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LUÍS	
  RASQUILHA	
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  CEO	
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Como	
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  Foresight	
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  as	
  empresas?	
  
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Uma	
   das	
   mais	
   intrigantes	
   ciências	
   do	
   momento	
   prende-­‐se	
   com	
   o	
  
Futurismo,	
   a	
   capacidade	
   de	
   antecipar	
   movimentos	
   que	
   afetam	
   as	
  
empresas	
  e	
  os	
  mercados.	
  Vemos	
  diariamente	
  empresas	
  questionando-­‐se	
  
sobre	
  o	
  futuro	
  e	
  sobre	
  que	
  mudanças	
  ocorrerão,	
  quais	
  impactos	
  trarão	
  e	
  
como	
  lidar	
  com	
  isso.	
  Várias	
  metodologias	
  são	
  hoje	
  utilizadas	
  para	
  ajudar	
  
na	
   identificação	
   desses	
   fenómenos.	
   Designam-­‐se	
   por	
   metodologias	
   de	
  
Prospectiva	
  e	
  Foresight.	
  
	
  	
  
A	
   prospectiva	
   refere-­‐se	
   ao	
   estudo	
   das	
   causas	
   técnicas,	
   científicas,	
  
económicas	
   e	
   sociais	
   que	
   aceleram	
   a	
   evolução	
   do	
   mundo	
   moderno,	
  
permitindo	
  realizar	
  a	
  previsão	
  das	
  situações	
  que	
  poderiam	
  derivar	
  das	
  
suas	
  influências	
  conjugadas.	
  Prospectiva	
  é	
  um	
  adjetivo	
  que	
  menciona	
  o	
  
que	
  está	
  sendo	
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  ao	
  futuro.	
  Prospectiva	
  está	
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com	
  Futurismo	
  visando	
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  claro	
  o	
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  e	
  a	
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do	
  futuro,	
  permitindo	
  atuar	
  sobre	
  ele.	
  Antecipa	
  eventuais	
  cenários	
  que	
  
estarão	
   chegando,	
   tentando	
   ajustar	
   o	
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   e	
   a	
   atuação	
   das	
  
empresas	
   à	
   realidade	
   que	
   irá	
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   É	
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  se	
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  prospectiva	
  e	
  futurismo	
  surgem	
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e	
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  De	
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  a	
  margem	
  de	
  erro	
  
em	
   relação	
   ao	
   futuro.	
   Como	
   ciência	
   do	
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   a	
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   foca	
   na	
  
importância	
   da	
   visão	
   estratégica	
   que	
   deve	
   orientar	
   toda	
   a	
   empresa	
   a	
  
olhar	
  para	
  a	
  frente.	
  De	
  todas	
  as	
  definições	
  existentes,	
  todas	
  se	
  referem	
  à	
  
importância	
   de	
   estudar	
   de	
   forma	
   sistemática	
   os	
   horizontes	
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(que	
   oscilam	
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   anos)	
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   o	
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   de	
   construir	
   um	
  
entendimento	
   sobre	
   as	
   alterações	
   que	
   estão	
   chegando	
   e	
   de	
   como	
   as	
  
empresas	
  deverão	
  se	
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  para	
  as	
  enfrentá-­‐las.	
  
	
  	
  
A	
  atitude	
  prospectiva	
  suporta-­‐se	
  na	
  adoção	
  de	
  métodos	
  que	
  ajudem	
  os	
  
profissionais	
   a	
   entender	
   mais	
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   futuro.	
   Existem	
   quatro	
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  prospectivos:	
  
1. Os	
  mais	
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  são	
  os	
  designados	
  por	
  Métodos	
  de	
  Experts,	
  que	
  não	
  é	
  
mais	
   do	
   que	
   a	
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   de	
   um	
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   de	
   especialistas	
  
