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Recherche web 2013

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Mise à jour du cours portant sur la recherche web (automne 2013): moteurs, opérateurs, recherche avancée, Google, annuaires et catalogues, web invisible web profond). Fiabilité et crédibilité des informations.

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  1. 1. REP2400 Internet et relations publiques La recherche web A2013 1
  2. 2. Enjeux de la recherche Moteurs de recherche:le cas Google Stratégies d’interrogation Écueils de la personnalisation de la recherche Médias sociaux et recherche Évaluation de l’information Le Web dit invisible ou Web profond (Bases de données spécialisées) 2
  3. 3. Cinq de ces dix propriétés sont des moteurs de recherche (ou variantes)... Source: http://stephenslighthouse.com/2012/03/14/how-people-spend-their-time-online/ Les chiffres diffèrent beaucoup entre le graphique ci-dessus et cette autre compilation de http://www.ebizmba.com/articles/search-engines Difficile aussi de croire que FB recevait 137 millions de visiteurs unique par mois au début de 2012 ! Leçon # 1: ne jamais se fier sur une seule ressource http://news.cnet.com/8301-1023_3-57566550-93/facebook-by-the-numbers-1.06-billion-monthly-active-users/ 3
  4. 4. Source: Top-10 US sites & Social Networks 2011 (Hitwise) http://www.hitwise.com/us/datacenter/main/dashboard-10133.html Top 15 search engines (September 2012) http://www.ebizmba.com/articles/search-engines 4
  5. 5. Source: Top-20 US sites & engines en 2010 (Hitwise) http://www.hitwise.com/us/datacenter/main/dashboard-10133.html Voir aussi:Search Engine Trends (Bing dépasse Yahoo en 2012) http://www.experian.com/hitwise/online-trends-search-engine.html 5
  6. 6. 20  +  stats  on  user  behaviour  (e-­‐Consultancy h7p://econsultancy.com/us/blog/7027-­‐20-­‐stats-­‐you-­‐might-­‐not-­‐know-­‐about-­‐user-­‐search-­‐behaviour 6
  7. 7. Source: Longer search queries of eight or more words increase 3% in september 2011 http://www.hitwise.com/us/about-us/press-center/press-releases/google-share-of-searches-66-percent-in-sept-2011/ 7
  8. 8. Source: Top-15 moteurs de recherche (US) en 2013 http://www.ebizmba.com/articles/search-engines 8
  9. 9. La recherche dans Internet (WWW) Comment les données sont-elles cataloguées et indexées ? Quelques outils de recherche disponibles. Les techniques à utiliser. Les comportements des chercheurs Vers la recherche collaborative ? Bots, Blogs and news Agregators (mis à jour en 2011) par Marcus P. Zillman http://www.botsblogs.com/ 100 useful tips to search the deep web (Alisa Miller) http://www.online-college-blog.com/features/100-useful-tips-and-tools-to-research-the-deep-web/ 9
  10. 10. Quelques mythes On trouve tout dans Internet C'est facile de chercher et de trouver Les sources sont fiables et à jour... LES RECHERCHES DANS INTERNET PEUVENT SE FAIRE À PARTIR DES RESSOURCES SUIVANTES, ENTRE AUTRES : Moteurs de recherche et Annuaires (catologues/répertoires) + Les Newgroups (groupes de discussion) dont les contenus peuvent être accessibles avec un lecteur de nouvelles... http://alt.binaries.movies.french.usenetor.com/ http://groups.google.com/group/tourisme-recherches-institutions-pratiques?lnk= Par le biais du web, les «news» étaient accessibles avec Google Groupes (désactivé en 2011 mais 20 ans d’archives toujours disponibles...) Les blogues Certains réseaux sociaux ouverts (ou par compte Google) Sites de signets sociaux Twitter (temps réel) Le Web profond dit invisible 10
  11. 11. Moteurs de recherche : Il s'agit de programmes informatiques permettant de faire des recherches dans les bases de données, conçues par les robots collecteurs. Dans Internet, les moteurs nous proposent leur information grâce à 3 fonctions ou étapes principales : 1) Un robot collecteur : ( crawler, spider, bot) Il indexe le web automatiquement 24 heures par jour en "glanant" (en scannant) les informations dans le texte visible d'un site (les premiers mots ou phrases) et dans le texte invisible (i.e. dans le code HTML, où on retrouve les méta-étiquettes, entre autres). N.B. : Les meilleurs glaneurs/robots peuvent indexer plusieurs millions de pages par jour ( ils prennent quelques heures, jours et semaines pour faire le tour du Web en entier). 11
  12. 12. Le robot visite chaque page (ou pages représentatives) d'un site (qui veut bien être trouvé ou découvert !) et lit les pages ainsi que les hyperliens offerts dans le but de découvrir les autres pages (ou fichiers). 2) Un programme crée un index ou catalogue immense (base de données/statique) à partir des sites (fichiers) visités. 3) Un autre programme (le service de requêtes) reçoit votre requête, la compare à ses entrées de données (catalogue) et renvoie ses résultats. C'est dans la fenêtre de requête des moteurs qu'on tape les informations et qu'on interroge leurs bases de données. La recherche d'information se fait donc par interrogation. Il existe des milliers de moteurs de recherche... Search Engine Colossus (par pays, par thèmes, etc.) http://www.searchenginecolossus.com/ 12
  13. 13. Principales techniques de recherche Identification du sujet : Contexte et objet de la recherche; délimitation de la recherche (langues, pays, etc.); genre de réponses désirées. Quelle est votre connaissance sémantique du sujet ou de la discipline recherchée ? Formulation du sujet : Quels mots ou expressions précisent ou traduisent le mieux les concepts de la recherche; choix de mots-clés et de termes à retenir; trouver des équivalences (synonymes, acronymes et mots en anglais ou dans une autre langue). 13
