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Advocacia corporativaUm mesmo Time. Um só Cliente.<br />
Lara Selem<br />laraselem@estrategianaadvocacia.com.br<br />Advogada e Consultora em Gestão de Serviços Jurídicos. Executi...
Em algum momento da década de 90, a advocacia romântica foi substituída pela de resultados, num processo irreversível.<br />
Modelo Mental<br />15/out/2009<br />
Evolução no formato dos Departamentos Jurídicos<br />
Pontos de Mutação<br /><ul><li>Conhecimento Democratizado
Inovação em Teses e Serviços
Resultado = eficiência + alta qualidade
Gestão Estratégica de Carreira
Marketing Jurídico e Produção Intelectual
Relacionamento com o Cliente Interno e Externo
Gestão de Equipes
Tecnologia Aplicada
Cultura do Planejamento
Indicadores de Desempenho</li></li></ul><li>Interrelações no Jurídico<br />
Pessoas<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Medições<br />Produção<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Comando<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Clientes<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Confiança<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Desafios do Advogado Corporativo<br />Adaptar-se rapidamente às mudanças<br />Responsabilizar-se com a própria carreira<br...
Sob Medida<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Transparência<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
Consultoria é a arte de...<br />dar respostas?<br />fazer perguntas?<br />aconselhar?<br />orientar?<br />cultivar a mudan...
...investigar!<br />CAPACIDADE INVESTIGATIVA + CONFIANÇA + HUMILDADE<br />
...Se conquista com Excelência<br />Excelência<br />
Clientes<br />Conhecimento<br />Self<br />Bagagem do ADVOGADO CONSULTOR<br />
Advogado Consultor + Cliente<br />
Advogado Consultor + Conhecimento<br />Técnicas<br />Self<br />Experiência<br />A mágica ocorre quando a intervenção decor...
Advogado Consultor + Ele Mesmo (self)<br />Excelência pessoal, Coerência, Integridade<br />Enxerga oportunidades, ao invés...
“A excelência pode ser obtida se você se importa mais do que os outros julgam ser necessário, se arrisca mais do que os ou...
Comunicação<br />Capacidade de ouvir, processar e compreender as mensagens situando-as no contexto adequado, expressando-s...
Conhecimento<br />Capacidade de agregar conceitos, informações, técnicas e experiências práticas, transformando-os em açõe...
Empreendedorismo<br />Capacidade de buscar e identificar oportunidades de ação, propor e implementar soluções, de forma as...
Foco no Cliente<br />Capacidade de analisar o cenário, além de sua área de atuação, identificando as necessidades e as per...
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Palestra proferida na ExpoDireito, no Rio de Janeiro, por Lara Selem

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Gestão de Departamentos Jurídicos e o relacionamento com Escritórios de Advocacia

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Palestra proferida na ExpoDireito, no Rio de Janeiro, por Lara Selem

