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Por: Liliana E.
.
 Vivimos

en una sociedad Machista

• Quería ver hasta que punto las personas están de

acuerdo o no con el machismo
• Observar como reaccionan hacia fotos y
comentarios machistas
 Tema

interesante y ver si es que ya hay
más igualdad, a diferencia del pasado
 Observar si no solamente es el hombre el
machista pero también la mujer.
 Entrevista:

• Mujer de bajos recursos –ha tenido relaciones con

hombres machistas: Celosos, que se creen
superiores, cabeza de la casa, violentos,
 Encuestas:

• Se realizó a 10 personas –tanto hombres como

mujeres en donde se preguntaron temas sacados
de la entrevista.
Cualidades

Benchmark

Target

1. Superioridad

Feminismo

Hombres

2. Alcohol

Victimas Femeninas

3. Miedo

Edad: entre los 27 y 40
Nivel socio-económico:
medio, medio alto.

4.Irrespeto

Solteros

5.Razón del hombre

Ecuatorianos
Actitudes que respalden
el machismo

6.Fuerte
7.Amor
8.Desigualdad
9.Celos
10.Inseguridad
11. Poder sobre la mujer
12. Decisiones solo del
hombre
Ayuda de profesionales

Toma en cuenta opiniones de
su pareja

Hombre tiene siempre la razón.

Desiciones solo las toma el
hombre
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

Poder del hombre sobre la
mujer

Hombre superior a la mujer

Abuso del hombre hacia la
mujer

Influencia de alcohol en peleas
de pareja

Desconfianza en la mujer

Existe amor aunque haya
violencia

Miedo a reportar una violencia
física
Hombre es posesivo sobre la
mujer

Machismo
Feminismo
Victimas femeninas
Esta red social es
una de las más
difíciles para llegar
a la gente.

Crear un perfil de
mujer es mejor que
hacerlo de hombre.
Las oportunidades
de esta red social
son muy buenas

• En la página– tuve que concentrarme en poner imágenes que tengan un sentido del
humor porque las noticias que recibía de la causa eran todas en contra y no iba a poder
llegar a tener personas que pongan Me gusta
• Al comienzo fue lento la cantidad de Me gusta que tenía pero después aumento rápido de
cantidad.
•Esto fue principalmente por el perfil de la mujer que invitaba a las personas a poner Me
gusta.

• Fue difícil obtener amigos siendo un hombre, mientras que siendo mujer por día recibía
mínimo unas 5 solicitudes de amistad.
• Además una amenaza es que al mandar muchas solicitudes Facebook si se da cuenta y
te bloquea por 14 días.

• Se llega a una amplia cantidad de personas
• Se puede ver el alcance que se tiene
• Varios tipos de publicaciones (fotos, estatus, videos, etc)
• Una red social fácil de usar- se observa la vida privada de las personas
Esta cuenta en cambio comencé con imágenes pero me di cuenta
que esta red social no es para eso.
• Se concentra más en status que tienen mayor frecuencia
• Por eso al día se ponía más de un tweet.

Escogí poner frases y chistes machistas que tuvo una mejor
acogida
• Hubo gente que estaba desacuerdo y me contestó
• Otros hicieron Retweet o a la vez hicieron uno de mis tweets como su favorito.

Además al seguir a personas muchas de ellas siguen de regreso y
así se sigue creciendo
Esta red social es ágil para poner status cortos si se quiere saber
algún tema al instante esta red social es la que se debe hacer.
Esta red social es parecida a Facebook pero tiene otros objetivos
• Tiene círculos que son más abiertos es decir que muchas personas pueden formar parte de
ellos
• Hay imágenes con movimientos –no es tanto de la vida de cada persona pero se comparte
más gustos y tendencias

Fue fácil encontrar y hacer amigos- sólo se añade a los diferentes
grupos que se tiene no se necesita de una solicitud de amistad.
• Amenaza es que muchas veces una persona no desea estar en los círculos de otra.

Se puede de igual manera poner Like a diferentes imágenes.
• Tiene un uso amigable al consumidor que utiliza la red social

La ventaja es la forma de entrar a círculos fácilmente.
Se puede saber sobre los gustos de las personas que prefieren, que
les da igual o que no les gusta
Una red
complicada de
usar – no es tan
amigable al
consumidor le
cuesta a uno
acostumbrarse

Más artística
que las demás
ya que se
comparte gustos
en música.

