Marketing Digital para MPEs - Semana Nacional da Ciência e Tecnologia - SEBRAE
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Palestra Marketing Digital para Micro e Pequenas Empresas -MPEs, realizada na Semana Nacional da Ciência e Tecnologia 2015 - SEBRAE
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- 1. Marketing Digital para MPEs Leonardo Leitão!
- 2. Olá, eu sou Leonardo Leitão.!! Consultor de Marketing, Empreendedor, Instrutor, Palestrante, Mentor de Startups, Curador de Conteúdo e PAI.!
- 6. Algo mais mudou…! Vamos quebrar! alguns antigos! paradigmas?
- 7. Algo mais mudou…! "Internet, ! a rede mundial! de computadores" Internet, ! a rede mundial! de pessoas
- 8. Grupo de pessoas unidas por! interesses em comum, com! ocorrência de interações e! relações de influência.! Compartilham informações! e produzem conhecimento! de forma coletiva! Se distribuem em nichos! e grupos, de forma! plural e descentralizada! Pessoas se relacionam com: Pessoas Informação Conteúdos
- 9. O Homem é! um animal! social.
- 12. Ser Horizontal é a nova regra nos discursos.
- 13. S COM AS QUAIS SE IDENTIFICAM. SOBRE ASSUNTOS VARIADOS, EM SEUS M PESSOAS QUEREM conversar com outras pessoas. !" #"
- 14. Algo mais mudou…! "Existe o Online! e existe o! Offline" O Consumidor! está conectado! permanentemente
- 15. Temos toda uma geração de nativos digitais já influenciando decisões de consumo!
- 16. Algo mais mudou…! "Temos que investir em! mídia de massa" Internet também é! mídia de massa
- 18. Qual a primeira coisa! que você faz! ao acordar?!
- 19. Redes Sociais digitais consolidam um comportamento! pré-existente. 26% dos consumidores postam sua opinião! na Internet.! ! Sua empresa está na Internet mesmo que você não esteja.!
- 20. Fortaleza! 3,5 milhões de habitantes! ! 2,1 milhões de usuários do Facebook.
- 21. Brasil! 202,7 milhões de habitantes! ! 99 milhões de usuários do Facebook.
- 22. !" Em múltiplos canais.! #"A todo momento.! PEPPA COLA ENTROU NO GRUPO! TODO MUNDO SAIU DO GRUPO! o BRASILEIRO PASSA MAIS DE 80% DO SEU TEMPO NA INTERNET EM REDES SOCIAIS. SMARTPHONES MAIS BARATOS FAZEM COM QUE ESTEJAM 100% DO TEMPO CONECTADOS. BRASILEIROS USAM REDES SOCIAIS PARA PASSAR O TEMPO E FALAR COM AMIGOS.
- 24. Algo mais mudou…! "Propaganda! vende! qualquer produto" Propaganda! não vende! produto ruim.
- 25. 86% dos consumidores! não confiam em anúncios publicitários.! 78% dos consumidores! confiam em opiniões postadas na Internet.!
- 26. Mudanças no Processo de Compras! Diminuição das compras por impulso; Internet passa a ser ferramenta de consulta antes da tomada de decisão de consumo.!
- 28. Algo mudou…! "Propaganda! é a alma ! do negócio"! Relacionamento! é a alma ! do negócio!
- 29. As pessoas não querem interagir com propaganda;! as pessoas querem interagir com conteúdo relevante.!
- 30. O Cliente quer se identificar com você.!
- 31. Fidelizar o cliente é coisa do passado.! Em vez de cliente fiel, o cliente leal.! O cliente leal é advogado de sua marca.!
- 32. 🔊" ANTES ERA O MEGAFONE.
- 33. 🔇" ANTES ERA O MEGAFONE.
- 34. &" A CHAVE DO AGORA É RELEVÂNCIA.
- 35. '" NINguém quer mais se relacionar com propaganda. AS PESSOAS QUEREM SE relacionar com IDEIAS, COM VALORES, com causas e histórias.
- 37. A Internet e as mídias sociais apresentam possibilidades de segmentação e de mensuração muito mais precisas do que outras plataformas.!
- 38. Vamos repensar a segmentação? #" Mulher, 24 a 35 anos, classe AB, moradora da Aldeota
- 39. Segmentação Demográfica Baseada em Grupos! ! • Mulheres! • 25 a 35 anos! • Moram em Fortaleza! • Classe A e B! Segmentação Etnográfica Baseada em Tipologias! ! • Mães de filhos até 5 anos! • Gostam de atividades ao ar livre! • Nasceram ou Moram em Fortaleza! • Interesse em saúde e qualidade de vida! Foco no Veículo! Foco no Indivíduo! Consumo como referenciador de status! Consumo como referenciador de estilo de vida! Venda é persuasão! Venda é identificação!
- 40. Google Adwords Links Patrocinados Display Media Remarketing Youtube Ads Principais Plataformas de Anúncios: Facebook Ads Promoted Posts Ads Manager Power Editor Instagram Ads Twitter Ads Promoted tweets Geo Ads Linkedin Ads Seniority Ads
- 41. SEGMENTAÇÃO AVANÇADA USO DE LISTAS PERSONALIZADAS PORTABILIDADE E GEOLOCALIZAÇÃO REMARKETING INTEGRAÇÃO DE CANAIS Principais Possibilidades
- 42. SEGMENTAÇÃO AVANÇADA USO DE LISTAS PERSONALIZADAS PORTABILIDADE E GEOLOCALIZAÇÃO REMARKETING INTEGRAÇÃO DE CANAIS Etnografia e hábitos favorecem segmentação Mailing, BI e afins a serviço do marketing Possibilidade de usar a posição do usuário Argumentos de urgência para fechar conversão Youtube Ads vinculado a sites e hot-sites
- 43. Exemplo: Mulheres de 20 a 34 anos de idade, que jogam videogame e são mães de crianças até 2 anos.
- 44. Exemplo: Mulheres de 20 a 34 anos que gostam de sapatos e estão perto da Monsenhor Tabosa.
- 45. Sabe aquele anúncio que te persegue? O Remarketing é uma excelente forma de trazer seu visitante ao seu site, mas ele requer que o site esteja perfeitamente configurado para trackear as visitas e possibilitar conversões.
- 46. O Remarketing deve enfatizar um senso de urgência. Sua principal vantagem é o foco no usuário, independente do veículo onde ele está navegando. Pode ser até o The New York Times.
- 47. Ou o UOL.
- 48. Já pensou “clicar" num video na TV?
- 50. Anúncios de Youtube Ads do Head and Shoulders eram vinculados com um hot- site onde o visitante podia ter acesso a conteúdo adicional e, até mesmo, acessar uma loja virtual onde podia comprar o produto e receber em sua casa. Youtube Ad NÃO é VT Televisivo. Premie aquele que tiver permitido a sua intromissão em seu momento de lazer com conteúdos que o divirtam ou se relacionem com seu universo.