More Related Content Similar to การทำการตลาดบนมือถือสำหรับธุรกิจบริการ (Mobile Marketing for Service Business) (20) More from Dr.Kridsanapong Lertbumroongchai (17) การทำการตลาดบนมือถือสำหรับธุรกิจบริการ (Mobile Marketing for Service Business)3. ตัวอย่ำงธุรกิจบริกำร
• ร้านตัดผม
• การรักษาความปลอดภัย
• ร้านซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า
• โรงพิมพ์
• ถ่ายเอกสาร
• นาเที่ยว
• จัดหาพยาบาลและแม่บ้าน
• นวด สปา
• ร้านอาหาร-คาเฟ่
Service Business Example
• บริการทาความสะอาด
• ภัตตาคาร โรงแรม
• ซ่อมเครื่องยนต์รถยนต์ บารุงรักษารถยนต์
• ซัก อบ รีด
• รับเหมาก่อสร้าง
• สอนใช้คอมพิวเตอร์ สอนภาษา
• โรงพยาบาล
• คลินิกเสริมความงาม
• รับถ่ายภาพ-สตูดิโอ
6. กำรตลำดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) เป็นการตลาด
โดยใช้เครื่องมือดิจิทัลกับหลักการตลาด เพื่อให้
เข้าถึงผู้บริโภคหรือลูกค้ามากยิ่งขึ้น เนื่องจาก
พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป การตลาด
ออนไลน์มีบทบาทอย่างมากกับผู้บริโภคในยุคนี้ ทาให้
หลายแบรนด์ต้องปรับตัวมาทาการตลาดออนไลน์
พร้อมกับการใช้เครื่องมือทาการตลาดมากยิ่งขึ้น
Digital Marketing
15. Physical Evidence
เป็นความรู้สึกได้ได้จากการสัมผัส เช่น บรรยากาศภายใน
ร้าน ความใส่ใจในการบริการ ความสวยงามของเว็บไซต์
ความเรียบร้อยของคอนเทนต์บนสื่อสังคมออนไลน์ และ
ความรวดเร็วในจัดการ ลูกค้าจะมองเห็นถึงความพิเศษ
ของแบรนด์ที่นอกเหนือไปจากการบริการ ลูกค้าจะรู้สึกเชื่อ
ใจและมั่นใจที่จะเลือกใช้บริการของธุรกิจของเรา
17. กิจกรรมส่วนผสมทำงกำรตลำดออนไลน์
Marketing Mix Activity
Physical Evidence
People Process
Promotion
Product Price Place
ให้ผู้เข้าอบรมเขียนส่วนผสมทางการตลาดออนไลน์ (Marketing Mix) เป็นกลยุทธ์ที่ใช้วางแผนวิเคราะห์รายละเอียด
ในการดาเนินธุรกิจ เพื่อให้ครอบคลุมให้ธุรกิจเข้มแข็งมากขึ้น จะใช้หลัก 7Ps
สาหรับธุรกิจบริการ
Product ก็คือการ
ให้บริการนั่นเอง สิ่งสาคัญ
คือต้องทาให้ลูกค้า
ประทับใจ ผู้ให้บริการ
สามารถให้หรือจัดหาในสิ่ง
ที่ลูกค้าต้องการได้
ให้คานึงความ
สมเหตุสมผลและ
ความคุ้มค่าของกาไร
เมื่อเทียบกับต้นทุน
ถ้าบริการของเรามี
คุณภาพ มีราคาที่
สมเหตุสมผล ลูกค้า
ก็จะยินดีใช้บริการ
สถานที่สาหรับให้บริการ
ถือเป็นหนึ่งปัจจัยสาคัญ
สถานที่ต้องสะอาด มี
อุปกรณ์ มีเครื่องมือ
พร้อม แสงสว่างเพียงพอ
รวมถึงมีสิ่งอานวยความ
สะดวกพื้นฐาน ที่จอดรถ
เป็นต้น