Las conexiones
son fáciles de
realizar uno
escoge con
quiere estar
conectado

Se incluye
mucho lo que
son imágenes y
también videos.
Una red social
solamente para
encontrar personas
para citas amorosas.
• Se debe ser exacto en los
gustos porque hay
opciones para escoger
• Hay mucho control en lo
que son las imágenes

La forma de
interacción es por
medio de
conversaciones.

La oportunidad es
que es bien centrada
no se puede poner
diferente tipo de
información que no
sea personal.

Muchas limitaciones
–es para conocer
personas pero si se
muestran interesadas
lo que desenvuelve
en una conversación.
• La hace más intima
• No existe amigos
específicos –se decide al
momento de la
conversación si se quiere
aceptar o no.

Dificultad para
promocionar alguna
causa, producto o
servicio.

La gran oportunidad
es que se conoce
más directamente a
cada persona.
Tiene varios tipos de objetivos
• Se puede ver personas en los que estas
interesado en conocer
• Se puede comprar personas como
mascotas
• Es más limitante en lo que se expone en
la página

Se puede personalizar mucho
la página de cada persona
• Con un fondo con
movimiento, música, imágenes, eso
permite a tener más facilidad en conocer
las personas

Una dificultad es que se tiene
que movilizar en cada opción
que da la red para así tener
más visitas
• Una ventaja que se puede ver las visitas
que se ha tenido y como va avanzando.

No es muy amigable al
consumidor para tener que
agregar a una persona se tiene
que necesariamente entrar en
su perfil.

Hay mucha libertad para que
las personas demuestren en
que están interesadas.
Es una red social
para Brasil –mayoría
solo habla portugués

Dificultad si
se quiere
promocionar
algo porque
muchas
personas no
van hablar
ese idioma

Esta conectado con
Google+ lo que le
hace más fácil en
encontrar amigos
pero igual aunque se
agregue es difícil
incrementar.

Si se conoce bien el
segmento que sea
de Brasil se tiene
éxito

Lo que la
hace más
específica

También se puede
personalizar el
perfil, lo cual es más
fácil para segmentar
Lo que quiere decir
que se parece
mucho a Hi5.

Una amenaza
grande es que no es
fácil y rápido subir
imágenes o
información; se
demora demasiado.

Se
concentra
más en
status pero
que no sean
como
información
o datos
curiosos
como
Twitter, pero
más
privados y
personales.
Es una red social de
negocios mucho más
seria que el resto.
• A las personas no les
interesa los gustos en
esta red sino el currículo
de cada perfil
• Más noticias sobre el
mundo empresarial

Mucha dificultad al
momento de promocionar
un producto o mostrar la
causa que se quiere
vender.

Se tiene conexiones
pero se debe saber
más información como
el email de la persona.

Es especializada - se
quiere ver el
desempeño y el
historial laboral de una
persona.
Es una red que se enfoca solamente en imágenes es fácil de usar al
momento que se quiere subir alguna foto o “pinnear” una.
• Se dividen las imágenes por temas lo cual es más fácil para los intereses del
consumidor
• Es parecida a Twitter al momento de tener seguidores (uno tiene que seguir para que
le sigan)

Es mucho más enfocada en cosas de arte y diseño
(ropa, diseño de
interiores, manualidades, arquitectura, decoración)

Se pueden crear álbumes que incluyan fotos
nuestras y también de otras personas
• No la hace tan privada pero se puede compartir al instante
Parecida a Pinterest –se
sube fotos pero
solamente del celular.

Tiene el mismo
funcionamiento que
Twitter para los
seguidores

Desde el celular- es
eficiente al momento de
subir una foto y se
personaliza cada imagen
como se desee.

•No hay como utilizar esa red social desde la computadora es una dificultad
porque personas que no tienen acceso a un smartphone no podrán usarla.
•Esta conectada con Facebook y Twitter – lo que permite que se tenga conexión
con las personas de otras redes sociales
•Tiene limites en los tamaños de las fotos – no se puede subir cualquier foto.

•También cuando se incrementan las imágenes se tiene más seguidores

•Es decir que tiene filtros disponibles que es una ventaja porque ninguna otra red
social lo tiene.
Muchos de los usuarios son de Rusia y de países cercanos.
Muy parecido a Facebook –tiene un diseño casi igual y a la vez se tiene la oportunidad de subir
imágenes, vínculos, videos y status.