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   designers,	
   artistas,	
   etc.)	
   que	
   regularmente	
   são	
  
consultados	
  e	
  ouvidos	
  pela	
  empresa,	
  relativamente	
  a	
  um	
  determinado	
  
tema.	
  Também	
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  muitas	
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  das	
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  e	
  perspectivas	
  face	
  a	
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  projeto,	
  tema	
  
ou	
  problema	
  e	
  que	
  normalmente	
  são	
  pessoas	
  reconhecidas	
  como	
  líderes	
  
em	
   seu	
  métier.	
   As	
   empresas,	
   dependendo	
   da	
   sua	
   cultura,	
   adoptam	
  
reuniões	
  e	
  encontros	
  regulares	
  com	
  estes	
  especialistas	
  a	
  fim	
  de	
  recolher	
  
suas	
  opiniões,	
  tratá-­‐las	
  internamente	
  e	
  disponibilizá-­‐las	
  sob	
  a	
  forma	
  de	
  
relatórios	
   para	
   os	
   seus	
   departamentos	
   de	
   pesquisa,	
   marketing	
   ou	
  
inovação;	
  
2. 2.	
   O	
  Future	
   Forecast	
   Timeline	
  é	
   um	
   método	
   de	
   previsão,	
   assente	
  
em	
  timelines	
  temporais	
  sobre	
  determinado	
  tema,	
  numa	
  linha	
  temporal	
  
que	
   pode	
   ir	
   de	
   5	
   a	
   50	
   anos,	
   construído	
   com	
   base	
   na	
   compilação	
   e	
  
tratamento	
   de	
   informação	
   acadêmica,	
   cientifica,	
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   futuro	
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  As	
  timelines	
  temporais	
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   e	
   nos	
  drivers	
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3. 3.	
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   regulares	
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   tendências	
  
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   consumidores	
   face	
   a	
   um	
  
tema,	
   criando	
   as	
   bases	
   de	
   construção	
   dos	
   insights	
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método,	
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  CoolHunting;	
  
4. 4.	
  O	
  método	
  de	
  Futurology	
  &	
  Ideation	
  é	
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  uma	
  
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  Ele	
  
pega	
   no	
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   solução	
  
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   o	
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  O	
  Design	
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  o	
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  Design,	
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  360	
  e	
  
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imagética,	
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quando	
   se	
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  Futurology	
   &	
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resultantes	
   da	
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   métodos	
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A	
  prospectiva	
  é	
  assim	
  uma	
  atitude,	
  um	
  estado	
  de	
  espirito	
  e	
  uma	
  prática	
  
regular	
   de	
   olhar	
   o	
   futuro,	
   interpretar	
   os	
   seus	
   sinais	
   e	
   articular	
  
em	
  insights	
  de	
   negócio	
   as	
   oportunidades	
   identificadas.	
   Como	
   cultura	
  
empresarial	
  a	
  prospectiva	
  tem	
  tido	
  um	
  aliado	
  de	
  peso	
  em	
  sua	
  afirmação	
  
crescente.	
   Não	
   chega	
   ter	
   clara	
   a	
   definição	
   do	
   conceito,	
   conhecer	
   os	
  
métodos	
   ou	
   estruturar	
   a	
   empresa	
   sem	
   o	
   domínio	
   da	
   metodologia	
   de	
  
aplicação	
  da	
  prospectiva	
  –	
  o	
  foresight.	
  Ou	
  seja,	
  o	
  foresight	
  é	
  a	
  aplicação	
  
da	
   prospectiva,	
   como	
   o	
   estudo	
   das	
   causas	
   técnicas,	
   científicas,	
  
econômicas	
   e	
   sociais	
   que	
   aceleram	
   a	
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   mundo	
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permitindo	
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  foresight	
  é	
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  que	
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  e	
  prática	
  de	
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foresight.	
  
