Marke&ng	  Avançado	  1	  Kleber	  Oliveira	                           FCE	  15.fev.2012	  
Conteúdo	  Cronograma	  Geral	  Organizando	  as	  ideias:	  por	  onde	  começar?	       	  Teoria	  da	  Comunicação	   ...
Horário	  21H10	  –	  22H50	  
Cronograma	  Geral	  Fevereiro	         15	         22	     29	  Março	              7	         14	     21	     28	       ...
Avaliações	  A>vidade	            I/G	        Peso	  Par>cipação	     Individual	     10%	  Trabalho	          Grupo	     ...
Regras	  do	  jogo	  
Teoria	  da	  Comunicação	  
O	  que	  é	  o	  marke&ng?	  
Relevância	  as	  pessoas	  só	  prestam	  atenção	  em	  coisas	  que	  lhes	  interessam,	  então	  vale	  combinar	  ob...
http://youtu.be/EmzgkMsf_GQ
Como	  é	  de	  verdade	  
Como	  é	  vendido	  
Como	  o	  consumidor	  queria	  
http://youtu.be/C_CDLBTJD4M
Esta	  é	  uma	  rede	  social	  
U&lização	  da	  Internet	  no	  Mundo	       País                        População        Usuários   Usuários    Penetraç...
Tempo	  para	  a&ngir	  100	  milhões	  de	  unidades/usuários	  Wilson	  Miner	  	  vimeo.com/34017777	  
Redes	  Sociais	  Quantos	  acessam?	  Quais	  as	  redes	  preferidas?	  Tem	  perfil	  em	  quais	  delas?	  Tem	  smartp...
Percepção	  Sele&va	  
hep://bit.ly/zrUYWF	  
hep://www.midia&smo.com.br/comunicacao-­‐digital/o-­‐que-­‐exatamente-­‐e-­‐onde-­‐surgiu-­‐e-­‐como-­‐definir-­‐o-­‐termo-...
Estajs&cas:	  Facebook/Twieer	  Em	  média,	  cada	  usuário	  do	  FaceBook	  tem	  130	  amigos	  e	  LIKE	  80	  página...
Estajs&cas:	  Redes	  Sociais	  30%	  do	  inves&mento	  B2B	  em	  social	  media	  marke&ng	  30%	  não	  monitoram	  20...
Boas	  Prá&cas	  para	  Redes	  Sociais	  Canal	        Finalidade	                            Modo	               Atualiz...
http://youtu.be/lw9ZeXB2uKs
Apresentação produzida com finalidades didáticas.Os produtos citados nessa apresentação sãomarcas registradas de seus resp...
MKT Av 1 FCE
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  1. 1. Marke&ng  Avançado  1  Kleber  Oliveira   FCE  15.fev.2012  
  2. 2. Conteúdo  Cronograma  Geral  Organizando  as  ideias:  por  onde  começar?    Teoria  da  Comunicação    O  que  é  o  Marke&ng?  Divulgação:  Redes  Sociais    
  3. 3. Horário  21H10  –  22H50  
  4. 4. Cronograma  Geral  Fevereiro   15   22   29  Março   7   14   21   28   4    Abril   11   18   25   T  Maio   2   9   16   23   30   6   27  Junho   13   20   P   E  
  5. 5. Avaliações  A>vidade   I/G   Peso  Par>cipação   Individual   10%  Trabalho   Grupo   40%  Prova   Individual   40%  Exercícios   Individual   10%  
  6. 6. Regras  do  jogo  
  7. 7. Teoria  da  Comunicação  
  8. 8. O  que  é  o  marke&ng?  
  9. 9. Relevância  as  pessoas  só  prestam  atenção  em  coisas  que  lhes  interessam,  então  vale  combinar  obje&vidade  com  relevância.  
