Transformando Atração de Talentos Através de Redes Sociais
27 de Março de 2013
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COMPANY PAGE EVOLUÇÃO
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HUNTING - RECRUITER – MUITOS FILTROS
HUNTING – RECRUITER – REFINAMENTO
LinkedIn, XP e Great Place to Work no Rio de Janeiro
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LinkedIn, XP e Great Place to Work no Rio de Janeiro

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Veja a apresentação do evento que reuniu XP, Great Place to Work e LinkedIn no Rio de Janeiro e não deixe de conferir o estudo de cado do cliente XP.

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LinkedIn, XP e Great Place to Work no Rio de Janeiro

  1. 1. Transformando Atração de Talentos Através de Redes Sociais 27 de Março de 2013 Milton Beck Diretor, Soluções de Talentos LinkedIn
  2. 2. 2 http://inmaps.linkedinlabs.com/
  3. 3. 16 January 2009 - 3
  4. 4. 16 January 2009 - 4
  5. 5. Missão Conectar os profissionais do mundo todo para torná-los mais produtivos e bem sucedidos
  6. 6. Adicionando elementos visuais Seu perfil profissional no LinkedIn
  7. 7. Publishing Content on LinkedIn
  8. 8. 8 • Socializar • Entreter-se • Compartilhar conteúdo pessoal • Manter identidade profissional • Fazer contatos úteis • Procurar oportunidades • Manter-se atualizado Casual “Passar tempo” Intencional “Investir tempo” Redes Pessoais Redes Profissionais72% preferem separar suas redes sociais profissionais e pessoais
  9. 9. 9 Network Conectar profissionais Identidade O Perfil Profissional “Oficial” Conhecimento A plataforma definitiva de conteúdo profissional
  10. 10. 5B+ Buscas Identidade Conectar, encontrar e ser encontrado
  11. 11. Network 450.000 13.000.0001.000
  12. 12. 12 Pulse: 50+ Canais
  13. 13. 13 3.5 Milhões de Company Pages
  14. 14. Artigos Compartilhados 1.5M Sites com
  15. 15. Mudanças de Status
  16. 16. 500 fluencers
  17. 17. Publicações de Usuários
  18. 18. Grupos: 2 Milhões
  19. 19. University Pages
  20. 20. Mobilize Feb 2012 41% dos acessos através de dispositvos móveis
  21. 21. 22 2 4 8 17 32 55 90 145 200 277 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 usuários no mundo 1 em cada 3 profissionais no mundo 277M+
  22. 22. 23 Brazil 16M Mexico 5M Colombia 3M Peru 2M Chile 2M Argentina 3M 40M+ América Latina
  23. 23. Fonte: Pesquisa Audience 360 Brasil, LinkedIn, dezembro de 2011. (N = 894). (N = 894). Conectar-se a outros profissionais Manter minha identidade profissional Pesquisar novos contatos de negócios Retomar o contato com ex-colegas Procurar pessoas Manter-se informado sobre debates profissionais Saber o que meus colegas estão fazendo Procurar um novo emprego Contar o que eu estou fazendo Saber mais sobre uma empresa Conhecer novos produtos e serviços Expandir meu negócio Encontrar novos clientes ou clientes em potencial Encontrar candidatos em potencial Obter conselhos de meus contatos Razões para usar LinkedIn #8
  24. 24. Você sabia que na base de usuários do LinkedIn no Rio temos…. 50 instrutores de capoeira 26 Baristas 1,152 usuários que mencionaram futebol como área de interesse, embora somente… 124 foram endossados por outros usuários por essa habilidade Nomes mais comuns de CEOs no Rio de Janeiro Marcelo Ricardo Alexandre Paulo Eduardo
  25. 25. Usuários no Rio de Janeiro 5% 5% 5% 3% 3% Information technology and services Oil & energy Facilities services Health, wellness and fitness Telecommunications Principais indústrias 16% 10% 9% 7% 7% Administrative Sales Education Operations Information Technology Principais funções 10.2anos/média de experiência dos usuários do LinkedIn no Rio de Janeiro
  26. 26. Empresas do Rio de Janeiro no LinkedIn Principais empregadores Petrobras UFRJ Marinha do Brasil JSMNet PCS Informatica Oi/Telemar UERJ Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro TV Globo Embratel Empresas mais seguidas Petrobras Vale Odebrecht Accenture Shell Google IBM Chevron AmBev Halliburton
  27. 27. Universidades Universidades onde os usuários do LinkedIn estudaram - RJ Universidade Estácio de Sá Universidade Federal do Rio de Janeiro Universidade Federal Fluminense Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro Fundação Getulio Vargas
