SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
Baixar para ler offline
Objective
Key
Result
OKR - One of a tool to solve MFEC pain points?
MFEC เป็นองค์กรที่
1) ขาดการเป็นหนึ่งเดียว และ
2) ประสบปัญหาในการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของ
เทคโนโลยี ไม่ตอบสนองต่อธุรกิจของลูกค้าอย่างตรงเป้าหมายและ
3) ไม่สามารถแข่งขันในตลาดด้วยรูปแบบการดาเนินงาน
4) โครงสร้างและวัฒนธรรมองค์กรที่ล้าสมัย รวมถึง
5) รูปแบบการสื่อสาร กระบวนการภายในที่ไร้ประสิทธิภาพ ซับซ้อนและล่าช้า
6) ทั้งยังไม่ส่งเสริมให้บุคคลากรให้มีทักษะ
มีความสุขในการทางานและเป็นที่จดจา
OKR - a tool to build innovation and productivity
Objective = “WHAT” is to be achieved
• Align with company’s mission and
vision
• Inspirational, challenging
• Significant
• Not more than 3Os
Vision 2020
เราจะเป็นบริษัทไอทีที่คนอยากทางานด้วยมากที่สุด
เพื่อสร้างสรรค์เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ยกระดับ
คุณภาพชีวิตของทุกคน
Mission
เป็นพลังขับเคลื่อนในการ
ทาให้ชีวติดิจิตอลของคุณดีขึ้น
Strategic Goals
Objectives
Key Results
อยู่ในธุรกิจที่มีกาไร
สูงและเป็นธุรกิจที่
มีอิมแพคต่อคนหรือ
เศรษฐกิจ
ให้ค่าตอบแทน
พนักงานอย่างเต็มที่
แลกกับผลทางาน
ที่สุดยอด
อยู่ในธุรกิจที่มีกาไร
สูงและเป็นธุรกิจที่
มีอิมแพคต่อคนหรือ
เศรษฐกิจ
จะไม่เข้าไปยุ่งกับ
โครงการหรือธุรกิจที่
มีความเสี่ยงสูงที่เรา
จัดการและควบคุม
ไม่ได้
KRs
เลิกทาธุรกิจที่ไม่มี
อนาคต
เริ่มทา ลงทุน ใน
ธุรกิจที่มีอนาคต
ใหม่ๆ
องค์กรที่มีการสื่อสารเป็น
หนึ่งเดียว มีเป้าหมาย
ชัดเจน และทุกคนวางเป้า
สอดประสานกัน
สร้างประสิทธิภาพการ
ทางานสูงสุด
ลดจานวนคนที่ไม่
จาเป็น
ให้ความสาคัญกับ
ความคิดสร้างสรรค์
สร้างโอกาสให้เกิดขึ้น
ในทุกๆวัน
สร้างกระบวนการคัด
กรองโครงการที่สร้าง
ปัญหาและการบังคับ
ใช้กระบวนการอย่าง
เคร่งครัด
O
Vision ………………………………………….
Mission …………………………………………
Example
O: ให้ความสาคัญกับความคิดสร้างสรรค์
สร้างโอกาสให้เกิดขึ้นในทุกๆ วัน
KRs:
• จัดหา business idea ใหม่ที่ดีที่สุดอย่าง
น้อย 3 ไอเดียของทีม โดยการจัดประกวด
prototype ภายในทีมทุก 2 เดือน
• มีบทความที่เกี่ยวกับ New
Technology, Trend, Use Case ใน
Medium ที่มียอด Like อย่างน้อย
1,000 ครั้ง เดือนละ 2 บทความ/ทีม
O: เริ่มทา ลงทุน ในธุรกิจที่มีอนาคตใหม่ๆ
KRs:
• ชนะเลิศการประกวด mfec startup pitching ที่จะ
มีขึ้น โดยการนาเอา business idea ที่ได้สะสมไว้
ก่อนหน้ามาใช้ ภายใน Q1/2019
• ชนะเลิศการประกวด mfec hackathon ที่จะมีขึ้น
โดยการนาเอา business idea ที่ได้สะสมไว้ก่อน
หน้ามาใช้ ภายใน Q1/2019
• โครงการที่ชนะเลิศการประกวด mfec hackathon
ใน Q1/2019 ได้รับ seed funding จาก mfec
และ spin off กลายมาเป็น start up ภายใน
Q2/2019
Key Result 1
How OKRs works
Objective
Key Result 1
Key Result 2
Objective Objective
Key Result 2
Key Result 3
Key Result 1
Key Result 2
Key Result 3
Objective Objective Objective Objective Objective Objective
Key Result 1
Key Result 2
Key Result 1
Key Result 2
Key Result 1
Key Result 2
Key Result 1
Key Result 2
Key Result 1
Key Result 2
Key Result 1
Key Result 2
Company
Department
Team
อยู่ในธุรกิจที่มีกาไรสูงและ
เป็นธุรกิจที่มีอิทธิพลต่อคน
หรือเศรษฐกิจ
1. เลิกทาธุรกิจไม่มีอนาคต
2. เริ่มทา ลงทุน ในธุรกิจที่
มีนาคตใหม่ๆ
เลิกทา project ที่ไม่มีอนาคต
(หมายถึงธุรกิจที่ไม่สามารถสร้าง
healthy pipeline และไม่สามารถ
ขายได้ 20% ของ pipelineได้
ภายใน 3 เดือน)
เพิ่ม competitive advantage
โดยมี
mind share ในตลาดสาหรับ
focused technology
เพิ่ม investment โดยการซื้อบริษัท
หรือ joint venture
และยุบ BU ที่ไม่สามารถสร้างเองได้
เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
OKRs of CEO
O
KR Company
KR of CEO
ให้ค่าตอบแทนพนักงานอย่าง
เต็มที่แลกกับการผลการทางาน
ที่สุดยอด
แลกกับการผลการทางานที่สุด
ยอด
ทุก BU ลดกิจกรรมที่ไม่มี
impact ต่อยอดขาย
อย่างน้อย BU ละ 30% ของ
กิจกรรมทั้งหมด
3. สร้างประสิทธิภาพ
ในการทางานสูงสุด
ทุก BU ต้องมี STAR** อย่าง
น้อย 10% ของ BU
headcount
4. ลดจานวน
คนที่ไม่จาเป็น
ลดคนที่อยู่ bottom 5 ของ
BU ออกภายใน Q4 เพื่อ
cut cost อย่างฉับพลัน
OKRs of CEO
O
KR Company
KR of CEO
สร้างประสิทธิภาพการ
ทางานสูงสุด
ปรับระเบียบ Process เอกสารให้มี
ความกระชับและง่ายต่อการทางาน
พัฒนาบุคคลากรที่อยู่ภายใต้
บังคับบัญชา ให้ผ่านเกณท์ OKRs ให้
ได้ 70% เป็นอย่างน้อย [ในหัวข้อที่จบ
ภายในสิ้นปี]
ใช้ Line Chat Bot ในการตอบคาถาม
ปัญหาที่ User สามารถแก้ใขปัญหาด้วย
ตัวเองได้โดยมีชุดคาตอบสาหรับ 15 ชุด
คาถาม ภายใน Oct 2018
ทา Infographic update ข่าวสาร
ให้ User เข้าใจเรื่องต่างๆ ง่ายขึ้น เดือนละ 1
เรื่อง
เรียน Online Udemy อย่างน้อย 1
หัวข้อต่อคนต่อเดือน
จัดหาเก้าอี้นวดไฟฟ้า
ประจาแต่ละ Office (ไม่ต้องรอนวดจากคน)
ITOMS 40
O Company
O BU head
KR ITOMS 40
ลดจานวนคนที่ไม่จาเป็น
ผลักดันให้พนักงาน เข้า
Program BYOD
จานวน 5 คนต่อเดือน
ITOMS 40
KR ITOMS 40O Company
ITOMS 20
เริ่มทา ลงทุน ในธุรกิจที่มี
อนาคตใหม่ๆ
เพื่อเพิ่มกาไรให้ได้ 15% ต่อปี จะต้องทาการ
คัดกรอง pipeline ที่มีจะต้องเป็น Focus
Solution, Recurring MA หรือต่อยอด
เป็น Phase ได้อย่างต่อเนื่องหรือ Focus
Vendor ที่มีอนาคต เท่านั้น
ทีมงาน หรือตัวบุคคลจะต้องได้รับ
คาชมเชยจากทางลูกค้าตั้งแต่
ระดับ Operation ขึ้นไป
องค์กรมีการสื่อสารเป็น
หนึ่งเดียว มีเป้าชัดเจน
เร่งยอดขายและการรับรู้รายได้
ให้บริษัทกลับมาอยู่ใน status
ที่เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ใน
Q3
สร้าง Resource pool เพื่อ
ตอบสนองกับความต้องการของ
ลูกค้าปัจจุบันและอนาคตได้ทันที
ในตาแหน่ง Platform
O Company
O BU head
KR ITOMS 20
สร้างประสิทธิภาพการทางาน
สูงสุด
ให้ Assignment กับ
ผู้ใต้บังคับบัญชาและดูผลลัพธ์
เพื่อคัดกรองผู้ที่มี potencial ในการ
ผลักดันให้เป็น Star/Talent
พัฒนาบุคคลากรที่อยู่ภายใต้บังคับ
บัญชา ให้ผ่านเกณท์
OKRs ให้ได้ 70% เป็นอย่างน้อย
[ในหัวข้อที่จบภายในสิ้นปี]
ปรับระเบียบ Process เอกสารให้มี
ความกระชับและง่ายต่อการทางาน
กาหนดเงื่อนไข และคุณสมบัติของผู้ที่จะเป็น
Star/Talent และคนหาผู้ที่เป็นไปตามเงือน
ไขที่กาหนด
เข้าศึกษา Udemy เดือนล่ะ 1 เรื่อง ทุก
คน
มี Service Catalog ของทีม นาเสนอ
ให้ทุก BU ทราบ
Update ทุก 3 เดือน
จัดกิจกรรมระหว่างทีม เช่น E-Sport
เดือนล่ะ 1 ครั้ง
ITOMS 20
O BU head
O Company
KR ITOMS 20
ลดจานวนคนที่ไม่
จาเป็น
คัดเกรดรายชื่อพนักงาน Engineer
และ PS ที่ทางานดีและผ่านเกณท์ตาม
feedback จากลูกค้า โดยแบ่งเป็น 1.
ทางานดีลูกค้าชม 2.ทางานได้ดีเป็นไปตาม
std 3.ทางานพอใช้ได้แต่ก็ยังจาเป็นต่อการ
ทางาน
กาหนด criteria ในการคัดเลือกคน
จากภายนอกและจะต้องให้ได้ตาม
ความต้องการทุกข้อเท่านั้นถึงจะ
รับเข้าทางาน
ประเมินผลการทางานจากลูกค้า จัดทาทุก Q
ทีมงาน หรือตัวบุคคลจะต้องได้รับคาชมเชยจาก
ทางลูกค้าตั้งแต่ระดับ Operation ขึ้นไป
กาหนด Job Description และ Qualification
อย่างละ 3
ข้อในทุกตาแหน่งงานที่เปิดรับให้ชัดเจน
ITOMS 20
O Company
O BU head
KR ITOMS 20
O : ……สะมะกิงกุ่งไก่……………………….
……………………………………………….....
………………………………………………….
………………………………………………….
KRs : ………สะมะไกกุ๊งกิ๊ง…………………….
……………………………………………….....
………………………………………………….
………………………………………………….
WORKSHOP
Objective and key results
Objective and key results
NextStep
•Submit OKR to BU head
•Publish OKRs
•Score OKR & Review
Objective and key results

