SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 77
Baixar para ler offline
Skapa affärer med sociala medier
Nyföretagarcenter Syd 2012-05-14
Leif Kajrup | @liffeman
”I’m old enough to know a lot of
things from life experience.
…I know that complicated
things like software and
encyclopedia have to be created
by professionals.
bild: CC Joi via Flickr
Clay Shirky
En av de mest inflytelserika tänkarna och debattörerna kring medie-
och internetutvecklingen och författare till bl.a. ”Here Comes Everybody
– The Power of Organizing Without Organizations”.
And in the last 15 years,
I’ve had to unlearn every one of
these and a million other because
they stopped being true.”
Svenskarna och internet 2011
Källa: Svenskarna och internet 2011. Olle Findahl .SE
De vanligaste aktiviteterna
Google 97 %
e-post skriva/läsa 95 %
söka nyheter 92 %
tidtabeller m.m. 90 %
bifoga filer 88 %
kartor, vägbeskrivn 88 %
söka fakta 88 %
produktinformation 87 %
logga in på bank 84 %
info resor 83 %
hobby, fritidsintresse 83 %
läsa tidning 80 %
slå upp ord 80 %
surfa runt 79 %
köpa/betala varor 78 %
betala räkningar 78 %
besöka YouTube 78 %
köpa/boka resor 76 %
göra prisjämförelser 72 %
hälsoinformation 67 %
lyssna/ladda ner musik 66 %
kultur, litteratur, vetenskap 65 %
De vanligaste aktiviteterna
Svenskarna och sociala medier
Svenskarna och sociala medier
sociala medier?
Bloggar Mikroblogg Forum
Sociala nätverk
Wikis
Bokmärken
Bilder
Statustjänster
Video
IM
Crowdsourcing
VR
Mashups
RSS
Bloggar Mikroblogg Forum
Sociala nätverk
Wikis
Bokmärken
Bilder
Statustjänster
Video
IM
Crowdsourcing
VR
Mashups
RSS
en konversation
Bloggar Mikroblogg Forum
Sociala nätverk
Wikis
Bokmärken
Bilder
Statustjänster
Video
IM
Crowdsourcing
VR
Mashups
RSS
Anställda
Kunder
Journalister
Medborgare
Investerare
Grannar
Medarbetare
Vänner
Bekanta
killen på bussen
Kollegor
Familj
Anställda
Kunder
Journalister
Medborgare
Investerare
Grannar
Medarbetare
Vänner
Bekanta
killen på bussen
Kollegor
Familj
Individer
Sociala medier är inte en
teknikutveckling
Sociala medier är ett uttryck för
nya beteenden och behov
Kommunikation
igår - idag - imorgon
Avsändare
Avsändare
Avsändare
Avsändare
www.theconversationprism.com
The Conversation Prism
By Brian Solis & JESS3
Wiki
Wikipedia
Communities
Facebook, YouTube,
Linkedin, Flickr
Mikroblogg
Twitter, Bloggy
Blogg
Blogger, Wordpress
Forum
MacRumors, Flashback
Positionering
Foursquare, Gowalla
Bokmärken
Delicious, Digg, Pusha
Bloggsök
Technorati, Twingly
Aggregatorer
Friendfeed, Lifestream
RSS
Really Simple Syndication
Spel (MMORPG)
World of Warcraft, Final Fantasy
Communities och sociala nätverk
Facebook statistik mars 2012
Drygt 900 miljoner aktiva användare
80% utanför USA och Kanada
525 miljoner dagliga användare
488 miljoner användare på mobilen
398 miljoner användare minst 6 dagar/v
Källa: newsroom.fb.com 2012-05-08
Aktiva användare på Facebook
Flest antal användare (Land)
1. USA 157 233 760 50,68%
2. Brasilien 46 339 720 23,04%