Se tiene la dificultad que casi no se habla español por eso es mejor poner todo en inglés.

Para un segmento en esos países que hablan ruso es muy útil además que se puede unirse a
comunidades.

Es una red personal de los gustos de la persona y puede compartir momentos especiales.
Lo que la hace informal y a la vez se debe ser amigos
para poder conocer sobre alguien.

No tiene limitaciones en subir fotos.
Es una red social muy
especializada ya que
se puede subir solo
videos

• Esta conectada con la cuenta de
Google+
• Esto permite a que las
personas que se encuentran en
tus círculos puedan tener la
oportunidad de ver los videos
de Youtube.

Se pueden mejorar
los videos que se
suben en cuanto a la
resolución de ellos.

Esto funciona por
visitas –cuando se
tiene más visitar por
videos son más
populares.

Se puede escoger
cuales videos son
públicos o privados –
lo que da la
oportunidad para la
persona compartir
videos con personas
que desea.
Para realizar la página web se
utilizó WIX el cual es un
programador de distintas tipos
páginas que vienen prediseñadas para cualquier tipo
de tema.

Se escogió un diseño
serio, simple sin mucha
decoración

Con fotos que llamen la
atención porque el
target son
principalmente hombres
que son machistas.

Además se publicó todo lo
que abarca cada red social
porque es la página principal
de la causa lo que es
importante no dejar nada
afuera.
Como el target es
machista se realizó un
calendario con chicas en
bikini o en ropa interior.

Es escogió esto porque
los hombres son más
visuales además de que
el sexo vende.

Para poder
promocionarlo se fue
lanzando cada mes por
día para que se tenga
más curiosidad y si hubo
respuesta por parte de
las personas.

La dificultad de la
promoción es que se
debe tomar en cuenta
ciertos detalles como
tener la palabra Ahorro o
un porcentaje grande
(50%, 60%, 70%)
Para la segmentación se utilizó la red social
Facebook.
 Se realizó una base de datos y se saco varios
parámetros que ayudaron para agrupar a las
personas


• Nombre, Apellido, Trabajo, Edad, Ciudad, Estado

Civil, Hijos, Estudio, Religión, Sociable, Películas, Libros
Deportes, Música, Programas de
TV, Viajes, Juegos, Restaurante/Comida, y Mascotas


Mediante INBOX se puedo llegar a cada segmento
en específico además de que la persona indicada
era desde el perfil de la mujer que tuvo más
aceptación que el hombre.
Fueron 8
segmentos

Hombres de Loja y Cuenca que les gusta viajar
•Propuesta de Valor: Un viaje hacia las playas en Perú, es decir a Mancora, todo pagado

Hombres solteros de Guayaquil y Machala que les gusta los mariscos
•Propuesta: Un almuerzo para dos en un restaurante de mariscos que les guste.

Hombres que viven en el exterior que no son católicos, pero son sociables y
solteros
•Propuesta: quieran salir a festejar con sus amigos podrán irse a un bar o discoteca de su gusto

Hombres solteros católicos que viven en el exterior y que les gusta ver
películas y series.
•Propuesta: Un IPAD AIR con suscripción a Netflix para que puedan ver todas sus películas y
series preferidas.

Hombres que viven en las provincias del Ecuador que tienen más de un hijo
•Propuesta: un paseo inolvidable en la capital del Ecuador! Habrá un paseo por las iglesias de
Quito que finalice en un restaurante típico de la comida ecuatoriana

Hombres solteros en Quito que les gusta ver películas de acción.
•Propuesta: Entradas para la próxima película de acción que salga en el cine

Hombres casados que se encuentran en Estados Unidos solos y con familia
aquí.
•Propuesta: enviar regalos de manera fácil hacia sus seres queridos que se encuentran en
Ecuador!

Hombres casados con hijos que vivan en Quito y que les gusta el fútbol.
•Propuesta: Descuento en sus entradas para próximos partidos de futbol.
Se tiene que saber el propósito de cada red social
para poder dar a conocer una causa o
promocionar un producto.
 Cada red social es diferente y no se puede utilizar
las mismas técnicas para todas, se debe tener una
meta para cada una.
 En todas se conoce a las personas rápido, la
gente es muy inocente en publicar información


• Una característica potencial de las redes sociales
• Esto es una herramienta esencial para cualquier empresa

que quiere saber sobre su consumidor target.
• Se puede crear fácilmente una base de datos de cada red
social y saber sobre gustos, tendencias, moda, etc.

