PNL y COACHING

CURSO DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA Y COACHING Por Lucía Molet http://coachingaccion.com Copyleft: El contenido de esta conferencia correspondiente a textos, recursos y diseño puede ser copiado, reproducido o distribuido libremente, siempre que se cite la fuente de procedencia del material Protegido por la licencia “Creative Commons Attribution License”: http://creativecommons.org/licenses/by/2.1/es/

CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN A LA PNL

ORIGEN DE LA PNL ,[object Object],Crearon un modelo coherente, formal y dinámico de cómo funciona la mente humana.

Modelaron a 3 excelentes comunicadores: “La estructura de la magia” Milton Ericskson (1901. Nevada) Hipnosis Virginia Satir (1916. Wisconsin) Fritz Perls (1893. Berlin) Terapia sistémica Terapia Gestalt

Un modelo de Cambio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜÍSTICA ,[object Object],[object Object],[object Object],“ La ciencia o el arte de la excelencia personal”

Estímulos físicos Lenguaje PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜÍSTICA

¿Cómo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿PNL para qué? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Empresas de éxito: Empresas que cuidan a las personas y saben cómo liderarlas.

En definitiva, la PNL nos proporciona: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Pero, qué es la PNL? ,[object Object],[object Object],[object Object]

CAPÍTULO 2: LAS PRESUPOSICIONES DE LA PNL

2. LAS 17 PRESUPOSICIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1. El mapa no es el territorio ,[object Object],Valores/cultura Actitudes Emociones Creencias Recuerdos Expectativas Habilidad lingüística

2. Toda experiencia tiene una estructura ,[object Object],Montaña Rusa “y si me monto?”/ agitación Me monto y me divierto Asociación mental: Montaña rusa= divertido Las fobias tiene una estructura

3.Si alguien lo ha hecho, cualquier otro puede hacerlo ,[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio nº 1: Recuerda un paseo agradable

4. Procesamos la información con los 5 sentidos ,[object Object],Visual Auditivo Kinestésico

5.Aceptamos con mayor facilidad lo conocido ,[object Object],[object Object],[object Object]

6.Las personas tienen ya todos los recursos necesarios para generar cambios y alcanzar los objetivos que se propongan ,[object Object],“ Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, no te preocupes porque en los dos casos, tienes razón” Henry Ford “ Creer es poder”

7. Todo comportamiento tiene una intención positiva ,[object Object],[object Object],El inconsciente nos protege usando mecanismos de defensa que ya nos sirvieron en el pasado, y nos proporcionan BENEFICIOS APARENTES ,[object Object],“ Adictos a las emociones” Serotonina Dopamina Adrenalina Noradrenalina..

8. Tendemos a tomar las mejores decisiones posibles con la información que tenemos ,[object Object]

9. Si no funciona haz algo distinto, no importa qué, pero algo distinto. ,[object Object],¿Qué situación te está provocando bloqueo? ¿Has probado con otras opciones?

10. La persona con mayor variabilidad de opciones tiene el control de la situación ,[object Object],[object Object],[object Object]

11. Mente y cuerpo forman parte de un sistema ,[object Object],[object Object]

12. Las personas tenemos dos niveles de comunicación: Consciente e inconsciente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

13. En la comunicación no existen fracasos, sólo resultados ,[object Object],[object Object]

14. No puedes no comunicarte Siempre nos estamos comunicando

15. Para reconocer las respuestas es necesario tener los canales limpios y abiertos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ El poder del ahora” Eckhart Tolle Cuando estamos presentes disponemos de mayor conocimiento

16. El rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

17. El significado de mi comunicación es la respuesta que obtengo “ Si no te gusta lo que recibes, presta atención a lo que emites”

Ejercicio 1: “la rueda de la vida” para situarnos globalmente Puntúa del 1-10 cómo sientes qué está cada área Escribe dentro lo que tienes y fuera lo que te falta 1.- Familiar y del Hogar 6.- Espiritual y Ética 5.- Social y Cultura 4.- Física y de la Salud 3.- Mental y educativa 2.- Financiera y Profesional YO

CAPITULO 3: LOS NIVELES LÓGICOS

El iceberg de los niveles lógicos ENTORNO ¿ Dónde? ¿Cúando? ¿Con quién? CONDUCTA ¿Qué? CAPACIDADES ¿Cómo? CRENCIAS VALORES IDENTIDAD ¿Quién? TRANSPERSONAL ¿Para qué? ¿Por qué?

