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NACIONAL DE CHOCOLATES E

              INVERALIMENTICIAS




         SARA CRISTINA LEYTON MUÑOZ

          KATHERINE CASTILLO BEDOYA




FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
         ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
                 VIII SEMESTRE
                 NEGOCIACION
               ARMENIA-QUINDÍO
2012


                         TABLA DE CONTENIDO

Introducción                                  4
Objetivos                                     5
Inveralimenticias
Reseña Histórica                              6
Productos
        Noel                                   8
        Heinz                                  9
        Bimbo                                  9
        Zenu                                  10
        Rica Rondo                            11
Mercado                                       12
Empleos                                       13
Ingreso                                       13
Compromiso social                             13
Marketing                                     15
Certificaciones                               15
Nacional de chocolates
Reseña histórica                              16
Productos                                     18
Ubicación                                     19
Personal                                      20
Responsabilidad social                        21
Reconocimientos                               25
Mercado meta                                  27
Uniones                                       27
        Good food S.A                         28
        Nutresa                               28
Grupo económico                               34
Term sheet                                    34
Conclusiones                                  38
Web grafía                                    49




                                                   2
INTRODUCCION


La globalización es la puerta abierta a los negocios, alianzas y estrategias
empresariales.
La Compañía Nacional de Chocolates se ha caracterizado por su innovación y
por complacer las necesidades de los clientes Nacionales e Internacionales.
Inveralimenticias una empresa de gran cobertura nacional e internacional.
Dos compañías de gran potencial que buscaban expandir sus dominios donde
los beneficiarían y crearían nuevas oportunidades de negocios.




                                                                              3
OBJETIVOS


General
Dar a conocer la trayectoria y los logros alcanzados       por las empresas
inveralimenticias y nacional de chocolates desde su fundación hasta hoy en
día, haciendo parte de un mismo grupo de alimentos.




Específicos:
   •   Relatar la historia de fundación y crecimiento de las empresas
       inveralimenticias y nacional de chocolates.
   •   Explicar los motivos y acuerdos de unión entre inveralimenticias y
       nacional de chocolates.
   •   Describir los avances que han tenido como grupo de alimentos.




                                                                          4
RESEÑA HISTÓRICA INVERALIMENTICIAS NOEL S.A.


Fundada el 1º de Febrero de 1916, cuando un grupo de visionarios industriales
decidió fundar la Fabrica Nacional de Galletas y Confites CÍA, donde el primer
año se dedico a la importación de los equipos y la instalación respectiva en su
primera sede localizada en Ayacucho con Tenerife de la ciudad de Medellín.
La producción se inicio el 14 de Julio de 1917 con 3 empleados y 14 operarios


En el año de 1925       cambio el nombre de la cía por el de FABRICA DE
CONFITES Y GALLETAS NOEL, el cual se logro por concurso entre doce
participantes.


Para el año de 1954 se compraron los terrenos localizados en guayabal donde
hoy se encuentra ubicada la fábrica, debido al acelerado crecimiento de las
ventas.


En el año 1961 se compro la compañía Zenú la cual su producción era de
salchicha tipo Viena, salchicha tipo Frankfurt, pasta de hígado y carne de
diablo. En los años 90 se realiza una escisión


En 1965 decidieron cambiar la denominación social para ampliar el campo de
los alimentos procesados para la compañía (pastas, las carnes frías, las carnes
enlatadas, refrescos en polvo) y se comienza a llamar Industrias Alimenticias
Noel S.A.
La internacionalización de la empresa se inicia en la década de los 70
exportando productos hacia África, Barbados, Curazao, Granada, Dominica,
Australia, Santa Lucia, Puerto Rico, Venezuela, Aruba ,Perú, Chile, Brasil,
Bolivia, Ecuador, Panamá, U. S. A. y Canadá.


La década de los 90 trajo a Noel una importante alianza comercial con
importantes      empresas   internacionales   como   lo   fueron   la   empresa

                                                                                5
norteamericana Heinz para comercializar en Colombia su gama de salsas,
vinagres y compotas.
1995, se crea Industrias Alimenticias Noel de Venezuela, que luego se
convertiría en Cordialsa Venezuela.


1996 se consolida Cordialsa Ecuador, e inicia operaciones la empresa
panificadora Bimbo de Colombia, sociedad en la que Industrias Alimenticias
Noel participa con el 40%.


1999 al efectuarse la escisión de Zenú, cambia su nombre a Compañía de
Galletas Noel S.A. y Ese mismo año, se asocia con la compañía Générale
Biscuit S.A. que pertenece al grupo Danone de Francia (multinacional francesa
de productos alimenticios especializada en productos lácteos), alianza que
permaneció hasta el 2004.


2002,   crean    a     Cordialsa   México.   Y   se   constituye   la   sociedad
Inveralimenticias Noel S.A., con participación de los negocios de golosinas,
cárnicos y galletas.


2003Adquiere el 100% de la empresa de carnes procesadas Rica Rondo. Sin
embargo, la Superindustria puso restricciones, como la actuación autónoma en
materia comercial de las compañías de este segmento que pertenecen a
Industrias Alimenticias Noel.


2004, adquieren una planta en Costa Rica, de esta manera se constituye
Compañía de Galletas Noel Costa Rica S.A., y Cordialsa Costa Rica, en
asociación con la Compañía Nacional de Chocolates.
La red Cordialsa se consolida ahora con presencia en Estados Unidos, El
Salvador, Guatemala, Panamá, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Puerto
Rico.
Se le dio al Grupo Danone $134.000 millones por el 30% de Galletas Noel,
compradas por la compañía nacional de chocolates.




                                                                               6
En el 2005InverAlimenticias Noel S.A., se fusiona con Inversiones Nacional de
Chocolates S.A., hoy Grupo Nacional de Chocolates S.A. 1
En el 2006 adquiere la empresa líder de Centroamérica: Pozuelo para
potenciar los mercados de la región y de Estados Unidos.


PRODUCTOS:
Noel
•   Saltín Noel (Original, Queso Mantequilla, Doble Fibra, maizeritas, soda,
    semillas y cereales)
•   Ducales (original, mini, tentación y cinco)
•   Festival (original en 9 sabores, chokocream en                   2 sabores y mix en 3
    sabores)
•   Tosh (original en 8 sabores, barra de cereal con 6 adiciones, avena en 3
    sabores y wafer en 3 sabores)
•   Dux (original, integral y piks en 3 sabores)
•   ANTOJOS (bolsa 2 presentaciones y cofre 2 presentaciones)
•   Minichips (original y maxi en 2 sabores)
•   Noel Temporadas (galletas navideñas)
•   Wafers Noel (original en 4 sabores, combi en 3 sabores)
•   Galleta Tipo Leche (original)
•   Sultana (original)
•   Oro Crema (3 sabores)
•   Recreo (original y yogurt)
•   Carve (bolsa y caja)2




1
http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel
2
http://www.noel.com.co/?opcion=marcas&id_marca=38

                                                                                        7
Heinz
    •   Salsa de tomate
    •   Compotas para bebes
    •   Vinagre3




Bimbo:
    •   Pan tajado (blanco, integral, integral fruticereal, multicereal, diet blanco,
        diet linaza,)
    •   Pan perro
    •   Pan hamburguesa
    •   Tortillas (blanca e integral)
    •   Wraps
    •   Browinies (arequipe y chocolate)
    •   Ponqué gustoso (original y mora)
    •   Ponqué chocoso
    •   Pastelito marínela por uno (4 sabores)
    •   Pastelito marínela por dos (4 sabores)
    •   Lonchimix
    •   Pastelito manchitas
    •   Pastelito mankeke
    •   Ponqué familiar redondo
    •   Tostadas (original e integral)
    •   Pan tostado
    •   palitroques4




3
http://www.heinz.com/our-food/products/quero.aspx
4
http://bimbo.com.co/sitio/component/catalogos/?view=categorias&category_id=1

                                                                                    8
Zenú
  •    chorizos (ternera, antioqueño, mediano, coctel, grande, pequeño)
  •    hamburguesa
  •    jamón
  •    morcilla
  •    mortadelas (tradicional y pollo)
  •    salchichas (tradicional, rellena de queso, súper perro, perro caliente,
       pollo y long)
  •    salchichones (tradicional y pollo)
  •    tocineta ahumada
  •    salchichas enlatadas Viena (4 sabores)
  •    salchicha enlatada Frankfurt
  •    jamoneta
  •    carne de diablo
  •    arvejas (natural y con zanahoria)
  •    ensalada (de vegetales y con maíz i champiñones)
  •    maíz tierno
  •    frijoles ( antioqueños, blancos del rancho)
  •    chile con carne
  •    albóndigas en salsa
  •    pollo (mayonesa y champiñones)
  •    salchicha alemana
  •    cabano
  •    chuleta ahumada

                                                                             9
•   jamón serrano
  •   mix de madurados




Rica Rondo
  •   jamón (ideal y pechuga)
  •   sándwich pack
  •   chorizos ( campesino, campesino especial, brasa y rica)
  •   hamburguesa
  •   mortadelas (tradicional y pollo)
  •   salchichas (llanera, dorada, especial, pollo, big, ideal, riky, rikylonch,
      tripak)
  •   salchichones (cervecero, res y pollo)
  •   tocineta (ahumada e institucional)
  •   salchicha viena
  •   salchicha Frankfurt
  •   nuggets (pollo y pollo con queso)
  •   hamburguesa congelada
  •   pinchos de pollo


                                                                              10
•   quesos ( sándwich y doble crema)
    •   trocitos de pechuga
    •   costilla ahumada




MERCADO
Nacional:
La casa matriz de Compañía inveralimenticias Noel S.A. está ubicada en
Medellín, Antioquia. Igualmente, cuenta con sedes de distribución en las
principales ciudades del país, como son Bogotá, Bucaramanga, Barranquilla,
Ibagué, Pereira y Cali.
En la actualidad son líderes en el mercado colombiano con una participación
del 57%.5
Internacional:
Fuera de Colombia, los productos de inveralimenticias Noel S.A y sus
representantes se encuentran en más de 85 países de la Comunidad Andina,
Centro América, Islas del Caribe, Norte América (Principalmente, la comunidad
hispana en Estados Unidos), Mercosur, África, Europa y Asia. En Venezuela y
Ecuador los productos Noel se distribuyen por medio de empresas en las que
Compañía de Galletas Noel S.A.S tiene participación accionaria como
Industrias Alimenticias Noel de Venezuela y Cordialsa.