  14. 14. Recherche sur les termes exactes Exemple concernant l'exactitude des termes anglais sur Google...     Source: http://www.googleguide.com/interpreting_queries.html 14
  15. 15. La stratégie de recherche inclut la traduction de mots clés et leur regroupement en fonctions de règles syntaxiques propres aux moteurs de recherche. On peut combiner des mots ou des termes dans le but de traduire la requête en une expression de recherche. Attention aux majuscules et minuscules sur certains moteurs Requête saisie en minuscules Toutes les occurrences seront recherchées : ibm trouve ibm, IBM ou Ibm Requête saisie en majuscules Idem: IBM trouve IBM, ibm, Ibm ou IbM Lettres accentuées L'occurrence exacte est recherchée : électricité trouve électricité mais pas electricite ou electricité (HotBot) Requête saisie sans accents Toutes les occurrences sont recherchées : electricite trouve electricite, électricité ou electricité (pas toujours vrai sur certains moteurs) 15
  16. 16. Requête saisie sans accents Toutes les occurrences sont recherchées : electricite trouve electricite, électricité ou electricité (pas toujours vrai sur certains moteurs). Ordre des mots Sur certains moteurs, la recherche (Paris Montréal) ne donne pas les mêmes résultats que la recherche (Montréal Paris) surtout pour le classement des résultats. Majuscules, minuscules et accents sur Google Les recherches Google ne tiennent pas compte de la « casse » des lettres (MAJUSCULES/ minuscules). Quelle que soit la typographie utilisée, Google interprète toujours les lettres composant vos termes de recherche comme des minuscules. Par défaut, les recherches Google ne tiennent pas compte des accents ou autres signes diacritiques (cédille, tilde espagnol, umlaut allemand, etc.). Ainsi les termes [FRANÇAIS] et [FRANCAIS] retrouvent les mêmes pages. Pour indiquer que ces deux termes ont une signification différente, utilisez-les l’un après l’autre. Google ne prend plus en compte le signe plus ( + ) devant un mot. Pour certains mots français dont la graphie est semblable à l'anglais (éléphant/elephant), il vaut mieux insérer les accents, SI on veut obtenir uniquement des documents en français.   Par contre, pour les mots français dont la graphie n'a pas de correspondance en anglais, on favorisera un meilleur taux de rappel (résultat) si le mot en question n'est pas accentué, i.e. zebre ou lieu de zèbre. 16
  17. 17. Les 3 opérateurs "booléens" Nommés ainsi en l'honneur de Georges Boole (1815-1864) mathématicien et logicien anglais, inventeur de la logique symbolique moderne et de l'algèbre booléienne. 1-(AND) (Principe d'association) Représenté par le symbole + ou la saisie en majuscules AND. Sur Google, le + est implicite et on ne peut plus l’utiliser pour «forcer» la présence d’un mot. Il faut utiliser l’expression (champ) intext: ou la fonction Mot à mot (voir menu dans la colonne de gauche de Google) Correspond à la conjonction ET en français. Exemple : la requête moteur de recherche en français force Google à trouver les pages qui contiennent à la fois les mots moteur ET recherche ET français. +moteur +recherche +français Dans certains cas, Google peut omettre certains mots de votre expression de recherche... Les articles, adjectifs indéfinis, préposition et/ou déterminants de toutes sortes (le, la, les, en, des, du, pour, et, ou etc..) sont ignorés. Les Américains appellent ces mots des "Stop Words" ou mots-vides. 17
  18. 18. 2-(OR/OU)(Principe de regroupement) Parfois représenté par le symbole ( | ) Correspond à la conjonction OU en français. Exemple : moteur OU recherche OU français force le moteur à trouver les pages qui contiennent l'un ou l'autre des mots, soit moteur, soit recherche, soit français ou les trois. Avec Google, l'opérateur OU doit être saisi en MAJUSCULE obligatoirement. Source:http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=fr&answer=136861&topic=1221265&ctx=topic Le sigle | est rarement utilisé pour le OU mais fonctionne dans Google. 18
  19. 19. La recherche «adaptée»... Les résultats obtenus par ma propre recherche risquent d’être assez différents des vôtres ! Quand Google omet des mots que vous avez inscrits... Source: Dear Google, stop messing with my search (Karen Blakeman) http://www.rba.co.uk/wordpress/2011/11/08/dear-google-stop-messing-with-my-search/ 19
  20. 20. Dans les deux exemples suivants, le moteur tentera de trouver des pages contenant au moins le premier de ces mots, les deux premiers ou les trois à la fois: blouse, shirt, chemise. Cliquez sur les expressions de recherche suivantes (si ça ne fonctionne pas, réécrivez-les telles quelles dans Google…) [ blouse OU shirt OU chemise ] [ blouse|shirt|chemise ] Remarque: avec l'opérateur OR un espace doit précéder le mot alors que le signe | ne nécessite aucun espace précédant le mot. Source: http://www.googleguide.com/or_operator.html 20