3. Indien 45 825 620 3,91%
4. Indonesien 42 247 000 17,39%
5. Mexico 33 041 600 29,38%
…
213. Vatikanen 20 2,41%
Källa: Socialbakers.com 2012-05-08
Aktiva användare på Facebook
Flest antal användare procentuellt (Land)
1. Monaco 38 020 124,31%
2. Island 320 400 103,72%
3. Falklandsöarna 2 240 87,98%
4. Gibraltar 19 260 66,70%
5. Turks- och Caicosöarna 15 440 65,62%
…
212. Kina 512 920 0,04%
Källa: Socialbakers.com 2012-05-08
Aktiva användare på Facebook
I sverige
Totalt antal användare: 4 659 540
Andel av den totala befolkningen: 51,35%
Placering: 33
Andel av internetbefolkningen: 55,48%
Genomsnittlig CPC kostnad: $0.61
Genomsnittlig CPM kostnad: $0.18
Källa: Socialbakers.com 2012-05-08
THE CONCEPT FACTORY | KAJRUP | SOCIAL MEDIA COACH
Linkedin statistik
134 690 254 användare globalt
I sverige
Totalt antal användare: 889 271
Andel av den totala befolkningen: 9,80%
Placering: 21
Andel av internetbefolkningen: 10,59%
Källa: Socialbakers.com 2012-05-08
THE CONCEPT FACTORY | KAJRUP | SOCIAL MEDIA COACH
Mikrobloggar
Twitter på svenska
Antal som skrivit minst 1 uppdatering: 299 000
Aktiva* twittrare på svenska: 171 000
Antal ”mest aktiva”**: 53 000
*har skrivit minst ett de senaste 30 dagarna
** snitt 1 tweet om dagen
Källa: Twittercensus 2012 av Intellecta
”Vi bygger lägereldar”
http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/
Bild: nialkennedy via Flickr
Mest sociala varumärken 2010
1.    iPhone
2.    Blackberry
3.    Disney
4.    Android
5.    iPad
6.    Sony
7.    Apple
8.    MTV
9.    Coca-Cola
10. Samsung
11. Ford
12. Mercedes
13. BMW
14. Starbucks
15. iPod
16. ABC
17. Xbox
18. NBA
19. CNN
20. Honda
Källa: Vitrue.com
Mest sociala varumärken 2010
1.    iPhone
2.    Blackberry
3.    Disney
4.    Android
5.    iPad
6.    Sony
7.    Apple
8.    MTV
9.    Coca-Cola
10. Samsung
11. Ford
12. Mercedes
13. BMW
14. Starbucks
15. iPod
16. ABC
17. Xbox
18. NBA
19. CNN
20. Honda
Källa: Vitrue.com
Alla vill berätta en
bra historia,
speciellt om det är
ens egen
Vad händer i morgon?
Allt är uppkopplat
Allt är tillgängligt
Allt sker i realtid
LIVE!
Allt är mobilt
Källa: admob
4 dubblat mobilanvändande på 2 år
LBS (Location Based Services)
Kuponger och erbjudanden
Epost-generationen
mot
SMS-generationen
E-post generationen
SMS generationen
Skillnaden mellan det ”privata”och
det ”yrkesmässiga”jaget försvinner
En närvaro i sociala medier ska
bygga på att man är:
Intresserad och lyhörd
Beredda på, och villiga att,
delta i dialog och diskussion
Modig och stark nog att
säga förlåt när man gjort fel
Intressant – om man vill
att någon ska bry sig
En ”good guy”, annars blir
man inte bjuden till festen
Steg 1
Söka - bevaka - analysera
 Bästa sättet att förutspå framtiden
är att skapa den.
Alan Kay
Tack
Leif Kajrup
E-post: leif@kajrup.se
Telefon 0709-13 61 72
Facebook, Twitter, Skype, Linkedin mm: liffeman
Social Media Coach www.socialmediacoach.se
Kajrup communication www.kajrup.se
Reklam2-bloggen www.reklam2.se
Social Media Club Skåne www.smcskane.se