Ejemplo niveles lógicos: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Las creencias nos filtran la realidad ,[object Object],[object Object]

Creencias que ya no nos sirven ,[object Object],[object Object],[object Object]

LAS CREENCIAS ¿por qué? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Algunas creencias comunes a nuestra cultura ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Somos lo que creemos ser ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CAPITULO 4: LOS SISTEMAS REPRESENTACIONALES

¿Qué son los sistemas representacionales? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿y para qué nos sirve conocer nuestro sistema representacional y el de los otros? ,[object Object],[object Object]

¿Y cómo detectamos los sistemas representacionales que estamos usando? ,[object Object],VISUAL AUDITIVO KINESTESICO VER IMAGINAR ENFOCAR APARIENCIA HORIZONTE PINTORESCO VERLO CLARO BRUMOSO MOSTRAR LUMINOSO VISIBLEMENTE A PRIMERA VISTA APARECER ESCLARECER ESCUCHAR ME SUENA ME PREGUNTO ESTAR A TONO RESONANTE MENCIONAR SUENA FUERTE SOY TODO OÍDOS DISCUTIR TE ESCUCHO GRITAR HABLAR ARMONÍA LO HE ODIO CÁLIDO ACOGEDOR ABURRIDO APAGADO COJO LA IDEA LO PILLO FRIALDAD SIGO LA CORRIENTE SUAVE PESADO TIENE FUERZA INSENSIBLE SÓLIDO FIRME

[object Object],Imágenes construidas Sonidos construidos Sensaciones corporales kinestésico Imágenes recordadas Sonidos recordados Diálogo interno Visualización

RECONOCER LOS MOVIMIENTOS DE LOS OJOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Preguntas auditivas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Preguntas kinestésicas y de diálogo interno ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

El lenguaje no verbal también nos habla Movimientos ojos Voz Tono, volumen Tensión muscular Respiración Postura y gestos V Alta y rápida ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],K ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estructura del pensamiento Sistema circular Sistema lineal Sistema en red ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Las submodalidades ,[object Object],[object Object],Tenemos el control de nuestras emociones del pasado y del futuro Visual Auditivo Kinestésico Brillo (oscuro-brillante) Color (Color- blanco/negro) Distancia (cerca-lejos) Movimiento (rápido-lento-parado) Tamaño (grande-pequeño) Localización (ángulo observación) Volumen (alto-bajo) Tono (grave-agudo) Timbre (calidad de la voz) Ritmo (Regular-Irregular) Velocidad (rápido-lento) Ubicación (lugar-precedencia) Intensidad (fuerte-debil) Temperatura ( frío-caliente ) Duración (constante-inconst) Peso (pesado-ligero) Sabor y olor (agradable-desagradable Caract. Específicas) Textura (lisa-rugosa)

Ejercicio nº 3: de cambio de percepción con submodalidades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio nº 4: Coaching para detectar tu sistema representacional preferente ,[object Object],[object Object],[object Object]

PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN SEGÚN LA PNL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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El proceso de la Comunicación No es lo que dices, sino cómo lo dices

Comunicación interna y externa ,[object Object],Comunicación interna: Lo que nos representamos, Decimos y sentimos en nuestro interior Comunicación externa con los demás, por medio de palabras, expresiones del rostro, posturas corporales..

¿Para qué es importante saber comunicarse? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EL RAPPORT ,[object Object],Comunicación fluida = generación de confianza

MACROCONDUCTA Y MICROCONDUCTA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CALIBRAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio 5: “Aprendiendo a calibrar”: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La comunicación es como un baile ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1º Acompasar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

2º Liderar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio nº 6: Aprendiendo a acompasar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sesión de coaching para practicar el Rapport: Calibra y Acompasa sin intervenir ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La profecía autocumplida ,[object Object],[object Object]

La comunicación interior ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EJERCICIO DE RELAJACIÓN PROGRESIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EJERCICIO DE HIPNOSIS: PASEO POR LAS MONTAÑAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio de reconciliación interior ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CAPÍTULO 6: EL ARTE DE FORMULAR PREGUNTAS PODEROSAS

LA IMPORTANCIA DE LAS PALABRAS ,[object Object],[object Object]