5
http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel

                                                                           11
6


EMPLEOS:
En Colombia Noel genera, entre empleos directos e indirectos 4.100 puestos
de trabajo. En empleos directos hay 1.600 personas y 2.500 personas tienen
un trabajo indirecto.
Los empleados son motivados con “Ser Noel de Corazón” es trabajar en esta
compañía y sentirse como parte de una familia, donde estamos comprometidos
con nuestros valores, con el código de buen gobierno, es hacer crecer juntos a
nuestra empresa, es valorar las ideas, el talento, la pasión, es ser voluntario,
apoyar con disposición a la comunidad con nuestros conocimientos, recursos y
donando nuestras galletas (a cada trabajador le venden cinco libras de galletas
a un precio muy cómodo durante tres semanas del mes y estos donan la
cantidad de galletas que voluntariamente deseen para los damnificados del
invierno o para otras causas o necesidades que se presenten en el país), con
actividades como actividades como ‘Noelízate’, se lleva a cabo todos los
primeros viernes de cada mes donde se hace lanzamientos de nuevos
productos o se refuerza el código de buen gobierno y los atributos culturales,
se celebran fechas importantes y           cada mes hay un evento con un tema
diferente, alrededor de las bases de nuestra cultura y todos usamos la
6
http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=5

                                                                              12
camiseta roja de NOEL. Así llegando a lograr un clima organizacional retador,
participativo y cálido


INGRESOS:
Ventas al finalizar 2008, US$ 437 millones atendiendo a 140.000 clientes en
Colombia de los cuales 125.000 fueron de forma directa y 15.000 en forma
indirecta7
La empresa galletas Noel S.A.S no esta en la bolsa de valores 8


COMPROMISO SOCIAL:
Por el futuro de nuestros niños: Pensado en el futuro y la felicidad de más de
400 niños del Nororiente de Medellín, Compañía de Galletas Noel, en nombre
de sus clientes internacionales, dotó el salón de estimulación de la Fundación
de Atención a la Niñez, con todos los elementos necesarios para que ellos
participen en talleres de motricidad, equilibrio y lenguaje para fortalecimiento de
su crecimiento y desarrollo.
Entrega de alimentos: Mediante la donación de nuestros productos y aportes
en dinero, contribuimos a aliviar la situación de carencia de alimentos en los
sectores más necesitados. Impulsamos la labor de Saciar y los bancos de
Alimentos de Medellín, Bogotá, Cali, Ibagué, Pereira, Barranquilla y
Bucaramanga los cuales además de ser un puente entre donantes de
alimentos y la comunidad, trabajan por el desarrollo integral de niños y
ancianos de las comunidades más vulnerables.
Escuela de tenderos: Esta Escuela se promueve en todas las agencias de
distribución del país. La formación que se imparte permite que el tendero lleve
a su tienda nuevas prácticas comerciales, con resultados visibles en su gestión
administrativa y comercial, creando una nueva cultura en el ejercicio del
pequeño comerciante. Este programa ha permitido consolidar y fortalecer las
relaciones comerciales y le ha ayudado a los beneficiarios a hacer de su
empresa un negocio más rentable.
Espectáculo de navidad: Un gran show del año 2010 que llenó la ciudad de
alegría y felicidad a las 120.000 personas compartieron junto a Papá Noel

7
http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel
8
http://www.noel.com.co/?opcion=faqs&cat=2

                                                                                 13
Galletero, sus actores, bailarines y acróbatas esta fecha tan especial. La
compañía Galletas Noel lleva 23 años resaltando la magia de la Navidad y
llevando un mensaje claro de amor, paz y convivencia a todos los habitantes de
Medellín. Para este año miles de jóvenes, niños y adultos disfrutaron de este
gran regalo que exaltó la tradición y la emoción de esta época. Nos agrada ver
cómo todos los años los Antioqueños nos acompañan durante todo el mes de
diciembre y disfrutaron del Espectáculo Navideño más grande del país. 9


MARKETING:
Las estrategias de venta principalmente esta centrada en el lanzamiento de
productos, donde a través de estudios previos desarrollan un esquema de
segmentación que parte de conocer las necesidades de los consumidores sin
importar el genero, edad o lugar donde vivan los clientes, estas necesidades
las identifican con la Pirámide de Maslow, que le empresa considera que
mantiene toda la validez necesaria para dirigir una estrategia de marcas.
La segmentación esta dividida en:
     •   Mamás gallinas: son personas que todo lo hacen por su familia y por sus
         hijos.
     •   Juanito o Juanita (niños): son consumidores que aprecian la indulgencia
         divertida.
     •   los Barril sin fondo (adolescentes): tienen necesidad de alimentación
         emocional.
     •   Los todo terreno
     •   Los balance: es un comprador racional, consciente de que debe
         alimentarse bien, orientado al auto cuidado y que incorpora hábitos y
         estilos de vida saludable.


También mensualmente se reúnen para identificar las oportunidades que tienen
para el mes siguiente respecto al comportamiento de ventas. 10


CERTIFICAIONES:


9
http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=4
10
 http://www.incp.org.co/document/como-vende-noel/

                                                                                 14
Para el diseño, producción y comercialización de galletas saladas, dulces y
wafers
       •   ISO 14001 - 2004
       •   OHSAS18001 – 2007
       •   IFS 100107 - 2007
       •   ISO 9001 - 2008
       •   HACCP - 2008
       •   BASC - 200911




                  RESEÑA HISTORICA NACIONAL DE CHOCOLATES


El 12 de abril de 1920, en Medellín, un grupo de visionarios antioqueños fundó
la Compañía Nacional de Chocolates, inicialmente llamada Compañía de
Chocolates Cruz Roja, a partir de la integración de pequeños productores
locales. Durante los siguientes años logramos consolidarnos, mejorando los
procesos de producción y renovando las fábricas ubicadas en Cali, Bogotá y
Medellín e instalando una nueva en Bucaramanga.
Desde entonces, establecimos las bases sólidas de nuestro desarrollo: marcas
apreciadas, avance tecnológico, vocación de servicio, y cercanía con clientes y
consumidores.
Incursionamos con nuevos productos y generamos fuertes campañas de
mercadeo y distribución para atender a los diferentes públicos. Posicionamos
las marcas Corona, Diana y Tesalia. Adicionalmente, comenzamos la
fabricación de café tostado y molido con la marca Bandera en Cali.
Nos consolidamos en el mercado con la adquisición de las empresas de
chocolates Chaves y Equitativa, Santa Fe y Tequendama. Por otro lado,
generamos intensas campañas para promover el consumo del chocolate, a


11
     http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=3

                                                                              15
pesar de las dificultades de abastecimiento de materia prima proveniente de
Brasil, Suráfrica y Costa Rica.
El chocolate se consolida como la bebida por excelencia de las clases
trabajadoras urbanas y rurales.


En la década de los años 60, comenzamos un activo programa de fomento al
cultivo del cacao y de diversificación de su producción. Fue así como ofrecimos
a los colombianos Jet, la primera golosina de chocolate fabricada en el país, y
Chocolisto, la primera bebida de chocolate en polvo para la leche, marcas que
hoy han acompañado a muchas generaciones desde la infancia hasta la vida
adulta. Posteriormente, se incluyó en el portafolio nueces, cereales y productos
de repostería doméstica.
La Empresa creó varias colecciones de cromos o estampas, pero el Álbum de
Historia Natural alcanzó la mayor aceptación del público desde entonces.


En los años 80 se inicio un proceso continuo de modernización y apertura
hacia los mercados externos.
Se lanzaron nuevos productos al mercado: Wafer Jet, Combi Jet, Triki Jet,
Coco Jet y Deli Jet (las primeras golosinas nacionales basadas en núcleos)
Ingresó Chocolyne, el primer chocolate dietético sin azúcar. Así mismo, la
Empresa experimentó una gran renovación con los chocolates Diana y Tesalia
saborizados con clavos y canela.
Establecimos importantes convenios con empresas extranjeras que permitieron
la llegada de nuestros productos a los mercados internacionales.


En 1995, para el cumpleaños número 75, la Compañía obtuvo la Cruz de
Boyacá en el grado Cruz de Plata.
Sacamos al mercado el Chocolate Nacional, primer chocolate instantáneo de
Colombia, la chocolatina recubierta Gol, los confites de chocolate Topsi, Crují
Explosivos, Golochips con vitaminas y Granola con avena.


Compañía Nacional de Chocolates se asoció en el año 2000 con Compañía de
Galletas Noel para establecer la empresa Novaventa S.A., dedicada a
implementar nuevos canales de venta orientados al consumidor final. Así

                                                                              16
mismo, se creó la sociedad matriz Inversiones Nacional de Chocolates S.A.
cuyo objeto social era la administración de portafolios de inversiones.


En junio de 2004 se constituyó Compañía Nacional de Chocolates de Costa
Rica, dedicada a la fabricación de chocolates, una importante plataforma para
el desarrollo del Negocio en la región.


En marzo de 2006 Inversiones Nacional de Chocolates cambió su
denominación por la de Grupo Nacional de Chocolates S.A. del cual hace parte
Compañía Nacional de Chocolates, y continúa con su etapa de crecimiento
realizando importantes inversiones en Colombia y en la región estratégica de la
mano de empresas líderes y con importante valor de marca.


A través de Compañía de Galletas Noel, e Inversiones Nacional de Chocolates,
a través de la Compañía Nacional de Chocolates- tienen su propia red de
comercialización internacional, con 11 sociedades Cordialsa en Venezuela,
Ecuador, Puerto Rico, Estados Unidos, México, Panamá, Costa Rica,
Honduras, Nicaragua, El Salvador y Guatemala y cuentan con tres plantas de
producción de alimentos -dos en Costa Rica, de galletas y chocolates,
adquiridas el año pasado, con inversión de 14 millones de dólares- y una en
Venezuela -Industrias Hermo12


PRODUCTOS
     •   Chocolate corona, Diana y Tesalia
     •   Chocolatinas jet
     •   Wafer Jet
     •   Chocolyne
     •   Chocolisto
     •   la chocolatina recubierta Gol
     •   chocolatinas Topsi
     •   Golochips con vitaminas

12
 http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/I/inveralimenticias_sera_absorbida_por_chocolat
es/inveralimenticias_sera_absorbida_por_chocolates.asp

                                                                                            17
•   Granola con avena
   •   Salsas de chocolate
   •   Jumbo jet
   •   Coberturas de chocolate




UBICACION
Nacional de Chocolates esta presente en gran parte de Latinoamérica (México,
Costa Rica y Perú) con las mas completas redes de distribución y oficinas de
venta para poder brindarte un mejor servicio.
En Colombia las fábricas están ubicadas en Barranquilla, Cartagena, Medellín,
Bucaramanga, Bogotá, Pereira, Cali, Ibagué.
Nacional de Chocolates esta también el Estados Unidos, Norte de África, korea
y Australia.
En Colombia, las plantas de producción, ubicadas en Rionegro y Bogotá.
Asimismo, el Grupo ha adquirido recientemente establecido y Compañía
Nacional de Chocolates de Costa Rica y la Compañía Nacional de Chocolates
del Perú, ambos muy conocidos por la producción y distribución de los
productos más refinados.
Contamos con una red de distribución de productos directos, junto con las
fábricas de la Colcafé empresas afiliadas, Café la Bastilla, Doria y Noel.
                                                                             18
SU PERSONAL
Nuestro equipo humano se caracteriza por su talento y motivación; está
integrado por mas de 3.000 personas comprometidas en brindar, cada día, lo
mejor de sus capacidades para continuar a la vanguardia y ofrecer a nuestros
consumidores alimentos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar,
nutrición, diversión y placer y más de 130,000; clientes repartidos en todo el
territorio colombiano.
De esta manera, el negocio del chocolate reúne un grupo competitivo de las
empresas en las que incluyen marcas valiosas, trayectoria y una red de
fabricación de ancho.
Creemos firmemente que el principal elemento para el logro de los objetivos
estratégicos es el talento, el conocimiento y la motivación de las personas que
integran la Familia Nacional de Chocolates. Nuestra gente es la base
fundamental para el desarrollo del negocio. ¡Siempre procuraremos su
desarrollo integral!




VALORES
           Actuamos en forma ética.
           Somos leales.
           Somos íntegros y honrados.
           Somos responsables y cumplimos las normas.
           Actuamos en forma ética, somos honrados, leales y fieles a
              nuestros principios.
           Cumplimos       con      nuestros   deberes   decididamente   y   nos
              identificamos por actuar en todo momento de acuerdo a las
              normas.
           Respetamos a las personas.
           Actuamos con espíritu colaborativo.
           Trabajamos con amor y entusiasmo.
           Tenemos vocación de servicio.

                                                                               19
 Somos emprendedores y eficientes,
          Nos gusta trabajar en equipo y valoramos la diversidad de
            pensamientos.
          Somos cálidos, equitativos y amables.
          El servicio al cliente y al consumidor es nuestra razón de ser,
            siempre procuramos su satisfacción y fidelidad, entregando lo
            mejor en cada producto que fabricamos y en cada tarea que
            realizamos.
          Vivimos la calidad integral.
          Vivimos el orden y la pulcritud del mundo de los alimentos.
          Estamos fuertemente comprometidos con la calidad, el medio
            ambiente y la salud de nuestros colaboradores, clientes y
            consumidores.
          Garantizamos la seguridad de los alimentos mediante estrictas
            prácticas de aseo y auto cuidado, cultura que trasciende a todos
            los ámbitos de nuestra gestión.
          Somos innovadores.
          Tenemos espíritu de progreso.
          Nos encanta aportar, crear y transformar nuestro entorno.
          En la Compañía Nacional de Chocolates siempre son bienvenidas
            las nuevas ideas que nos permitan optimizar los procesos y
            alcanzar nuestros objetivos.


