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Gestion dématérialisée du stationnement pour les
résidents et les professionnels
Les Interconnectés
23 avril 2015
Yannick BOEHMANN, DSI
Le projet
•  Proposer une solution numérique
•  aux résidents mulhousiens (stationnement résidentiel)
•  À certaines catégories socio-professionnelles (artisans, professions libérales, …) intervenants sur
Mulhouse et notamment l’hyper centre
•  Pour leurs permettre d’utiliser au mieux l’offre de stationnement en surface de la Ville de
Mulhouse
•  Ces services leurs permettront
•  de se déclarer,
•  d’accéder au quotidien d’une façon très souple à cette offre,
•  de gérer en ligne les informations en rapport avec ce service (màj et actualisation info)
•  de télépayer
Les + pour ces usagers
•  Mise en œuvre de téléservices dédiés
•  D'inscription : Informations sur le déclarant, son adresse, son entreprise (si professionnel), son (ses)
véhicule(s)
•  De paiement : modalité (en ligne, prélèvement, chèque, …), fréquence (mensuelle, annuelle, …)
•  D'usages : durée de stationnement (hebdo, mensuel, …, par graphisme, tableau, …), zones de
stationnement concernées autorisées (si résident), coût, …
•  Export des données si nécessaire dans les formats adéquats
•  Application mobile pour indiquer
•  Quand le véhicule se stationne (start)
•  Quand le véhicule quitte le stationnement (stop)
•  Indicateurs de consommation
•  Positionnement du (des) véhicule(s)
•  Mise à disposition par véhicule
•  D‘un badge RFID/NFC avec un identifiant unique, sécurisé et crypté
Inscription
Validation Ville
de Mulhouse
Accès au
service
Mise à dispo
Badge & Appli
Utilisation au
quotidien
Suivi & paiement
en ligne
Les + pour la collectivité
•  Améliorer et élargir le service rendu
•  Répondre à un besoin identifié et formalisé
•  Réduire les contraintes (déplacement physique nécessaire mais pratiquement difficile)
•  Anticiper la dépénalisation et optimiser le service public
•  Diversifier l’offre (accès, tarification spécifique, …)
•  Renforcer la connaissance des usages et usagers
•  Permettre la diffusion d’information ciblée
•  Mieux connaitre les pratiques des usagers
•  Agir sur le rendement du service
•  Optimisation des moyens humains mobilisés
•  Simplifier le contrôle des autorisations de stationnement
•  Réduction des cas de fraude
•  Augmentation des recettes
Positionnement / Gouvernance / Acteurs
•  Positionnement politique
•  Axe : Ville Intelligente (VI)
•  Thématique : Stationnement/circulation 
•  Gouvernance
•  Comité de Gouvernance stratégique VI en charge des orientations stratégiques
•  Comité de Gouvernance opérationnelle VI en charge du suivi et de la validation des étapes des projets VI
•  Groupe de travail et de réflexion thématique dédié à l’axe stratégique « Stationnement/circulation »,
piloté par les adjoints Numérique et Voirie et en charge de ce dossier
•  Acteurs
•  Services Ville de Mulhouse : Voirie, DSI, Police Municipale et Pilotage de la Performance
•  Entreprises partenaires
•  KrypID : gestion sécurisée de la chaine d’enregistrement et de cryptage des tags RFID/NFC
•  Cap-Tic & Chlorophyll Vision: téléservices dédiées et application mobile idoine
•  Mobile City: application mobile de stationnement
Etapes de mise en œuvre
•  Avril 2015
•  Validation du dossier par le Comité de Gouvernance stratégique Ville Intelligente
•  validation conceptuelle du dossier par les élus et les services concernés de la Ville de Mulhouse
•  Mai 2015
•  Etudes techniques avec les différents prestataires.