Percibimos la estructura superficial La estructura superficial La estructura profunda Lo verdaderamente importante es lo que no se dice

¿Cómo pasamos de la estructura profunda a la estructura superficial? EL METAMODELO DEL LENGUAJE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Las preguntas: la llave para entrar en el mapa y entender ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Uso elegante del metamodelo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio nº8. Metamodelo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Para que sirve el metamodelo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EL RIESGO DE LAS PREGUNTAS ,[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio nº 9: Cuestionando nuestras creencias limitadoras ,[object Object],[object Object]

Introducción al Coaching ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Evolución Histórica ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Algunas definiciones ,[object Object],[object Object],[object Object]

Algunas características técnicas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tipos de coaching ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Por su finalidad: • Libre • Dirigido • Concreto Por la participación: • Individual • De equipo Filosofía y técnica es igual en todos los casos

Diferencias con otras figuras afines ,[object Object],[object Object],[object Object]

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¿Qué es y qué no es un coach? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Qué es? ¿Qué no es?

El coaching debe centrarse en 3 aspectos: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2º Adaptarse a nuevas Realidades Adaptarse a las tendencias del entorno (demanda). Adaptarse a las tendencias del negocio. Transitar hacia los requisitos culturales de la organización. Transitar hacia un cambio de rol. 3º Mejorar en su Contribución Mejorar el desempeño para lograr sus objetivos. Resolver un problema de desempeño o de contribución. Resolver una situación problemática.

El proceso de coaching ,[object Object],[object Object],[object Object],SITUACIÓN DE LLEGADA ¿A dónde voy? Proceso principal: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Compromiso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Personal Ética Profesional De proceso De lo tratado Ahora y luego Autodescubrimiento Mejora de su técnica Ayuda Sentimiento Del coachee: Voluntad Confidencialidad Crecer Aceptar Querer hacerlo Perseverancia Visualizar a medio y a largo plazo Predisposición positiva Poner objetivos retadores De lo tratado Ahora y luego Dar permiso para que me ayuden Cumplir los objetivos Buscar aliados en otros ámbitos

1ª Sesión de Coaching (Exploratoria) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CAPÍTULO 7. OBJETIVOS ¿A DÓNDE QUIERES IR?

Atrévete a soñar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ Haz de tu vida un sueño y de tu sueño una realidad”

Cuando somos pequeños soñamos en grande y cuando nos hacemos mayores nos estrellamos con “la realidad”

¡Ojo con lo que pensamos! ,[object Object],Me siento culpable.. Me siento mediocre.. Si repetimos el pensamiento o el comportamiento, la conexión neuronal cada vez será más profunda De la misma manera, si nos planteamos metas pobres, sentiremos la pobreza en nuestra vida, igual que si no conocemos nuestras metas. Porque si no sabemos dónde vamos, no llegaremos a ninguna parte.

PIENSA en grande ,[object Object],[object Object],[object Object]

Metas grandes a pasos pequeños La magia del Kaizén

¿Quién eres? ¿Qué quieres? ¿A dónde vas?

Ejercicio nº 8: Exploración de tu identidad Presente ¿Quién soy? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

El yo oculto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio nº 9. Exploración identidad deseada ,[object Object],[object Object],[object Object]

Actuar como si.. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Columna de acercamiento Columna de alejamiento SI QUIERO-SI TENGO NO QUIERO- SI TENGO SI QUIERO-NO TENGO NO QUIERO- NO TENGO

Analiza las 4 listas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Auto-Coaching Objetivos (papel y boli) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La buena formulación de objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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¿De qué te alejas? ,[object Object],¿Qué es lo que ya no necesitas…? ¿Qué es lo que no quieres vivir..? ¿De qué quieres alejarte? …… . ¿Hacia dónde te diriges? ¿Qué necesitas en este momento…? ¿Qué es lo que quieres vivir…? ……… ¿En qué dirección te mueves?

Rompiendo limitaciones ,[object Object],[object Object]

¿Qué recurso emocional te vendría bien para conseguirlo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio de anclajes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La ley de la atracción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tomar decisiones que nos hagan sentir bien. AUTOCOACHING ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PERSEGUIR UN SUEÑO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio: ¿Qué quiero conseguir? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejercicio: Plan de acción en 7 pasos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LA MISIÓN: ¿Para qué quiero conseguirlo? (n. transcentental) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Test rápido de evaluación del curso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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