  21. 21. 3-(NOT/ANDNOT)(Principe d'exclusion) Représenté par le symbole (-) Correspond à SAUF/Excepté en français. Exemple : moteur -voiture forcerait le moteur à trouver les pages qui contiennent le mot moteur mais SANS le mot voiture. Avec Google, l'opérateur (-) doit être utilisé devant le mot à exclure (sans espace) et non le NOT ou ANDNOT Si on veut trouver plus facilement une recette de "salsa", on risque d'avoir de meilleurs résultats avec: En anglais: [ salsa -danse] j’obtiens des résultats reliés à la danse ? En anglais: [ salsa salsa -dance ] La répétition du mot salsa ne semble pas avoir porté fruit... En français [ salsa -musique -danse -cours ] Avec la combinaison suivante, je devrais trouver en théorie des informations avec les mots moteur et hybride mais sans les mots voiture et automobile. Les résultats ne sont pas très concluants... [-voiture -automobile moteur hybride] Différence avec l'ordre suivant ? [moteur hybride -voiture -automobile] [moteur moteur hybride -voiture -automobile] et avec la répétition du mot moteur ? Combien de mots-clés peut-on utiliser dans une requête ? Jusqu'à 32 mots incluant les opérateurs mais pas les "stop-words", i.e. les articles, pronoms ou conjonctions, etc.: Exemple: le, du, des, quand, ou, où (mots-vides) 21
  22. 22. Source: Advanced Web Searching (Karen Blakeman) http://fr.slideshare.net/KarenBlakeman/advanced-web-searching-ifeg-3rd-april-2012 22
  23. 23. L'utilisation de parenthèses (Hotbot) Lorsqu'on utilise simultanément plusieurs opérateurs booléens pour raffiner une recherche, on peut utiliser les parenthèses. Exemples : salade (thon AND Crabe) -Cesar = Je veux avoir des informations sur des salades de thon, de crabe ou les deux, mais pas d'informations sur la salade césar Les parenthèses permettent aussi de coupler des requêtes : Exemple : (+moteur +voiture) -(+moteur +recherche) Seul Hotbot acceptait encore bien les parenthèses... 23
  24. 24. Les opérateurs de proximité L'adjacence (ADJ) ( base de données) Pour introduire une proximité nette entre les mots Exemple : Relations ADJ Publiques. Dans Google «Relations Publiques» (ou fonction Mot à mot) Public ADJ Relations N.B.: Très peu de moteurs acceptent l'adjacence (ADJ) et les résultats sont peu concluants dans Google avec cet opérateur...mais cela pourrait être utile ailleurs... La proximité (~) (base de données) Pour introduire une notion de proximité entre des mots mais pas aussi nette que l’ADJ. Les mots doivent être proches l'un de l'autre. Représenté par le sigle NEAR ou ONEAR et aussi par le symbole ~ Exemple : conception AND fabrication NEAR ordinateur ou computer NEAR translation = computer ~translation Il s'agit donc d'une recherche sur la conception et la fabrication assistées par ordinateur (CAO-FAO) et sur la traduction assistée par ordinateur (TAO). 24
  25. 25. Dans Google, on utilise le symbole ~ pour trouver un synonyme du mot qu'on fait précédé par ~. Exemple: [~portable] Exemple: [~portable téléphonie -ordinateur] Google trouve des informations similaires à quelques mots ou à tous les mots d'une requête précédée du ~ Le masque (?) Le masque sert à spécifier le nombre exact de caractères à rechercher (ou quand on cherche des mots différenciés que par un seul caractère) On représente le masque par le symbole ? (interrogation) wom?n (woman, women) français?? (française et françaises) 25
  26. 26. Les guillemets Pour trouver un groupe de mots ou une phrase exacte. Pour trouver une expression particulière... On utilisera les guillemets. Représenté par "_" Exemple: "moteur de recherche" recherche les trois mots les uns à côté des autres et dans cet ordre. "Histoire de la renaissance italienne" ou "Post-secondary education in the USA" N.B.: Les guillemets fonctionnent assez bien avec certains «autres» moteurs mais parfois Google demande de les retirer... 26
  27. 27. 27
  28. 28. La troncature (base de données) Pour faire une recherche sur une partie d'un mot. Utilisez la troncature pour obtenir de l'information à partir d'un même radical (troncature à gauche) ou d'un suffixe (troncature à droite). Représentée par le symbole * (astérisque) appelé aussi en anglais Wildcard Exemples: bio* peut chercher.. (biologie, biographie, biochimie, biotechnologie, biochemistry, biography, biology, etc.) *sexuel peut chercher… (transexuel, homosexuel, bisexuel) Notez bien que - dans Google - la troncature placée avant ou après un mot peut chercher aussi des termes généralement associés au mot en question (dans une requête plus complexe). Voir diapo #57 par exemple. 28
  29. 29. Avec Google on peut utiliser le * pour tenter de trouver un ou des mots manquants dans une phrase ou pour trouver des ressources dans lesquelles apparaissent des mots qu'on fait précéder du signe * Exemple: [*google *ma *vie] Si vous n'êtes pas certain du titre d'un livre (ou d’une chanson) mais que vous en connaissez quelques mots, Google peut vous aider à retrouver le titre précis. Comment s'intitulait déjà un des livres de J.K. Rowling? ? ? ? [Harry Potter et les * de la mort] ? ? ? Source: http://www.googleguide.com/wildcard_operator.html 29
  30. 30. Les méta-données ou la recherche par zone spécifique Il est aussi très utile de connaître la spécificité des documents Internet en utilisant les métadonnées ou les champs à inscrire dans la fenêtre de requête. On nomme aussi ces champs ou métadonnées recherche linguistique ou par zone. Exemples de métadonnées (champs par zones) les plus connues : Avec Google: title: ou intitle: Récupère les sites dont le titre spécifié apparaît dans une page. title:soleil trouve toutes les pages contenant le mot soleil dans le titre. N.B.: Parfois ce champ s'écrit intitle: au lieu de title: url: ou inurl: Récupère selon combinaison (nom du serveur, répertoire, fichier) url:jardin récupère ou trouve toutes les pages de tous les serveurs ayant le mot jardin à n'importe quel endroit : nom de domaine (URL), répertoire d'accès, nom de fichiers. 30