	
  	
  
Princípios	
  de	
  foresight:	
  
•	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   Trabalha	
   sobre	
   horizontes	
   temporais	
   de	
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   prazo	
  
(rupturas	
  e	
  descontinuidades);	
  
•	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Trabalha	
  e	
  organiza	
  de	
  forma	
  eficaz	
  uma	
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  informação;	
  
•	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Disciplina	
  e	
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  Foco	
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  futuro	
  (mudanças	
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  +	
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+	
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  Tem	
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  incerteza	
  como	
  matéria-­‐prima	
  ("futuros	
  alternativos"	
  
e	
  suas	
  implicações	
  para	
  a	
  ação);	
  
•	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   A	
   antecipação	
   ao	
   serviço	
   da	
   ação/decisão	
   através	
   da	
  
mobilização,	
  apropriação	
  e	
  participação.	
  
	
  	
  
O	
   foresight	
   é	
   o	
   conceito	
   que	
   representa	
   um	
   conjunto	
   de	
   técnicas	
  
práticas	
   de	
   descoberta,	
   mapeamento,	
   classificação	
   e	
   seleção	
   de	
  
megatendências	
  e	
  drivers,	
  prováveis	
  ou	
  ainda	
  desconhecidos,	
  que	
  têm	
  o	
  
potencial	
   de	
   vir	
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   moldar	
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  empresa,	
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necessidade	
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   construção	
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   de	
   conhecimento,	
  
construindo	
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  de	
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   sistémico	
   e	
   holístico	
  
(conhecimento	
   transversal	
   na	
   empresa,	
   permanentemente	
   criado	
   e	
  
alimentado,	
   que	
   possibilita	
   o	
   entendimento,	
   em	
   tempo	
   real,	
   das	
  
mudanças	
  existentes,	
  preparando	
  todos	
  ao	
  mesmo	
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  atuar	
  de	
  
acordo	
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Prospectiva e Foresight - BuzzMedia Jul15