SU RESPONSABILIDAD SOCIAL
  •   Actuamos con responsabilidad social.
  •   Cuidamos el medio ambiente y buscamos el desarrollo sostenible.
  •   Estamos comprometidos con el desarrollo de la sociedad y buscamos el
      bienestar de nuestras familias y de la comunidad.
  •   Velamos por el uso racional de los recursos naturales, prevenimos y
      controlamos los aspectos ambientales para cuidar nuestro entorno.


Desarrollo humano


                                                                          20
   La Compañía esta firmemente comprometidos con el bienestar de
         nuestros colaboradores y sus familias. Por eso, les ofrecemos
         beneficios para que se desarrollen integralmente, los cuales están
         comprendidos en el Pacto Colectivo, que estimula y fomenta el uso
         de procedimientos de concertación voluntaria, encaminados a
         reglamentar los beneficios y compromisos conjuntos derivados de la
         relación laboral.
        Excelentes beneficios, oportunidades de participación, expresión
         creativa y crecimiento, y espacios de formación, son sólo algunos de
         los aspectos que incluye el Pacto Colectivo y que nos demuestran
         que nuestro compromiso y esfuerzos son recompensados.
        Durante este año, ingresaron 120 personas para los diferentes
         cargos, tanto operativos como administrativos, en todo el país,
         aportando así a la generación de empleo en Colombia.
        Los retos actuales hacen que encaminemos nuestros esfuerzos de
         desarrollo y formación hacia temas como globalización, evolución
         organizacional, flexibilidad,   adaptación   al   cambio,    innovación,
         satisfacción de los clientes y consumidores, y valoración del
         conocimiento.
        En 2009, llevamos a cabo importantes programas para el desarrollo
         de competencias del personal, los cuales significaron un total de
         30.155 horas de formación, $1.047 millones de inversión y una
         cobertura del 100% de nuestros empleados.


Innovación
            La creatividad, el ingenio y la iniciativa son requisitos para la
             Innovación, a la cual le apostamos como una efectiva herramienta
             para lograr mejores procesos productivos y una excelente
             competitividad en el mercado nacional e internacional.
            Durante 2009, los colaboradores presentaron 3.498 propuestas
             para el mejoramiento de los diferentes procesos, fortaleciendo así
             la participación de los empleados y logrando mayor eficiencia en
             las áreas.


                                                                               21
Clima organizacional
            Buscando conocer las percepciones que los colaboradores tienen
            de la Compañía, en octubre de 2009 realizamos la encuesta de
            clima organizacional, con el apoyo del Centro de Investigación en
            Comportamiento Organizacional, CINCEL.
            Los positivos resultados se reflejan en valores por encima de las
            tendencias de las mejores variables de las empresas que
            participan en la medición en todo el país.


Gestión social con la comunidad
            •   Apoya a la lucha contra el cáncer de seno por medio del
                producto chocolyne , con diferentes campañas a lo larga del
                año
            •   La compañía se proyecta a la comunidad realizando acciones
                encaminadas a contribuir con el desarrollo social de las
                regiones del país, en términos de educación, nutrición,
                generación de ingresos y emprendimiento, apoyo a la cultura,
                arte y recreación.




                                 Total
                               inversión      Entidades       Personas
     Líneas de gestión
                              (en millones   beneficiadas    impactadas
                               de pesos)
 Nutrición                        627            463           169.713
 Educación                       310,5           164            7.668
 Generación de ingresos y
 Emprendimiento                 1.123,5           37            8.146
 Apoyo al Arte y la Cultura       97,4             5            5.768
 Otros Proyectos Sociales        867,2           347           111.304


                                                                           22
TOTAL                          3.025,6           1.016           302.599


El apoyo a la educación básica continuó con la entrega de implementos
escolares en zonas afectadas por la violencia, poblaciones de bajos recursos y
zonas dedicadas al cultivo del cacao.



                 Acumulado campaña Compañía Nacional de
                        Chocolates quiere a los niños
         Detalle        años      año      año        año          Gran
                       1994 a      2007     2008          2009     total
                        2006
     Niños             81.103     4.691     4.979         4.575   95.348
     Atendidos
     Escuelas           1.747       91       140          141      2.119
     Municipios         224         24       40            35      323
     Inversión         $1.253. $155.018. $174.969 $169.520.       $1.753.
                      703.134      786       .660         300     211.880




Durante 2009, los colaboradores de la Compañía aportaron de su salario a la
Fundación Pueblo de los Niños, Unicef y Funicáncer, para un total de
$96.397.600, dinero que benefició a 40 niños, para cubrir sus necesidades de
alimentación y educación.


Compromiso ambiental
             La Empresa, dentro de su filosofía corporativa, tiene como uno de
              sus pilares estratégicos la protección del medio ambiente,
              fundamentado en el cumplimiento de la legislación y la


                                                                             23
implementación de tecnologías más limpias, que han permitido
             lograr la reducción de los impactos ambientales por medio de la
             prevención de la contaminación, apoyados en el mejoramiento
             continuo de sus procesos y en el compromiso de sus empleados,
             proveedores, contratistas y terceros.
            El Negocio de Chocolates ratifica su interés en la protección del
             medio ambiente estableciendo metas cada vez más ajustadas al
             desarrollo de sus actividades y la implementación de acciones
             que permitan mayor control de los procesos y mejoramiento en
             equipos, con el fin de lograr los compromisos adquiridos.
            Ahorro y uso eficiente del agua, para disminuir el consumo del
             recurso mediante la adopción de buenas prácticas en el lavado de
             equipos y control en los procesos.
            Ahorro y uso eficiente de energía, buscando mantener control
             sobre los consumos de combustibles, procesos y equipos, para
             disminuir los consumos de energía térmica y eléctrica.
            Manejo integral de residuos, mediante la separación de residuos
             en la fuente, el control en actividades de limpieza y desinfección,
             y   los   controles   en   los   procesos,   para   aumentar    su
             aprovechamiento y disminuir su generación.
            Mejoramiento en la calidad de los vertimientos para disminuir
             carga y concentración de los contaminantes mediante controles
             en procesos y mejoramiento del sistema de tratamiento de aguas
             residuales.
            Mejoramiento de la respuesta a emergencias ambientales, y de
             salud y seguridad: integrando el tema ambiental al manejo de
             emergencias, en el contexto de nuestra Política de Calidad
             Integrada.




SUSRECONOCIMIENTOS
Actualmente, en la Empresa contamos con las siguientes certificaciones:
   o ISO 9001: Gestión de Calidad


                                                                              24
o ISO 14001: Gestión Ambiental
   o OHSAS 18001: Gestión en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial
   o HACCP: Gestión en Inocuidad de los Alimentos.
   o BRC: Gestión de Calidad y Seguridad de los Alimentos
   o BASC: Sistema de Control y Seguridad


Durante los últimos años, hemos recibido importantes reconocimientos gracias
a nuestra gestión comprometida y consistente en calidad, buenas prácticas de
manufactura, salud ocupacional, ambiental y clima organizacional.
    1923 Medalla de oro en la Exposición antioqueña de la industria.
    1932 Diploma de honor y medalla de oro por el chocolate Cruz, Confites
      y Chocolate con leche.
    1968 Medalla Francisco de Paula Santander, por campañas educativas.
    1982 Premio nacional de calidad.
    2000 Premio a la Excelencia en concreto categoría de edificaciones.
    Nuestros productos Chocolate Santander 70% y Chocolate Santander
      70% coffee bits recibieron un importante premio en Dinamarca, en el
      marco de la feria de alimentos gourmet más relevante de Escandinavia:
      TheHealthyLife, en la categoría Taste Experiences.
    También, Chocolate Santander recibió el premio Great Taste Award
      Estrella de Oro, otorgado por TheGuild of Fine Food (Asociación de
      comida fina) de Inglaterra a los productos Chocolate Santander 53% y
      Chocolate Santander 70% cacao con piña.
    En diciembre de 2008, nuevamente Chocolate Santander es reconocido
      internacionalmente, esta vez en Perugia Italia, en la Feria Eurochocolate
      2008, donde fue seleccionado como el mejor chocolate extranjero.
    Recibimos     el   reconocimiento     como    el     segundo   mejor   clima
      organizacional en Colombia, en la categoría de empresas con más de
      100   empleados,    otorgado   por    el   Centro    de   Investigación   en
      Comportamiento Organizacional, CINCEL.
    También, gracias al compromiso de todos con la salud y seguridad, y a
      la dedicada gestión que realizamos año tras año en la Empresa, fuimos
      elegidos como Ganador de Ganadores a nivel nacional del Premio

                                                                                25
Excelencia Suratep, en la categoría “Mejor Gestión en Salud
       Ocupacional”.
    En gestión ambiental, en 2009 la Fábrica Bogotá recibió, por parte de la
       Secretaría Distrital de Ambiente, el reconocimiento por la participación
       de la Compañía en el Programa de Excelencia Ambiental Distrital
       PREAD IX Convocatoria, alcanzando el máximo nivel Élite, Generando
       Desarrollo Sostenible, otorgado a la Empresa por segundo año
       consecutivo.
    La Fábrica Rionegro fue exaltada por Cornare como Gran Líder
       Progresa, por tercer año consecutivo, siendo el más alto reconocimiento
       que se entrega a empresas con desempeño y gestión social y ambiental
       destacables.
       La Fábrica de Rionegro, en 2009, fue exaltada por cuarto año
       consecutivo como “Gran Líder Progresa”, programa de reconocimiento al
       alto desempeño ambiental y contribución al Desarrollo Sostenible del
       Oriente Antioqueño, otorgado por la Corporación Ambiental del Oriente
       Antioqueño, Cornare. Este es el reconocimiento máximo que se da a las
       empresas que por más de cinco años han sido galardonadas como
       Líderes Progresa.
    La Fábrica de Bogotá, también en 2009, fue exaltada por segundo año
       consecutivo     en   el   nivel   ÉLITE   GENERANDO     DESARROLLO
       SOSTENIBLE, en el programa de Excelencia Ambiental Distrital PREAD
       de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaría Distrital de Ambiente de
       Bogotá.




SU MERCADO META
Este producto va dirigido a todo tipo de persona especialmente a los niños, a
empresas que transformen el chocolate en nuevos productos, a quienes
practican deportes para obtener calorías.
   •   LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO




                                                                             26
La empresa desea posicionar las marcas líderes a nivel nacional e
       internacional primero satisfaciendo las necesidades a nivel nacional para
       así tener un buen posicionamiento a nivel internacional.
   •   VENTAJAS COMPETITIVAS DEL PRODUCTO
       El gran posicionamiento. Su diferente gama de productos, calidad,
       experiencia, confiabilidad, calidad en sus procesos y poseer amplia
       cobertura en el mercado.
   •   LAS NECESIDADES QUE SATISFACE
       Según las necesidades de la empresa nacional de chocolates satisfacen
       las siguientes necesidades como son fisiológicas en las cuales podemos
       encontrar el alimento, salud y las de afiliación entre ellas amistad, afecto
       también nos ayuda para generar una nueva fuente de ingresos y generar
       empleos. Proporcionar calidad de vida al consumidor con alimentos que
       satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer.