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  • 2.  Vivimos en una sociedad Machista • Quería ver hasta que punto las personas están de acuerdo o no con el machismo • Observar como reaccionan hacia fotos y comentarios machistas  Tema interesante y ver si es que ya hay más igualdad, a diferencia del pasado  Observar si no solamente es el hombre el machista pero también la mujer.
  • 3.  Entrevista: • Mujer de bajos recursos –ha tenido relaciones con hombres machistas: Celosos, que se creen superiores, cabeza de la casa, violentos,  Encuestas: • Se realizó a 10 personas –tanto hombres como mujeres en donde se preguntaron temas sacados de la entrevista.
  • 4. Cualidades Benchmark Target 1. Superioridad Feminismo Hombres 2. Alcohol Victimas Femeninas 3. Miedo Edad: entre los 27 y 40 Nivel socio-económico: medio, medio alto. 4.Irrespeto Solteros 5.Razón del hombre Ecuatorianos Actitudes que respalden el machismo 6.Fuerte 7.Amor 8.Desigualdad 9.Celos 10.Inseguridad 11. Poder sobre la mujer 12. Decisiones solo del hombre
  • 5. Ayuda de profesionales Toma en cuenta opiniones de su pareja Hombre tiene siempre la razón. Desiciones solo las toma el hombre 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Poder del hombre sobre la mujer Hombre superior a la mujer Abuso del hombre hacia la mujer Influencia de alcohol en peleas de pareja Desconfianza en la mujer Existe amor aunque haya violencia Miedo a reportar una violencia física Hombre es posesivo sobre la mujer Machismo Feminismo Victimas femeninas
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Esta red social es una de las más difíciles para llegar a la gente. Crear un perfil de mujer es mejor que hacerlo de hombre. Las oportunidades de esta red social son muy buenas • En la página– tuve que concentrarme en poner imágenes que tengan un sentido del humor porque las noticias que recibía de la causa eran todas en contra y no iba a poder llegar a tener personas que pongan Me gusta • Al comienzo fue lento la cantidad de Me gusta que tenía pero después aumento rápido de cantidad. •Esto fue principalmente por el perfil de la mujer que invitaba a las personas a poner Me gusta. • Fue difícil obtener amigos siendo un hombre, mientras que siendo mujer por día recibía mínimo unas 5 solicitudes de amistad. • Además una amenaza es que al mandar muchas solicitudes Facebook si se da cuenta y te bloquea por 14 días. • Se llega a una amplia cantidad de personas • Se puede ver el alcance que se tiene • Varios tipos de publicaciones (fotos, estatus, videos, etc) • Una red social fácil de usar- se observa la vida privada de las personas
  • 11.
  • 12. Esta cuenta en cambio comencé con imágenes pero me di cuenta que esta red social no es para eso. • Se concentra más en status que tienen mayor frecuencia • Por eso al día se ponía más de un tweet. Escogí poner frases y chistes machistas que tuvo una mejor acogida • Hubo gente que estaba desacuerdo y me contestó • Otros hicieron Retweet o a la vez hicieron uno de mis tweets como su favorito. Además al seguir a personas muchas de ellas siguen de regreso y así se sigue creciendo Esta red social es ágil para poner status cortos si se quiere saber algún tema al instante esta red social es la que se debe hacer.
  • 13.
  • 14. Esta red social es parecida a Facebook pero tiene otros objetivos • Tiene círculos que son más abiertos es decir que muchas personas pueden formar parte de ellos • Hay imágenes con movimientos –no es tanto de la vida de cada persona pero se comparte más gustos y tendencias Fue fácil encontrar y hacer amigos- sólo se añade a los diferentes grupos que se tiene no se necesita de una solicitud de amistad. • Amenaza es que muchas veces una persona no desea estar en los círculos de otra. Se puede de igual manera poner Like a diferentes imágenes. • Tiene un uso amigable al consumidor que utiliza la red social La ventaja es la forma de entrar a círculos fácilmente. Se puede saber sobre los gustos de las personas que prefieren, que les da igual o que no les gusta
  • 15.