การส่งเสริมการขาย หรือ
กระตุ้นให้ผู้บริโภคเกิด
ความสนใจ ต้องการที่จะ
ตัดสินใจซื้อ สามารถ
ปรับเปลี่ยนตามความ
ต้องการได้ตลอดเวลา
ตามสถานการณ์ และ
สภาพแวดล้อม
การมีบุคลากรซึ่งเป็นผู้
ดาเนินงาน ผู้ให้บริการที่ดี
มีใจรักในการบริการ
สามารถสร้างความประทับ
ให้กับลูกค้า ก็จะ
เปรียบเสมือนเป็น
ภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ
กระบวนการจัดการระบบ
ภายในธุรกิจ ยิ่งมีความเป็น
ระบบระเบียบ รวดเร็วและ
เกิดความผิดพลาดน้อย
ที่สุดเท่าไหร่ ก็ยิ่งจะสร้าง
ความประทับใจให้ลูกค้า
เท่านั้น เพราะจะทาให้ลูกค้า
รู้สึกคุ้มค่าที่เลือกใช้บริการ
บรรยากาศภายในร้าน
ความใส่ใจในการบริการ
ความสวยงามของเว็บไซต์
ความเรียบร้อยของ
คอนเทนต์บนสื่อสังคม
ออนไลน์ และความรวดเร็ว
ในจัดการ
19. Awareness Research Purchase Share
Customer Journey
ขั้นตอนโดยละเอียดของพฤติกรรมของผู้คนในการจะเลือกใช้บริการ จากการเก็บข้อมูลจะทาให้เห็น
อย่างชัดเจนว่า การที่คนคนหนึ่งจะเลือกใช้บริการนั้น เขามีกระบวนการและขั้นตอนอย่างไรบ้าง
เริ่มตั้งแต่ก่อนเลือกใช้ไปจนถึงหลังใช้บริการ
24. เครื่องมือดิจิทัลสำหรับกำรตลำด
Digital Tools for Marketing
ปัจจุบันเครื่องมือดิจิทัลเป็นสิ่งสาคัญที่ทาให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคหรือลูกค้ามากยิ่งขึ้น ธุรกิจจะต้อง
ทาการตลาดให้ครอบคลุมและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Social Media
Marketing
Website
Marketing
Email
Marketing
Search
Marketing
Content
Marketing
Influencer
Marketing
25. Social Media
Marketing
คนไทยส่วนใหญ่ใช้สื่อสังคมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Facebook,
YouTube, Line, Instagram, Twitter และผู้ใช้คนหนึ่งจะนิยม
ใช้ Social Media มากกว่าหนึ่งช่องทาง Social Media ในแต่
ละอย่างมีวัตถุประสงค์ และกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เราจึง
จาเป็นต้องศึกษาหาข้อมูลกลุ่มเป้าหมายเพื่อการทา Social
Media Marketing ให้ตรงกับวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมาย
ได้ชัดเจนมากที่สุด
30. Google Sites
เป็นบริการของ Google ที่ให้บริการสร้างเว็บไซต์ฟรี สามารถสร้างเว็บไซต์ได้ง่าย ปรับแต่ง
รูปลักษณ์ได้อย่างอิสระ สามารถรวบรวมความหลากหลายของสื่อออนไลน์ต่างๆ ไว้ได้ในที่เดียว
เป็นมิตรกับ Google Search Engine มาก
34. Email Marketing
ปัจจุบันอาจจะเลือกมองข้าม Email Marketing เพราะอาจจะ
