A percepção de marca através do posicionamento
1 pessoaGustavo Scanferla
O que é o pligus• Salas virtuais• Tão produtivas e interativas quanto salas reais• De qualquer computador, sem instalar ne...
Os recursos• Videoconferência• Chat• Tela Compartilhada• Texto• Whiteboard• Maps
Os problemas que o pliguspode resolver• Equipes dispersas geograficamente• Perda de produtividade e atrasos em projetos• S...
Quem utiliza o pligus hoje?• 17% dos usuários se cadastraram com o e-mail daempresa ou da universidade• 92% das salas pode...
Quem utiliza o pligus hoje?•Grupos de discussão / debate, comunidades•Grupos universitários•Corporações em geral•E-learnin...
Nosso target• Publicidade / Propaganda• Profissionais Liberais• Grupos Acadêmicos
A ConcorrênciaMesmo quando é um bom softwareResolve apenas parte do problemaE não ele como um todoOu comunicação ou colabo...
Os Concorrentes• Adobe ConnectNow• TokBox• Microsoft Lync• Skype• Citrix GoToMeeting• Cisco WebExExperiência ruim, preços ...
Se você não for o primeiro a chegar à mente do seu cliente emperspectiva, você tem um problema de posicionamento.Na propag...
Diferenciais Competitivos• Não é tecnológico• Comunicação E colaboração em umaúnica e simples solução• Alta eficiência de ...
Diferenciais Competitivos• Foco na experiência de usuário• Suporte humanizado, rápido e eficiente• Roda no navegador• Cust...
Sem propaganda alguma5.200 usuários cadastrados
Sem propaganda alguma5.200 usuários cadastradosE o dobro disso usa sem precisar       de cadastro algum
Feedback"pligus really accelerated the pace ofdevelopment. Its just as good, if not better than thereal life experience!" ...
Top 5 países (+120 no total)• Brasil• Estados Unidos• França• Espanha• HolandaJá disponível em 3 línguas: português, inglê...
Posicionamento não é o que você faz como produto. Posicionamento é o que vocêfaz na mente do cliente em perspectiva.Ou sej...
IDENTIDADE   POSICIONAMENTO   IMAGEM
conjunto de associações que a marca deseja criar ou manter                   que implicam uma promessa aos consumidores, e...
é a forma de expressar o que há de mais importante da POSICIONAMENTO            identidade para que ela, sob o olhar dos c...
é a forma de expressar o que há de mais importante da POSICIONAMENTO            identidade para que ela, sob o olhar dos c...
a forma que a marca é percebida pelo público, ou seja, a        IMAGEM          materialização das associações formado a p...
Plano de Marketing• AdWords / Facebook• Landing Page• Blog• Redes Sociais• SEO
Plano de Marketing• Assessoria de Imprensa• Eventos• Vendas Ativas• Integração / Distribuição• SAC
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Depois
Obrigado!Gustavo ScanferlaFundador e CEO do pligusgustavo@pligus.com                       pligus.comLucas TeixeiraAssiste...
Pligus | Projeto final | UFF
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  • Só a parte de comunicação... Só a parte de colaboração... Só um modo de uso restrito... Faltam recursos...\nLogo, isso força eles a viajar\n
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  • Pligus | Projeto final | UFF

    1. 1. A percepção de marca através do posicionamento
    2. 2. 1 pessoaGustavo Scanferla
    3. 3. O que é o pligus• Salas virtuais• Tão produtivas e interativas quanto salas reais• De qualquer computador, sem instalar nem criarconta
    4. 4. Os recursos• Videoconferência• Chat• Tela Compartilhada• Texto• Whiteboard• Maps
    5. 5. Os problemas que o pliguspode resolver• Equipes dispersas geograficamente• Perda de produtividade e atrasos em projetos• Soluções atuais resolvem parte do problema• Altos gastos com viagens
    6. 6. Quem utiliza o pligus hoje?• 17% dos usuários se cadastraram com o e-mail daempresa ou da universidade• 92% das salas podem ser caracterizadas comocorporativas, acadêmicas ou de um grupoorganizado
    7. 7. Quem utiliza o pligus hoje?•Grupos de discussão / debate, comunidades•Grupos universitários•Corporações em geral•E-learning / treinamento•Projetos específicos / gestão de projetos
    8. 8. Nosso target• Publicidade / Propaganda• Profissionais Liberais• Grupos Acadêmicos
    9. 9. A ConcorrênciaMesmo quando é um bom softwareResolve apenas parte do problemaE não ele como um todoOu comunicação ou colaboraçãoProblema não resolvido
    10. 10. Os Concorrentes• Adobe ConnectNow• TokBox• Microsoft Lync• Skype• Citrix GoToMeeting• Cisco WebExExperiência ruim, preços elevadosOu comunicação ou colaboração
    11. 11. Se você não for o primeiro a chegar à mente do seu cliente emperspectiva, você tem um problema de posicionamento.Na propaganda, o primeiro produto a marcar posição leva umavantagem enorme. Certifique-se de que você não encontra mesmoalguma coisa em que seja o primeiro. É melhor ser um peixegrande numa lagoa pequena e depois tratar de aumentar otamanho da lagoa. O que você tem é de ser o primeirona mente do consumidor em perspectiva. (RIES E TROUT, 1993).