  31. 31. intext: Récupère des documents contenant un mot particulier. intext:impluvium trouve des documents contenant le mot impluvium. inlink: curation inlink:lapresse.ca Recherche des documents qui contiennent le mot curation soit dans le site de www.lapresse.ca ou qui nomme la presse ou y pointe un lien. site: et -site: Recherche à l’intérieur d’un site spécifique gaz de schiste site:gouv.qc.ca trouve des documents contenant les mots gaz de schiste, mais seulement sur le site du gouvernement du Québec L’expression -site: est particulièrement utile pour exclure spécifiquement un nom de domaine. gaz de schiste -site:gouv.qc.ca gaz de schiste -url:gouv.qc.ca (-url fonctionne aussi bien) 31
  32. 32. Est-il possible de combiner une zone avec un opérateur ? OUI ! Exemples : allinurl: www.honda.com +hybrid (mais on n’a plus besoin du + chez Google) On recherche des documents qui contiennent le mot hybride sur le site http://www.honda.com/ intitle:education superieure fr On recherche des ressources dont le titre porte précisément sur l'éducation supérieure et on tient à ce que ces informations soient en français. filetype:pdf curation francais (cherche un document Pdf sur la curation en français) Peut on combiner deux zones ? NON ! OUI ! (voir prochaine diapo) inurl:garden intext:roses Les opérateurs (anciens moteurs) http://searchengineshowdown.com/features/ Boolean Logic http://internettutorials.net/boolean.asp 32
  33. 33. Source:  How to use Google Search More effectively (Josh Catone) [Infog.] http://mashable.com/2011/11/24/google-search-infographic/ 33
  34. 34. OU ? Google decides that coots are really lions (Karen Blakeman) http://www.rba.co.uk/wordpress/2011/02/12/google-decides-that-coots-are-really-lions/ Update: http://www.rba.co.uk/wordpress/2011/02/21/update-on-coots-vs-lions/ Source : Image du macroule Auteur: Luc Viatour http://commons.wikimedia.org/wiki/User:Lviatour http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Fulica_atra_Luc_Viatour.jpg Source: Image du lion Auteur: James Temple http://www.flickr.com/photos/82932964@N00/312326732 https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Panthera_leo_Sabi_Sands.jpg#filehistory 34
  35. 35. Source: Advanced Web Searching (Karen Blakeman) http://fr.slideshare.net/KarenBlakeman/advanced-web-searching-ifeg-3rd-april-2012 35
  36. 36. Tendances en recherche web Socialisation Personnalisation Localisation (mobilité) Voir mon billet au sujet de La recherche web en 2012 (et la présentation de Karen Blakeman) http://patriceleroux.blogspot.ca/2012/04/la-recherche-web-en-2012.html 36
  37. 37. (RAPPEL) Personnalisation de la recherche... Source: Eli Pariser, Beware online «filter bubbles» (2011) http://www.ted.com/talks/eli_pariser_beware_online_filter_bubbles.html Voir aussi : Google Personalisation: Web History isn’t the only problem (Karen Blakeman) http://www.rba.co.uk/wordpress/2012/02/22/google-personalisation-web-history-isnt-the-only-problem/ 37
  38. 38. Source: Advanced Web Searching (Karen Blakeman) http://fr.slideshare.net/KarenBlakeman/advanced-web-searching-ifeg-3rd-april-2012 Google Dashboard https://www.google.com/dashboard/ 38
  39. 39. Visualiser et gérer toutes ses données avec le tableau de bord Google (Dashboard) https://www.google.com/settings/dashboard?hl=fr 39
  40. 40. Télécharger (et archiver toutes ses données de Google) avec le service Takeout https://www.google.com/settings/exportdata?hl=fr Voir aussi The Data Liberation Front http://www.dataliberation.org/ 40
  41. 41. 41
  42. 42. Règles de confidentialité Google http://www.google.com/policies/privacy/ Voir aussi: Google personalisation: web history isn’t the only problem (Karen Blakeman) http://www.rba.co.uk/wordpress/2012/02/22/google-personalisation-web-history-isnt-the-only-problem/ 42
  43. 43. Supprimer les cookies permet de dépersonnaliser la recherche selon vos activités passées et votre historique de navigation... 43
  44. 44. Chrome et Firefox 44
  45. 45. Sécurité numérique, les bases https://www.wefightcensorship.org/fr/article/securite-numerique-baseshtml.html 45
  46. 46. Google: un cas particulier (ancienne interface ci-dessus) http://www.google.ca/ 46
  47. 47. Google: Pas seulement qu’un algorithme... Source: http://www.davidcarlehq.com/2012/09/le-guide-de-levaluateur-google-coule-en-ligne-voici-les-criteres-de-qualite-de- lalgorithme-naturel/ Lien vers le document «coulé»... : http://pdfcast.org/pdf/google-guidelines Voir aussi: Google Search Ranking factors 2012 (Martin Missfeldt) http://www.tagseoblog.com/google-search-ranking-factors-2012-infographic 47
  48. 48. Source: http://www.davidcarlehq.com/2012/09/le-guide-de-levaluateur-google-coule-en-ligne-voici-les-criteres-de-qualite-de- lalgorithme-naturel/ 48
  49. 49. [...] «So what’s our straightforward definition of the ideal search engine? Your best friend with instant access to all the world’s facts and a photographic memory of everything you’ve seen and know. That search engine could tailor answers to you based on your preferences, your existing knowledge and the best available information; it could ask for clarification and present the answers in whatever setting or media worked best.» [...] Marissa Mayer, V-P, Recherche-Produits et expérience utilisateur (chez Google jusqu’en 2012) Source: http://googleblog.blogspot.com/2008/09/future-of-search.html Une pub de Google durant le SuperBowl de 2010 (une vidéo disponible depuis plusieurs mois...) http://www.youtube.com/watch?v=nnsSUqgkDwU Is Google Making Us Stupid ? (Nicholas Carr) http://www.theatlantic.com/doc/200807/google Traduction française :(Framablog) http://www.framablog.org/index.php/post/2008/12/07/est-ce-que-google-nous-rend-idiot Are we renting our collective intelligence to Google ? (Matteo Pasquinelli) http://mastersofmedia.hum.uva.nl/2009/11/16/matteo-pasquinelli-are-we-renting-our-collective-intelligence-to- google/ 49
