As redes sociais podem
ajudar seu negócio?
“Nós não pensaremos mais em ‘ficar
online’ ou ‘procurar pela internet’,
simplesmente viveremos online.”
Dr. Joseph Touch (...
Negócios que usam as redes sociais como
parte de uma estratégia, tem mais chances
de antecipar aumento de receita.
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Redes Sociais
São canais estratégicos para marcas.
Não é propaganda, é diálogo.
Deixam a popularidade exposta.
Geram prest...
Redes Sociais
Mostram o que falam da marca.
Dão feedback de cliente mais rápido.
Oferecem dados de performance/público
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E quais usar?
Facebook, Twitter, Instagram,
Youtube, Pinterest,
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Snapchat, Whatsapp,
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Ingredientes
Pensamento editorial
Tempo Real
Direção de Arte
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Pesquisa
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Segredinhos
Sintonia com o que acontece no mundo gera
engajamento espontâneo e mais verdadeiro.
3C´s
Conteúdo
Contexo
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Foco
Produto/Serviço
A própria marca
Universo do cliente
Assuntos tangentes
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Sazonal
Mãos na massa
Poste informações úteis e organizadas.
Mostre ter relevância no assunto.
Nunca se esqueça que também é entre...
Mãos na massa
Não existem regras nem fórmulas infalíveis.
Boas práticas
- código de moderação e conduta - Charlene Li
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Na prática
Para quem sua marca fala?
Grade de posts
Esqueça: segunda a sexta das 9h-18h
Defina tom, linguagem e persona da...
Na prática
Faça textos curtos, diretos e objetivos.
Liste palavras-chave, expressões, tenha estilo de texto.
Call to actio...
Conselhos
O que você não encontra no Google,
É O QUE DEVE PRODUZIR COMO CONTEúDO.
A Internet nao precisa de mais do mesmo....
Resumão
Escolha as redes
Pense no target/marca
Produza conteúdo
Monitore/Interaja
Analise
Resumão
Tenha bom-senso e bom humor.
Ofereça Entretenimento.
Dê Informação, seja útil.
Celebre um Estilo de Vida.
Inspire-se sem copiar
Facebook Ad's
Obrigada!!!
Liliane Ferrari
@lilianeferrari
facebook.com/fanpagedalili
lilianeferrari@gmail.com
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Aula sobre como utilizar as redes sociais para negócios, projetos, marcas, produtos e serviços.

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As redes sociais podem ajudar seu negócio

  1. 1. As redes sociais podem ajudar seu negócio?
  2. 2. “Nós não pensaremos mais em ‘ficar online’ ou ‘procurar pela internet’, simplesmente viveremos online.” Dr. Joseph Touch (USC)
  3. 3. Negócios que usam as redes sociais como parte de uma estratégia, tem mais chances de antecipar aumento de receita. Eu mesma, Liliane Ferrari.
  4. 4. Redes Sociais São canais estratégicos para marcas. Não é propaganda, é diálogo. Deixam a popularidade exposta. Geram prestígio. Advogados de marca.
  5. 5. Redes Sociais Mostram o que falam da marca. Dão feedback de cliente mais rápido. Oferecem dados de performance/público Vendem!!
  6. 6. E quais usar? Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, Vine, Ello, Flickr, Snapchat, Whatsapp, Google+, Linkedin...
  7. 7. Ingredientes Pensamento editorial Tempo Real Direção de Arte Uso dos recursos (links, SEO, SMO, #) Pesquisa Análise de relatórios
  8. 8. Segredinhos Sintonia com o que acontece no mundo gera engajamento espontâneo e mais verdadeiro. 3C´s Conteúdo Contexo Conversa
  9. 9. Foco Produto/Serviço A própria marca Universo do cliente Assuntos tangentes Mix Sazonal
  10. 10. Mãos na massa Poste informações úteis e organizadas. Mostre ter relevância no assunto. Nunca se esqueça que também é entretenimento. A experimentação é importante.
  11. 11. Mãos na massa Não existem regras nem fórmulas infalíveis. Boas práticas - código de moderação e conduta - Charlene Li Respeite o alcance orgânico.
  12. 12. Na prática Para quem sua marca fala? Grade de posts Esqueça: segunda a sexta das 9h-18h Defina tom, linguagem e persona da marca. -Informal, formal, gírias, emoticons, fala de igual pra igual, ensina, faz piada, é amigo, é mestre...
  13. 13. Na prática Faça textos curtos, diretos e objetivos. Liste palavras-chave, expressões, tenha estilo de texto. Call to action, mas faça as perguntas certas na hora certa. Aproveite memes com moderação.
  14. 14. Conselhos O que você não encontra no Google, É O QUE DEVE PRODUZIR COMO CONTEúDO. A Internet nao precisa de mais do mesmo. Não caia no automatismo. Produza com vigor e frescor. Se relacione gratuitamente.
  15. 15. Resumão Escolha as redes Pense no target/marca Produza conteúdo Monitore/Interaja Analise
  16. 16. Resumão Tenha bom-senso e bom humor. Ofereça Entretenimento. Dê Informação, seja útil. Celebre um Estilo de Vida.
  17. 17. Inspire-se sem copiar
  18. 18. Facebook Ad's
  19. 19. Obrigada!!! Liliane Ferrari @lilianeferrari facebook.com/fanpagedalili lilianeferrari@gmail.com

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