SUS UNIONES
Con el ideal de mejorar todos los días, la actividad industrial y financiera de la
entonces Compañía Nacional de Chocolates se dividió: de esta forma, la
Compañía Nacional de Chocolates (CNCH) cambió su razón social a INCH y se
dedicó únicamente a la administración del portafolio de inversiones.
Adicionalmente, se generó una nueva CNCH dedicada a la actividad industrial
de productos con base en cacao.
La Compañía formalizó la adquisición de los activos de la empresa peruana
Good Foods S.A., y sus filiales, complementando su operación en materia de
marcas, productos, distribución y manufactura para el Negocio de Chocolates.
En marzo de 2009, Grupo Nacional de Chocolates concluyó los trámites de
adquisición de Nutresa S.A de C.V., empresa que se integró al Negocio de
Chocolates.
   •   GOOD FOODS S.A
   Compañía Nacional de Chocolates de Perú S. A. empresa que entra en
   funcionamiento a partir del 1 de febrero de 2007 en el Perú; cuenta con una
   vasta experiencia en la producción y comercialización de productos de


                                                                                  27
consumo masivo; adquirió los activos de GOOD FOODS S.A. y con ella la
    marca Winter´s, cuenta con más de cuarenta marcas en su portafolio de
    productos: cocoas, modificadores de leche, chocolates, galletas, caramelos,
    gomas, grageas, chicles, coberturas, cremas, marshmallows, panetones,
    entre otros.
    Actualmente seguimos lanzando nuevos productos con la finalidad de
    ofrecer variedad a nuestros consumidores.
    Cada día buscamos mejorar el nivel de vida de nuestro consumidor,
    entregándole dulzura, calidad y compromiso, a un precio justo.


•   NUTRESA S.A
Grupo Nutresa S.A es una sociedad Colombiana especializada en inversiones
en empresas de alimentos en la Región Andina, Centro América, Estados
Unidos y el Caribe. Participa en seis negocios bajo los cuales se agrupan más
de 41 empresas: Cárnico, Galletas, Chocolates, Café, Helados y Pastas. Su
operación comercial está respaldada por redes de distribución propias en
Colombia y en el exterior.
    Negocios y principales empresas en los que participa Grupo Nutresa:
     Cárnico: Industria de Alimentos Zenú S.A.S., Alimentos Cárnicos
       S.A.S., Hermo de Venezuela S.A., Setas de Colombia S.A., Blue
       RibbonProducts S.A. y Ernesto Berard S.A.
     Galletas: Compañía de Galletas Noel S.A.S., Pozuelo S.A., Molino
       Santa Marta S.A.S., Litoempaques S.A.S. y FehrFoods.
     Chocolates: Compañía Nacional de Chocolates S.A.S., Compañía
       Nacional de Chocolates de Costa Rica S.A. y Compañía Nacional de
       Chocolates Perú S.A.
     Café: Industria Colombiana de Café S.A.S. y Tropical CoffeeCompany
       S.A.S.
     Helados: Meals de Colombia S.A.S. y Helados Bon República
       Dominicana.
     Pastas: Productos Alimenticios Doria S.A.S. y Pastas Comarrico S.A.S.
    Otras empresas



                                                                             28
•   Servicios Nutresa: Es la empresa de servicios de soporte
          administrativo para todas las compañías del Grupo de alimentos.
      •   Red Cordialsa: Conformada por compañías de distribución que
          llevan el nombre de Cordialsa y operan principalmente en Venezuela,
          Ecuador, Centro América y el Caribe.
      •   Comercial Nutresa: Es la plataforma comercial y logística de los
          productos secos del Grupo Nutresa.
      •   Novaventa: Empresa dedicada a la venta en canales alternativos en
          Colombia, como: vending machines, venta al paso o puntos de
          ventas móviles y venta directa puerta a puerta.
      •   La Recetta: Empresa especializada en la atención al canal
          institucional, o foodservice, en Colombia. Esta compañía es una
          alianza estratégica con un importante productor y comercializador de
          productos lácteos en Colombia




Datos para resaltar:


                                                                            29
El grupo nutres son:
        La cuarta compañía de alimentos más grande de América Latina en
           términos de capitalización bursátil.
        Tienen un portafolio de más de 70 marcas, con liderazgo en Colombia.
        Están en 12 países de la región con filiales de distribución (Colombia,
           Costa Rica, México, Estados Unidos, Ecuador, El Salvador, Guatemala,
           Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana y Venezuela
        Cuentan con 8 plantas de producción (Colombia, Costa Rica, México,
           Estados Unidos, Panamá, Perú, República Dominicana y Venezuela)
        Sus productos están presentes en 65 países, en los 5 continentes.
        Tienen más de 30,000 empleados (6,100 fuera de Colombia).


Nuestra acción está listada en la Bolsa de Valores de Colombia y tenemos un
ADR Nivel I en NYSE




                                                                                13




13
     http://www.grupochocolates.com/es/content/presencia-internacional

                                                                                30
14




PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO


       •   Cárnico: Producimos y comercializamos carnes procesadas (salchichas,
           salchichones, jamones, mortadelas hamburguesas), carnes maduradas
           (jamón serrano, chorizo español, salami) platos listos congelados y
           champiñones.
           Una participación en el mercado del 72,5%en Colombia.




       •   Galletas: Producimos y comercializamos galletas dulces (saborizadas,
           cremadas, wafers) y saladas (crakers).
           Somos líderes en Colombia con participaciones de mercado del 53,7%.


14
     http://www.grupochocolates.com/es/content/generacion-de-empleo-0

                                                                                  31
•   Chocolates: Producimos y comercializamos golosinas de chocolate,
    bebidas de chocolate, barras de cereal y nueces.
    En Colombia con participaciones de mercado relevantes en golosinas de
    chocolate 64%, chocolate de mesa 64%, modificadores de leche 28,4%
    y nueces 47,4%.




•   Café: Producimos y comercializamos café tostado y molido, café soluble
    (en polvo, granulado y liofilizado) y extractos de café.
    En Colombia en café tostado y molido con una participación de mercado
    del 57,3%; en soluble tenemos una participación de 41,4%.




•   Helados: Producimos y comercializamos helados (paletas de agua,
    paletas de leche, conos, litros, postres, vasos, galletas).
    La participación en el mercado de Colombia es de 76,6%.




•   Pastas: Producimos y comercializamos pastas alimenticias (corta, larga,
    al huevo, con verduras, alta en fibra, con mantequilla, instantánea). Con
    una participación de mercado del 50.2%.




                                                                            32
ALIANZAS ESTRATÉGICAS


                                    Mitsubishi Corporation posee el 16.67% de
                                    Industrias Aliadas S.A.


                                    Grupo Nutresa posee el 40% de Bimbo de
                                    Colombia S.A.


                                     Alpina posee el 30% de La Recetta Soluciones
                                    Gastronómicas Integradas S.A. 15




                                    GRUPO ECONÓMICO
15
     http://www.grupochocolates.com/es/content

                                                                                    33
EL Grupo       Empresarial       Antioqueño también           conocido      como Sindicato
Antioqueño, es un conglomerado de empresas colombianas compuesto por
cerca de 125 compañías, la mayoría de ellas basadas en el departamento
de Antioquia.
Aunque legalmente esta entidad no existe, es comúnmente conocida como la
primera keiretsu (grupo de empresas organizada en torno a un banco)
colombiana.      Esta    "controlada"      por    estas      tres   compañías: Cementos
Argos(cementos), Grupo Sura (finanzas), y el Grupo Nutresa (alimentos)16




                                     TERM SHEEET


     •   FUSION      POR     ABSORCION:           Siendo      Inversiones    Nacional      de
         Chocolates la líder del sector alimentos dentro del GEA, absorberá a
         Inveralimenticias, (Que conforme a lo dispuesto en el artículo 1° del
         Decreto 204 de 2004, corresponde al Superintendente Delegado para
         Emisores, ejercer entre otras, la autorización de la solemnización de las
         reformas    estatutarias     relativas    a    la    reorganización      facultades
         relacionadas con los emisores de valores de que trata el artículo 5º del
         Decreto 203 de 2004, entre las cuales se encuentra la del numeral 7
         referente a la de las sociedades, tales como la fusión) 17 quedando como
         una matriz, con un patrimonio consolidado de dos billones de pesos,
         participación directa en seis negocios: chocolates, cárnicos, galletas,
         café, pastas y golosinas con 33 compañías subordinadas que seguirán
         operando como hasta ahora, en forma autónoma, con sus propias
         estructuras administrativas, productivas y comerciales.
     •   Inversiones Nacionales de Chocolates quedará, con 15.407 empleos,
         ingresos consolidados de 818 millones de dólares y una utilidad neta de
         160.000 millones de pesos.



16
 http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_Empresarial_Antioque%C3%B1o
17
 http://www.google.com.co/url?
sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralimenticias&source=w
eb&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin
%2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat6RDYclxHS-g

                                                                                           34
•   Carlos Mario Giraldo Moreno continuará en la presidencia de la
         Compañía de Galletas Noel y asumirá la vicepresidencia ejecutiva de
         Inversiones Nacional de Chocolates, cargo desde el cual liderará la
         estrategia comercial del grupo, en el ámbito nacional e Internacional.
         Carlos Enrique Piedrahita Arrocha continuará en la presidencia de
         Inversiones Nacional de Chocolates y de la Compañía Nacional de
         Chocolates18
     •   Según la resolución 0797 del 2005 de la superintendencia de valores
         quedo estipulado que las acciones de la empresa Inveralimenticias S.A.
         desaparecerán. La relación de intercambio se estableció con base en los
         estudios de valoración de las sociedades partícipes en el proceso de
         fusión realizados por las firmas JP Morgan y BNP Paribas, los cuales
         arrojaron como resultado la valoración de la sociedad Inversiones
         Nacional    de    Chocolates      S.A.    por    $3.171.999      millones    y    de
         Inveralimenticias S.A. por $1.658.318 millones. Como resultado de los
         valores mencionados, se determinó que por cada una (1) acción que
         posean los accionistas de Inveralimenticias S.A. recibirán tres como diez
         (3,10) acciones de Inversiones Nacional de Chocolates S.A. 19


SUS PRODUCTOS
      Modificadores de leche: Choco Listó, turbo jet, Chocolistó con sabor a
         fresa.
      Café instantáneo: Colcafé, BastiYá
      Café molido: Café la Bastilla, Premium coffe Sello Dorado, Matiz
      Cereales: Barra Choco Listó, sport, TOSH,
      Chocolate de mesa: La Especial, Tesalia, Chocolate Nacional
         Instantáneo, Chocolyne, Chocolate con azúcar Diana, Bogotano,
         Corona, Choco Rico, Chocolate Cruz.
      Chocolate gourmet: Chocolate Santander Colombian Single Origin
18
  http://www.tormo.com.co/resumen/1293/Inveralimenticias_Noel_e_Inversiones_Nacional_de_Choco
lates_acuerdan_f.html

19
 http://www.google.com.co/url?
sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralimenticias&source=w
eb&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin
%2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat6RDYclxHS-g

                                                                                           35
 Distribuidos: Setas de Cuiva, MontBlanc, Harina Corona, Zenú, Doria y
   NOEL.
 Golosinas de azúcar: Roleto y Tikys
 Golosinas de chocolate: Chocolyne, Tikys, Chocolates Jet, Montblanc,
   Golo Chips, Opera, Chocolates Jumbo, Chocolates Gol.
 Industriales: Coberturas Sucedaneas, Licor de Cacao, Coberturas de
   Chocolate, Cobertura Repostreria, Salsa de cacao, Manteca de Cacao,
   Cocoas, Cobertura para Helados, Chips Chocolate, Maní Industrial.
 Pasabocas: La Especial y el Manicero.




                                                                       36
JUNTA DIRECTIVA




                  37
CONCLUSION




El desarrollo de alianzas entre países logra generar la apertura de nuevos
mercados, como lo hizo Nacional de Chocolates estableciendo el       grupo
empresarial Nutresa donde el proceso de expansión y de diversificación
permitió consolidarse en el mercado nacional y posicionar sus marcas en los
mercados objetivos Nacionales e Internacionales.