  • 1. LUÍS  RASQUILHA  -­‐  CEO  |  AYR  CONSULTING  WORLDWIDE  +  INOVA  BUSINESS  SCHOOL   Como  a  Prospetiva  e  o  Foresight  podem  ajudar  as  empresas?   http://www.buzzmedia.pt/artigos-­‐de-­‐opiniao/167/luis-­‐rasquilha/como-­‐a-­‐prospetiva-­‐e-­‐o-­‐foresight-­‐podem-­‐ajudar-­‐as-­‐empresas     Uma   das   mais   intrigantes   ciências   do   momento   prende-­‐se   com   o   Futurismo,   a   capacidade   de   antecipar   movimentos   que   afetam   as   empresas  e  os  mercados.  Vemos  diariamente  empresas  questionando-­‐se   sobre  o  futuro  e  sobre  que  mudanças  ocorrerão,  quais  impactos  trarão  e   como  lidar  com  isso.  Várias  metodologias  são  hoje  utilizadas  para  ajudar   na   identificação   desses   fenómenos.   Designam-­‐se   por   metodologias   de   Prospectiva  e  Foresight.       A   prospectiva   refere-­‐se   ao   estudo   das   causas   técnicas,   científicas,   económicas   e   sociais   que   aceleram   a   evolução   do   mundo   moderno,   permitindo  realizar  a  previsão  das  situações  que  poderiam  derivar  das   suas  influências  conjugadas.  Prospectiva  é  um  adjetivo  que  menciona  o   que  está  sendo  vinculado  ao  futuro.  Prospectiva  está  intimamente  ligada   com  Futurismo  visando  tornar  claro  o  entendimento  e  a  compreensão   do  futuro,  permitindo  atuar  sobre  ele.  Antecipa  eventuais  cenários  que   estarão   chegando,   tentando   ajustar   o   planeamento   e   a   atuação   das   empresas   à   realidade   que   irá   ocorrer.   É   importante   ter   em   conta   que   dentro  do  que  se  entende  como  prospectiva  e  futurismo  surgem  ciências   e  disciplinas  diversas,  algumas  utilizando  métodos  estatísticos  e  outras   recorrendo  a  métodos  mais  empíricos.  De  forma  geral  podemos  afirmar   que  a  prospectiva  embora  não  ofereça  certezas,  reduz  a  margem  de  erro   em   relação   ao   futuro.   Como   ciência   do   futuro,   a   prospectiva   foca   na   importância   da   visão   estratégica   que   deve   orientar   toda   a   empresa   a   olhar  para  a  frente.  De  todas  as  definições  existentes,  todas  se  referem  à   importância   de   estudar   de   forma   sistemática   os   horizontes   temporais   (que   oscilam   entre   5   e   30   anos)   com   o   objetivo   de   construir   um   entendimento   sobre   as   alterações   que   estão   chegando   e   de   como   as   empresas  deverão  se  preparar  para  as  enfrentá-­‐las.      
  • 2. A  atitude  prospectiva  suporta-­‐se  na  adoção  de  métodos  que  ajudem  os   profissionais   a   entender   mais   do   futuro.   Existem   quatro   grandes   métodos  prospectivos:   1. Os  mais  usados  são  os  designados  por  Métodos  de  Experts,  que  não  é   mais   do   que   a   construção   de   um   painel   de   especialistas   (empreendedores,   professores,   jornalistas,   sociólogos,   economistas,   teólogos,   filósofos,   designers,   artistas,   etc.)   que   regularmente   são   consultados  e  ouvidos  pela  empresa,  relativamente  a  um  determinado   tema.  Também  são  muitas  vezes  designados  de  Luminares,  especialistas   em  determinado  assunto,  que  apoiam  a  tomada  de  decisão  empresarial   através  das  suas  visões  e  perspectivas  face  a  determinado  projeto,  tema   ou  problema  e  que  normalmente  são  pessoas  reconhecidas  como  líderes   em   seu  métier.   As   empresas,   dependendo   da   sua   cultura,   adoptam   reuniões  e  encontros  regulares  com  estes  especialistas  a  fim  de  recolher   suas  opiniões,  tratá-­‐las  internamente  e  disponibilizá-­‐las  sob  a  forma  de   relatórios   para   os   seus   departamentos   de   pesquisa,   marketing   ou   inovação;   2. 2.   O  Future   Forecast   Timeline  é   um   método   de   previsão,   assente   em  timelines  temporais  sobre  determinado  tema,  numa  linha  temporal   que   pode   ir   de   5   a   50   anos,   construído   com   base   na   compilação   e   tratamento   de   informação   acadêmica,   cientifica,   jornalística,   governamental   e   empresarial   relativa   ao   futuro   –   novos   produtos,   serviços,  testes,  drivers,  etc.  As  timelines  temporais  são  suportadas  nas   megatendências   e   nos  drivers  delas   decorrentes   que   influenciarão   a   sociedade  nos  próximos  anos  (dependendo  da  linha  temporal  definida).   3. 3.   