); Ter um papel pastoral (identificar e apoiar os não participantes); Estar ciente do seu papel pedagógico (responder se for o caso, redirecionar o andamento da discussão, etc); Sugerir atividades e funções para gerar debate; Assumir responsabilidade pelo acompanhamento da natureza e âmbito da discussão e dos processos do grupo. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 32. Conclusões 31 Devem ter conhecimento, experiência e compreensão dos benefícios do trabalho em grupo, ser confiável e ter algum nível de proficiência em TIC; Ter acesso às TIC; Estar pronto para a crítica e para a autoridade do professor; Alunos Encontrar o estilo preferido de aprendizagem que se adapte à comunicação baseada de texto; Proactivamente escolher participar; Estar confiante na contribuição que pode conceder; Saber criticar construtivamente outros pontos de vista; Ser proficiente e escritor fluente na língua adotada no fórum; Estar ciente das lacunas de informação e ansioso por ultrapassá-las. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 33. Conclusões 32 Deve permitir o armazenamento permanente e a segmentação das mensagens; O acesso às mensagens deve ser robusto e confiável; Software Ser intuitivo e fácil de usar; Oferecer uma boa representação visual; Permitir que os arquivos sejam facilmente “acoplados” e “baixados”. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal
  • 34. Instruções para Pesquisas Futuras 33 Necessidade de desenvolver modelos de currículo para facilitar a comparação entre os estudos e, um melhor acompanhamento dos resultados de aprendizagem em uma determinada actividade; Esclarecer e ter uma postura mais crítica com relação á interação entre os alunos (quanto maior a interação, melhor serão os resultados de aprendizagem); Maior sensibilização dos limites dos designers do curso e instrutores quando forem gerar uma discussão; Os professores devem ser convidados a identificar, monitorar e abordar os estilos de aprendizagem, os desequilíbrios de gêneros, questões de organização material, acesso e avaliação (responsabilidade geral de apoio efetivo, administrativo e pedagógico; O papel do professor deve ser mais exigente em virtude do mesmo ter menor controle do que em uma situação face a face, até porque os alunos podem facilmente e discretamente, retirarem-se de suas responsabilidades. Luciana Grof UC Concepção e Avaliação em E-Learning E- MPEL 3 Universidade Aberta de Portugal