  50. 50. La fonction Recherche avancée de Google n’est plus aussi apparente qu’auparavant... Elle apparaît dans le menu outil lors de l’affichage d’un résultat de recherche et non plus sur sa page d’accueil Il faut développer le réflexe d’utiliser les fonctions de recherche avancée... http://www.google.ca/advanced_search?hl=fr 50
  51. 51. 51
  52. 52. PageRank de Google PageRank est un champion de la démocratie : il profite des innombrables liens du Web pour évaluer le contenu des pages Web -- et leur pertinence vis-à-vis des requêtes exprimées. Le principe de PageRank est simple : tout lien pointant de la page A à la page B est considéré comme un vote de la page A en faveur de la page B. Toutefois, Google ne limite pas son évaluation au nombre de « votes » (liens) reçus par la page ; il procède également à une analyse de la page qui contient le lien. Les liens présents dans des pages jugées importantes par Google ont plus de « poids », et contribuent ainsi à « élire » d'autres pages. Source:http://www.google.ca/intl/fr/why_use.html Plusieurs centaines de millions de requêtes par jour ! Des fonctions et services moins connus ou utilisés... Le choix parmi 45 langues (2012): http://www.google.ca/preferences?hl=fr#languages   Google News/Actualités (+4500 sources médias dont 500 en français) http://news.google.com/news?cf=all&ned=fr_ca&ict=ln   Alerte Google (monitoring de l'actualité) http://www.google.ca/alerts http://www.googlealert.com   Google Images http://images.google.ca/ Google Scholar (en français aussi maintenant) http://scholar.google.com/ 52
  53. 53. Google...suite Google Blog Search http://blogsearch.google.com/ La numérisation de tous les livres... http://books.google.com/ Localisation de magasins pour les achats:(ancien Froogle/Google Shopping) http://www.google.com/products Recherches dans un lieu géographique précis. (Google Maps) http://local.google.com/ Google Earth (Images satellites...) http://earth.google.com/ Rechercher dans les données publiques http://www.google.com/publicdata/directory# Moteur de recherches personnalisées Google http://www.google.com/cse/ Google (vue d'ensemble des services et options) http://www.google.com/help/features.html Le blogue Inside Search http://insidesearch.blogspot.ca/ Quelques bonnes références: Guide Google de Nancy Blachman http://www.googleguide.com/ Centre d’aide de Google:http://www.google.com/support/ 53
  54. 54. http://translate.google.com/ Voir aussi: A fresh look for Google translate on iOS... http://insidesearch.blogspot.ca/2013/09/a-fresh-look-for-google-translate-on.html 54
  55. 55. Le niveau de lecture (Reading level) ne semble pas exister dans l’interface française... Advanced=associé à des recherches universitaires ou des terminologies spécialisées Cette fonction semble fonctionner qu’en anglais.... 55
  56. 56. Tendances des recherches sur Google http://www.google.com/insights/search/?hl=fr 56
  57. 57. http://www.google.com/trends 57
  58. 58. Source:Groupes sur Google https://groups.google.com/forum/#!forum/tourisme-recherches-institutions-pratiques 58
  59. 59. Google Goggles Recherche visuelle/photographique Il n’y a plus d’entrée de texte... Application pour mobile http://www.google.com/mobile/goggles/#text Voir entrevue avec Marissa Mayer, V-P Google, produits de recherche et expérience-utilisateur (LeWeb/Paris/2009) http://www.ustream.tv/recorded/2759667 Pour la musique, voir http://www.shazam.com/ 59
  60. 60. Recherche par image http://images.google.fr/ 60
  61. 61. Recherche par image (tout de même assez précis comme résultat) http://images.google.fr/ 61
  62. 62. Recherche par image par le biais de Google Images http://images.google.fr/ Aucune différence entre une image de moi, une image prise par moi (de quelqu’un d’autre) ou d’une image de moi prise par quelqu’un d’autre...ou encore d’images d’autres Patrice Leroux de ce monde... 62
  63. 63. Google Art Project ( entente avec plus de 150 musées et galeries) http://www.google.com/culturalinstitute/project/art-project?hl=fr 63
  64. 64. Pourquoi la vidéo domine la recherche ? (enfin presque...) «Pourquoi préfère-t-on passer plus de temps à regarder la TV qu’à lire la presse ? Nous sommes tout simplement fainéants. C’est plus facile et surtout plus accessible de s’informer avec des images animées, qu’avec du texte statique.» (Laurent Maisonnave) http://www.youtube.com/ YouTube 1er moteur de recherche devant Google (Laurent Maisonnave) http://zelaurent.com/video-news/youtube-1er-moteur-de-recherche-devant-google/ 64
  65. 65. Recherche sociale de Google: http://www.youtube.com/watch?v=aYf5iSA6t6g Accéder aux recherches sociales de Google: http://www.google.com/support/websearch/bin/answer.py?answer=165228 Explication vidéo de Matt Cutts: http://www.youtube.com/watch?v=BlpTjP6h6Ms Voir aussi Social Search: http://www.socialsearch.com/ 65
  66. 66. Recherche avec les mots Internet et relations publiques dans Google+ parmi Tout (la priorité des résultats proviendraient tout de même de mes cercles). 66
  67. 67. Recherche avec les mots Internet relations publiques dans Google avec la fonction Mot à mot Voir colonne de gauche sous Tous les résultats 67
  68. 68. Recherche avec les mots New York dans Google+ parmi mes cercles 68
  69. 69. Recherche avec les mots New York dans Google+ parmi la rubrique De vous (donc de moi seulement) 69
