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Advocacia corporativaUm mesmo Time. Um só Cliente.
Lara Selem laraselem@estrategianaadvocacia.com.br Advogada e Consultora em Gestão de Serviços Jurídicos. Executive MBA pela B-W College (EUA), especialista em Gestão de Serviços Jurídicos pela FGV-EDESP (São Paulo, SP) e em Liderança de Empresas de Serviços Profissionais pela Harvard Business School (EUA). Colaboradora da Revista Consulex, Advogados: Mercado & Negócios, e outras. Autora dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e outras Lendas”, “Estratégia na Advocacia”, “Gestão de Escritório”, “A Reinvenção da Advocacia” , “Gestão Judiciária Estratégica” e “Advocacia Sustentável” (no prelo).
Em algum momento da década de 90, a advocacia romântica foi substituída pela de resultados, num processo irreversível.
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Desafios do Advogado Corporativo Adaptar-se rapidamente às mudanças Responsabilizar-se com a própria carreira Manter o foco de atuação Conhecer (muito) bem o negócio da empresa Equilibrar eficiência e alta qualidade Facilitar a realização de projetos de outras áreas Acompanhar a evolução tecnológica Satisfazer o cliente interno e externo  Desenvolver a mentalidade estratégica
Sob Medida 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
Transparência 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
Consultoria é a arte de... dar respostas? fazer perguntas? aconselhar? orientar? cultivar a mudança e ajudar o cliente a construir sua própria  teoria da mudança?
...investigar! CAPACIDADE INVESTIGATIVA + CONFIANÇA + HUMILDADE
...Se conquista com Excelência Excelência
Clientes Conhecimento Self Bagagem do ADVOGADO CONSULTOR
Advogado Consultor + Cliente
Advogado Consultor + Conhecimento Técnicas Self Experiência A mágica ocorre quando a intervenção decorrente do insight é feita no momento exato.
Advogado Consultor + Ele Mesmo (self) Excelência pessoal, Coerência, Integridade Enxerga oportunidades, ao invés de problemas Assume a responsabilidade por seu próprio comportamento e seus resultados. O Self é o centro de toda a personalidade.  Dele emana todo o potencial energético de que a psique dispõe.
“A excelência pode ser obtida se você se importa mais do que os outros julgam ser necessário, se arrisca mais do que os outros julgam ser seguro,sonha mais do que os outros julgam ser prático,e espera mais do que os outros julgam ser possível.“Vince Lombardi
Comunicação Capacidade de ouvir, processar e compreender as mensagens situando-as no contexto adequado, expressando-se e argumentando com coerência, usando o feedback de forma a facilitar a interação.  É o segredo dos relacionamentos
Conhecimento Capacidade de agregar conceitos, informações, técnicas e experiências práticas, transformando-os em ações e comportamentos que visem a efetividade dos objetivos da organização. Deve ser compartilhado sempre!
Empreendedorismo Capacidade de buscar e identificar oportunidades de ação, propor e implementar soluções, de forma assertiva, inovadora e adequada. Provocar mudanças o tempo todo
Foco no Cliente Capacidade de analisar o cenário, além de sua área de atuação, identificando as necessidades e as perspectivas do cliente interno e externo da organização. Cliente tatuado no peito!

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Advocacia corporativa em um Time

  • 1. Advocacia corporativaUm mesmo Time. Um só Cliente.
  • 2. Lara Selem laraselem@estrategianaadvocacia.com.br Advogada e Consultora em Gestão de Serviços Jurídicos. Executive MBA pela B-W College (EUA), especialista em Gestão de Serviços Jurídicos pela FGV-EDESP (São Paulo, SP) e em Liderança de Empresas de Serviços Profissionais pela Harvard Business School (EUA). Colaboradora da Revista Consulex, Advogados: Mercado & Negócios, e outras. Autora dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e outras Lendas”, “Estratégia na Advocacia”, “Gestão de Escritório”, “A Reinvenção da Advocacia” , “Gestão Judiciária Estratégica” e “Advocacia Sustentável” (no prelo).
  • 3. Em algum momento da década de 90, a advocacia romântica foi substituída pela de resultados, num processo irreversível.
  • 5. Evolução no formato dos Departamentos Jurídicos
  • 6.
