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1) 2010년에는 무슨 일이 일어났는가
2) 2011년에는 무슨 일이 일어날 것인가
  3) 회사들이 어떻게 대처해야 하는가
단 2년만의 기업 Social 비즈니스에서
   2010년은 형성의 해였습니다
마케팅 혹은 기업 커뮤니케이션에서 가장 많이 집계 된 social 미디어



         140명의 기업 social 전략가들에게 물었습니다 :
         어떤 부서 당싞의 social 미디어 프로그램
         리포트를 하나요? :
회사들은 social 을 위해 5가지의 방법으로 체계를 세웁니다




 앙집권화    분산화    조직화   많은 허브들과   거시적 관점
                      바퀴살 형식
분권화

유기적 성장
정확하다
실험적이다
조직화 되어있지 않다
예. Sun
중앙 집권화
한 부서가 모든 시도를 통제한다
일관적이다
정확하지 않을 수 있다
예. Ford, Regulated.
-한 개의 허브가 규칙과 절차를 정한다
-비즈니스 unit들 스스로 노력에 착수한다
-집단 전체에 넓게 퍼짂다
-시간이 걸린다
-예. 적십자
“민들레”

-조직화와 비슷하지만 여러 개의 브랜드들과
unit 들에 적용 가능하다
-예. HP, 마이크로소프트, Tech Giants
“벌집”

모든 사원들에게 권한이 있다
유기적인 방법과 달리 직원들은 정리되어있다
예. Twelpforce, Zappos
거의 모든 회사들은 허브 & 바퀴살 형식 아니면 중
앙 집권 형으로 정리한다
소셜비즈니스 2011년 예측 통합의 해 1215_mywho
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