Os  Trendstudies  são   pesquisas   regulares   sobre   tendências   comportamentais  de  consumidores  que  permitem  acompanhar,  durante   determinado   período,   o   comportamento   dos   consumidores   face   a   um   tema,   criando   as   bases   de   construção   dos   insights   de   negócio.   Este   método,  resultante  da  metodologia  de  CoolHunting;   4. 4.  O  método  de  Futurology  &  Ideation  é  o  mais  complexo  de  todos,  uma   vez  que  necessita  de  todos  os  anteriores  para  poder  ter  resultados.  Ele   pega   no   conhecimento   gerado   e   constrói   propostas   de   solução   disruptivas  e  incrementais  face  à  realidade  existente,  através  de  mapas   mentais   que   desconsideram   o   passado   e   o   presente   e   se   focam   essencialmente  no  futuro.  O  Design  Thinking,  o  Life  Design,  Visão  360  e   as   várias   metodologias   criativas   (pensamento   lateral,   projeção   imagética,   retrato   chinês,   entre   outros)   assumem   particular   destaque   quando   se   atua   em   projetos   de  Futurology   &   Ideation,  normalmente  
  • 3. resultantes   da   utilização   dos   métodos   anteriores,   combinados   ou   isolados.       A  prospectiva  é  assim  uma  atitude,  um  estado  de  espirito  e  uma  prática   regular   de   olhar   o   futuro,   interpretar   os   seus   sinais   e   articular   em  insights  de   negócio   as   oportunidades   identificadas.   Como   cultura   empresarial  a  prospectiva  tem  tido  um  aliado  de  peso  em  sua  afirmação   crescente.   Não   chega   ter   clara   a   definição   do   conceito,   conhecer   os   métodos   ou   estruturar   a   empresa   sem   o   domínio   da   metodologia   de   aplicação  da  prospectiva  –  o  foresight.  Ou  seja,  o  foresight  é  a  aplicação   da   prospectiva,   como   o   estudo   das   causas   técnicas,   científicas,   econômicas   e   sociais   que   aceleram   a   evolução   do   mundo   moderno,   permitindo  realizar  a  previsão  das  situações  que  poderiam  derivar  das   suas  influências  conjugada.  O  foresight  é  a  prospectiva  na  prática.       O  Foresight  é  um  processo  sistemático  para  ver  o  futuro  a  longo  prazo   em   termos   de   ciência,   tecnologia,   economia,   meio   ambiente   e   sociedade,   identificando   os   movimentos   genéricos   emergentes   e   as   áreas   estratégicas   de   pesquisa,   prováveis   para   o  campo   empresarial   e   social.   Enquanto   a   prospectiva   é   estudo   das   causas   o   foresight   é   o   processo  de  aplicação  dessas  causas,  na  prática.  Daí  que  normalmente   nos  referimos  à  atitude  e  prática  de  mapear  o  futuro  como  prospectiva  e   foresight.       Princípios  de  foresight:   •               Trabalha   sobre   horizontes   temporais   de   longo   prazo   (rupturas  e  descontinuidades);   •              Trabalha  e  organiza  de  forma  eficaz  uma  grande  variedade   de  informação;   •              Disciplina  e  estrutura  criatividade  e  a  imaginação  (trabalha   em  simultâneo  a  criatividade  e  a  lógica);   •              Foco  na  estrutura  do  futuro  (mudanças  +  processos  +  atores   +  emergências);   •              Tem  a  incerteza  como  matéria-­‐prima  ("futuros  alternativos"   e  suas  implicações  para  a  ação);   •               A   antecipação   ao   serviço   da   ação/decisão   através   da   mobilização,  apropriação  e  participação.       O   foresight   é   o   conceito   que   representa   um   conjunto   de   técnicas   práticas   de   descoberta,   mapeamento,   classificação   e   seleção   de  
  • 4. megatendências  e  drivers,  prováveis  ou  ainda  desconhecidos,  que  têm  o   potencial   de   vir   a   moldar   o   futuro,   criando   novos   padrões   para   tecnologias,   produtos,   processos,   conhecimentos,   comportamentos   e   hábitos  sociais.  Devendo  ser  uma  prática  regular  na  empresa,  assume  a   necessidade   de   construção   de   redes   e   agentes   de   conhecimento,   construindo  streams  de   conhecimento   sistémico   e   holístico   (conhecimento   transversal   na   empresa,   permanentemente   criado   e   alimentado,   que   possibilita   o   entendimento,   em   tempo   real,   das   mudanças  existentes,  preparando  todos  ao  mesmo  nível  para  atuar  de   acordo  com  as  necessidades  identificadas  na  empresa  pelo  sistema).       Para  entender  para  onde  caminham  os  mercados  e  consequentemente   as   empresas   devemos   adotar   posturas   prospectivas   para   nos   ajudar   a   tomar  mas  mais  corretas  decisões  estratégicas.