มองว่าเป็นช่องทางที่ค่อนข้างเก่าหรือคิดว่ามันคือช่องทาง
สาหรับการติดต่อในการคุยงานเท่านั้น
ข้อดีของ Email Marketing
คือเราสามารถกาหนดวัตถุประสงค์กลุ่มเป้าหมายได้ตรงและ
ชัดเจน เพราะเราสามารถส่งแบบรายบุคคลได้ ถ้าเราเลือกใช้
อย่างถูกต้อง Email Marketing จะเป็นอีกเครื่องมือที่ทาให้
ฐานลูกค้าเพิ่มมากขึ้นได้
36. Content Marketing
การสร้าง Content Marketing จะต้องผ่านกระบวนการคิด
การวางแผน และการเลือกใช้ช่องทางให้เหมาะสมกับ
วัตถุประสงค์ที่คอนเทนต์ต้องการจะสื่อ และยังต้องคานึงถึง
ภาพลักษณ์ของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทาให้
Content Marketing มีประสิทธิภาพและตรงกลุ่มมากที่สุด
อีกด้วย
37. อินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) คือ บุคคลผู้มีอิทธิพลบน
โลกออนไลน์ มีผู้ติดตามและให้ความสนใจจานวนมากผ่าน
แพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
Influencer Marketing
ปัจจุบันจึงมีการใช้ Influencer ในการประชาสัมพันธ์ โฆษณา
และสื่อสารตราสินค้า เพื่อเป้าประสงค์ทางการตลาด โดยเกิด
จากการร่วมมือกันระหว่างแบรนด์และตัวอินฟลูเอนเซอร์
38. สิ่งที่ต้องคำนึงในกำรทำคอนเทนต์
Things to Consider When Creating Content
เนื้อหำที่ดีมีประโยชน์
เนื้อหาต้องมีความทันสมัย
มีสาระและเป็นประโยชน์ต่อ
ผู้อ่าน ถูกเรียบเรียงมาอย่างดี
1
เข้ำใจควำมต้องกำร
ของผู้อ่ำน
เนื้อหาต้องตรงกับความ
ต้องการของผู้อ่าน ดังนั้นต้อง
ศึกษาพฤติกรรม
ของผู้อ่านด้วย
2
เลือกช่องทำง
กำรสื่อสำร
ควรเลือกช่องทางให้เหมาะสม
เมื่อใดควรใช้ Facebook,
YouTube, Website
3
รูปแบบกำรนำเสนอ
น่ำสนใจ
การนาเสนอที่น่าสนใจมีผลต่อ
ผู้อ่านเป็นอย่างมาก เช่น
รูปภาพ วิดีโอ อินโฟกราฟิก
แล้วนาการนาเสนอไปใช้
ให้ถูกช่องทาง
4
เทรนด์และช่วงเวลำ
ที่ถูกต้อง
ต้องจับกระแสให้ทัน
จับกระแสให้ไว ศึกษาเทรนด์
ต่างๆ เพื่อนามาทาเนื้อหาหรือ
คิดแคมเปญดึงดูดผู้บริโภค
5
46. Facebook Page
Facebook Page คือ พื้นที่สาหรับธุรกิจ ที่ทาให้
ธุรกิจและลูกค้ามีส่วนร่วมกับธุรกิจ เพื่อให้ลูกค้าได้รับ
ข่าวสารผ่านการเผยแพร่และโปรโมตคอนเทนต์ต่างๆ
ที่สามารถใช้งานได้ฟรี
50. Facebook Page จะกาหนด URL ที่ยาวและเข้าใจยาก เมื่อสร้างเพจเสร็จแล้ว เจ้าของ
เพจอย่าลืมตั้ง URL เพื่อการสื่อสารที่เข้าใจง่าย
กำรตั้งค่ำ URL Facebook Page
01
02
03
04
1. เปิดเบราว์เซอร์แล้ว
เข้าเว็บ Facebook
2. คลิกจุดสามจุด
3. เปิดโหมด Desktop Site
4. สลับไปแอคเคาท์เพจ
5. คลิกการตั้งค่าและ
ความเป็นส่วนตัว