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Objective and key results (20)

Bbtec11
Bbtec11Bbtec11
Bbtec11
 
Ok rs
Ok rsOk rs
Ok rs
 
21 manual software_development
21 manual software_development21 manual software_development
21 manual software_development
 
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
M agro october 26, chapter 1 and 2 r2
 
Profile cio world
Profile cio worldProfile cio world
Profile cio world
 
ocjee
ocjeeocjee
ocjee
 
Vejthani HR : KPI (Key Performance Indicator) (Book)
Vejthani HR : KPI (Key Performance Indicator) (Book)Vejthani HR : KPI (Key Performance Indicator) (Book)
Vejthani HR : KPI (Key Performance Indicator) (Book)
 
Vejthani HR : End User Guildline (PMS) 3
Vejthani HR : End User Guildline (PMS) 3Vejthani HR : End User Guildline (PMS) 3
Vejthani HR : End User Guildline (PMS) 3
 
No1
No1No1
No1
 
Watsubsamosorn
WatsubsamosornWatsubsamosorn
Watsubsamosorn
 
D:\2
D:\2D:\2
D:\2
 
Po
PoPo
Po
 
Po
PoPo
Po
 
2.budgeting&project management by kanniga
2.budgeting&project management by kanniga2.budgeting&project management by kanniga
2.budgeting&project management by kanniga
 
NSTDA Plan 2552
NSTDA Plan 2552NSTDA Plan 2552
NSTDA Plan 2552
 
NESDB View on ICT and Productivity
NESDB View on ICT and ProductivityNESDB View on ICT and Productivity
NESDB View on ICT and Productivity
 
การวางแผนเชิงกลยุทธ์
การวางแผนเชิงกลยุทธ์การวางแผนเชิงกลยุทธ์
การวางแผนเชิงกลยุทธ์
 
%Ba%b
%Ba%b%Ba%b
%Ba%b
 
Leaders and Digital Transformations.pptx
Leaders and Digital Transformations.pptxLeaders and Digital Transformations.pptx
Leaders and Digital Transformations.pptx
 
Business model to Business plan
Business model to Business planBusiness model to Business plan
Business model to Business plan
 

Objective and key results