Výzkumy uživatelů nejsou jen dotazníky, seznamte se s dalšími metodami. Nikoliv vyčerpávající přehled a pozvánka na 100metod.knihovna.cz.

1. 30 METOD
jak lépe poznat své uživatele
Knihovnický barcamp, NTK, Laďka Zbiejczuk Suchá, KISK FF MU

2. Neděláme výzkum,
protože…

3. …nemáme peníze

4. …je to moc složité

5. …nemáme na to lidi

6. …nemáme na to čas

7. Ani trošku?

8. #1
Dotazníky

9. #2 Pozorování

10. #3
Rozhovory

11. #4
Focus groups

12. #5 Výzkumy artefaktů,
dokumentů

13. #6
Delfská metoda

14. #7
Etnografie

15. #8
Longitudinální studie

16. Návratnost investic
#9

17. #10
Poziční mapy

18. #11
Benchmarking

19. #12
Mystery shopping

20. #13
Online dotazníky

21. #14
A/B testování

22. #15
Heuristická analýza
použitelnosti

23. #16
Monitoring blogů a sociálních sítí

24. #17
Diskuzní fóra

25. #18
Výzkumné virtuální komunity

26. #19
World Café

27. #20
Metoda pozitivní změny

28. #21
Nekonference

29. #22
Nástěnky, tabule, post-ity

30. Deníky
#23

31. Mobilní etnografie
#24

32. #25
Stínování

33. Persony
#26

34. Mapy kontaktních míst
#27

35. #28
Cesta službou

36. #29
Storyboardy

37. #30
Guerilla research

38. 100metod.
knihovna.cz

40. Ozvěte se! 
@ladkas
Vyzkumy.knihovna.cz
Mys3.cz
100metod.knihovna.cz

41. Zdroje obrázků: 100metod.knihovna.cz, Veronika Juráková, Flickr.com (Gilderic
Photography, m-s-y, selva, Mike Licht, Silvia
Sala, bb_matt, visualpanic, dgray_xplane, Ivana Vasilj, Chaotic Good01, Chris
Campbell, futureshape), Freedigitalphotos.net