MarketingAvançado5Kleber Oliveira                  FCE 14.mar.2012
Cronograma GeralFevereiro    15    22   29Março         7    14   21   28              4Abril              11   18   25   ...
Nosso CaminhoConceito de MarketingTeoria da ComunicaçãoAmbiente/MacroambienteSegmentação/SWOTComposto de Marketing (4P)   ...
ConteúdoNos capítulos anterioresO 4º P: Praça ou Canais de DistribuiçãoBriefing Exercício 1
McDonald’s
Strengths                      OpportunitiesMarca                  Hamburguer saudávelAdaptação                           ...
Marketing AvançadoAULA 5
Como o local afeta o Marketing?No tipo de produto,na comunicação,na dinâmica com os consumidores,nas adaptações necessária...
http://youtu.be/jZkHpNnXLB0
Marketing MixPara existir umcomposto de marketing(Marketing Mix)o que é necessário?
Marketing MixPraça?
Marketing MixPreço?
Marketing MixPromoção?
Marketing MixProduto?
MARKETING MIX / COMPOSTO DE MARKETINGPLACEMENT / DISTRIBUIÇÃO
Marketing MixPraça OndePrecificação QuantoProduto o QuêPromoção Para QuemEdmund Jerome McCarthy, 1960
Marketing MixConveniência DistribuiçãoCusto DemandaConsumidor Desejos e necessidadesComunicação DivulgaçãoRobert Lautenbor...
Novas Janelas
http://www.slideshare.net/mlent68/repensando-o-marketing-a-partir-do-mobile
Praça/ConveniênciaCanais de DistribuiçãoCoberturaSortimentoLocalizaçõesEstoqueTransporteIlustrações Mark A. Hicks http://s...
DistribuiçãoDisponibilidadeDistânciaTempoPodem afetar na escolha.
CanaisNúmero de Intermediários/Cadeia de Valor  Fornecedores (Partes)  Fábrica (Produto)  Centro de Distribuição (Estoque)...
DistribuiçãoNatureza da Interação ExemploCliente vai a empresa Teatro. Barbearia.                      Faculdade.Prestador...
Necessidade de Consultoria x Tipo de Produto/Serviço
Novos tempos Após 244 anos de publicação ininterrupta, a Enciclopaedia Britannica terá apenas versão online. Em 1990 foram...
Novos tempos 1990 = US$ 162 MM 2010 = US$ 11 MM 2012 = US$ 420 MM
Elementos do Comércio Eletrônico
Exame via celular  h"p://www.updateordie.com/wp-­‐content/uploads/2012/03/netra1.jpg	  
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http://www.updateordie.com/wp-content/uploads/2012/03/makingof_05.jpg
http://youtu.be/rWledFbUFsY
PROPOSTA DE TRABALHOEXERCÍCIO 1
Briefing1.  Análise do Macroambiente2.  Levantamento das Oportunidades3.  Base para elaboração ou adaptação do produto/   ...
BriefingTempo e Custo dePesquisa eDesenvolvimento
Detalhe1.  Análise do Macroambiente
Análise do Ambiente/Forças MacroambientaisDemográfico Pessoas, etnias, idades, orientação, educaçãoEconômico PIB, renda, p...
DetalheLevantamento das Oportunidades/Ameaças1.  Já existe o produto?2.  É satisfatório para os clientes?3.  Como os conco...
Entrega1.  Estudo do Macroambiente2.  Levantamento das Oportunidades/Ameaças3.  Ideias para lançamento de 3 produtos/servi...
Como1.  Grupos de 3 pessoas2.  Materiais impressos (não manuscritos, entregues    pessoalmente)
Apresentação produzida com finalidades didáticas.Os produtos citados nessa apresentação sãomarcas registradas de seus resp...
MKT Av 5 FCE
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MKT Av 5 FCE

  1. 1. MarketingAvançado5Kleber Oliveira FCE 14.mar.2012
  2. 2. Cronograma GeralFevereiro 15 22 29Março 7 14 21 28 4Abril 11 18 25 TMaio 2 9 16 23 30 6 27Junho 13 20 P E
  3. 3. Nosso CaminhoConceito de MarketingTeoria da ComunicaçãoAmbiente/MacroambienteSegmentação/SWOTComposto de Marketing (4P) Praça/Distribuição Preço Promoção/Comunicação/Reputação Produto/Serviço : Marca/InovaçãoMarketing de Serviços e Bens
  4. 4. ConteúdoNos capítulos anterioresO 4º P: Praça ou Canais de DistribuiçãoBriefing Exercício 1
  5. 5. McDonald’s
  6. 6. Strengths OpportunitiesMarca Hamburguer saudávelAdaptação PremiumPadronização Itens não alergênicosQualidade Bebidas especiaisInformaçõesSaúde ThreatsWeakness Restrição de anúnciosAlta rotatividade ProcessosPouco saudável ContaminaçãoFlutuação nos lucros Competidores
  7. 7. Marketing AvançadoAULA 5
  8. 8. Como o local afeta o Marketing?No tipo de produto,na comunicação,na dinâmica com os consumidores,nas adaptações necessárias,no volume de vendas,nos hábitos culturais,nas restrições impostas,em sua linguagem.