  1. 1. Advocacia corporativaUm mesmo Time. Um só Cliente.<br />
  2. 2. Lara Selem<br />laraselem@estrategianaadvocacia.com.br<br />Advogada e Consultora em Gestão de Serviços Jurídicos. Executive MBA pela B-W College (EUA), especialista em Gestão de Serviços Jurídicos pela FGV-EDESP (São Paulo, SP) e em Liderança de Empresas de Serviços Profissionais pela Harvard Business School (EUA). Colaboradora da Revista Consulex, Advogados: Mercado & Negócios, e outras. Autora dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e outras Lendas”, “Estratégia na Advocacia”, “Gestão de Escritório”, “A Reinvenção da Advocacia” , “Gestão Judiciária Estratégica” e “Advocacia Sustentável” (no prelo).<br />
  3. 3. Em algum momento da década de 90, a advocacia romântica foi substituída pela de resultados, num processo irreversível.<br />
  4. 4. Modelo Mental<br />15/out/2009<br />
  5. 5. Evolução no formato dos Departamentos Jurídicos<br />
  6. 6. Pontos de Mutação<br /><ul><li>Conhecimento Democratizado
  7. 7. Inovação em Teses e Serviços
  8. 8. Resultado = eficiência + alta qualidade
  9. 9. Gestão Estratégica de Carreira
  10. 10. Marketing Jurídico e Produção Intelectual
  11. 11. Relacionamento com o Cliente Interno e Externo
  12. 12. Gestão de Equipes
  13. 13. Tecnologia Aplicada
  14. 14. Cultura do Planejamento
  15. 15. Indicadores de Desempenho</li></li></ul><li>Interrelações no Jurídico<br />
  16. 16. Pessoas<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  17. 17. Medições<br />Produção<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  18. 18. Comando<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  19. 19. Clientes<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  20. 20. Confiança<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  21. 21. Desafios do Advogado Corporativo<br />Adaptar-se rapidamente às mudanças<br />Responsabilizar-se com a própria carreira<br />Manter o foco de atuação<br />Conhecer (muito) bem o negócio da empresa<br />Equilibrar eficiência e alta qualidade<br />Facilitar a realização de projetos de outras áreas<br />Acompanhar a evolução tecnológica<br />Satisfazer o cliente interno e externo <br />Desenvolver a mentalidade estratégica<br />
  22. 22. Sob Medida<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  23. 23. Transparência<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  24. 24. Consultoria é a arte de...<br />dar respostas?<br />fazer perguntas?<br />aconselhar?<br />orientar?<br />cultivar a mudança e ajudar o cliente a construir sua própria teoria da mudança?<br />
  25. 25. ...investigar!<br />CAPACIDADE INVESTIGATIVA + CONFIANÇA + HUMILDADE<br />
  26. 26. ...Se conquista com Excelência<br />Excelência<br />
  27. 27. Clientes<br />Conhecimento<br />Self<br />Bagagem do ADVOGADO CONSULTOR<br />
  28. 28. Advogado Consultor + Cliente<br />
  29. 29. Advogado Consultor + Conhecimento<br />Técnicas<br />Self<br />Experiência<br />A mágica ocorre quando a intervenção decorrente do insight é feita no momento exato.<br />
  30. 30. Advogado Consultor + Ele Mesmo (self)<br />Excelência pessoal, Coerência, Integridade<br />Enxerga oportunidades, ao invés de problemas<br />Assume a responsabilidade por seu próprio comportamento e seus resultados.<br />O Self é o centro de toda a personalidade. Dele emana todo o potencial energético de que a psique dispõe. <br />
  31. 31. “A excelência pode ser obtida se você se importa mais do que os outros julgam ser necessário, se arrisca mais do que os outros julgam ser seguro,sonha mais do que os outros julgam ser prático,e espera mais do que os outros julgam ser possível.“Vince Lombardi<br />
  32. 32. Comunicação<br />Capacidade de ouvir, processar e compreender as mensagens situando-as no contexto adequado, expressando-se e argumentando com coerência, usando o feedback de forma a facilitar a interação. <br />É o segredo dos relacionamentos<br />
  33. 33. Conhecimento<br />Capacidade de agregar conceitos, informações, técnicas e experiências práticas, transformando-os em ações e comportamentos que visem a efetividade dos objetivos da organização.<br />Deve ser compartilhado sempre!<br />
  34. 34. Empreendedorismo<br />Capacidade de buscar e identificar oportunidades de ação, propor e implementar soluções, de forma assertiva, inovadora e adequada.<br />Provocar mudanças o tempo todo<br />
  35. 35. Foco no Cliente<br />Capacidade de analisar o cenário, além de sua área de atuação, identificando as necessidades e as perspectivas do cliente interno e externo da organização.<br />Cliente tatuado no peito!<br />
  36. 36. Liderança<br />Capacidade de direcionarosesforços de pessoas e grupospara o alcance dos objetivosdainstituição, incentivando o aprendizado, facilitando o desenvolvimento de indivíduos e equipes e promovendo um climamotivador e harmônico.<br />Servir, servir, servir...<br />
  37. 37. Negociação<br />Capacidade de conciliar interesses divergentes buscando equilíbrio de soluções satisfatórias para as partes envolvidas.<br />Ganha-Ganha!<br />
  38. 38. Orientação a Resultados<br />Capacidade de estruturar e estabelecer estratégias, metas e ações, atingindo os resultados esperados, dentro dos prazos e padrões pré-definidos.<br />Construir a Mudança! Executar o Plano!<br />
  39. 39. Trabalho em Equipe<br />Capacidade de trabalhar em grupo, integrando e respeitando a diversidade de conhecimentos, valores, talentos e personalidades, superando interesses individuais na busca de objetivos comuns.<br />Um por todos! Todos por um!<br />
  40. 40. Visão Sistêmica<br />Capacidade parareconhecer o seupapel, perceber a integração e a interdependência das áreas e demaisaspectosqueenvolvem e compõem a organização, visualizandotendênciasinternas e externas e possíveisaçõescapazes de influenciar o futuro.<br />Radar ligado 24/7<br />
  41. 41. O que transforma a realidade não são as idéias, mas as idéias executadas.<br />Carlos Ghoshn<br />Presidente da Aliança Renault-Nissan<br />
  42. 42. Futuro<br />15/out/2009<br />Copyright (c) 2009 Lara Selem<br />
  43. 43. Obrigada e Sucesso!!!!www.estrategianaadvocacia.com.br<br />

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