  70. 70. Catalogues, annuaires et répertoires: Les informations sont constituées, organisées en catégories et même filtrées par des personnes. (pensez curation web) L'intervention humaine faisait en sorte que l'information était souvent moins à jour qu'avec les moteurs. Par contre, plusieurs répertoires sont devenus hybrides en intégrant à la fois un répertoire et un moteur. Exemple: Yahoo La recherche d'information se fait donc plutôt par navigation dans le classement (hiérarchies et répertoires structurés par des humains). On gagne en qualité ce qu’on perd en quantité ? Avec le phénomène «l’infobésité», les annuaires et catalogues pourraient renaître...(curation) Exemple : http://www.mahalo.com/ 70
  71. 71. Répertoires et annuaires généralistes (quelques exemples) Purdue (OWL) Search & Directory list https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/558/06/ Family Friendly Sites: http://familyfriendlysites.com/ World Site Index: http://www.worldsiteindex.com/ Greenstalk:http://www.greenstalk.com/ Open Directory Project (AOL): http://www.dmoz.org/ Links To Go: http://www.links2go.com/ Splash Directory: http://www.splashdirectory.com/ Global Web Links: http://www.global-weblinks.com/ Annuaires et répertoires spécialisés Jobboom:http://www.jobboom.com/ Passeport santé:http://www.passeportsante.net/ France Culture: http://www.culture.fr/fr/sections/ Voir aussi: Les 25 répertoires les plus puissants sur la toile http://www.searchenginepeople.com/francais/liste-des-25-repertoires-les-plus-puissants-sur-la-toile 71
  72. 72. Internet Archive : un vrai trésor. http://archive.org/ À la recherche de sites disparus... avec son Way Back Machine (+150 milliards de documents) http://www.archive.org/ 72
  73. 73. Autres moteurs HotBot:http://www.hotbot.com/ AOL Search:http://search.aol.com/ Lycos: http://www.lycos.com/ Search Cube: http://www.search-cube.com/ Exalead:http://www.exalead.com/search/ Quixey: http://www.quixey.com/ Référence Search Engine Watch http://searchenginewatch.com/reports 73
  74. 74. Source: Advanced Web Searching (Karen Blakeman) http://fr.slideshare.net/KarenBlakeman/advanced-web-searching-ifeg-3rd-april-2012 Voir aussi: Sanity Checking Google (The Disruptive Searcher) http://disruptivesearcher.wordpress.com/2012/02/27/sanity-checking-google/ 74
  75. 75. http://www.bing.com/ Introducing the New Bing: Spend Less Time Searching, More Time Doing http://www.bing.com/community/site_blogs/b/search/archive/2012/05/10/spend-less-time-searching-more-time-doing- introducing-the-new-bing.aspx Bing’s Advanced Search Operators: 8 Tips for Better Searches http://www.howtogeek.com/106751/how-to-use-bings-advanced-search-operators-8-tips-for-better-searches/ 75
  76. 76. «I also don’t know which papers written by Scott Wilson were written by the Scott I know and which one’s were written by the Scott Wilson who is based at the University of British Columbia. Will the real Scott Wilson please stand up ! » Analyse du service Academic Search de Microsoft (Brian kelly) http://ukwebfocus.wordpress.com/2011/09/20/will-the-real-scott-wilson-please-stand-up-please-stand-up/ Academic Search de Microsoft http://academic.research.microsoft.com/ 76
  77. 77. http://www.ask.com/ 77
  78. 78. http://search.yahoo.com/ http://ca.yahoo.com/ 78
  79. 79. http://www.yandex.com/ 79
  80. 80. Pas de personnalisation ni de suivi (tracking) http://duckduckgo.com/ Voir aussi: http://duckduckgo.com/goodies.html Ce moteur a affiché une ressource que je ne retrouvais plus sur Google (avec mon nom comme requête...) Translating Tweetdeck: http://tweetdeck.posterous.com/translating-tweetdeck-the-next-five-languages 80
  81. 81. Search Team ( vers de la recherche web collaborative ?) http://searchteam.com/ 81
  82. 82. Recherche avancée de Flickr http://www.flickr.com/search/advanced/ Voir aussi http://www.morguefile.com/ 82
  83. 83. Méta-moteurs MetaCrawler: http://www.metacrawler.com Beaucoup: http://www.beaucoup.com Surfwax:http://www.surfwax.com Dogpile: http://www.dogpile.com IceRocket: http://www.icerocket.com Applications à télécharger ? Pas nécessaire ! WebFerret:http://www.webferret.com(Win) Copernic:http://www.copernic.com (Win) Références: UC Berleley http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/MetaSearch.html RBS Search strategies (Karen Blakeman) http://www.rba.co.uk/search/index.shtml 83
  84. 84. http://ca.millionshort.com/ Moteur/répertoire qui retire jusqu’à un million de sites parmi les plus populaires du web dans ses pages de résultats... 84
  85. 85. Différence entre Google et Million Short pour la même requête (moins le top 10k sites pour Million Short) 85
  86. 86. Mais SURTOUT... Il faut lire les "modes d'emploi", les guides et les FAQ de chacun des moteurs et savoir comment utiliser les fonctions de recherche raffinée telles le "Advanced Search", le "Power Search" et le "Related Search". Apprenez à lire (à interpréter) rapidement les informations (sites) que vous retournent les moteurs, notamment grâce aux titres, aux résumés, à l'adresse web (nom de domaine)... 86
  87. 87. Autres ressources pour la recherche Groupes de discussion http://groups.google.com/ BlogPulse http://www.blogpulse.com/ Technorati http://technorati.com/ La recherche de périodiques électroniques par le biais du réseau des bibliothèques de l'Université de Montréal Périodiques électroniques (UdeM) http://opurl.bib.umontreal.ca:9003/sfx_local/a-z/default Le portail de la Bibliothèque et Archives nationales du Québec http://www.banq.qc.ca/ Voir aussi Questia (Plus grande bibliothèque en ligne ?) http://www.questia.com/ 87