  28. 28. Influenciadores mais seguidos por usuários do Rio Top 10 influenciadores - RJ Jack Welch Richard Branson Bill Gates Deepak Chopra Arianna Huffington David Cameron Jeff Weiner James Caan Daniel Goleman Gretchen Rubin
  29. 29. 30 Transformando Aquisição de Talentos
  30. 30. estão abertos a ouvir uma proposta de trabalho desde que relevante80% Nova Carreira Trabalho Melhor Trabalho Bom Movimento Lateral Qualquer Trabalho
  31. 31. Soluções de Recrutamento Voltando um pouco no tempo.... 32
  32. 32. 33
  33. 33. Hunting Procura-se
  34. 34. Hunting Procura-se
  35. 35. O que isso significa para as Empresas? Criar uma estratégia de recrutamento através de Midias Sociais é fundamental para garantir competitividade no mercado atual de guerra por talentos. i i i LinkedIn Confidential ©2013 All Rights Reserved
  36. 36. “Não são as espécies mais fortes que sobrevivem nem as mais inteligentes, e sim as mais suscetíveis a mudanças.” Charles Darwin
  37. 37. LinkedIn Confidential ©2013 All Rights Reserved
  38. 38. LinkedIn Confidential ©2013 All Rights Reserved
  39. 39. 1 minuto 42
  40. 40. 43 O profissional certo
  41. 41. 44 “disseram confiar o cargo a engenheiros civis, duas citaram os engenheiros mecânicos e outra optou pelo engenheiro naval. Cinco anos de experiência no ramo e mais uma especialização técnica – em rodovias, estruturas ou, como pedem três dos executivos entrevistados, petróleo – completariam o perfil do profissional dos sonhos das construtoras.” Fonte: Revista Veja de 23 de Maio de 2012, matéria de Capa
  42. 42. 45 Brasil (347,000) Pesquisar…“Engenheiros” Ger/Contratos (53,400) Rio de Janeiro (3,900) Petróleo & energia (641) 3-5 anos (60) Macaé (18)
  43. 43. Job Slots: Apresente suas vagas para os candidatos certos
  44. 44. ©2013 LinkedIn Corporation. All Rights Reserved.
  45. 45. 48
  46. 46. Trabalhando sua marca de talentos no LinkedIn – Career Pages
  47. 47. Por que investir na sua marca de talentos? 3 motivos para investir na sua marca de talentos Reduzir o custo por contratação em até 50%. Reduzir a rotatividade de pessoal em até 28%. Influenciar o diálogo com candidatos. 91% de empresas aumentaram, ou pelo menos mantiveram, seus investimentos na marca de talentos em 2012.
  48. 48. Desenvolvimento Fundacional Estratégico Tradicional MarcaVagasMétrica s SeleçãoPercepçãoRH Reativo, dependente de consultorias Sólido pipeline de leads Alto engajamento com comunidades de talentos Post-and-pray Engajamento segmentado para atrair candidatos qualificados Segmentação e priorização dos talentos Define estratégia de marca empregadora Métricas e benchmarks estabelecidos Desenvolve marca influente impactando funcionários e candidatos Inicia um foco em talentos passivos Vagas em plataformas sociais e sites de nicho Entende o EVP da empresa Decisão baseados em dados/análises Atração de Talentos isolado do RH/Empresa Forte colaboração e alinhamento com Marketing e Comunicação Parceiro estratégico para o CEO/Direção da empresa Engajamento com parceiros em HR e Gestores Habilidades e Competências das Equipes de Atração de Talentos Modelo de Maturidade em Atração de Talentos
  49. 49. 52 20K+Empresas usando LinkedIn Recruiter 700+ No Brasil
  50. 50. Pesquisa VOCÊ S/A em parceria com a ABRH  Enquete da VOCÊ S/A investigou como 259 pessoas – 78% empregados e 22% desempregados usam sites de emprego e redes sociais para fins profissionais  Em parceria com a ABRH perguntou a 262 profissionais de recrutamento como são usadas as ferramentas online nos processos de seleção 53
  51. 51. 54
  52. 52. LinkedIn conecta talentos com oportunidades em larga escala
  53. 53. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. CONSTRUINDO UM EXCELENTE LUGAR PARA TRABALHAR
  54. 54. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. “Construir uma ajudando empresas a transformar seu ambiente de trabalho.” sociedade melhor, Great Place to Work® Missão
  55. 55. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Presença Global Países 49 Número de Listas GPTW 115 Funcionários impactados 12 milhões Fundação da 1ª afiliada 1997 Brasil Empresas participantes 6.200
  56. 56. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Qual o impacto do ambiente de trabalho para o negócio?
  57. 57. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Fonte: IBGE, CAGED, prof. Regina Madalozzo (INSPER) Jornal O Estado de São Paulo – 09.Abr.2012 desligamentos espontâneos: 28% desemprego: 6% Aumenta o desafio de retenção nas empresas
  58. 58. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. As Melhores GPTW reduzem a rotatividade voluntária Fonte: Pesquisa GPTW EUA 15 8 14 12 14 9 19 9 28 16 53 14 28 20 50 19 (%) Tecnologia Consultoria Hotelaria HospitaisFinanças e Seguros Varejo Manufatura & Produção Construção 100 Melhores Média do Setor
  59. 59. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. 18 20.7 22.9 21.8 21.8 24.3 23.1 40.2 41.8 45 43 44.5 44 43.1 2004 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Média das Premiadas na GPTW - Brasil Dados DIEESE 2004-2012 Comparando a taxa de rotatividade descontada das empresas premiadas pelo GPTW com os dados do estudo do DIEESE, vemos que, em média, a rotatividade nas empresas consideradas as Melhores para Trabalhar foi significamente menor desde meados da década passada. Taxa de rotatividade de 2004 à 2012 (%) Fonte: «Rotatividade e políticas públicas para o mercado de trabalho» publicado pelo Departamento Intersindical de Estatística Estudos Socioeconômicos (DIEESE), em Março de 2014
  60. 60. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Olhando para as taxas de rotatividade por setor de atividade, percebemos como ela difere muito entre os setores. Taxa de rotatividade em 2012 Setores de atividade Fonte: «Rotatividade e políticas públicas para o mercado de trabalho» publicado pelo Departamento Intersindical de Estatística Estudos Socioeconômicos (DIEESE), em Março de 2014 Dados DIEESE de 2012 35,5% 38,2% 41,4% Dados GPTW de 2012 19,3% 23,8% 31,0%
  61. 61. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. 11% 19% GPTW 2012 Não Premiadas Os funcionários querem permanecer nas Melhores GPTW: menor Rotatividade Voluntária Fonte: Pesquisa GPTW-2012 Brasil
  62. 62. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Satisfaçãoclientes(%) Confiança dos funcionários (%) 78 80 86 As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes Lojas abaixo de 70% Lojas entre 70% e 79% Lojas acima de 80% Fonte: Great Place to Work® Estudo em rede de varejo no Chile
  63. 63. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. 1.005100 Best 326 100 100Ibovespa As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior retorno aos acionistas GPTW – Brasil (2000 - 2011) Fonte: Situs Consultoria Milton Hollaender Estudo 2000 a 2011 - Brasil
  64. 64. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. O que é um Excelente Lugar para Trabalhar?
  65. 65. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Na visão dos Colaboradores, Um Excelente Lugar para Trabalhar é … ...tem ORGULHO do que faz... Trabalho Funcionário ...GOSTA das pessoas com quem trabalha... Colegas ...onde você CONFIA nas pessoas para quem trabalha... Líder
  66. 66. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Confiança Credibilidade Respeito Imparcialidade Orgulho Camaradagem Funcionário Um Excelente Lugar para Trabalhar é …
  67. 67. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Como construir um excelente ambiente de trabalho?