  9. 9. http://youtu.be/jZkHpNnXLB0
  10. 10. Marketing MixPara existir umcomposto de marketing(Marketing Mix)o que é necessário?
  11. 11. Marketing MixPraça?
  12. 12. Marketing MixPreço?
  13. 13. Marketing MixPromoção?
  14. 14. Marketing MixProduto?
  15. 15. MARKETING MIX / COMPOSTO DE MARKETINGPLACEMENT / DISTRIBUIÇÃO
  16. 16. Marketing MixPraça OndePrecificação QuantoProduto o QuêPromoção Para QuemEdmund Jerome McCarthy, 1960
  17. 17. Marketing MixConveniência DistribuiçãoCusto DemandaConsumidor Desejos e necessidadesComunicação DivulgaçãoRobert Lautenborn, 1990
  18. 18. Novas Janelas
  19. 19. http://www.slideshare.net/mlent68/repensando-o-marketing-a-partir-do-mobile
  20. 20. Praça/ConveniênciaCanais de DistribuiçãoCoberturaSortimentoLocalizaçõesEstoqueTransporteIlustrações Mark A. Hicks http://school.discoveryeducation.com/clipart/clip/
  21. 21. DistribuiçãoDisponibilidadeDistânciaTempoPodem afetar na escolha.
  22. 22. CanaisNúmero de Intermediários/Cadeia de Valor Fornecedores (Partes) Fábrica (Produto) Centro de Distribuição (Estoque) Transportadoras (Logística) Distribuidores (Pontos de Venda) Vendedor
  23. 23. DistribuiçãoNatureza da Interação ExemploCliente vai a empresa Teatro. Barbearia. Faculdade.Prestador de serviços Pintura. Manutenção.vai ao cliente Correspondência.Sem contato pessoal Cartão de Crédito. TV cabo. Telefonia.
  24. 24. Necessidade de Consultoria x Tipo de Produto/Serviço
  25. 25. Novos tempos Após 244 anos de publicação ininterrupta, a Enciclopaedia Britannica terá apenas versão online. Em 1990 foram vendidas 120.000 cópias. Em 2010, 8.000. 500.000 usuários pagam a mensalidade de 70 dólares para acessar todo o conteúdo online, contra 1.350 dólares necessários para se comprar uma edição analógica.
  26. 26. Novos tempos 1990 = US$ 162 MM 2010 = US$ 11 MM 2012 = US$ 420 MM
  27. 27. Elementos do Comércio Eletrônico
  28. 28. Exame via celular h"p://www.updateordie.com/wp-­‐content/uploads/2012/03/netra1.jpg  
  29. 29. http://www.updateordie.com/wp-content/uploads/2012/03/floating-graffiti_04.jpg
  30. 30. http://www.updateordie.com/wp-content/uploads/2012/03/makingof_05.jpg
  31. 31. http://youtu.be/rWledFbUFsY
  32. 32. PROPOSTA DE TRABALHOEXERCÍCIO 1
  33. 33. Briefing1.  Análise do Macroambiente2.  Levantamento das Oportunidades3.  Base para elaboração ou adaptação do produto/ serviçoQual a diferença entre a pessoa que inventou a rodae o Sr Pirelli?
  34. 34. BriefingTempo e Custo dePesquisa eDesenvolvimento
  35. 35. Detalhe1.  Análise do Macroambiente
  36. 36. Análise do Ambiente/Forças MacroambientaisDemográfico Pessoas, etnias, idades, orientação, educaçãoEconômico PIB, renda, padrão de consumoNatural/Físico Recursos, sustentabilidadeTecnológico Inovação e rupturasPolítico e Legal Limitações legais e políticasSócio-Cultural Relações individuais, com outros, comorganizações, com sociedade, com a natureza, com o mundo
  37. 37. DetalheLevantamento das Oportunidades/Ameaças1.  Já existe o produto?2.  É satisfatório para os clientes?3.  Como os concorrentes operam?4.  Existe espaço para melhorias no produto?5.  Qual o melhor público?6.  Quem são os concorrentes?7.  Quanto fatura esse mercado?8.  10 oportunidades de mercado
  38. 38. Entrega1.  Estudo do Macroambiente2.  Levantamento das Oportunidades/Ameaças3.  Ideias para lançamento de 3 produtos/serviços (descrição básica [o quê, para quê, para quem] + nome)4.  Bônus: criação de marca
  39. 39. Como1.  Grupos de 3 pessoas2.  Materiais impressos (não manuscritos, entregues pessoalmente)
  40. 40. Apresentação produzida com finalidades didáticas.Os produtos citados nessa apresentação sãomarcas registradas de seus respectivosproprietários e não representam endosso ourecomendação.Imagens: ShutterstockVideos: YouTubeMarketing AvançadoFIM

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