•  Validation des solutions techniques proposées, définition de mockups (téléservices, application mobile)
•  Juin-juillet 2015 :
•  Réalisation d’un POC
•  Gestion sécurisée de l’enregistrement d’une demande ainsi que le cryptage des tags RFID/NFC
•  Lecture des tags RFID/NFC et transferts d’information par smartphones
•  Juillet-octobre 2015
•  développement des différents modules : backoffice, téléservices, application mobile
•  Décembre 2015
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•  Janvier 2016
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  • 1. Gestion dématérialisée du stationnement pour les résidents et les professionnels Les Interconnectés 23 avril 2015 Yannick BOEHMANN, DSI
  • 2. Le projet •  Proposer une solution numérique •  aux résidents mulhousiens (stationnement résidentiel) •  À certaines catégories socio-professionnelles (artisans, professions libérales, …) intervenants sur Mulhouse et notamment l’hyper centre •  Pour leurs permettre d’utiliser au mieux l’offre de stationnement en surface de la Ville de Mulhouse •  Ces services leurs permettront •  de se déclarer, •  d’accéder au quotidien d’une façon très souple à cette offre, •  de gérer en ligne les informations en rapport avec ce service (màj et actualisation info) •  de télépayer
  • 3. Les + pour ces usagers •  Mise en œuvre de téléservices dédiés •  D'inscription : Informations sur le déclarant, son adresse, son entreprise (si professionnel), son (ses) véhicule(s) •  De paiement : modalité (en ligne, prélèvement, chèque, …), fréquence (mensuelle, annuelle, …) •  D'usages : durée de stationnement (hebdo, mensuel, …, par graphisme, tableau, …), zones de stationnement concernées autorisées (si résident), coût, … •  Export des données si nécessaire dans les formats adéquats •  Application mobile pour indiquer •  Quand le véhicule se stationne (start) •  Quand le véhicule quitte le stationnement (stop) •  Indicateurs de consommation •  Positionnement du (des) véhicule(s) •  Mise à disposition par véhicule •  D‘un badge RFID/NFC avec un identifiant unique, sécurisé et crypté Inscription Validation Ville de Mulhouse Accès au service Mise à dispo Badge & Appli Utilisation au quotidien Suivi & paiement en ligne
  • 4. Les + pour la collectivité •  Améliorer et élargir le service rendu •  Répondre à un besoin identifié et formalisé •  Réduire les contraintes (déplacement physique nécessaire mais pratiquement difficile) •  Anticiper la dépénalisation et optimiser le service public •  Diversifier l’offre (accès, tarification spécifique, …) •  Renforcer la connaissance des usages et usagers •  Permettre la diffusion d’information ciblée •  Mieux connaitre les pratiques des usagers •  Agir sur le rendement du service •  Optimisation des moyens humains mobilisés •  Simplifier le contrôle des autorisations de stationnement •  Réduction des cas de fraude •  Augmentation des recettes
  • 5. Positionnement / Gouvernance / Acteurs •  Positionnement politique •  Axe : Ville Intelligente (VI) •  Thématique : Stationnement/circulation  •  Gouvernance •  Comité de Gouvernance stratégique VI en charge des orientations stratégiques •  Comité de Gouvernance opérationnelle VI en charge du suivi et de la validation des étapes des projets VI •  Groupe de travail et de réflexion thématique dédié à l’axe stratégique « Stationnement/circulation », piloté par les adjoints Numérique et Voirie et en charge de ce dossier •  Acteurs •  Services Ville de Mulhouse : Voirie, DSI, Police Municipale et Pilotage de la Performance •  Entreprises partenaires •  KrypID : gestion sécurisée de la chaine d’enregistrement et de cryptage des tags RFID/NFC •  Cap-Tic & Chlorophyll Vision: téléservices dédiées et application mobile idoine •  Mobile City: application mobile de stationnement
  • 6. Etapes de mise en œuvre •  Avril 2015 •  Validation du dossier par le Comité de Gouvernance stratégique Ville Intelligente •  validation conceptuelle du dossier par les élus et les services concernés de la Ville de Mulhouse •  Mai 2015 •  Etudes techniques avec les différents prestataires. •  Validation des solutions techniques proposées, définition de mockups (téléservices, application mobile) •  Juin-juillet 2015 : •  Réalisation d’un POC •  Gestion sécurisée de l’enregistrement d’une demande ainsi que le cryptage des tags RFID/NFC •  Lecture des tags RFID/NFC et transferts d’information par smartphones •  Juillet-octobre 2015 •  développement des différents modules : backoffice, téléservices, application mobile •  Décembre 2015 •  Phase poussée de tests •  Janvier 2016 •  Mise en production