  68. 68. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Práticas Culturais Empresa atinge objetivos  Agradecendo o bom trabalho  Desenvolvendo pessoas e profissionais  Cuidando dos indivíduos Pessoas que dão o melhor de si ... em um Ambiente de Confiança  Contratando com foco na cultura  Celebrando as conquistas  Compartilhando os resultados  Inspirando seus funcionários  Falando a verdade com todos  Escutando com sinceridade Trabalham em equipe
  69. 69. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  70. 70. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Contratando com foco na cultura Parceria com o Linkedin Brasil para uma maior e melhor identificação de profissionais no mercado. Práticas Culturais
  71. 71. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Como a Dell é uma empresa de tecnologia, buscar pessoas com este perfil é importante para o seu sucesso. Sendo assim, a área de Talent Aquisition (Captação e Seleção) tem na tecnologia um importante aliado, tendo o Linkedin como ferramentas para busca de profissionais. Práticas Culturais Contratando com foco na cultura
  72. 72. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. LinkedIn Recruiter: Adquirimos em 2012 a nova ferramenta do LinkedIn (principal rede social para contatos profissionais), o LinkedIn Recruiter expande o alcance muito além da rede pessoal do RH, atingindo os candidatos passivos (aqueles que não estão procurando emprego), com filtros de refinamento de busca poderosas localiza os candidatos-alvo precisamente Práticas Culturais Contratando com foco na cultura
  73. 73. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Contratando com vídeos de 30 seg Práticas Culturais
  74. 74. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Contratando e Recebendo com foco na cultura Práticas Culturais
  75. 75. ©2014 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved. Junte-se a nós, inscreva a sua empresa e crie o seu Great Place to Work®! www.greatplacetowork.com.br www.greatplacetowork.com.br
  76. 76. XP INVESTIMENTOS João Fonseca Sócio Diretor de Novos Negócios da XP Investimentos EXPANSÃO DE REDE VIA LINKEDIN PROSPECÇÃO DE NOVOS PARCEIROS
  77. 77. São Paulo Rio de Janeiro Nova York Porto Alegre  FUNDADA EM 2001, CONTA COM 800 FUNCIONÁRIOS DISTRIBUÍDOS NOS ESCRITÓRIOS DO RIO DE JANEIRO, SÃO PAULO, PORTO ALEGRE, NOVA YORK E MIAMI.  400 ESCRITÓRIOS PARCEIROS COM 1.700 AGENTES DE INVESTIMENTOS  3.000 CONTAS ABERTAS POR MÊS  R$ 20 BILHÕES DE VOLUME NEGOCIADO/MÊS  R$ 12 BILHÕES EM CUSTÓDIA TOTAL  R$ 3,2 BILHÕES DE ATIVOS SOB GESTÃO  FATURAMENTO DE R$ 450 MILHÕES EM 2013 NA XP  400 FUNDOS DE INVESTIMENTO NA PLATAFORMA XP  100 PRODUTOS DE RENDA FIXA DISTRIBUÍDOS  500.000 PESSOAS JÁ ASSISTIRAM A CURSOS E PALESTRAS  500 CURSOS PRESENCIAIS POR MÊS  5.000 ALUNOS EM CURSOS PAGOS POR MÊS. XP INVESTIMENTOS EM NÚMEROS Miami
  78. 78. TECNOLOGIA EDUCAÇÃO & MÍDIA SERVIÇOS FINANCEIROS MERCADO DE CAPITAIS ASSET MANAGEMENT GRUPO XP
  79. 79. AGENTE DE INVESTIMENTO XP PLATAFORMA / SHOPPING CENTER FINANCEIRO DA XP
  80. 80. XP & Novos Negócios XP INVESTIMENTOS • MUDAR E MELHORAR A FORMA QUE O BRASILEIRO INVESTE, AFINAL, O CENÁRIO ECONÔMICO DO PAÍS MUDOU. EXPANSÃO • FORMAR MERCADO, “CRIANDO” A PROFISSÃO AGENTE DE INVESTIMENTO NO BRASIL E ATRAVÉS DA PROSPECÇÃO DE PROFISSIONAIS EXPANDIR A REDE DE REPRESENTANTES DA XP, • NÃO RECRUTAMOS COLABORADORES (CLT), RECRUTAMOS INTERESSADOS EM EMPREENDER COMO AGENTES DE INVESTIMENTO OBJETIVO