  • 16. Una red complicada de usar – no es tan amigable al consumidor le cuesta a uno acostumbrarse Más artística que las demás ya que se comparte gustos en música. Las conexiones son fáciles de realizar uno escoge con quiere estar conectado Se incluye mucho lo que son imágenes y también videos.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Una red social solamente para encontrar personas para citas amorosas. • Se debe ser exacto en los gustos porque hay opciones para escoger • Hay mucho control en lo que son las imágenes La forma de interacción es por medio de conversaciones. La oportunidad es que es bien centrada no se puede poner diferente tipo de información que no sea personal. Muchas limitaciones –es para conocer personas pero si se muestran interesadas lo que desenvuelve en una conversación. • La hace más intima • No existe amigos específicos –se decide al momento de la conversación si se quiere aceptar o no. Dificultad para promocionar alguna causa, producto o servicio. La gran oportunidad es que se conoce más directamente a cada persona.
  • 20.
  • 21. Tiene varios tipos de objetivos • Se puede ver personas en los que estas interesado en conocer • Se puede comprar personas como mascotas • Es más limitante en lo que se expone en la página Se puede personalizar mucho la página de cada persona • Con un fondo con movimiento, música, imágenes, eso permite a tener más facilidad en conocer las personas Una dificultad es que se tiene que movilizar en cada opción que da la red para así tener más visitas • Una ventaja que se puede ver las visitas que se ha tenido y como va avanzando. No es muy amigable al consumidor para tener que agregar a una persona se tiene que necesariamente entrar en su perfil. Hay mucha libertad para que las personas demuestren en que están interesadas.
  • 22.
  • 23. Es una red social para Brasil –mayoría solo habla portugués Dificultad si se quiere promocionar algo porque muchas personas no van hablar ese idioma Esta conectado con Google+ lo que le hace más fácil en encontrar amigos pero igual aunque se agregue es difícil incrementar. Si se conoce bien el segmento que sea de Brasil se tiene éxito Lo que la hace más específica También se puede personalizar el perfil, lo cual es más fácil para segmentar Lo que quiere decir que se parece mucho a Hi5. Una amenaza grande es que no es fácil y rápido subir imágenes o información; se demora demasiado. Se concentra más en status pero que no sean como información o datos curiosos como Twitter, pero más privados y personales.
  • 24.
  • 25. Es una red social de negocios mucho más seria que el resto. • A las personas no les interesa los gustos en esta red sino el currículo de cada perfil • Más noticias sobre el mundo empresarial Mucha dificultad al momento de promocionar un producto o mostrar la causa que se quiere vender. Se tiene conexiones pero se debe saber más información como el email de la persona. Es especializada - se quiere ver el desempeño y el historial laboral de una persona.
  • 26.
  • 27. Es una red que se enfoca solamente en imágenes es fácil de usar al momento que se quiere subir alguna foto o “pinnear” una. • Se dividen las imágenes por temas lo cual es más fácil para los intereses del consumidor • Es parecida a Twitter al momento de tener seguidores (uno tiene que seguir para que le sigan) Es mucho más enfocada en cosas de arte y diseño (ropa, diseño de interiores, manualidades, arquitectura, decoración) Se pueden crear álbumes que incluyan fotos nuestras y también de otras personas • No la hace tan privada pero se puede compartir al instante
  • 28.
  • 29. Parecida a Pinterest –se sube fotos pero solamente del celular. Tiene el mismo funcionamiento que Twitter para los seguidores Desde el celular- es eficiente al momento de subir una foto y se personaliza cada imagen como se desee. •No hay como utilizar esa red social desde la computadora es una dificultad porque personas que no tienen acceso a un smartphone no podrán usarla. •Esta conectada con Facebook y Twitter – lo que permite que se tenga conexión con las personas de otras redes sociales •Tiene limites en los tamaños de las fotos – no se puede subir cualquier foto. •También cuando se incrementan las imágenes se tiene más seguidores •Es decir que tiene filtros disponibles que es una ventaja porque ninguna otra red social lo tiene.
  • 30.
  • 31. Muchos de los usuarios son de Rusia y de países cercanos. Muy parecido a Facebook –tiene un diseño casi igual y a la vez se tiene la oportunidad de subir imágenes, vínculos, videos y status. Se tiene la dificultad que casi no se habla español por eso es mejor poner todo en inglés. Para un segmento en esos países que hablan ruso es muy útil además que se puede unirse a comunidades. Es una red personal de los gustos de la persona y puede compartir momentos especiales. Lo que la hace informal y a la vez se debe ser amigos para poder conocer sobre alguien. No tiene limitaciones en subir fotos.