  88. 88. Ne pas oublier Twitter pour la recherche en temps réel ! http://search.twitter.com Mais voir aussi OneRiot: http://www.oneriot.com Real-Time Search and your business http://www.clickz.com/3636242 88
  89. 89. Utilisation des opérateurs pour plus de précision sur Twitter 89
  90. 90. Problèmes ??? Difficultés ??? Pas assez de résultats ? (silence) Trouver de nouveaux synonymes, acronymes ou termes plus conceptuels se rapprochant de votre recherche. Trop de résultats ? (bruit) Utiliser les opérateurs booléens et combiner certains mots; Utiliser des métadonnés (champs); Utiliser les fonctions de recherche raffinée des moteurs. 90
  91. 91. Évaluation et validation de l'information trouvée Quelques concepts importants: Fiabilité (auteur, expertise) Objectifs/Buts (éditorial, pour ou contre une cause?) Équilibre ( faits bruts, point de vue différent ?) Mise à jour (actualité, date de parution ?) Type de couverture (rapport complet, études, petit paragraphe ?) Les sources semblent bien documentées ? (liens fonctionnels, sites reconnus, etc.) Autres sources Web offrant lien vers le site en question ? Quel rang dans un moteur de recherche ? Équilibre ? (opinions, biais, pamphlet, autres points de vue ?) Types de référence offerts (Livre blanc, rapport, petit paragraphe ?) Pertinence (rapport statistique ou article) Réputation et crédibilité de la source (commanditaire ?) Reconnaissance professionnelle ou institutionnelle ? 91
  92. 92. Si c'est écrit, c'est vrai ? (Réseau UQuébec) http://youtu.be/lXwgv8kq6rA Lire aussi «60 000 times faster than text»...Really ? (Darren Kuropatwa) http://adifference.blogspot.ca/2012/07/60-000-times-faster-than-text-really.html 92
  93. 93. Quelques références utiles.... UQAM/Bibliothèques http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences/module7/evaluer.html Déterminer la fiabilité de l’information (Bibliothèques UdeM) http://guides.bib.umontreal.ca/disciplines/74-Determiner-la-fiabilite-de-l-information Robert Harris/Virtual Salt http://www.virtualsalt.com/evalu8it.htm Évaluation de l’information présente sur Internet (Université de Lyon) http://sapristi-docinsa.insa-lyon.fr/conseils-pour-chercher/evaluer-linformation 93
  94. 94. Le Web invisible ou profond... Quelques définitions Web Invisible: informations que les moteurs de recherche conventionnels ne peuvent trouver et répertorier. Web caché: synonyme de Web invisible. Web profond: terme utilisé d’abord par BrightPlanet qui le préfère à Web invisible. Selon BrightPlanet, les informations ne sont pas nécessairement invisibles mais plutôt cachées. Il s'agit d'apprendre comment les trouver ! Web de surface: informations disponibles par le biais des moteurs et répertoires. La majorité des gens ne savent pas que plusieurs documents parmi les plus crédibles du Web, c.-à-d. ceux qui font autorité, demeurent "invisibles" auprès des moteurs de recherche comme Google, Yahoo! ou Bing. La plupart de ces documents dits invisibles proviennent des bases de données des universités, bibliothèques, agences gouvernementales, associations, entreprises... partout dans le monde ! Références A+ DeepWeb (Wikipedia): http://en.wikipedia.org/wiki/Deep_web Inventeur du terme «DeepWeb» (Mike. K. Bergman) http://www.mkbergman.com/about-mike/ The DeepWeb Internet Tutorials http://www.internettutorials.net/deepweb.asp 94
  95. 95. «99% des contenus du web profond demeurent accessibles dans le Web; cependant la plupart se trouve dans des bases de données que les moteurs n’indexent pas». (Steve Gruchawka) Références A+: Deep Web expliqué par osti.gov: http://www.youtube.com/watch?v=YskdGh8XU5I Invisible or Deep Web: What it is, How to find it, and Its inherent ambiguity (UC-Berkeley) http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/InvisibleWeb.html Voir autre vidéo Deep Web: http://www.osti.gov/media/DeepWebVideo Source de l’image Iceberg: http://elibrary.icrisat.org/Google Search/Surface Web.htm Source du graphique: http://21cif.com/resources/materials/webinar/ 95
  96. 96. Web profond: exemples de sites contenant des bases de donnés qu’il faut interroger pour accéder aux informations. Références A+: Steve Gruchawka: http://techdeepweb.com Source de l’image: http://pipl.com/help/deep-web/ 96
  97. 97. Le Web profond, c'est aussi... Pages discrètes: existantes mais non liées par des hyperliens Bases de données accessibles à travers une requête ou formulaire Pages générées de façon dynamique (ASP, Cold Fusion); Il est plus facile (et aussi moins onéreux) de générer une réponse de façon dynamique par requête plutôt que d'entreposer (archiver) toutes les pages possibles contenant toutes les réponses possibles de toutes les questions possibles... Pages contenant des scripts (code avec un "?" par exemple) Par exemple, Google Scholar ne peut que pointer vers des citations de références de périodiques très spécialisés (revues savantes, etc.). Il ne peut aller directement vers un contenu complet et protégé (mot de passe, abonnement payant, etc.) des bases de données des grandes universités. Véritable Intranet (entre les murs d'un immeuble, sans plus) Ex: Compagnies d'assurance Intranet/Extranet/ou wiki interne: Le wiki interne de la Faculté de l'éducation permanente https://intrawiki.umontreal.ca/ Une recherche dans une bibliothèque virtuelle. (La requête disparaît lorsque la session se termine). 97