                                                                         38
WEB GRAFIA


•   http://planeaciondemercadoskelly.blogspot.com/2009/03/compania-nacional-de-
    chocolates-vision_11.html
•   http://www.elespectador.com/noticias/negocios/articulo-nacional-de-chocolates-y-
    alpina-hacen-alianza-estrategica
•   http://www.chocolates.com.pe/cnch/producto/productoSubcat.php?pIDCategoria=11
•   http://www.elempleo.com/sitios-empresariales/colombia/gnch/index.asp
•   http://www.tormo.com.co/resumen/1293/Inveralimenticias_Noel_e_Inversiones_Nac
    ional_de_Chocolates_acuerdan_f.html

•   http://www.google.com.co/url?
    sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralime
    nticias&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F
    %2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin
    %2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat
    6RDYclxHS-g
•   http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_Empresarial_Antioque%C3%B1o
•   http://www.google.com.co/url?
    sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralime
    nticias&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F
    %2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin
    %2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat
    6RDYclxHS-g
•   http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/I/inveralimenticias_sera_absorbi
    da_por_chocolates/inveralimenticias_sera_absorbida_por_chocolates.asp
•   http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel
•   http://www.heinz.com/our-food/products/quero.aspx
•   http://bimbo.com.co/sitio/component/catalogos/?view=categorias&category_id=1
•   http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=5
•   http://www.noel.com.co/?opcion=faqs&cat=2
•   http://www.grupochocolates.com/es/content/generacion-de-empleo-0
•   http://www.grupochocolates.com/es/content/presencia-internacional
•   http://www.grupochocolates.com/es/content