6. คลิกการตั้งค่า
05
06
51. Facebook Page จะกาหนด URL ที่ยาวและเข้าใจยาก เมื่อสร้างเพจเสร็จแล้ว เจ้าของ
เพจอย่าลืมตั้ง URL เพื่อการสื่อสารที่เข้าใจง่าย
กำรตั้งค่ำ URL Facebook Page
7. คลิกที่ชื่อเพจ
8. ไปที่ชื่อผู้ใช้ คลิกแก้ไข
9. กรอกชื่อที่ต้องการ
10. คลิกบันทึกการ
เปลี่ยนแปลง
11. ลิงก์เพจจะสวยงาม
07
08 09
10
11
53. การโปรโมท Facebook Page เป็นการสร้างฐานกลุ่มเป้าหมายให้มียอดการโทร การส่งข้อความ
การคลิกเว็บไซต์ ยอดกดถูกใจ มากขึ้น
กำรโปรโมท Facebook Page
กำรโปรโมทและโฆษณำ Facebook Page
1. ไปที่หน้าเพจ คลิก
Promote
2. คลิก Create new ad
3. กาหนด Media
4. กาหนดวัตถุประสงค์
5. สร้างกลุ่มเป้าหมาย
01 02
03
04
05
54. การโปรโมท Facebook Page เป็นการสร้างฐานกลุ่มเป้าหมายให้มียอดการโทร การส่งข้อความ
การคลิกเว็บไซต์ ยอดกดถูกใจ มากขึ้น
กำรโปรโมท Facebook Page
กำรโปรโมทและโฆษณำ Facebook Page
6. ตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมาย
7. กาหนดพื้นที่
8. กดหนดลักษณะเฉพาะ
ของกลุ่มเป้าหมาย
9. กาหนดความสนใจ
10. คลิก Save
11. กาหนดช่วงอายุ
12. กาหนดเพศ
13. คลิก Save Audience
14. กาหนดงบประมาณ
15. กาหนดระยะเวลา
06
07 09
08
10
14
15
11
12
13
55. การโปรโมท Facebook Page เป็นการสร้างฐานกลุ่มเป้าหมายให้มียอดการโทร การส่งข้อความ
การคลิกเว็บไซต์ ยอดกดถูกใจ มากขึ้น
กำรโปรโมท Facebook Page
กำรโปรโมทและโฆษณำ Facebook Page
16. คลิก Add money
17. ระบุจานวนเงิน
18. เลือกการชาระเงิน
19. ชาระเงิน
20. คลิก Next
21. คลิก Promote Now
16
18
19
20 21
17
56. การโปรโมทโพสต์ (Boost a Post) เป็นการส่งเสริมให้โพสต์นั้นๆ ให้ผู้คนเห็นมากขึ้น เมื่อมีคนเห็นโพสต์มากขึ้น
โอกาสเข้าถึงข้อมูลบริการของเราก็จะมากขึ้น
กำรโปรโมทโพสต์ (Boost a Post)
กำรโปรโมทและโฆษณำ Facebook Page
1. ไปที่หน้าเพจ คลิก
Promote
2. คลิก Boost a post
3. เลือกโพสต์ที่ต้องการ
4. ดูพรีวิว
01
02
03
04
57. การโปรโมทโพสต์ (Boost a Post) เป็นการส่งเสริมให้โพสต์นั้นๆ ให้ผู้คนเห็นมากขึ้น เมื่อมีคนเห็นโพสต์มากขึ้น
โอกาสเข้าถึงข้อมูลบริการของเราก็จะมากขึ้น
กำรโปรโมทโพสต์ (Boost a Post)
กำรโปรโมทและโฆษณำ Facebook Page
5. กาหนดวัตถุประสงค์
6. กาหนดกลุ่มเป้าหมาย
7. กาหนดงบประมาณ
8. กาหนดระยะเวลา
9. เติมเงิน
10. คลิก Boost post now
05 06
07
09
08
10
59. การสร้างโฆษณาเว็บไซต์ด้วย Google Ads สามารถทาได้ง่ายเพียงไม่กี่คลิก และมีราคาถูกกว่า Facebook Ads
