[GAMENEXT] Facebook기반 게임의 글로벌 서비스 사례 - 신타지아 (이성민 대표)

1. Copyright ⓒ 2014 Syntasia Inc.
Facebook기반 게임의 글로벌 서비스 사례

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팬 페이지 관리, 유저유입과 신뢰형성의 근간
Facebook 플랫폼 이해의 시작, API 활용
1st Session & D+n Retention

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Baseball Heroes Baseball Heroes MLBPA
2014년 3월 런칭2012년 4월 런칭
MAU 4,200,000
Installed 24,000,000
Facebook 선정
2012년 최고의 게임
이전 버전 대비
PUR / ARPPU 상승!

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Facebook 플랫폼 이해의 시작, API 활용

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Requests
Open Graph
Stories
Notification
Dashboard
RemindersPublish
Share
Invite
Scores API
Graph
Newsfeed
Timeline
Ticker
Achievements API

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facebook API를 활용한 소셜 피처의 설계
개발 초기부터

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Over 100 Million Impressions Per Month
Stream Publish
Percent of Story Impressions
for non-app users
: 25~50%
Percent of Clicks
from non-app users
: 3~20%
+Likes +Comments
Impressions

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Baseball Heroes Total Installation
24,000,000
Organic
97%
Ad.
3%

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*Request
App Notification
Score API
Open Graph

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App Notification
App 사용자들에게 보내는 실시간 메시지
발송 조건, 대상, 랜딩 페이지 등을 개발사에서 자유롭게 설정
자유도가 높은 대신 클릭율 제약(주당 5만 건 이상 시 17%)
재방문율 상승, 이탈 사용자 귀환에 효과

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Open Graph
지속/주기적으로 미리 설정한 값을 자동 퍼블리싱
미션, 업적, 누적기록 달성, 레어 아이템 획득 등 특정 행위

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Score API
규격화 시킨 Open Graph 양식
소재가 되는 기록은 App에서 설정 가능
(누적 XP, 점수, 기록 등)

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*Request
App을 통해 사용자들끼리 주고 받는 일종의 메시지
초대, 무료선물, 아이템 요청 등에 활용
Request가 발송되면 Notification, Reminder도 업데이트!

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신규유저, 기존유저 재방문, 이탈유저 유입
Request
App Notification
Score API
Open Graph Ticker
News Feed
Timeline
Notification
New Users
Retention
Returning Users

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1st Session & D+n Retention

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New User Funnel
단계, 시간을 줄일 수록
UI나 목적이 직관적일 수록
 이탈율 감소

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1st Session 전략

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Weekly Retention
D1, D7, D30 Retention
D1
D7
D30
40%
20%
10%

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팬 페이지 관리, 유저유입과 신뢰형성의 근간

20. Copyright ⓒ 2014 Syntasia Inc.
팬 페이지 Like = 게임소식지 구독자 확보

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CTR을 높이고 Like, Share를 늘리는 방법

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CTR을 높이고 Like, Share를 늘리는 방법

23. Copyright ⓒ 2014 Syntasia Inc.
CTR을 높이고 Like, Share를 늘리는 방법

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Baseball Heroes Fan Page Like(구독자 수)
7,800,000
게시물 1개당 조회 수
100,000~200,000
게시물 1개당 Like 수
1,000~2,000
게시물 1개당 코멘트 수
200~500
자발적 유저 그룹/페이지
1000 개 이상

25. Copyright ⓒ 2014 Syntasia Inc.
세계시장에 도전 하고 싶은, 열정 넘치는
개발자를 모십니다!!!

26. Copyright ⓒ 2014 Syntasia Inc.
Facebook 기반 Cross Platform 서비스에 관심 있는
개발사를 모십니다!!!
available on

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감사합니다 !
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Founder & CEO
Sungmin Lee
j@syntasia.com