                                                                                       39

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Nacional de chocolates

  • 1. NACIONAL DE CHOCOLATES E INVERALIMENTICIAS SARA CRISTINA LEYTON MUÑOZ KATHERINE CASTILLO BEDOYA FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS VIII SEMESTRE NEGOCIACION ARMENIA-QUINDÍO
  • 2. 2012 TABLA DE CONTENIDO Introducción 4 Objetivos 5 Inveralimenticias Reseña Histórica 6 Productos Noel 8 Heinz 9 Bimbo 9 Zenu 10 Rica Rondo 11 Mercado 12 Empleos 13 Ingreso 13 Compromiso social 13 Marketing 15 Certificaciones 15 Nacional de chocolates Reseña histórica 16 Productos 18 Ubicación 19 Personal 20 Responsabilidad social 21 Reconocimientos 25 Mercado meta 27 Uniones 27 Good food S.A 28 Nutresa 28 Grupo económico 34 Term sheet 34 Conclusiones 38 Web grafía 49 2
  • 3. INTRODUCCION La globalización es la puerta abierta a los negocios, alianzas y estrategias empresariales. La Compañía Nacional de Chocolates se ha caracterizado por su innovación y por complacer las necesidades de los clientes Nacionales e Internacionales. Inveralimenticias una empresa de gran cobertura nacional e internacional. Dos compañías de gran potencial que buscaban expandir sus dominios donde los beneficiarían y crearían nuevas oportunidades de negocios. 3
  • 4. OBJETIVOS General Dar a conocer la trayectoria y los logros alcanzados por las empresas inveralimenticias y nacional de chocolates desde su fundación hasta hoy en día, haciendo parte de un mismo grupo de alimentos. Específicos: • Relatar la historia de fundación y crecimiento de las empresas inveralimenticias y nacional de chocolates. • Explicar los motivos y acuerdos de unión entre inveralimenticias y nacional de chocolates. • Describir los avances que han tenido como grupo de alimentos. 4
  • 5. RESEÑA HISTÓRICA INVERALIMENTICIAS NOEL S.A. Fundada el 1º de Febrero de 1916, cuando un grupo de visionarios industriales decidió fundar la Fabrica Nacional de Galletas y Confites CÍA, donde el primer año se dedico a la importación de los equipos y la instalación respectiva en su primera sede localizada en Ayacucho con Tenerife de la ciudad de Medellín. La producción se inicio el 14 de Julio de 1917 con 3 empleados y 14 operarios En el año de 1925 cambio el nombre de la cía por el de FABRICA DE CONFITES Y GALLETAS NOEL, el cual se logro por concurso entre doce participantes. Para el año de 1954 se compraron los terrenos localizados en guayabal donde hoy se encuentra ubicada la fábrica, debido al acelerado crecimiento de las ventas. En el año 1961 se compro la compañía Zenú la cual su producción era de salchicha tipo Viena, salchicha tipo Frankfurt, pasta de hígado y carne de diablo. En los años 90 se realiza una escisión En 1965 decidieron cambiar la denominación social para ampliar el campo de los alimentos procesados para la compañía (pastas, las carnes frías, las carnes enlatadas, refrescos en polvo) y se comienza a llamar Industrias Alimenticias Noel S.A. La internacionalización de la empresa se inicia en la década de los 70 exportando productos hacia África, Barbados, Curazao, Granada, Dominica, Australia, Santa Lucia, Puerto Rico, Venezuela, Aruba ,Perú, Chile, Brasil, Bolivia, Ecuador, Panamá, U. S. A. y Canadá. La década de los 90 trajo a Noel una importante alianza comercial con importantes empresas internacionales como lo fueron la empresa 5
  • 6. norteamericana Heinz para comercializar en Colombia su gama de salsas, vinagres y compotas. 1995, se crea Industrias Alimenticias Noel de Venezuela, que luego se convertiría en Cordialsa Venezuela. 1996 se consolida Cordialsa Ecuador, e inicia operaciones la empresa panificadora Bimbo de Colombia, sociedad en la que Industrias Alimenticias Noel participa con el 40%. 1999 al efectuarse la escisión de Zenú, cambia su nombre a Compañía de Galletas Noel S.A. y Ese mismo año, se asocia con la compañía Générale Biscuit S.A. que pertenece al grupo Danone de Francia (multinacional francesa de productos alimenticios especializada en productos lácteos), alianza que permaneció hasta el 2004. 2002, crean a Cordialsa México. Y se constituye la sociedad Inveralimenticias Noel S.A., con participación de los negocios de golosinas, cárnicos y galletas. 2003Adquiere el 100% de la empresa de carnes procesadas Rica Rondo. Sin embargo, la Superindustria puso restricciones, como la actuación autónoma en materia comercial de las compañías de este segmento que pertenecen a Industrias Alimenticias Noel. 2004, adquieren una planta en Costa Rica, de esta manera se constituye Compañía de Galletas Noel Costa Rica S.A., y Cordialsa Costa Rica, en asociación con la Compañía Nacional de Chocolates. La red Cordialsa se consolida ahora con presencia en Estados Unidos, El Salvador, Guatemala, Panamá, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Puerto Rico. Se le dio al Grupo Danone $134.000 millones por el 30% de Galletas Noel, compradas por la compañía nacional de chocolates. 6
  • 7. En el 2005InverAlimenticias Noel S.A., se fusiona con Inversiones Nacional de Chocolates S.A., hoy Grupo Nacional de Chocolates S.A. 1 En el 2006 adquiere la empresa líder de Centroamérica: Pozuelo para potenciar los mercados de la región y de Estados Unidos. PRODUCTOS: Noel • Saltín Noel (Original, Queso Mantequilla, Doble Fibra, maizeritas, soda, semillas y cereales) • Ducales (original, mini, tentación y cinco) • Festival (original en 9 sabores, chokocream en 2 sabores y mix en 3 sabores) • Tosh (original en 8 sabores, barra de cereal con 6 adiciones, avena en 3 sabores y wafer en 3 sabores) • Dux (original, integral y piks en 3 sabores) • ANTOJOS (bolsa 2 presentaciones y cofre 2 presentaciones) • Minichips (original y maxi en 2 sabores) • Noel Temporadas (galletas navideñas) • Wafers Noel (original en 4 sabores, combi en 3 sabores) • Galleta Tipo Leche (original) • Sultana (original) • Oro Crema (3 sabores) • Recreo (original y yogurt) • Carve (bolsa y caja)2 1 http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel 2 http://www.noel.com.co/?opcion=marcas&id_marca=38 7
  • 8. Heinz • Salsa de tomate • Compotas para bebes • Vinagre3 Bimbo: • Pan tajado (blanco, integral, integral fruticereal, multicereal, diet blanco, diet linaza,) • Pan perro • Pan hamburguesa • Tortillas (blanca e integral) • Wraps • Browinies (arequipe y chocolate) • Ponqué gustoso (original y mora) • Ponqué chocoso • Pastelito marínela por uno (4 sabores) • Pastelito marínela por dos (4 sabores) • Lonchimix • Pastelito manchitas • Pastelito mankeke • Ponqué familiar redondo • Tostadas (original e integral) • Pan tostado • palitroques4 3 http://www.heinz.com/our-food/products/quero.aspx 4 http://bimbo.com.co/sitio/component/catalogos/?view=categorias&category_id=1 8
  • 9. Zenú • chorizos (ternera, antioqueño, mediano, coctel, grande, pequeño) • hamburguesa • jamón • morcilla • mortadelas (tradicional y pollo) • salchichas (tradicional, rellena de queso, súper perro, perro caliente, pollo y long) • salchichones (tradicional y pollo) • tocineta ahumada • salchichas enlatadas Viena (4 sabores) • salchicha enlatada Frankfurt • jamoneta • carne de diablo • arvejas (natural y con zanahoria) • ensalada (de vegetales y con maíz i champiñones) • maíz tierno • frijoles ( antioqueños, blancos del rancho) • chile con carne • albóndigas en salsa • pollo (mayonesa y champiñones) • salchicha alemana • cabano • chuleta ahumada 9
  • 10. jamón serrano • mix de madurados Rica Rondo • jamón (ideal y pechuga) • sándwich pack • chorizos ( campesino, campesino especial, brasa y rica) • hamburguesa • mortadelas (tradicional y pollo) • salchichas (llanera, dorada, especial, pollo, big, ideal, riky, rikylonch, tripak) • salchichones (cervecero, res y pollo) • tocineta (ahumada e institucional) • salchicha viena • salchicha Frankfurt • nuggets (pollo y pollo con queso) • hamburguesa congelada • pinchos de pollo 10
  • 11. quesos ( sándwich y doble crema) • trocitos de pechuga • costilla ahumada MERCADO Nacional: La casa matriz de Compañía inveralimenticias Noel S.A. está ubicada en Medellín, Antioquia. Igualmente, cuenta con sedes de distribución en las principales ciudades del país, como son Bogotá, Bucaramanga, Barranquilla, Ibagué, Pereira y Cali. En la actualidad son líderes en el mercado colombiano con una participación del 57%.5 Internacional: Fuera de Colombia, los productos de inveralimenticias Noel S.A y sus representantes se encuentran en más de 85 países de la Comunidad Andina, Centro América, Islas del Caribe, Norte América (Principalmente, la comunidad hispana en Estados Unidos), Mercosur, África, Europa y Asia. En Venezuela y Ecuador los productos Noel se distribuyen por medio de empresas en las que Compañía de Galletas Noel S.A.S tiene participación accionaria como Industrias Alimenticias Noel de Venezuela y Cordialsa. 5 http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel 11
  • 12. 6 EMPLEOS: En Colombia Noel genera, entre empleos directos e indirectos 4.100 puestos de trabajo. En empleos directos hay 1.600 personas y 2.500 personas tienen un trabajo indirecto. Los empleados son motivados con “Ser Noel de Corazón” es trabajar en esta compañía y sentirse como parte de una familia, donde estamos comprometidos con nuestros valores, con el código de buen gobierno, es hacer crecer juntos a nuestra empresa, es valorar las ideas, el talento, la pasión, es ser voluntario, apoyar con disposición a la comunidad con nuestros conocimientos, recursos y donando nuestras galletas (a cada trabajador le venden cinco libras de galletas a un precio muy cómodo durante tres semanas del mes y estos donan la cantidad de galletas que voluntariamente deseen para los damnificados del invierno o para otras causas o necesidades que se presenten en el país), con actividades como actividades como ‘Noelízate’, se lleva a cabo todos los primeros viernes de cada mes donde se hace lanzamientos de nuevos productos o se refuerza el código de buen gobierno y los atributos culturales, se celebran fechas importantes y cada mes hay un evento con un tema diferente, alrededor de las bases de nuestra cultura y todos usamos la 6 http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=5 12
  • 13. camiseta roja de NOEL. Así llegando a lograr un clima organizacional retador, participativo y cálido INGRESOS: Ventas al finalizar 2008, US$ 437 millones atendiendo a 140.000 clientes en Colombia de los cuales 125.000 fueron de forma directa y 15.000 en forma indirecta7 La empresa galletas Noel S.A.S no esta en la bolsa de valores 8 COMPROMISO SOCIAL: Por el futuro de nuestros niños: Pensado en el futuro y la felicidad de más de 400 niños del Nororiente de Medellín, Compañía de Galletas Noel, en nombre de sus clientes internacionales, dotó el salón de estimulación de la Fundación de Atención a la Niñez, con todos los elementos necesarios para que ellos participen en talleres de motricidad, equilibrio y lenguaje para fortalecimiento de su crecimiento y desarrollo. Entrega de alimentos: Mediante la donación de nuestros productos y aportes en dinero, contribuimos a aliviar la situación de carencia de alimentos en los sectores más necesitados. Impulsamos la labor de Saciar y los bancos de Alimentos de Medellín, Bogotá, Cali, Ibagué, Pereira, Barranquilla y Bucaramanga los cuales además de ser un puente entre donantes de alimentos y la comunidad, trabajan por el desarrollo integral de niños y ancianos de las comunidades más vulnerables. Escuela de tenderos: Esta Escuela se promueve en todas las agencias de distribución del país. La formación que se imparte permite que el tendero lleve a su tienda nuevas prácticas comerciales, con resultados visibles en su gestión administrativa y comercial, creando una nueva cultura en el ejercicio del pequeño comerciante. Este programa ha permitido consolidar y fortalecer las relaciones comerciales y le ha ayudado a los beneficiarios a hacer de su empresa un negocio más rentable. Espectáculo de navidad: Un gran show del año 2010 que llenó la ciudad de alegría y felicidad a las 120.000 personas compartieron junto a Papá Noel 7 http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel 8 http://www.noel.com.co/?opcion=faqs&cat=2 13
  • 14. Galletero, sus actores, bailarines y acróbatas esta fecha tan especial. La compañía Galletas Noel lleva 23 años resaltando la magia de la Navidad y llevando un mensaje claro de amor, paz y convivencia a todos los habitantes de Medellín. Para este año miles de jóvenes, niños y adultos disfrutaron de este gran regalo que exaltó la tradición y la emoción de esta época. Nos agrada ver cómo todos los años los Antioqueños nos acompañan durante todo el mes de diciembre y disfrutaron del Espectáculo Navideño más grande del país. 9 MARKETING: Las estrategias de venta principalmente esta centrada en el lanzamiento de productos, donde a través de estudios previos desarrollan un esquema de segmentación que parte de conocer las necesidades de los consumidores sin importar el genero, edad o lugar donde vivan los clientes, estas necesidades las identifican con la Pirámide de Maslow, que le empresa considera que mantiene toda la validez necesaria para dirigir una estrategia de marcas. La segmentación esta dividida en: • Mamás gallinas: son personas que todo lo hacen por su familia y por sus hijos. • Juanito o Juanita (niños): son consumidores que aprecian la indulgencia divertida. • los Barril sin fondo (adolescentes): tienen necesidad de alimentación emocional. • Los todo terreno • Los balance: es un comprador racional, consciente de que debe alimentarse bien, orientado al auto cuidado y que incorpora hábitos y estilos de vida saludable. También mensualmente se reúnen para identificar las oportunidades que tienen para el mes siguiente respecto al comportamiento de ventas. 10 CERTIFICAIONES: 9 http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=4 10 http://www.incp.org.co/document/como-vende-noel/ 14
  • 15. Para el diseño, producción y comercialización de galletas saladas, dulces y wafers • ISO 14001 - 2004 • OHSAS18001 – 2007 • IFS 100107 - 2007 • ISO 9001 - 2008 • HACCP - 2008 • BASC - 200911 RESEÑA HISTORICA NACIONAL DE CHOCOLATES El 12 de abril de 1920, en Medellín, un grupo de visionarios antioqueños fundó la Compañía Nacional de Chocolates, inicialmente llamada Compañía de Chocolates Cruz Roja, a partir de la integración de pequeños productores locales. Durante los siguientes años logramos consolidarnos, mejorando los procesos de producción y renovando las fábricas ubicadas en Cali, Bogotá y Medellín e instalando una nueva en Bucaramanga. Desde entonces, establecimos las bases sólidas de nuestro desarrollo: marcas apreciadas, avance tecnológico, vocación de servicio, y cercanía con clientes y consumidores. Incursionamos con nuevos productos y generamos fuertes campañas de mercadeo y distribución para atender a los diferentes públicos. Posicionamos las marcas Corona, Diana y Tesalia. Adicionalmente, comenzamos la fabricación de café tostado y molido con la marca Bandera en Cali. Nos consolidamos en el mercado con la adquisición de las empresas de chocolates Chaves y Equitativa, Santa Fe y Tequendama. Por otro lado, generamos intensas campañas para promover el consumo del chocolate, a 11 http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=3 15
  • 16. pesar de las dificultades de abastecimiento de materia prima proveniente de Brasil, Suráfrica y Costa Rica. El chocolate se consolida como la bebida por excelencia de las clases trabajadoras urbanas y rurales. En la década de los años 60, comenzamos un activo programa de fomento al cultivo del cacao y de diversificación de su producción. Fue así como ofrecimos a los colombianos Jet, la primera golosina de chocolate fabricada en el país, y Chocolisto, la primera bebida de chocolate en polvo para la leche, marcas que hoy han acompañado a muchas generaciones desde la infancia hasta la vida adulta. Posteriormente, se incluyó en el portafolio nueces, cereales y productos de repostería doméstica. La Empresa creó varias colecciones de cromos o estampas, pero el Álbum de Historia Natural alcanzó la mayor aceptación del público desde entonces. En los años 80 se inicio un proceso continuo de modernización y apertura hacia los mercados externos. Se lanzaron nuevos productos al mercado: Wafer Jet, Combi Jet, Triki Jet, Coco Jet y Deli Jet (las primeras golosinas nacionales basadas en núcleos) Ingresó Chocolyne, el primer chocolate dietético sin azúcar. Así mismo, la Empresa experimentó una gran renovación con los chocolates Diana y Tesalia saborizados con clavos y canela. Establecimos importantes convenios con empresas extranjeras que permitieron la llegada de nuestros productos a los mercados internacionales. En 1995, para el cumpleaños número 75, la Compañía obtuvo la Cruz de Boyacá en el grado Cruz de Plata. Sacamos al mercado el Chocolate Nacional, primer chocolate instantáneo de Colombia, la chocolatina recubierta Gol, los confites de chocolate Topsi, Crují Explosivos, Golochips con vitaminas y Granola con avena. Compañía Nacional de Chocolates se asoció en el año 2000 con Compañía de Galletas Noel para establecer la empresa Novaventa S.A., dedicada a implementar nuevos canales de venta orientados al consumidor final. Así 16
  • 17. mismo, se creó la sociedad matriz Inversiones Nacional de Chocolates S.A. cuyo objeto social era la administración de portafolios de inversiones. En junio de 2004 se constituyó Compañía Nacional de Chocolates de Costa Rica, dedicada a la fabricación de chocolates, una importante plataforma para el desarrollo del Negocio en la región. En marzo de 2006 Inversiones Nacional de Chocolates cambió su denominación por la de Grupo Nacional de Chocolates S.A. del cual hace parte Compañía Nacional de Chocolates, y continúa con su etapa de crecimiento realizando importantes inversiones en Colombia y en la región estratégica de la mano de empresas líderes y con importante valor de marca. A través de Compañía de Galletas Noel, e Inversiones Nacional de Chocolates, a través de la Compañía Nacional de Chocolates- tienen su propia red de comercialización internacional, con 11 sociedades Cordialsa en Venezuela, Ecuador, Puerto Rico, Estados Unidos, México, Panamá, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador y Guatemala y cuentan con tres plantas de producción de alimentos -dos en Costa Rica, de galletas y chocolates, adquiridas el año pasado, con inversión de 14 millones de dólares- y una en Venezuela -Industrias Hermo12 PRODUCTOS • Chocolate corona, Diana y Tesalia • Chocolatinas jet • Wafer Jet • Chocolyne • Chocolisto • la chocolatina recubierta Gol • chocolatinas Topsi • Golochips con vitaminas 12 http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/I/inveralimenticias_sera_absorbida_por_chocolat es/inveralimenticias_sera_absorbida_por_chocolates.asp 17
  • 18. Granola con avena • Salsas de chocolate • Jumbo jet • Coberturas de chocolate UBICACION Nacional de Chocolates esta presente en gran parte de Latinoamérica (México, Costa Rica y Perú) con las mas completas redes de distribución y oficinas de venta para poder brindarte un mejor servicio. En Colombia las fábricas están ubicadas en Barranquilla, Cartagena, Medellín, Bucaramanga, Bogotá, Pereira, Cali, Ibagué. Nacional de Chocolates esta también el Estados Unidos, Norte de África, korea y Australia. En Colombia, las plantas de producción, ubicadas en Rionegro y Bogotá. Asimismo, el Grupo ha adquirido recientemente establecido y Compañía Nacional de Chocolates de Costa Rica y la Compañía Nacional de Chocolates del Perú, ambos muy conocidos por la producción y distribución de los productos más refinados. Contamos con una red de distribución de productos directos, junto con las fábricas de la Colcafé empresas afiliadas, Café la Bastilla, Doria y Noel. 18
  • 19. SU PERSONAL Nuestro equipo humano se caracteriza por su talento y motivación; está integrado por mas de 3.000 personas comprometidas en brindar, cada día, lo mejor de sus capacidades para continuar a la vanguardia y ofrecer a nuestros consumidores alimentos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer y más de 130,000; clientes repartidos en todo el territorio colombiano. De esta manera, el negocio del chocolate reúne un grupo competitivo de las empresas en las que incluyen marcas valiosas, trayectoria y una red de fabricación de ancho. Creemos firmemente que el principal elemento para el logro de los objetivos estratégicos es el talento, el conocimiento y la motivación de las personas que integran la Familia Nacional de Chocolates. Nuestra gente es la base fundamental para el desarrollo del negocio. ¡Siempre procuraremos su desarrollo integral! VALORES  Actuamos en forma ética.  Somos leales.  Somos íntegros y honrados.  Somos responsables y cumplimos las normas.  Actuamos en forma ética, somos honrados, leales y fieles a nuestros principios.  Cumplimos con nuestros deberes decididamente y nos identificamos por actuar en todo momento de acuerdo a las normas.  Respetamos a las personas.  Actuamos con espíritu colaborativo.  Trabajamos con amor y entusiasmo.  Tenemos vocación de servicio. 19
  • 20.  Somos emprendedores y eficientes,  Nos gusta trabajar en equipo y valoramos la diversidad de pensamientos.  Somos cálidos, equitativos y amables.  El servicio al cliente y al consumidor es nuestra razón de ser, siempre procuramos su satisfacción y fidelidad, entregando lo mejor en cada producto que fabricamos y en cada tarea que realizamos.  Vivimos la calidad integral.  Vivimos el orden y la pulcritud del mundo de los alimentos.  Estamos fuertemente comprometidos con la calidad, el medio ambiente y la salud de nuestros colaboradores, clientes y consumidores.  Garantizamos la seguridad de los alimentos mediante estrictas prácticas de aseo y auto cuidado, cultura que trasciende a todos los ámbitos de nuestra gestión.  Somos innovadores.  Tenemos espíritu de progreso.  Nos encanta aportar, crear y transformar nuestro entorno.  En la Compañía Nacional de Chocolates siempre son bienvenidas las nuevas ideas que nos permitan optimizar los procesos y alcanzar nuestros objetivos. SU RESPONSABILIDAD SOCIAL • Actuamos con responsabilidad social. • Cuidamos el medio ambiente y buscamos el desarrollo sostenible. • Estamos comprometidos con el desarrollo de la sociedad y buscamos el bienestar de nuestras familias y de la comunidad. • Velamos por el uso racional de los recursos naturales, prevenimos y controlamos los aspectos ambientales para cuidar nuestro entorno. Desarrollo humano 20
  • 21. La Compañía esta firmemente comprometidos con el bienestar de nuestros colaboradores y sus familias. Por eso, les ofrecemos beneficios para que se desarrollen integralmente, los cuales están comprendidos en el Pacto Colectivo, que estimula y fomenta el uso de procedimientos de concertación voluntaria, encaminados a reglamentar los beneficios y compromisos conjuntos derivados de la relación laboral.  Excelentes beneficios, oportunidades de participación, expresión creativa y crecimiento, y espacios de formación, son sólo algunos de los aspectos que incluye el Pacto Colectivo y que nos demuestran que nuestro compromiso y esfuerzos son recompensados.  Durante este año, ingresaron 120 personas para los diferentes cargos, tanto operativos como administrativos, en todo el país, aportando así a la generación de empleo en Colombia.  Los retos actuales hacen que encaminemos nuestros esfuerzos de desarrollo y formación hacia temas como globalización, evolución organizacional, flexibilidad, adaptación al cambio, innovación, satisfacción de los clientes y consumidores, y valoración del conocimiento.  En 2009, llevamos a cabo importantes programas para el desarrollo de competencias del personal, los cuales significaron un total de 30.155 horas de formación, $1.047 millones de inversión y una cobertura del 100% de nuestros empleados. Innovación  La creatividad, el ingenio y la iniciativa son requisitos para la Innovación, a la cual le apostamos como una efectiva herramienta para lograr mejores procesos productivos y una excelente competitividad en el mercado nacional e internacional.  Durante 2009, los colaboradores presentaron 3.498 propuestas para el mejoramiento de los diferentes procesos, fortaleciendo así la participación de los empleados y logrando mayor eficiencia en las áreas. 21
  • 22. Clima organizacional Buscando conocer las percepciones que los colaboradores tienen de la Compañía, en octubre de 2009 realizamos la encuesta de clima organizacional, con el apoyo del Centro de Investigación en Comportamiento Organizacional, CINCEL. Los positivos resultados se reflejan en valores por encima de las tendencias de las mejores variables de las empresas que participan en la medición en todo el país. Gestión social con la comunidad • Apoya a la lucha contra el cáncer de seno por medio del producto chocolyne , con diferentes campañas a lo larga del año • La compañía se proyecta a la comunidad realizando acciones encaminadas a contribuir con el desarrollo social de las regiones del país, en términos de educación, nutrición, generación de ingresos y emprendimiento, apoyo a la cultura, arte y recreación. Total inversión Entidades Personas Líneas de gestión (en millones beneficiadas impactadas de pesos) Nutrición 627 463 169.713 Educación 310,5 164 7.668 Generación de ingresos y Emprendimiento 1.123,5 37 8.146 Apoyo al Arte y la Cultura 97,4 5 5.768 Otros Proyectos Sociales 867,2 347 111.304 22
  • 23. TOTAL 3.025,6 1.016 302.599 El apoyo a la educación básica continuó con la entrega de implementos escolares en zonas afectadas por la violencia, poblaciones de bajos recursos y zonas dedicadas al cultivo del cacao. Acumulado campaña Compañía Nacional de Chocolates quiere a los niños Detalle años año año año Gran 1994 a 2007 2008 2009 total 2006 Niños 81.103 4.691 4.979 4.575 95.348 Atendidos Escuelas 1.747 91 140 141 2.119 Municipios 224 24 40 35 323 Inversión $1.253. $155.018. $174.969 $169.520. $1.753. 703.134 786 .660 300 211.880 Durante 2009, los colaboradores de la Compañía aportaron de su salario a la Fundación Pueblo de los Niños, Unicef y Funicáncer, para un total de $96.397.600, dinero que benefició a 40 niños, para cubrir sus necesidades de alimentación y educación. Compromiso ambiental  La Empresa, dentro de su filosofía corporativa, tiene como uno de sus pilares estratégicos la protección del medio ambiente, fundamentado en el cumplimiento de la legislación y la 23
  • 24. implementación de tecnologías más limpias, que han permitido lograr la reducción de los impactos ambientales por medio de la prevención de la contaminación, apoyados en el mejoramiento continuo de sus procesos y en el compromiso de sus empleados, proveedores, contratistas y terceros.  El Negocio de Chocolates ratifica su interés en la protección del medio ambiente estableciendo metas cada vez más ajustadas al desarrollo de sus actividades y la implementación de acciones que permitan mayor control de los procesos y mejoramiento en equipos, con el fin de lograr los compromisos adquiridos.  Ahorro y uso eficiente del agua, para disminuir el consumo del recurso mediante la adopción de buenas prácticas en el lavado de equipos y control en los procesos.  Ahorro y uso eficiente de energía, buscando mantener control sobre los consumos de combustibles, procesos y equipos, para disminuir los consumos de energía térmica y eléctrica.  Manejo integral de residuos, mediante la separación de residuos en la fuente, el control en actividades de limpieza y desinfección, y los controles en los procesos, para aumentar su aprovechamiento y disminuir su generación.  Mejoramiento en la calidad de los vertimientos para disminuir carga y concentración de los contaminantes mediante controles en procesos y mejoramiento del sistema de tratamiento de aguas residuales.  Mejoramiento de la respuesta a emergencias ambientales, y de salud y seguridad: integrando el tema ambiental al manejo de emergencias, en el contexto de nuestra Política de Calidad Integrada. SUSRECONOCIMIENTOS Actualmente, en la Empresa contamos con las siguientes certificaciones: o ISO 9001: Gestión de Calidad 24
  • 25. o ISO 14001: Gestión Ambiental o OHSAS 18001: Gestión en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial o HACCP: Gestión en Inocuidad de los Alimentos. o BRC: Gestión de Calidad y Seguridad de los Alimentos o BASC: Sistema de Control y Seguridad Durante los últimos años, hemos recibido importantes reconocimientos gracias a nuestra gestión comprometida y consistente en calidad, buenas prácticas de manufactura, salud ocupacional, ambiental y clima organizacional.  1923 Medalla de oro en la Exposición antioqueña de la industria.  1932 Diploma de honor y medalla de oro por el chocolate Cruz, Confites y Chocolate con leche.  1968 Medalla Francisco de Paula Santander, por campañas educativas.  1982 Premio nacional de calidad.  2000 Premio a la Excelencia en concreto categoría de edificaciones.  Nuestros productos Chocolate Santander 70% y Chocolate Santander 70% coffee bits recibieron un importante premio en Dinamarca, en el marco de la feria de alimentos gourmet más relevante de Escandinavia: TheHealthyLife, en la categoría Taste Experiences.  También, Chocolate Santander recibió el premio Great Taste Award Estrella de Oro, otorgado por TheGuild of Fine Food (Asociación de comida fina) de Inglaterra a los productos Chocolate Santander 53% y Chocolate Santander 70% cacao con piña.  En diciembre de 2008, nuevamente Chocolate Santander es reconocido internacionalmente, esta vez en Perugia Italia, en la Feria Eurochocolate 2008, donde fue seleccionado como el mejor chocolate extranjero.  Recibimos el reconocimiento como el segundo mejor clima organizacional en Colombia, en la categoría de empresas con más de 100 empleados, otorgado por el Centro de Investigación en Comportamiento Organizacional, CINCEL.  También, gracias al compromiso de todos con la salud y seguridad, y a la dedicada gestión que realizamos año tras año en la Empresa, fuimos elegidos como Ganador de Ganadores a nivel nacional del Premio 25