เจ้าของธุรกิจที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเองจึงนิยมใช้ Google Ads
กำรสร้ำงโฆษณำเว็บไซต์ด้วย Google Ads
1. เปิดแอป Google Ads
2. คลิก Create Ad
3. กาหนดวัตถุประสงค์
4. คลิก Next
5. ตั้งชื่อธุรกิจ
6. คลิก Next
7. ใส่ URL เว็บไซต์
8. คลิก Next
01
02
03
04
05
06
07
08
60. กำรสร้ำงโฆษณำเว็บไซต์ด้วย Google Ads
9. คลิก Next
10. ป้อนข้อมูลโฆษณา
11. คลิก Next
12. กาหนดคีย์เวิร์ด
13. คลิก Next
14. เลือกพื้นที่เป้าหมาย
15. คลิก Next
09
14
10
11
12
13 15
การสร้างโฆษณาเว็บไซต์ด้วย Google Ads สามารถทาได้ง่ายเพียงไม่กี่คลิก และมีราคาถูกกว่า Facebook Ads
เจ้าของธุรกิจที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเองจึงนิยมใช้ Google Ads
61. กำรสร้ำงโฆษณำเว็บไซต์ด้วย Google Ads
16. กาหนดงบประมาณ
17. คลิก Next
18. กาหนดชื่อแคมเปญ
19. คลิก Next
20. กาหนดข้อมูลเรียก
เก็บเงิน
21. คลิก Next
22. กาหนดวิธีการจ่ายเงิน
23. คลิก Continue
17
16
19
20
21
22
23
18
การสร้างโฆษณาเว็บไซต์ด้วย Google Ads สามารถทาได้ง่ายเพียงไม่กี่คลิก และมีราคาถูกกว่า Facebook Ads
เจ้าของธุรกิจที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเองจึงนิยมใช้ Google Ads
62. LINE OA
LINE Official Account (LINE OA) คือ บัญชี LINE สาหรับธุรกิจ สามารถส่งข้อความ
รูปภาพ วีดีโอต่างๆ พูดคุยกับผู้ติดตามได้เหมือนกับ LINE ส่วนตัว สิ่งที่เพิ่มขึ้นมาก็คือ
มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่ช่วยโปรโมทธุรกิจให้มีความน่าสนใจมากขึ้น สามารถส่งข่าวสาร
บริการ สินค้า หรือโปรโมชั่น ให้กับผู้ที่ติดตามทั้งหมดในครั้งเดียว
64. สามารถใช้แชทพูดคุยกับลูกค้าได้ตัวต่อตัว แต่ LINE OA จะช่วยให้เราสามารถจัด
ระเบียบลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้นด้วย Tag เราสามารถติด Tag ให้กับลูกค้าแต่ละคนสูงสุดถึง
10 Tags ช่วยให้เราสามารถตามหาลูกค้าที่เราต้องการจาก Tag นั้นๆ ได้ เช่น
2. 1 On 1 Chat
ใครเป็นแอดมินที่ดูแลลูกค้ำคนนี้
ลูกค้ำกำลังสนใจสินค้ำ/บริกำรอะไรอยู่ เป็นลูกค้ำใหม่หรือลูกค้ำเก่ำ
66. มีลักษณะการทางานแบบ Rich Message แต่เป็นการแสดงผลในรูปแบบของ วิดีโอที่
เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเข้ามาที่แชท LINE OA สามารถใช้วิดีโอได้ทั้งแบบแนวตั้ง
แนวนอน และสี่เหลี่ยมจัตุรัส นอกจากนี้สามารถใส่ลิงก์ได้เหมือนกับ Rich Message
เพื่อให้ลูกค้าคลิกแล้วไปยังหน้าเว็บไซต์ หรือปลายทางที่เราต้องการ