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  • 33. Es una red social muy especializada ya que se puede subir solo videos • Esta conectada con la cuenta de Google+ • Esto permite a que las personas que se encuentran en tus círculos puedan tener la oportunidad de ver los videos de Youtube. Se pueden mejorar los videos que se suben en cuanto a la resolución de ellos. Esto funciona por visitas –cuando se tiene más visitar por videos son más populares. Se puede escoger cuales videos son públicos o privados – lo que da la oportunidad para la persona compartir videos con personas que desea.
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  • 37. Para realizar la página web se utilizó WIX el cual es un programador de distintas tipos páginas que vienen prediseñadas para cualquier tipo de tema. Se escogió un diseño serio, simple sin mucha decoración Con fotos que llamen la atención porque el target son principalmente hombres que son machistas. Además se publicó todo lo que abarca cada red social porque es la página principal de la causa lo que es importante no dejar nada afuera.
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  • 39. Como el target es machista se realizó un calendario con chicas en bikini o en ropa interior. Es escogió esto porque los hombres son más visuales además de que el sexo vende. Para poder promocionarlo se fue lanzando cada mes por día para que se tenga más curiosidad y si hubo respuesta por parte de las personas. La dificultad de la promoción es que se debe tomar en cuenta ciertos detalles como tener la palabra Ahorro o un porcentaje grande (50%, 60%, 70%)
  • 40. Para la segmentación se utilizó la red social Facebook.  Se realizó una base de datos y se saco varios parámetros que ayudaron para agrupar a las personas  • Nombre, Apellido, Trabajo, Edad, Ciudad, Estado Civil, Hijos, Estudio, Religión, Sociable, Películas, Libros Deportes, Música, Programas de TV, Viajes, Juegos, Restaurante/Comida, y Mascotas  Mediante INBOX se puedo llegar a cada segmento en específico además de que la persona indicada era desde el perfil de la mujer que tuvo más aceptación que el hombre.
  • 41. Fueron 8 segmentos Hombres de Loja y Cuenca que les gusta viajar •Propuesta de Valor: Un viaje hacia las playas en Perú, es decir a Mancora, todo pagado Hombres solteros de Guayaquil y Machala que les gusta los mariscos •Propuesta: Un almuerzo para dos en un restaurante de mariscos que les guste. Hombres que viven en el exterior que no son católicos, pero son sociables y solteros •Propuesta: quieran salir a festejar con sus amigos podrán irse a un bar o discoteca de su gusto Hombres solteros católicos que viven en el exterior y que les gusta ver películas y series. •Propuesta: Un IPAD AIR con suscripción a Netflix para que puedan ver todas sus películas y series preferidas. Hombres que viven en las provincias del Ecuador que tienen más de un hijo •Propuesta: un paseo inolvidable en la capital del Ecuador! Habrá un paseo por las iglesias de Quito que finalice en un restaurante típico de la comida ecuatoriana Hombres solteros en Quito que les gusta ver películas de acción. •Propuesta: Entradas para la próxima película de acción que salga en el cine Hombres casados que se encuentran en Estados Unidos solos y con familia aquí. •Propuesta: enviar regalos de manera fácil hacia sus seres queridos que se encuentran en Ecuador! Hombres casados con hijos que vivan en Quito y que les gusta el fútbol. •Propuesta: Descuento en sus entradas para próximos partidos de futbol.
  • 42. Se tiene que saber el propósito de cada red social para poder dar a conocer una causa o promocionar un producto.  Cada red social es diferente y no se puede utilizar las mismas técnicas para todas, se debe tener una meta para cada una.  En todas se conoce a las personas rápido, la gente es muy inocente en publicar información  • Una característica potencial de las redes sociales • Esto es una herramienta esencial para cualquier empresa que quiere saber sobre su consumidor target. • Se puede crear fácilmente una base de datos de cada red social y saber sobre gustos, tendencias, moda, etc.