  81. 81.  PROFISSIONAIS CAPACITADOS E CERTIFICADOS  IMPARCIAIS  SOLUÇÕES FINANCEIRAS  ACESSAM TODO O MERCADO CUIDA DA VIDA FINANCEIRA DOS SEUS CLIENTES. AGENTE DE INVESTIMENTO
  82. 82. 6ª MELHOR PROFISSÃO NOS EUA AGENTE DE INVESTIMENTOS EUA
  83. 83. NÃO ESCALÁVEL Transparência, Prospecção cirúrgica, Ganho de escala, grande abrangência, eficiência Custo empresa MUITOS CURIOSOS, POU CO EFICIENTE MUITO SUOR, POUCA PRECISÃO “BLIND DATE” INDICAÇÕES E-MAIL MKT COLD CALL FONTES DE PROSPECÇÃO
  84. 84. FOCO EM CANDIDATOS PASSIVOS FOCO EM CANDIDATOS ATIVOS HH (Recruiter&Contras Premium) - Pesquisas Refinadas - Maior Visibilidade Company Page - Consolidação como Recrutador no Linkedin - Maior visibilidade da marca XP - Agilidade em demonstrar o DNA XP Vagas no Linkedin - Ganho de escala - Agilidade nas contratações PRECISÃO – TIRO CERTO TRANSPARÊNCIA GANHO DE ESCALA EFICIÊNCIA AGILIDADE MELHORES CONTRATAÇÕES LINKEDIN - ESTRATÉGIA
  85. 85. Agosto - 13 Março - 14 Inicio da Estratégia Corporativa Setembro 2013 jul-13 ago-13 set-13 out-13 nov-13 dez-13 jan-14 fev-14 mar-14 Agosto - 13 Março - 14 Fluxo Linkedin XP Investimentos Seguidores Evolução em números
  86. 86. Agosto - 13 Março - 14 Inicio da Estratégia Corporativa Setembro 2013 jul-13 ago-13 set-13 out-13 nov-13 dez-13 jan-14 fev-14 mar-14 Agosto - 13 Março - 14 Fluxo Linkedin XP Investimentos Seguidores 116% crescimento 1239%crescimento Evolução em números
  87. 87. LINKEDIN - ESTRATÉGIA 6 94.4%Média de vagas abertas por mês Vagas Anunciadas Taxa de utilização do JOB SLOT!
  88. 88. LINKEDIN - ESTRATÉGIA Desenvolvimento Fundacional Estratégico Tradicional MarcaVagas Métrica s SeleçãoPercepçãoRH Reativo, dependente de consultorias Sólido pipeline de leads Alto engajamento com comunidades de talentos Post-and-pray Engajamento segmentado para atrair candidatos qualificados Segmentação e priorização dos talentos Define estratégia de marca empregadora Métricas e benchmarks estabelecidos Desenvolve marca influente impactando funcionários e candidatos Inicia um foco em talentos passivos Vagas em plataformas sociais e sites de nicho Entende o EVP da empresa Decisão baseados em dados/análises Atração de Talentos isolado do RH/Empresa Forte colaboração e alinhamento com Marketing e Comunicação Parceiro estratégico para o CEO/Direção da empresa Engajamento com parceiros em HR e Gestores Habilidades e Competências das Equipes de Atração de Talentos Modelo de Maturidade em Atração de Talentos
  89. 89. LINKEDIN - ESTRATÉGIA O seu time contratou pessoas que estão no LinkedIn 20% Ativos 80% Passivos 277M+ MUNDO 119 Que estão no LinkedIn XP Contratou
  90. 90. LINKEDIN - ESTRATÉGIA Crescimento no período de 1 ano! Podemos medir o seu TALENT BRAND INDEX!
  91. 91. PERFIL PESSOAL
  92. 92. COMPANY PAGE
  93. 93. 3900 12000 Crescimento Total: 280% 5600 Início da Estratégia CORPORATIVA 43% 94% COMPANY PAGE EVOLUÇÃO
  94. 94. PÁGINAS DE CARREIRA
  95. 95. JOB SLOTS - VAGAS
  96. 96. HUNTING - RECRUITER – MUITOS FILTROS
  97. 97. HUNTING – RECRUITER – REFINAMENTO

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