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Nyföretagarcentrum Syd 14 maj

Introduktion till Sociala Medier
Introduktion till Sociala MedierIntroduktion till Sociala Medier
Introduktion till Sociala MedierLeif Kajrup
 
Sociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhetSociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhetUlrika Rudqvist
 
Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...
Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...
Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...Sveriges Kommunikatörer
 
Den Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenDen Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenPyramid
 
Introduktion till onlineaffärer och sociala medier
Introduktion till onlineaffärer och sociala medierIntroduktion till onlineaffärer och sociala medier
Introduktion till onlineaffärer och sociala medierAnnika Lidne
 
Sociala medier för MiM och DFS
Sociala medier för MiM och DFSSociala medier för MiM och DFS
Sociala medier för MiM och DFSLeif Kajrup
 
Sociala medier för b2c, b2b och b2p
Sociala medier för b2c, b2b och b2pSociala medier för b2c, b2b och b2p
Sociala medier för b2c, b2b och b2pUlrika Rudqvist
 
Sociala media, laptoping och konversationer
Sociala media, laptoping och konversationerSociala media, laptoping och konversationer
Sociala media, laptoping och konversationerTomas Lindroth
 
Kortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarnaKortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarnaAnnika Mayer
 
Facebook - rum för lek och bibliotek?
Facebook - rum för lek och bibliotek?Facebook - rum för lek och bibliotek?
Facebook - rum för lek och bibliotek?Anna-Stina Takala
 
ID-dagarna 2009: Sociala webben
ID-dagarna 2009: Sociala webbenID-dagarna 2009: Sociala webben
ID-dagarna 2009: Sociala webbenDaniel Erkstam
 
Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010
Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010
Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010Mathias Klang
 
Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2
Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2
Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2Anna-Stina Takala
 

Semelhante a Nyföretagarcentrum Syd 14 maj (20)

Introduktion till Sociala Medier
Introduktion till Sociala MedierIntroduktion till Sociala Medier
Introduktion till Sociala Medier
 
Sociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhetSociala medier för offentlig verksamhet
Sociala medier för offentlig verksamhet
 
Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...
Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...
Det kommunikativa landskapet i Sverige - och trender inom digitala medier av:...
 
Den Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenDen Nya Kreativiteten
Den Nya Kreativiteten
 
Introduktion till onlineaffärer och sociala medier
Introduktion till onlineaffärer och sociala medierIntroduktion till onlineaffärer och sociala medier
Introduktion till onlineaffärer och sociala medier
 
Sociala medier för MiM och DFS
Sociala medier för MiM och DFSSociala medier för MiM och DFS
Sociala medier för MiM och DFS
 
Sociala medier för b2c, b2b och b2p
Sociala medier för b2c, b2b och b2pSociala medier för b2c, b2b och b2p
Sociala medier för b2c, b2b och b2p
 
VD-föreläsning
VD-föreläsningVD-föreläsning
VD-föreläsning
 
Sociala media, laptoping och konversationer
Sociala media, laptoping och konversationerSociala media, laptoping och konversationer
Sociala media, laptoping och konversationer
 
Kortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarnaKortedala världssäljarna
Kortedala världssäljarna
 
Facebook - rum för lek och bibliotek?
Facebook - rum för lek och bibliotek?Facebook - rum för lek och bibliotek?
Facebook - rum för lek och bibliotek?
 
Folkuniv20110407
Folkuniv20110407Folkuniv20110407
Folkuniv20110407
 
ID-dagarna 2009: Sociala webben
ID-dagarna 2009: Sociala webbenID-dagarna 2009: Sociala webben
ID-dagarna 2009: Sociala webben
 
hem och skola
hem och skolahem och skola
hem och skola
 
Digital kompetens
Digital kompetensDigital kompetens
Digital kompetens
 
Confex
ConfexConfex
Confex
 
Community Statistik
Community StatistikCommunity Statistik
Community Statistik
 
2 feb 2012
2 feb 20122 feb 2012
2 feb 2012
 
Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010
Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010
Räddningstjänst & Sociala Medier - Orust 2010
 
Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2
Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2
Facebook - rum för lek och bibliotek? 1.2
 

Mais de Leif Kajrup

Marknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierMarknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierLeif Kajrup
 
Tonåringar i sociala medier
Tonåringar i sociala medierTonåringar i sociala medier
Tonåringar i sociala medierLeif Kajrup
 
Pres för golfhuvudstaden halmstad
Pres för golfhuvudstaden halmstadPres för golfhuvudstaden halmstad
Pres för golfhuvudstaden halmstadLeif Kajrup
 
Ledarskap i sociala medier
Ledarskap i sociala medierLedarskap i sociala medier
Ledarskap i sociala medierLeif Kajrup
 
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanjHur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanjLeif Kajrup
 
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringenSociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringenLeif Kajrup
 
Fastighetsförvaltning i sociala medier
Fastighetsförvaltning i sociala medierFastighetsförvaltning i sociala medier
Fastighetsförvaltning i sociala medierLeif Kajrup
 
