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A iniciativa teve impactos diversos, contribuindo em questõesfundamentais para a gestão da marca e dos negócios:• Alinhou ...
Diretriz de Termos, Expressoes e Valores Institucionais
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Diretriz de Termos, Expressões e Valores Institucionais.
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  1. 1. No Brasil, os primeiros IrmãosMaristas chegaram em 1897com o objetivo de continuar oprojeto de MarcelinoChampagnat e hoje o país abrigacerca de 30% da açãomundial do Instituto.São 150.796 criançase jovens atendidos emunidades sociais, educacionais,hospitais e clínicas por 24.000Irmãos Maristas, Leigose colaboradores.
  2. 2. Em meio a um ambiente institucional complexo, que mesclaobjetivos de negócio ao caráter confessional da Instituição, acomunicação ganha grande importância estratégica.Como garantir alinhamento institucional, de modo que acomunicação mercadológica necessária nas unidades denegócios não conflite com a disseminação da missão e dosvalores Maristas?Mais importante: como garantir que o uso dos termos eexpressões mais caros para a instituição contribua para ofortalecimento da identidade institucional?
  3. 3. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  4. 4. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  5. 5. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  6. 6. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  7. 7. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  8. 8. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  9. 9. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  10. 10. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  11. 11. Para levantarmos os termos e expressões mais relevantes e estratégicosforam realizadas 19 entrevistas individuais e coletivas, envolvendo umtotal de cerca de 150 pessoas, entre Irmãos (religiosos Maristas),gestores e colaboradores cobrindo nossas quatro áreas de atuação:educação, solidariedade, saúde e comunicação.
  12. 12. A iniciativa teve impactos diversos, contribuindo em questõesfundamentais para a gestão da marca e dos negócios:• Alinhou a comunicação no ambiente corporativo e nas unidades denegócios, fortalecendo nosso posicionamento;• Facilitou a operação cotidiana dos departamentos de comunicação emarketing servindo de briefing para agências e assessorias;• Subsidiou o processo de integração de colaboradores,disseminando valores de maneira mais assertiva;• Ampliou o alcance da disseminação de nossos valores, aproximando-osde nossos públicos estratégicos e contribuindo diretamente para arealização da missão.

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