  98. 98. Pourquoi les moteurs n'indexent pas tout le Web ? Les robots des moteurs sont surtout conçus pour chercher des pages en HTML (statiques) qui reposent dans un serveur. Depuis 2005-2006,plusieurs moteurs comme Google peuvent trouver des pages dynamiques (avec un lien stable)... Un moteur ne peut pas "penser" ni taper du texte...(code utilisateur, mot de passe, autre texte, opérateurs propres au moteur de recherche interne). On entend souvent dire que les méthodes de recherche de base et leur technologies n'ont pas évolué de manière vraiment significative depuis les débuts d'Internet... On commence à entendre parler de "smart robots" qui pourraient indexés le Web profond. C’est déjà commencé... Seuls des fichiers HTML, les fichiers musicaux ( MP3, midi, etc.) et certaines images (gif, jpg) accompagnés de texte sont indexés convenablement. Tout ce qui est en «flash» n’est pas indexé.... 98
  99. 99. Comment trouver des informations du Web profond ? Pensez toujours en fonctions des bases de données Bases de données: “Ensemble structuré d'éléments d'information, généralement agencés sous forme de tables, dans lesquels les données sont organisées selon certains critères en vue de permettre leur exploitation”. Source: Grand dictionnaire http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/ficheOqlf.aspx?Id_Fiche=8355656 Mot clé à ajouter à votre requête: database Certains répertoires du Web permettent la recherche par mot clé ou par navigation à l'intérieur de liens pointant vers des bases de données... Exemples (par où commencer): Infomine: http://infomine.ucr.edu Internet Public Library (IPL2): http://www.ipl.org   Répertoire des bases de données gratuites disponibles dans Internet http://dadi.univ-lyon1.fr/ Libdex (Index des grandes bibliothèques du monde entier) http://www.libdex.com/ 99
  100. 100. 1e niveau de recherche: Accès à une base de données par le biais d’un moteur conventionnel. 2e niveau:interrogation profonde d’une base de données. Avec Google, par exemple, on peut trouver des bases de données en ajoutant comme mots clés le mot database: Exemples simples de requêtes de recherche: Accident Avion OR Plane +database (Avec Google) www.google.ca Languages database (Avec Google) database Toxic Products (Google) Autres mots clés à utiliser pour faire des recherches dans le Web profond, en plus des mots reliés à une industrie particulière: Portal Compliance Index Références A+ Research Beyond Google: http://oedb.org/library/college-basics/research-beyond-google 100
  101. 101. Web Profond/Recherche sémantique Quelques ressources List of Academic databases and search engines http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_academic_databases_and_search_engines Hakia:http://www.hakia.com Quintura:http://www.quintura.com Biznar:http://biznar.com/biznar/ Complete planet: http://www.completeplanet.com Pipl:http://www.pipl.com DeepPeep:http://www.deeppeep.org Internet Archive: http://www.archive.org Beaucoup: http://www.beaucoup.com IncyWincy: http://www.incywincy.com/ Deep Web Research 2010 (Marcus P. Zellman) http://www.llrx.com/features/deepweb2010.htm Exploring a DeepWeb that Google can’t grasp http://www.nytimes.com/2009/02/23/technology/internet/23search.html?_r=1&th&emc=th Voir aussi:Ressources d’images (web profond) http://www.readwriteweb.com/archives/ digital_image_resources_on_the_deep_web.php 101
  102. 102. Exemples de base de donnés du Web profond (art, littérature, gouvernements, affaires, etc.) Musée du Louvre: http://www.louvre.fr/llv/oeuvres/bdd_oeuvre.jsp?bmLocale=fr_FR Musée Guggenheim: http://www.guggenheim.org/new-york/collections/collection-online Smithsonian Institution:http://www.siris.si.edu Library of Congress:http://www.loc.gov/search/new/ Projet Gutenberg:http://www.gutenberg.org/wiki/Main_Page US Consumer Product Safety Commission:http://www.cpsc.gov/cpscpub/prerel/ prerel.html American Association of Advertising Agencies: http://www.aaaa.org/eweb/ dynamicpage.aspx?webcode=findagency Hoovers: http://www.hoovers.com Documents de la CIA (Accès information/FOI): http://www.foia.cia.gov FreeLunch:http://www.economy.com/freelunch/default.asp FlightWise:http://flightwise.com/default.aspx Voir aussi: 99 Resources to Research and Mine the Invisible Web http://www.collegedegree.com/library/college-life/99-resources-to/ 102
  103. 103. Un wiki offrant une base de données (entre autres) http://www.alacrawiki.com/ 103
  104. 104. L'ambiguïté du Web invisible...   Selon les spécialistes en sciences de l'information de Berkeley, on ne peut toujours savoir ou prévoir quels types de sites (ou portions de sites) font partie du Web invisible. Voici quelques facteurs :   Quels sites offrent le contenu de leur base de données en pages statiques (visible, hybride, invisible) ? Politique d'inclusion ou d'exclusion des moteurs de recherche. Autres exemples de sites dits invisibles NASA Image Exchange http://nix.nasa.gov/ JSTOR project http://www.jstor.org Right-to-Know Network http://www.rtk.net/ National Climatic Data Center http://www.ncdc.noaa.gov/oa/ncdc.html Voir aussi Search Engine Land http://searchengineland.com 104
  105. 105. Accès à des données publiques via Google http://www.google.com/publicdata/directory 105
  106. 106. L'ambiguïté du Web invisible... Source: Deep Web: 20,000 lieues sous Google http://leblogalupus.com/2013/08/25/deep-web-20000-lieues-sous-google/ 106
  107. 107. Une recherche efficace et exhaustive favorisera une approche moteur et une approche répertoire multiples. Il faut en effet passer à travers plusieurs outils de recherche. Évitez d’utiliser qu'un seul outil de recherche. Bonne recherche ! 107
  108. 108. Merci de votre attention Patrice Leroux patrice.leroux@umontreal.ca http://twitter.com/patriceleroux http://patriceleroux.blogspot.com/ 108

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