Om Facebook för Dataföreningen
Om Facebook för DataföreningenOm Facebook för Dataföreningen
Om Facebook för DataföreningenLeif Kajrup
 
Sociala medier - relevant eller waste
Sociala medier - relevant eller wasteSociala medier - relevant eller waste
Sociala medier - relevant eller wasteLeif Kajrup
 
Finding the job through social media
Finding the job through social mediaFinding the job through social media
Finding the job through social mediaLeif Kajrup
 
Situationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mec
Situationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mecSituationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mec
Situationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mecLeif Kajrup
 
Unionen sydväst om sociala medier
Unionen sydväst om sociala medierUnionen sydväst om sociala medier
Unionen sydväst om sociala medierLeif Kajrup
 
Wordpress utbildning
Wordpress utbildningWordpress utbildning
Wordpress utbildningLeif Kajrup
 
Affärsnytta med wordpress
Affärsnytta med wordpressAffärsnytta med wordpress
Affärsnytta med wordpressLeif Kajrup
 
Länsstyrelsen 28 april
Länsstyrelsen 28 aprilLänsstyrelsen 28 april
Länsstyrelsen 28 aprilLeif Kajrup
 
Nyföretagar centrumc4
Nyföretagar centrumc4Nyföretagar centrumc4
Nyföretagar centrumc4Leif Kajrup
 
Introduktion till den sociala webben
Introduktion till den sociala webbenIntroduktion till den sociala webben
Introduktion till den sociala webbenLeif Kajrup
 
Intro Sociala Medier Dogman
Intro Sociala Medier DogmanIntro Sociala Medier Dogman
Intro Sociala Medier DogmanLeif Kajrup
 
Intro Sociala Medier
Intro Sociala MedierIntro Sociala Medier
Intro Sociala MedierLeif Kajrup
 

Mais de Leif Kajrup (20)

Marknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierMarknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medier
 
Tonåringar i sociala medier
Tonåringar i sociala medierTonåringar i sociala medier
Tonåringar i sociala medier
 
Pres för golfhuvudstaden halmstad
Pres för golfhuvudstaden halmstadPres för golfhuvudstaden halmstad
Pres för golfhuvudstaden halmstad
 
Ledarskap i sociala medier
Ledarskap i sociala medierLedarskap i sociala medier
Ledarskap i sociala medier
 
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanjHur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
Hur skapar man en framgångsrik reklamkampanj
 
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringenSociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
 
Fastighetsförvaltning i sociala medier
Fastighetsförvaltning i sociala medierFastighetsförvaltning i sociala medier
Fastighetsförvaltning i sociala medier
 
Om Facebook för Dataföreningen
Om Facebook för DataföreningenOm Facebook för Dataföreningen
Om Facebook för Dataföreningen
 
Sociala medier - relevant eller waste
Sociala medier - relevant eller wasteSociala medier - relevant eller waste
Sociala medier - relevant eller waste
 
Ebab syd
Ebab sydEbab syd
Ebab syd
 
Finding the job through social media
Finding the job through social mediaFinding the job through social media
Finding the job through social media
 
Situationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mec
Situationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mecSituationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mec
Situationsbaserad kommunikation för livsmedelakademin på mec
 
Unionen sydväst om sociala medier
Unionen sydväst om sociala medierUnionen sydväst om sociala medier
Unionen sydväst om sociala medier
 
Wordpress utbildning
Wordpress utbildningWordpress utbildning
Wordpress utbildning
 
Affärsnytta med wordpress
Affärsnytta med wordpressAffärsnytta med wordpress
Affärsnytta med wordpress
 
Länsstyrelsen 28 april
Länsstyrelsen 28 aprilLänsstyrelsen 28 april
Länsstyrelsen 28 april
 
Nyföretagar centrumc4
Nyföretagar centrumc4Nyföretagar centrumc4
Nyföretagar centrumc4
 
Introduktion till den sociala webben
Introduktion till den sociala webbenIntroduktion till den sociala webben
Introduktion till den sociala webben
 
Intro Sociala Medier Dogman
Intro Sociala Medier DogmanIntro Sociala Medier Dogman
Intro Sociala Medier Dogman
 
Intro Sociala Medier
Intro Sociala MedierIntro Sociala Medier
Intro Sociala Medier
 

Nyföretagarcentrum Syd 14 maj