La Ville de Mulhouse va mettre en place un dispositif numérique de gestion dématérialisée du stationnement. Le but est de pouvoir proposer aux résidents mulhousiens et aux professionnels (artisans, professions libérales, …) intervenants sur Mulhouse des solutions numériques afin de leurs faciliter le stationnement en ville.
1. Gestion dématérialisée du stationnement pour les
résidents et les professionnels
Les Interconnectés
23 avril 2015
Yannick BOEHMANN, DSI
2. Le projet
• Proposer une solution numérique
• aux résidents mulhousiens (stationnement résidentiel)
• À certaines catégories socio-professionnelles (artisans, professions libérales, …) intervenants sur
Mulhouse et notamment l’hyper centre
• Pour leurs permettre d’utiliser au mieux l’offre de stationnement en surface de la Ville de
Mulhouse
• Ces services leurs permettront
• de se déclarer,
• d’accéder au quotidien d’une façon très souple à cette offre,
• de gérer en ligne les informations en rapport avec ce service (màj et actualisation info)
• de télépayer
3. Les + pour ces usagers
• Mise en œuvre de téléservices dédiés
• D'inscription : Informations sur le déclarant, son adresse, son entreprise (si professionnel), son (ses)
véhicule(s)
• De paiement : modalité (en ligne, prélèvement, chèque, …), fréquence (mensuelle, annuelle, …)
• D'usages : durée de stationnement (hebdo, mensuel, …, par graphisme, tableau, …), zones de
stationnement concernées autorisées (si résident), coût, …
• Export des données si nécessaire dans les formats adéquats
• Application mobile pour indiquer
• Quand le véhicule se stationne (start)
• Quand le véhicule quitte le stationnement (stop)
• Indicateurs de consommation
• Positionnement du (des) véhicule(s)
• Mise à disposition par véhicule
• D‘un badge RFID/NFC avec un identifiant unique, sécurisé et crypté
Inscription
Validation Ville
de Mulhouse
Accès au
service
Mise à dispo
Badge & Appli
Utilisation au
quotidien
Suivi & paiement
en ligne
4. Les + pour la collectivité
• Améliorer et élargir le service rendu
• Répondre à un besoin identifié et formalisé
• Réduire les contraintes (déplacement physique nécessaire mais pratiquement difficile)
• Anticiper la dépénalisation et optimiser le service public
• Diversifier l’offre (accès, tarification spécifique, …)
• Renforcer la connaissance des usages et usagers
• Permettre la diffusion d’information ciblée
• Mieux connaitre les pratiques des usagers
• Agir sur le rendement du service
• Optimisation des moyens humains mobilisés
• Simplifier le contrôle des autorisations de stationnement
• Réduction des cas de fraude
• Augmentation des recettes
5. Positionnement / Gouvernance / Acteurs
• Positionnement politique
• Axe : Ville Intelligente (VI)
• Thématique : Stationnement/circulation
• Gouvernance
• Comité de Gouvernance stratégique VI en charge des orientations stratégiques
• Comité de Gouvernance opérationnelle VI en charge du suivi et de la validation des étapes des projets VI
• Groupe de travail et de réflexion thématique dédié à l’axe stratégique « Stationnement/circulation »,
piloté par les adjoints Numérique et Voirie et en charge de ce dossier
• Acteurs
• Services Ville de Mulhouse : Voirie, DSI, Police Municipale et Pilotage de la Performance
• Entreprises partenaires
• KrypID : gestion sécurisée de la chaine d’enregistrement et de cryptage des tags RFID/NFC
• Cap-Tic & Chlorophyll Vision: téléservices dédiées et application mobile idoine
• Mobile City: application mobile de stationnement
6. Etapes de mise en œuvre
• Avril 2015
• Validation du dossier par le Comité de Gouvernance stratégique Ville Intelligente
• validation conceptuelle du dossier par les élus et les services concernés de la Ville de Mulhouse
• Mai 2015
• Etudes techniques avec les différents prestataires.
• Validation des solutions techniques proposées, définition de mockups (téléservices, application mobile)
• Juin-juillet 2015 :
• Réalisation d’un POC
• Gestion sécurisée de l’enregistrement d’une demande ainsi que le cryptage des tags RFID/NFC
• Lecture des tags RFID/NFC et transferts d’information par smartphones
• Juillet-octobre 2015
• développement des différents modules : backoffice, téléservices, application mobile
• Décembre 2015
• Phase poussée de tests
• Janvier 2016
• Mise en production