TWITTER Uso do microblog na relação entre  Departamentos de Imprensa  e  Profissionais de Mídia Novembro/2011
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<ul><li>Cenário </li></ul><ul><li>Brasil – Departamentos Imprensa com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exterior – Empre...
É crescente o número de brasileiros com acesso à internet – mais de um terço da população está conectada:
Internautas brasileiros lideram estatísticas de uso das redes sociais, produzem conteúdo em quantidade elevada e cada vez ...
Entre jornalistas, os percentuais de adesão a redes sociais são ainda mais elevados:
<ul><li>Empresa:  Toyota do Brasil URL:   http://twitter.com/toyota_imprensa   Bio:  &quot;Assessoria de Imprensa da Toyot...
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<ul><li>Empresa:  Walmart Brasil URL:   http://twitter.com/imprensawalmart  -  Bio:  &quot;Equipe de Relacionamento com a ...
Grupo Pão de Açúcar Vivo
<ul><li>Análise:  </li></ul><ul><li>Perfil limita-se a divulgar conteúdo de seu próprio site como releases e  papers . Não...
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<ul><li>Análise:  </li></ul><ul><li>Perfil é conduzido por pessoa física que se apresenta como “tuiteiro” oficial da compa...
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Assessoria de imprensa no Twitter

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O microblog também tem sido usado por empresas como canal de Assessoria de Imprensa.

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Assessoria de imprensa no Twitter

  1. 1. TWITTER Uso do microblog na relação entre Departamentos de Imprensa e Profissionais de Mídia Novembro/2011
  2. 2. <ul><li>Índice </li></ul><ul><li>Cenário </li></ul><ul><li>Brasil – Departamentos Imprensa com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exterior – Empresas do setor com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exemplos de uso de fundo/background </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Cenário </li></ul><ul><li>Brasil – Departamentos Imprensa com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exterior – Empresas do setor com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exemplos de uso de fundo/background </li></ul>
  4. 4. É crescente o número de brasileiros com acesso à internet – mais de um terço da população está conectada:
  5. 5. Internautas brasileiros lideram estatísticas de uso das redes sociais, produzem conteúdo em quantidade elevada e cada vez mais usam a web como fonte de pesquisa e obtenção de informação:
  6. 6. Entre jornalistas, os percentuais de adesão a redes sociais são ainda mais elevados:
  7. 7. <ul><li>Empresa: Toyota do Brasil URL: http://twitter.com/toyota_imprensa Bio: &quot;Assessoria de Imprensa da Toyota do Brasil&quot; </li></ul><ul><li>Análise: </li></ul><ul><li>Tipo de perfil : aberto. </li></ul><ul><li>Conteúdo: limita-se a publicar tweets com títulos e links de releases. Links encaminham internautas para sala de imprensa que é aberta. </li></ul><ul><li>Conversa com outros perfis? Não. Monitoramento de redes sociais encontrou duas mensagens encaminhadas a Toyota Imprensa por outros perfis na última semana - ambas foram ignoradas </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Cenário </li></ul><ul><li>Brasil – Departamentos Imprensa com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exterior – Empresas do setor com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exemplos de uso de fundo/background </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Empresa: Walmart Brasil URL: http://twitter.com/imprensawalmart - Bio: &quot;Equipe de Relacionamento com a Imprensa do Walmart Brasil. Aqui você fica por dentro de todas as novidades do Walmart Brasil.&quot; </li></ul><ul><li>Análise: </li></ul><ul><li>Tipo de perfil: aberto </li></ul><ul><li>Conteúdo: publica releases da empresa, dá RTs e indica conteúdo produzido por terceiros (ex:matérias de jornais que citam a empresa) </li></ul><ul><li>Conversa com outros perfis? Sim. Responde às dúvidas de não-jornalistas e encaminha internautas para serem atendidos por outros perfis da empresa (ex: @walmart_atende). Não foram localizadas mensagens enviadas por jornalistas na última semana. </li></ul>
  10. 10. Grupo Pão de Açúcar Vivo
  11. 11. <ul><li>Análise: </li></ul><ul><li>Perfil limita-se a divulgar conteúdo de seu próprio site como releases e papers . Não se relaciona com outros internautas. Monitoramento de redes sociais mostra que o perfil é criticado por alguns internautas sem que haja reposta. </li></ul>Empresa: Exxon Mobil Possui perfil específico para Imprensa? Não Perfil institucional: http://twitter.com/exxonmobil Bio: &quot;The official Twitter page of Exxon Mobil Corporation&quot;
  12. 12. <ul><li>Cenário </li></ul><ul><li>Brasil – Departamentos Imprensa com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exterior – Empresas do setor com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exemplos de uso de fundo/background </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Análise: </li></ul><ul><li>Perfil é conduzido por pessoa física que se apresenta como “tuiteiro” oficial da companhia. A estratégia é interessante porque humaniza o relacionamento da empresa por meio de um perfil que, além de divulgar informações da empresa, conversa com internautas. </li></ul>Não foram encontradas referências no Twitter de empresas como PetroChina, Gazprom, China National Petroleum Corporation ou Total. Empresa: Chevron Possui perfil específico para Imprensa? Não Perfil institucional: http://twitter.com/Chevron Bio: I'm Justin Higgs, official Twitterer for Chevron Corporation
  14. 14. <ul><li>Cenário </li></ul><ul><li>Brasil – Departamentos Imprensa com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exterior – Empresas do setor com perfil no Twitter </li></ul><ul><li>Exemplos de uso de fundo/background </li></ul>

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