COMMENT ASSURER UNE CROISSANCE DURABLE DE SON
ENTREPREPRISE OU SON BUSINESS
6 PRINCIPES DE
CROISSANCE EN AFFAIRES
© 2016 STRAT INTECO – http://stratinteco.wix.com/strat-inteco

Yann-Patrick KONAN
• Consultant en stratégie et en
Intelligence Economique.
• Fondateur et Directeur de STRAT
INTECO (depuis 2013)
Suivre sur twitter : @YannPatrickK

La croissance est un
phénomène que toutes
entreprises recherchent.

Augmenter son chiffre
d’affaires et sa part de
marché…

Augmenter ses profits…

Avoir une plus grande
envergure au plan national ou
international…

… et que tout cela dure le
plus longtemps possible !

Mais la croissance n’est pas un
phénomène empirique, ni un
hasard, et encore moins de la
chance

La croissance ne vient pas
toujours des innovations ou du
nombre d’heures passées à
développer un produit.

La croissance n’est pas non plus
le fruit des investissements que
vous ferez !

Un investissement stimule,
mais ne peut maintenir la
tendance à lui seul.

Toute les stratégies qui
amènent au final la croissance
repose sur certains principes.

En d’autres termes, si votre
stratégie et vos activités
n’intègrent pas ces principes…

… la croissance durable
restera un mirage pour vous.

Les entreprises qui ont les
meilleurs profils de croissance ont
TOUTES appliqué les principes
suivants…

1

Vous gagnez de l’argent
parce que le client achète.

Des études démontrent
que les premiers achats
sont peu rentables…

Mais les achats suivant
sont en moyenne fois
plus rentables !

Un client pleinement
achètera encore. Il pourra même
vous amener de nouveaux clients.

Le client est votre poule aux
œufs d’or…

… Remettez-le au centre de votre
business, et non votre CRM, ou
votre ERP, ou votre webshop !

2

De plus en plus, les acheteurs
portent leur intérêt sur des achats
répondant à leurs besoins réels.

La force des marques aujourd’hui
ne se trouve plus seulement dans
la qualité de leurs produits…

… mais surtout dans l’utilité que les
acheteurs y trouvent.

Votre produit doit
permettre de combler un
pour les
acheteurs.

3

Cette valeur que le client
perçoit n’est pas liée à vos
coûts de production et de
distribution.

CE QUE VOUS ESSAYEZ DE
VENDRE
CE QUE VEUT VRAIMENT VOTRE
CLIENT
Elle est liée à la capacité de votre
produit à satisfaire les besoins
importants de l’acheteur.

Plus ce besoin sera important pour
l’acheteur, plus il sera enclin à
payer plus cher…

… même si votre produit ne vous a
pas coûté beaucoup !

Un bon positionnement de
votre produit sur la valeur
recherchée par le client…

…vous permettra d’avoir
des
considérables.

4

Si votre offre est la même que celle que
l’on retrouve partout, pourquoi faut-il
faire affaire avec vous en particulier ?

Ayez une offre unique, qui soit
concurrentes, dans la forme ou
dans le fond.

Votre offre étant , l’acheteur
saura que s’il n’achète pas avec
vous, il rate quelque chose.

Et c’est une bonne base
de fidélisation !

5

Les non consommateurs représentent
un potentiel largement inexploité !

Vous pouvez accroître votre part de
marché en arrachant des clients
actuels à vos concurrents…

… ou alors en convertissant des non
consommateurs relatifs, qui ne trouvent
encore aucune valeur dans les offres
actuelles.

Allier les deux vous
donnera plus de résultats.

6

La croissance n’est pas le fruit du
hasard, mais le résultat d’une approche
méthodique et d’une bonne stratégie.

Une bonne stratégie identifiera
clairement quel est le problème qui
fait obstacle à votre croissance…

… quelle est la solution à mettre en
œuvre pour régler le problème de
façon durable…

… et comment mettre en œuvre
cette solution de la meilleure façon.

Quelque soit la taille de votre
business, vous pouvez atteindre
vos objectifs de croissance.

Il faut seulement intégrer ces
principes à votre activité.

Cela vous permettra de
développer des approches
nouvelles dans la gestion de
votre business.

Gardez vos clients, leurs attentes
et leurs besoins au centre de vos
préoccupations…

… et la croissance sera
naturellement au rendez-vous.

Rappelez vous que si vous aidez
un maximum de personnes à
obtenir ce qu’ELLES VEULENT,
alors vous obtiendrez aussi ce
que VOUS VOULEZ !

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