  10. 10. http://youtu.be/EmzgkMsf_GQ
  11. 11. Como  é  de  verdade  
  12. 12. Como  é  vendido  
  13. 13. Como  o  consumidor  queria  
  14. 14. http://youtu.be/C_CDLBTJD4M
  15. 15. Esta  é  uma  rede  social  
  16. 16. U&lização  da  Internet  no  Mundo   País População Usuários Usuários Penetração % Total 2011 Est Internet 2000 Internet (MM) (MM) (MM)1 China 1.336 22 485 36.3 % 23.0 %2 Estados Unidos 313 95 245 78.2 % 11.6 %3 India 1.189 5 100 8.4 % 4.7 %4 Japão 126 47 99 78.4 % 4.7 %5 Brasil 203 5 76 37.4 % 3.6 %6 Alemanha 81 24 65 79.9 % 3.1 %7 Russia 139 3 60 43.0 % 2.8 %8 Reino Unido 63 15 51 82.0 % 2.4 %9 França 65 9 45 69.5 % 2.1 %10 Nigeria 155 0,2 44 28.3 % 2.1 %Fonte: http://www.internetworldstats.com
  17. 17. Tempo  para  a&ngir  100  milhões  de  unidades/usuários  Wilson  Miner    vimeo.com/34017777  
  18. 18. Redes  Sociais  Quantos  acessam?  Quais  as  redes  preferidas?  Tem  perfil  em  quais  delas?  Tem  smartphone?  Tem  e-­‐mail?  Quantos  tem  1?  2?  3  ou  mais?    
  19. 19. Percepção  Sele&va  
  20. 20. hep://bit.ly/zrUYWF  
  21. 21. hep://www.midia&smo.com.br/comunicacao-­‐digital/o-­‐que-­‐exatamente-­‐e-­‐onde-­‐surgiu-­‐e-­‐como-­‐definir-­‐o-­‐termo-­‐meme  
  22. 22. Estajs&cas:  Facebook/Twieer  Em  média,  cada  usuário  do  FaceBook  tem  130  amigos  e  LIKE  80  páginas  56%  dos  consumidores  estão  mais  propensos  a  recomendar  uma  marca  após  se  tornarem  fãs  A  cada  semana  são  compar&lhados  mais  de  3.5  bilhões  de  conteúdos    O  Twieer  é  responsável  por  gerar  34%  dos  negócios  55%  dos  usuários  de  Twieer  acessam  via  Smartphone    
  23. 23. Estajs&cas:  Redes  Sociais  30%  do  inves&mento  B2B  em  social  media  marke&ng  30%  não  monitoram  20%  das  buscas  do  Google  nunca  foram  feitas  antes  Para  6  bilhões  de  pessoas  no  planeta  existem    •  4.8  bilhões  de  celulares*  e    •  4.2  bilhões  de  escovas  de  dente  *O  número  de  celulares  este  ano  deve  superar  o  número  de  habitantes.  Fonte:  hep://bit.ly/wavQ9K  
  24. 24. Boas  Prá&cas  para  Redes  Sociais  Canal   Finalidade   Modo   Atualização   Duração   Ações  sazonais   Informações  ins&tucionais   Público  Site   Áreas  Restritas  a  usuários   1/mês   Longa   Grupo   Formulários  de  Inscrição   Captação  de  mailing   Informações  Par&culares   Par&cular  E-­‐mail   Promoções   N/A   Imediata   Grupo   Newsleeers  (via  opt  in)   Eventos   Público  Facebook   Promoções   1/semana   Curta   Semi-­‐público   Jogos  (divulga  marca)   Nojcias   Público  TwiPer   1/dia   Imediata   Eventos   Semi-­‐público   Videos  promocionais  YouTube   Público   1/mês   Longa   Eventos  
  25. 25. http://youtu.be/lw9ZeXB2uKs
  26. 26. Apresentação produzida com finalidades didáticas.Os produtos citados nessa apresentação sãomarcas registradas de seus respectivosproprietários e não representam endosso ourecomendação.Imagens: ShutterstockVideos: YouTubeMarke&ng  Avançado  FIM  

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