Gurus da qualidade

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Esta apresentação acaba por citar alguns nomes que inegavelmente contribuíram de forma significativa na modificação dos conceitos da qualidade, introduzido ferramentas de gestão e visões da qualidade que se perpetuam até os dias de hoje.

Não tendo a pretensão de afirmar que estes citados são os únicos.

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Gurus da qualidade

  1. 1. GURUS DA QUALIDADE
  2. 2. • • • • • • • • GURUS DA QUALIDADE
  3. 3. • • • • • • W. E. DEMING
  4. 4. • • • • • • JOSEPH JURAN
  5. 5. • • • • • • • KAORU ISHIKAWA
  6. 6. • • • • • PHILIP CROSBY
  7. 7. • • • • • • GENICHI TAGUCHI
  8. 8. • • • • • • ARMAND V. FEIGENBAUM
  9. 9. • • • • • • SHIGEO SHINGO
  10. 10. • • • • DAVID A. GARVIN
  11. 11. LEANDROMTR.COM

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