    12. 12. Diferenciais Competitivos• Não é tecnológico• Comunicação E colaboração em umaúnica e simples solução• Alta eficiência de capital• Fácil distribuição
    13. 13. Diferenciais Competitivos• Foco na experiência de usuário• Suporte humanizado, rápido e eficiente• Roda no navegador• Customização “100% rebrandable”
    14. 14. Sem propaganda alguma5.200 usuários cadastrados
    15. 15. Sem propaganda alguma5.200 usuários cadastradosE o dobro disso usa sem precisar de cadastro algum
    16. 16. Feedback"pligus really accelerated the pace ofdevelopment. Its just as good, if not better than thereal life experience!" (Sean McNamara - Stakeholder no game Shades of Truth)“Sempre sonhei com uma solução como o pligus.É a ferramenta que precisávamos pro nosso projetode e-learning.” (Roberto Rocha – Coordenador de ensino à distância)
    17. 17. Top 5 países (+120 no total)• Brasil• Estados Unidos• França• Espanha• HolandaJá disponível em 3 línguas: português, inglês e espanhol
    18. 18. Posicionamento não é o que você faz como produto. Posicionamento é o que vocêfaz na mente do cliente em perspectiva.Ou seja, você posiciona o produto namente do comprador em potencial (RIES E TROUT, 1993).
    19. 19. IDENTIDADE POSICIONAMENTO IMAGEM
    20. 20. conjunto de associações que a marca deseja criar ou manter que implicam uma promessa aos consumidores, estabelecendo IDENTIDADE um relacionamento marca-cliente por meio de uma proposta de valor envolvendo benefícios funcionais e emocionais.O pligus precisa criar ou manter o seguinte conjunto de associações:> equipe, time, grupo, união, "junto", espírito de equipe, teamplay, multiplayer,colaboração, comunicação, interação, coesão e coordenação.As promessas e possibilidades de realização dentro do pligus incluem:> a facilidade nos processos, os recursos para trabalhar junto com um grupo, o fato deser uma Sala virtual tão produtiva quanto uma sala real e uma equipe realizandotrabalhos.
    21. 21. é a forma de expressar o que há de mais importante da POSICIONAMENTO identidade para que ela, sob o olhar dos clientes, seja percebida como é pretendida.Após identificar como a marca deve ser percebida, concluímos queo pligus oferece três caminhos para se posicionar como marca:- o pligus vende o espírito de equipe;- o pligus vende um estilo/jeito de trabalhar em equipe;- o pligus vende o “ fazer junto”;
    22. 22. é a forma de expressar o que há de mais importante da POSICIONAMENTO identidade para que ela, sob o olhar dos clientes, seja percebida como é pretendida.Após identificar como a marca deve ser percebida, concluímos queo pligus oferece três caminhos para se posicionar como marca:- o pligus vende o espírito de equipe;- o pligus vende um estilo/jeito de trabalhar em equipe;- o pligus vende o “fazer junto”
    23. 23. a forma que a marca é percebida pelo público, ou seja, a IMAGEM materialização das associações formado a partir das mais diversas experiências com a marca.O objetivo é que o consumidor veja o pligus e sinta a marca como mais umespaço aberto e colaborativo do que uma conferência tradicional,traduzindo-se em uma experiência melhor do que se estivessem juntospresencialmente.Além disso, a imagem ideal é que somente o pligus pode proporcionar todos essessentimentos e ações na vida das pessoas.
    24. 24. Plano de Marketing• AdWords / Facebook• Landing Page• Blog• Redes Sociais• SEO
    25. 25. Plano de Marketing• Assessoria de Imprensa• Eventos• Vendas Ativas• Integração / Distribuição• SAC
    26. 26. Antes
    27. 27. Depois
    28. 28. Obrigado!Gustavo ScanferlaFundador e CEO do pligusgustavo@pligus.com pligus.comLucas TeixeiraAssistente de Planejamento Digital NBSlucas@teixeiralucas.com teixeiralucas.com

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