1. •NORMAS TAREASY CALIDAD EN
LOS SERVICIOS
BIBLIOTECARIOS

2. CORRIENTES DE LA
BIBLIOTECNONOMIA
TECNICO
HUMANISTICO
SISTEMA
Organizaciòn
Usuario
Personal

3. TAREAS DENTRO DE LAS
BIBLIOTECAS
Tareas tradicionales:
1.- Clasificar
2.- Catalogar
3.- Indizar
4.- Ingreso de información a
las bases de datos.

4. TAREAS DENTRO DE LAS
BIBLIOTECAS
Las nuevas tareas de los
bibliotecarios
1.- Facilitar información
2.- Uso de la Tecnología de la
Información.
3.- Trabajo en redes
4.- La biblioteca como usuaria
de los recursos y servicios .

5. SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Servicios bibliotecarios tradicionales
• Atención personalizada.
• Respetar la
confidencialidad.
• Agilidad
• Actualización de la
información.
• Obtención de la
información de forma inmediata.
• Acceso adecuado y
señalización correcta.
• Horarios de apertura
continuados y en fines de semana.
• Ambiente cómodo,
relajado y tranquilo.

6. SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Servicios Tecnològicos
1.-El acceso al catálogo
2.- Préstamo para aquellos documentos que no
están disponibles en red,
3.- Diseñar una biblioteca virtual para facilitar la
autosuficiencia del usuario
4.- Peticiones de información bibliográfica y
DSI través del correo electrónico

7. NORMAS EN LA BIBLIOTECA
• Preocúpese por los
edificios y los muebles
• Motivar a los lectores a
la lectura
• No comer ni fumar
dentro de biblioteca
• Hacer silencio

8. NORMAS EN LA BIBLIOTECA
Preste libros en el menor tiempo
posible NOMALIZACION
ISO 9001 es una normativa
desarrollada por la ISO (International
Standard Organization) para
asegurar la implantación y
seguimiento de los sistemas de
Calidad en las organizaciones

9. ELABORADO POR
LUIS BAUTISTA
LORENA IBARRA

10. CORRIENTES DE LA
BIBLIOTECONOMIA
• NORMAS TAREASY CALIDAD EN LOS
SERVICIOS BIBLIOTECARIOS