  • 7. Inovação em Teses e Serviços
  • 8. Resultado = eficiência + alta qualidade
  • 10. Marketing Jurídico e Produção Intelectual
  • 11. Relacionamento com o Cliente Interno e Externo
  • 15.
  • 16. Pessoas 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
  • 17. Medições Produção 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
  • 18. Comando 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
  • 19. Clientes 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
  • 20. Confiança 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
  • 21. Desafios do Advogado Corporativo Adaptar-se rapidamente às mudanças Responsabilizar-se com a própria carreira Manter o foco de atuação Conhecer (muito) bem o negócio da empresa Equilibrar eficiência e alta qualidade Facilitar a realização de projetos de outras áreas Acompanhar a evolução tecnológica Satisfazer o cliente interno e externo Desenvolver a mentalidade estratégica
  • 22. Sob Medida 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem
  • 24. Consultoria é a arte de... dar respostas? fazer perguntas? aconselhar? orientar? cultivar a mudança e ajudar o cliente a construir sua própria teoria da mudança?
  • 25. ...investigar! CAPACIDADE INVESTIGATIVA + CONFIANÇA + HUMILDADE
  • 26. ...Se conquista com Excelência Excelência
  • 27. Clientes Conhecimento Self Bagagem do ADVOGADO CONSULTOR
  • 29. Advogado Consultor + Conhecimento Técnicas Self Experiência A mágica ocorre quando a intervenção decorrente do insight é feita no momento exato.
  • 30. Advogado Consultor + Ele Mesmo (self) Excelência pessoal, Coerência, Integridade Enxerga oportunidades, ao invés de problemas Assume a responsabilidade por seu próprio comportamento e seus resultados. O Self é o centro de toda a personalidade. Dele emana todo o potencial energético de que a psique dispõe.
  • 31. “A excelência pode ser obtida se você se importa mais do que os outros julgam ser necessário, se arrisca mais do que os outros julgam ser seguro,sonha mais do que os outros julgam ser prático,e espera mais do que os outros julgam ser possível.“Vince Lombardi
  • 32. Comunicação Capacidade de ouvir, processar e compreender as mensagens situando-as no contexto adequado, expressando-se e argumentando com coerência, usando o feedback de forma a facilitar a interação.  É o segredo dos relacionamentos
  • 33. Conhecimento Capacidade de agregar conceitos, informações, técnicas e experiências práticas, transformando-os em ações e comportamentos que visem a efetividade dos objetivos da organização. Deve ser compartilhado sempre!
  • 34. Empreendedorismo Capacidade de buscar e identificar oportunidades de ação, propor e implementar soluções, de forma assertiva, inovadora e adequada. Provocar mudanças o tempo todo
  • 35. Foco no Cliente Capacidade de analisar o cenário, além de sua área de atuação, identificando as necessidades e as perspectivas do cliente interno e externo da organização. Cliente tatuado no peito!
  • 36. Liderança Capacidade de direcionarosesforços de pessoas e grupospara o alcance dos objetivosdainstituição, incentivando o aprendizado, facilitando o desenvolvimento de indivíduos e equipes e promovendo um climamotivador e harmônico. Servir, servir, servir...
  • 37. Negociação Capacidade de conciliar interesses divergentes buscando equilíbrio de soluções satisfatórias para as partes envolvidas. Ganha-Ganha!
  • 38. Orientação a Resultados Capacidade de estruturar e estabelecer estratégias, metas e ações, atingindo os resultados esperados, dentro dos prazos e padrões pré-definidos. Construir a Mudança! Executar o Plano!
  • 39. Trabalho em Equipe Capacidade de trabalhar em grupo, integrando e respeitando a diversidade de conhecimentos, valores, talentos e personalidades, superando interesses individuais na busca de objetivos comuns. Um por todos! Todos por um!
  • 40. Visão Sistêmica Capacidade parareconhecer o seupapel, perceber a integração e a interdependência das áreas e demaisaspectosqueenvolvem e compõem a organização, visualizandotendênciasinternas e externas e possíveisaçõescapazes de influenciar o futuro. Radar ligado 24/7
  • 41. O que transforma a realidade não são as idéias, mas as idéias executadas. Carlos Ghoshn Presidente da Aliança Renault-Nissan
  • 42. Futuro 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem