Comunicação efetiva Poder pessoal
Comunicação efetiva RESULTADO ALCANÇADO MENSAGEM COMPREENDIDA
Confúcio Diga-me e eu esquecerei. Envolva-me e eu entenderei. Mostre-me. e eu lembrarei.
Construir pontes <ul><li>Estabelecer contato; </li></ul><ul><li>Tornar comum; </li></ul><ul><li>Ligar e unir. </li></ul>
Processo de comunicação Canal Ruído
Ruídos na comunicação <ul><li>Deficiências e diferenças culturais </li></ul><ul><li>Mensagem mal elaborada </li></ul><ul><...
Como lidar com os ruídos? <ul><li>Saber ouvir </li></ul><ul><li>Saber perguntar </li></ul><ul><li>Ter auto – controle </li...
<ul><li>Quando a pessoa se conecta consigo mesma </li></ul><ul><li>E procura em si suas idéias e seus pensamentos </li></u...
Emissor - presencial Palavras Tom de voz Postura 7% 38% 55%
Emissor – a distância Existem variações ligadas ao canal utilizado
Entender as próprias idéias e expressá-las de forma a ser compreendido: comunicação efetiva
“ Grandes idéias são importantes. Mas sem expressá-las de forma clara pode ser que elas continuem sendo apenas grandes idé...
Por isso a importância de saber explicar bem o que vê e como vê, pois o outro certamente não estará vendo da mesma forma.
E-mails... Não é só porque  você escreveu que todos vão ler.
Pior ainda: que  não o farão quando você espera que façam.
Menos emails fazem com que você seja mais lido.
Para vender uma idéia ou um projeto: apenas informação  relevante
Procure pensar e comunicar também fora do computador !
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Comunicaçãoss

455 visualizações

Publicada em

Publicada em: Educação, Negócios, Tecnologia
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
455
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
14
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
10
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Comunicaçãoss

  1. 1. Comunicação efetiva Poder pessoal
  2. 2. Comunicação efetiva RESULTADO ALCANÇADO MENSAGEM COMPREENDIDA
  3. 3. Confúcio Diga-me e eu esquecerei. Envolva-me e eu entenderei. Mostre-me. e eu lembrarei.
  4. 4. Construir pontes <ul><li>Estabelecer contato; </li></ul><ul><li>Tornar comum; </li></ul><ul><li>Ligar e unir. </li></ul>
  5. 5. Processo de comunicação Canal Ruído
  6. 6. Ruídos na comunicação <ul><li>Deficiências e diferenças culturais </li></ul><ul><li>Mensagem mal elaborada </li></ul><ul><li>Interpretação equivocada </li></ul><ul><li>Desatenção </li></ul><ul><li>Desinformação </li></ul><ul><li>Timidez </li></ul><ul><li>Raiva </li></ul>
  7. 7. Como lidar com os ruídos? <ul><li>Saber ouvir </li></ul><ul><li>Saber perguntar </li></ul><ul><li>Ter auto – controle </li></ul><ul><li>Procurar desinibir-se </li></ul><ul><li>Interessar-se pelo assunto </li></ul><ul><li>Saber fornecer e receber feedbacks </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Quando a pessoa se conecta consigo mesma </li></ul><ul><li>E procura em si suas idéias e seus pensamentos </li></ul><ul><li>Cada ser humano é único </li></ul><ul><li>E cada um tem sua forma de perceber e </li></ul><ul><li>entender a realidade </li></ul>
  9. 9. Emissor - presencial Palavras Tom de voz Postura 7% 38% 55%
  10. 10. Emissor – a distância Existem variações ligadas ao canal utilizado
  11. 11. Entender as próprias idéias e expressá-las de forma a ser compreendido: comunicação efetiva
  12. 12. “ Grandes idéias são importantes. Mas sem expressá-las de forma clara pode ser que elas continuem sendo apenas grandes idéias”.
  13. 13. Por isso a importância de saber explicar bem o que vê e como vê, pois o outro certamente não estará vendo da mesma forma.
  14. 14. E-mails... Não é só porque você escreveu que todos vão ler.
  15. 15. Pior ainda: que não o farão quando você espera que façam.
  16. 16. Menos emails fazem com que você seja mais lido.
  17. 17. Para vender uma idéia ou um projeto: apenas informação relevante
  18. 18. Procure pensar e comunicar também fora do computador !

×