Alcuni strumenti per misurare l'efficacia di un brand su Twitter

1. Master
SNID
–
PoliDesign
9-­‐10-­‐11
settembre
2015
Esercitazione
–
Social
media
analytics
a
cura
di
Leonardo
Bellini
1
ESERCITAZIONE
Twitter Analytics
A cura di Leonardo Bellini - DigitalMarketingLab
Magritte,
l’uomo
con
la
pipa
Sommario

2. Master
SNID
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PoliDesign
9-­‐10-­‐11
settembre
2015
Esercitazione
–
Social
media
analytics
a
cura
di
Leonardo
Bellini
2
1. ANALISI CON SIMPLYMEASURED.COM .............................................................................................................2
2. ANALISI CON FOLLER.ME....................................................................................................................................3
3. ANALISI CON TWEETSTATS.COM.......................................................................................................................4
4. ANALISI CON TWITONOMY.COM........................................................................................................................5
5. ANALISI CON RIVALIQ.COM ...............................................................................................................................7
1. Analisi con Simplymeasured.com
Obiettivo
di
questa
esercitazione
è
prendere
confidenza
con
alcune
Piattaforme
e
strumenti
per
l’analisi
di
un
Profilo
Twitter.
Analizza
e
confronta
differenti
profili
Twitter
di
alcune
banche
italiane
• IwBank
(@iwbank_ita)
• INGDIRECT
Italia
(@INGDIRECTtalia)
• WeBank
(@WeBank)
• HelloBank
Italia
(@HelloBankItalia)
• Uno
a
tua
scelta
@Profile
#followers
#following
engagement
@iwbank_ita
@INGDIRECTitalia
@WeBank
@HelloBankItalia
A
tua
scelta
Effettua
un’analisi
dei
follower
del
profilo
Twitter
con
il
report
gratuito
di
SimplyMeasured.com:
- Free
Follower
Report

3. Master
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Social
media
analytics
a
cura
di
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Bellini
3
Il
tool
permette
di
analizzare
Profili
Twitter
fino
a
10.000
follower.
Quali
consigli
o
conclusioni
trai
da
questa
prima
analisi?
2. Analisi con Foller.me
Vai
su
Foller.me.
Per
gli
stessi
Profili
Twitter,
analizza
gli
ultimi
100
tweet
inviati.
Compila
questa
tabella.
@Profile
@replies
Tweet
con
Mention
Tweet
con
hashtag
Retweet
Tweet
con
Link
Tweet
con
media
Attitude
@iwbank_ita
@INGDIRECTitalia
@WeBank
@HelloBankItalia

4. Master
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Esercitazione
–
Social
media
analytics
a
cura
di
Leonardo
Bellini
4
Domande:
• Quale
profilo
è
più
coinvolgente
(menzioni)?
• Quale
profilo
è
più
pronto
e
tempestivo
nelle
risposte
(@replies)?
• Quale
profilo
fa
migliore
utilizzo
dei
link
e
delle
immagini?
• I
contenuti
dei
Tweet
di
che
natura
sono
(promozionali,
informativi,
personali,
relazionali)?
• Quanti
tweet
sono
retweet?
3. Analisi con TweetStats.com
Vai
su
www.tweetstats.com;
inserisci
il
nome
dell’account
Twitter
che
desideri
analizzare
@Profile
Tweet/
day
Tweet/
month
Giorno
con
+
tweet
Fascia
oraria
con
+
tweet
%
dei
@Replies
%
dei
Retweets
@iwbank_ita
@INGDIRECTitalia
@WeBank

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a
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5
@HelloBankItalia
Analizza
anche
l’elenco
di
chi
ha
ricevuto
un
reply
e
di
chi
ha
ritwittato
i
teewt
del
singolo
Account.
4. Analisi con Twitonomy.com
Permette
di
analizzare
una
serie
di
metriche
relative
ad
un
proprio
Account
Twitter.
Non
permette
di
analizzare
Account
altrui.
Ecco
le
metriche
disponibili
per
la
versione
gratuita:

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6
Andate
su:
http://www.twitonomy.com/profile.php
Copiate
e
incollate
qui
la
fotografia
del
vostro
Profilo:

7. Master
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Esercitazione
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a
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di
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Bellini
7
• Quanti
sono
i
tweet
che
pubblicate
ogni
giorno?
• Quanti
sono
i
retweet
che
pubblicate?
• Quante
sono
le
menzioni
degli
utenti?
5. Analisi con Rivaliq.com
E’
un
servizio
a
pagamento
che
permette
una
serie
di
analisi
della
concorrenza.
È
possibile
registrarsi,
senza
inserire
carta
di
credito,
ad
una
versione
Trial
che
dura
14
giorni.
Andate
su:
www.rivaliq.com
Registratevi
alla
versione
Trial.
Il
Sistema
vi
chiede
di
inserire
le
URL
dei
vostri
concorrenti.

8. Master
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Social
media
analytics
a
cura
di
Leonardo
Bellini
8
Potete
inserire
fino
a
5
concorrenti.
Analizzate
alcune
metriche
relative
al
social
content
engagement
offerte
dalla
piattaforma.