  • 26. Excelencia Suratep, en la categoría “Mejor Gestión en Salud Ocupacional”.  En gestión ambiental, en 2009 la Fábrica Bogotá recibió, por parte de la Secretaría Distrital de Ambiente, el reconocimiento por la participación de la Compañía en el Programa de Excelencia Ambiental Distrital PREAD IX Convocatoria, alcanzando el máximo nivel Élite, Generando Desarrollo Sostenible, otorgado a la Empresa por segundo año consecutivo.  La Fábrica Rionegro fue exaltada por Cornare como Gran Líder Progresa, por tercer año consecutivo, siendo el más alto reconocimiento que se entrega a empresas con desempeño y gestión social y ambiental destacables. La Fábrica de Rionegro, en 2009, fue exaltada por cuarto año consecutivo como “Gran Líder Progresa”, programa de reconocimiento al alto desempeño ambiental y contribución al Desarrollo Sostenible del Oriente Antioqueño, otorgado por la Corporación Ambiental del Oriente Antioqueño, Cornare. Este es el reconocimiento máximo que se da a las empresas que por más de cinco años han sido galardonadas como Líderes Progresa.  La Fábrica de Bogotá, también en 2009, fue exaltada por segundo año consecutivo en el nivel ÉLITE GENERANDO DESARROLLO SOSTENIBLE, en el programa de Excelencia Ambiental Distrital PREAD de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaría Distrital de Ambiente de Bogotá. SU MERCADO META Este producto va dirigido a todo tipo de persona especialmente a los niños, a empresas que transformen el chocolate en nuevos productos, a quienes practican deportes para obtener calorías. • LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 26
  • 27. La empresa desea posicionar las marcas líderes a nivel nacional e internacional primero satisfaciendo las necesidades a nivel nacional para así tener un buen posicionamiento a nivel internacional. • VENTAJAS COMPETITIVAS DEL PRODUCTO El gran posicionamiento. Su diferente gama de productos, calidad, experiencia, confiabilidad, calidad en sus procesos y poseer amplia cobertura en el mercado. • LAS NECESIDADES QUE SATISFACE Según las necesidades de la empresa nacional de chocolates satisfacen las siguientes necesidades como son fisiológicas en las cuales podemos encontrar el alimento, salud y las de afiliación entre ellas amistad, afecto también nos ayuda para generar una nueva fuente de ingresos y generar empleos. Proporcionar calidad de vida al consumidor con alimentos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer. SUS UNIONES Con el ideal de mejorar todos los días, la actividad industrial y financiera de la entonces Compañía Nacional de Chocolates se dividió: de esta forma, la Compañía Nacional de Chocolates (CNCH) cambió su razón social a INCH y se dedicó únicamente a la administración del portafolio de inversiones. Adicionalmente, se generó una nueva CNCH dedicada a la actividad industrial de productos con base en cacao. La Compañía formalizó la adquisición de los activos de la empresa peruana Good Foods S.A., y sus filiales, complementando su operación en materia de marcas, productos, distribución y manufactura para el Negocio de Chocolates. En marzo de 2009, Grupo Nacional de Chocolates concluyó los trámites de adquisición de Nutresa S.A de C.V., empresa que se integró al Negocio de Chocolates. • GOOD FOODS S.A Compañía Nacional de Chocolates de Perú S. A. empresa que entra en funcionamiento a partir del 1 de febrero de 2007 en el Perú; cuenta con una vasta experiencia en la producción y comercialización de productos de 27
  • 28. consumo masivo; adquirió los activos de GOOD FOODS S.A. y con ella la marca Winter´s, cuenta con más de cuarenta marcas en su portafolio de productos: cocoas, modificadores de leche, chocolates, galletas, caramelos, gomas, grageas, chicles, coberturas, cremas, marshmallows, panetones, entre otros. Actualmente seguimos lanzando nuevos productos con la finalidad de ofrecer variedad a nuestros consumidores. Cada día buscamos mejorar el nivel de vida de nuestro consumidor, entregándole dulzura, calidad y compromiso, a un precio justo. • NUTRESA S.A Grupo Nutresa S.A es una sociedad Colombiana especializada en inversiones en empresas de alimentos en la Región Andina, Centro América, Estados Unidos y el Caribe. Participa en seis negocios bajo los cuales se agrupan más de 41 empresas: Cárnico, Galletas, Chocolates, Café, Helados y Pastas. Su operación comercial está respaldada por redes de distribución propias en Colombia y en el exterior. Negocios y principales empresas en los que participa Grupo Nutresa:  Cárnico: Industria de Alimentos Zenú S.A.S., Alimentos Cárnicos S.A.S., Hermo de Venezuela S.A., Setas de Colombia S.A., Blue RibbonProducts S.A. y Ernesto Berard S.A.  Galletas: Compañía de Galletas Noel S.A.S., Pozuelo S.A., Molino Santa Marta S.A.S., Litoempaques S.A.S. y FehrFoods.  Chocolates: Compañía Nacional de Chocolates S.A.S., Compañía Nacional de Chocolates de Costa Rica S.A. y Compañía Nacional de Chocolates Perú S.A.  Café: Industria Colombiana de Café S.A.S. y Tropical CoffeeCompany S.A.S.  Helados: Meals de Colombia S.A.S. y Helados Bon República Dominicana.  Pastas: Productos Alimenticios Doria S.A.S. y Pastas Comarrico S.A.S. Otras empresas 28
  • 29. Servicios Nutresa: Es la empresa de servicios de soporte administrativo para todas las compañías del Grupo de alimentos. • Red Cordialsa: Conformada por compañías de distribución que llevan el nombre de Cordialsa y operan principalmente en Venezuela, Ecuador, Centro América y el Caribe. • Comercial Nutresa: Es la plataforma comercial y logística de los productos secos del Grupo Nutresa. • Novaventa: Empresa dedicada a la venta en canales alternativos en Colombia, como: vending machines, venta al paso o puntos de ventas móviles y venta directa puerta a puerta. • La Recetta: Empresa especializada en la atención al canal institucional, o foodservice, en Colombia. Esta compañía es una alianza estratégica con un importante productor y comercializador de productos lácteos en Colombia Datos para resaltar: 29
  • 30. El grupo nutres son:  La cuarta compañía de alimentos más grande de América Latina en términos de capitalización bursátil.  Tienen un portafolio de más de 70 marcas, con liderazgo en Colombia.  Están en 12 países de la región con filiales de distribución (Colombia, Costa Rica, México, Estados Unidos, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana y Venezuela  Cuentan con 8 plantas de producción (Colombia, Costa Rica, México, Estados Unidos, Panamá, Perú, República Dominicana y Venezuela)  Sus productos están presentes en 65 países, en los 5 continentes.  Tienen más de 30,000 empleados (6,100 fuera de Colombia). Nuestra acción está listada en la Bolsa de Valores de Colombia y tenemos un ADR Nivel I en NYSE 13 13 http://www.grupochocolates.com/es/content/presencia-internacional 30
  • 31. 14 PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO • Cárnico: Producimos y comercializamos carnes procesadas (salchichas, salchichones, jamones, mortadelas hamburguesas), carnes maduradas (jamón serrano, chorizo español, salami) platos listos congelados y champiñones. Una participación en el mercado del 72,5%en Colombia. • Galletas: Producimos y comercializamos galletas dulces (saborizadas, cremadas, wafers) y saladas (crakers). Somos líderes en Colombia con participaciones de mercado del 53,7%. 14 http://www.grupochocolates.com/es/content/generacion-de-empleo-0 31
  • 32. Chocolates: Producimos y comercializamos golosinas de chocolate, bebidas de chocolate, barras de cereal y nueces. En Colombia con participaciones de mercado relevantes en golosinas de chocolate 64%, chocolate de mesa 64%, modificadores de leche 28,4% y nueces 47,4%. • Café: Producimos y comercializamos café tostado y molido, café soluble (en polvo, granulado y liofilizado) y extractos de café. En Colombia en café tostado y molido con una participación de mercado del 57,3%; en soluble tenemos una participación de 41,4%. • Helados: Producimos y comercializamos helados (paletas de agua, paletas de leche, conos, litros, postres, vasos, galletas). La participación en el mercado de Colombia es de 76,6%. • Pastas: Producimos y comercializamos pastas alimenticias (corta, larga, al huevo, con verduras, alta en fibra, con mantequilla, instantánea). Con una participación de mercado del 50.2%. 32
  • 33. ALIANZAS ESTRATÉGICAS Mitsubishi Corporation posee el 16.67% de Industrias Aliadas S.A. Grupo Nutresa posee el 40% de Bimbo de Colombia S.A. Alpina posee el 30% de La Recetta Soluciones Gastronómicas Integradas S.A. 15 GRUPO ECONÓMICO 15 http://www.grupochocolates.com/es/content 33
  • 34. EL Grupo Empresarial Antioqueño también conocido como Sindicato Antioqueño, es un conglomerado de empresas colombianas compuesto por cerca de 125 compañías, la mayoría de ellas basadas en el departamento de Antioquia. Aunque legalmente esta entidad no existe, es comúnmente conocida como la primera keiretsu (grupo de empresas organizada en torno a un banco) colombiana. Esta "controlada" por estas tres compañías: Cementos Argos(cementos), Grupo Sura (finanzas), y el Grupo Nutresa (alimentos)16 TERM SHEEET • FUSION POR ABSORCION: Siendo Inversiones Nacional de Chocolates la líder del sector alimentos dentro del GEA, absorberá a Inveralimenticias, (Que conforme a lo dispuesto en el artículo 1° del Decreto 204 de 2004, corresponde al Superintendente Delegado para Emisores, ejercer entre otras, la autorización de la solemnización de las reformas estatutarias relativas a la reorganización facultades relacionadas con los emisores de valores de que trata el artículo 5º del Decreto 203 de 2004, entre las cuales se encuentra la del numeral 7 referente a la de las sociedades, tales como la fusión) 17 quedando como una matriz, con un patrimonio consolidado de dos billones de pesos, participación directa en seis negocios: chocolates, cárnicos, galletas, café, pastas y golosinas con 33 compañías subordinadas que seguirán operando como hasta ahora, en forma autónoma, con sus propias estructuras administrativas, productivas y comerciales. • Inversiones Nacionales de Chocolates quedará, con 15.407 empleos, ingresos consolidados de 818 millones de dólares y una utilidad neta de 160.000 millones de pesos. 16 http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_Empresarial_Antioque%C3%B1o 17 http://www.google.com.co/url? sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralimenticias&source=w eb&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin %2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat6RDYclxHS-g 34
  • 35. Carlos Mario Giraldo Moreno continuará en la presidencia de la Compañía de Galletas Noel y asumirá la vicepresidencia ejecutiva de Inversiones Nacional de Chocolates, cargo desde el cual liderará la estrategia comercial del grupo, en el ámbito nacional e Internacional. Carlos Enrique Piedrahita Arrocha continuará en la presidencia de Inversiones Nacional de Chocolates y de la Compañía Nacional de Chocolates18 • Según la resolución 0797 del 2005 de la superintendencia de valores quedo estipulado que las acciones de la empresa Inveralimenticias S.A. desaparecerán. La relación de intercambio se estableció con base en los estudios de valoración de las sociedades partícipes en el proceso de fusión realizados por las firmas JP Morgan y BNP Paribas, los cuales arrojaron como resultado la valoración de la sociedad Inversiones Nacional de Chocolates S.A. por $3.171.999 millones y de Inveralimenticias S.A. por $1.658.318 millones. Como resultado de los valores mencionados, se determinó que por cada una (1) acción que posean los accionistas de Inveralimenticias S.A. recibirán tres como diez (3,10) acciones de Inversiones Nacional de Chocolates S.A. 19 SUS PRODUCTOS  Modificadores de leche: Choco Listó, turbo jet, Chocolistó con sabor a fresa.  Café instantáneo: Colcafé, BastiYá  Café molido: Café la Bastilla, Premium coffe Sello Dorado, Matiz  Cereales: Barra Choco Listó, sport, TOSH,  Chocolate de mesa: La Especial, Tesalia, Chocolate Nacional Instantáneo, Chocolyne, Chocolate con azúcar Diana, Bogotano, Corona, Choco Rico, Chocolate Cruz.  Chocolate gourmet: Chocolate Santander Colombian Single Origin 18 http://www.tormo.com.co/resumen/1293/Inveralimenticias_Noel_e_Inversiones_Nacional_de_Choco lates_acuerdan_f.html 19 http://www.google.com.co/url? sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralimenticias&source=w eb&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin %2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat6RDYclxHS-g 35
  • 36.  Distribuidos: Setas de Cuiva, MontBlanc, Harina Corona, Zenú, Doria y NOEL.  Golosinas de azúcar: Roleto y Tikys  Golosinas de chocolate: Chocolyne, Tikys, Chocolates Jet, Montblanc, Golo Chips, Opera, Chocolates Jumbo, Chocolates Gol.  Industriales: Coberturas Sucedaneas, Licor de Cacao, Coberturas de Chocolate, Cobertura Repostreria, Salsa de cacao, Manteca de Cacao, Cocoas, Cobertura para Helados, Chips Chocolate, Maní Industrial.  Pasabocas: La Especial y el Manicero. 36
  • 38. CONCLUSION El desarrollo de alianzas entre países logra generar la apertura de nuevos mercados, como lo hizo Nacional de Chocolates estableciendo el grupo empresarial Nutresa donde el proceso de expansión y de diversificación permitió consolidarse en el mercado nacional y posicionar sus marcas en los mercados objetivos Nacionales e Internacionales. 38
  • 39. WEB GRAFIA • http://planeaciondemercadoskelly.blogspot.com/2009/03/compania-nacional-de- chocolates-vision_11.html • http://www.elespectador.com/noticias/negocios/articulo-nacional-de-chocolates-y- alpina-hacen-alianza-estrategica • http://www.chocolates.com.pe/cnch/producto/productoSubcat.php?pIDCategoria=11 • http://www.elempleo.com/sitios-empresariales/colombia/gnch/index.asp • http://www.tormo.com.co/resumen/1293/Inveralimenticias_Noel_e_Inversiones_Nac ional_de_Chocolates_acuerdan_f.html • http://www.google.com.co/url? sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralime nticias&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F %2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin %2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat 6RDYclxHS-g • http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_Empresarial_Antioque%C3%B1o • http://www.google.com.co/url? sa=t&rct=j&q=terminos+de+negociacion+entre+nacional+de+chocolates+e+inveralime nticias&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F %2Fwww.superfinanciera.gov.co%2Fboletin %2Fre079805.doc&ei=VvpUUMfpAoTm9AS33YGIDg&usg=AFQjCNGt4JOy9kywwkXKtat 6RDYclxHS-g • http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/I/inveralimenticias_sera_absorbi da_por_chocolates/inveralimenticias_sera_absorbida_por_chocolates.asp • http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel • http://www.heinz.com/our-food/products/quero.aspx • http://bimbo.com.co/sitio/component/catalogos/?view=categorias&category_id=1 • http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=5 • http://www.noel.com.co/?opcion=faqs&cat=2 • http://www.grupochocolates.com/es/content/generacion-de-empleo-0 • http://www.grupochocolates.com/es/content/presencia-internacional • http://www.grupochocolates.com/es/content 39