4. Rich Video
68. เป็นการ Broadcast ในรูปแบบของภาพสไลด์ ลูกค้าสามารถปัดภาพไป
ด้านข้างเพื่อดูสินค้าได้และเพิ่มการ์ดได้สูงสุดถึง 9 การ์ด ตอบโจทย์คนที่
ต้องการโปรโมทสินค้าหลายชิ้นในครั้งเดียว
6. Card Message
บุคคล
สินค้ำ สถำนที่ รูปภำพ
71. Reward Card หรือบัตรสะสมแต้ม เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายให้ธุรกิจ
ให้ลูกค้าที่เคยซื้อกลับมาซื้ออีกครั้ง เพียงแค่สร้าง Reward Card แล้วแจกให้ลูกค้าทาง
Broadcast LINE, Social Media หรือใส่ลิงก์ไว้ใน Rich Menu ให้ลูกค้ากดเพื่อใช้งาน
และเช็คจานวนแต้มได้ง่ายๆ
9. Reward Card
73. ค้นหำ Line Official Account
แล้วติดตั้ง
กำรติดตั้งและเปิดใช้งำน LINE OA
เข้ำ Play Store เปิดแอพพลิเคชั่น Log in with LINE app Allow
01 02 03 04 05
การติดตั้งและเปิดใช้งาน LINE OA สามารถทาได้ง่าย เพียงเจ้าของธุรกิจมีแอคเคาท์ LINE ตามปกติก่อน จากนั้นก็
ติดตั้งแอปพลิเคชั่น LINE Official Account แล้วเปิดการใช้งานได้เพียงไม่กี่คลิก
74. สร้ำงแอคเคำท์
ใส่รูปภำพ / กรอกข้อมูล กลับหน้ำแรก ยอมรับ Start
06 07 08 09 10
กำรติดตั้งและเปิดใช้งำน LINE OA
การติดตั้งและเปิดใช้งาน LINE OA สามารถทาได้ง่าย เพียงเจ้าของธุรกิจมีแอคเคาท์ LINE ตามปกติก่อน จากนั้นก็
ติดตั้งแอปพลิเคชั่น LINE Official Account แล้วเปิดการใช้งานได้เพียงไม่กี่คลิก
75. เปิดกำรโต้ตอบอัตโนมัติ
กำหนดวัตถุประสงค์ Get Started Close ตั้งค่ำ / ใช้งำน
11 12 13 14 15
กำรติดตั้งและเปิดใช้งำน LINE OA
การติดตั้งและเปิดใช้งาน LINE OA สามารถทาได้ง่าย เพียงเจ้าของธุรกิจมีแอคเคาท์ LINE ตามปกติก่อน จากนั้นก็
ติดตั้งแอปพลิเคชั่น LINE Official Account แล้วเปิดการใช้งานได้เพียงไม่กี่คลิก
77. การสมัครสมาชิก TikTok สามารถทาได้ง่าย เพียงเจ้าของธุรกิจมีแอคเคาท์ เช่น Facebook, Google, LINE
จากตัวอย่างแนะนาเป็น Google
กำรสมัครสมำชิก TikTok
1. เปิดแอป TikTok
2. ไปที่โปรไฟล์
3. คลิกสมัครสมาชิก
4. เลือกวิธีการสมัคร
(ตัวอย่างเลือก Google)
5. เลือกบัญชีอีเมล์
01
02
03
04
05
78. การสมัครสมาชิก TikTok สามารถทาได้ง่าย เพียงเจ้าของธุรกิจมีแอคเคาท์ เช่น Facebook, Google, LINE
จากตัวอย่างแนะนาเป็น Google
กำรสมัครสมำชิก TikTok
07
06
6. ระบุวันเดือนปีเกิด
7. คลิกถัดไป
8. กรอกชื่อเล่น
9. คลิกยืนยัน
10. เสร็จสิ้น
08
09
10
80. การโปรโมทวิดีโอบน TikTok จะกระตุ้นให้ผู้คนเข้าถึงคอนเทนต์วิดีโอเรามากขึ้น เช่น ต้องการยอดเข้าชมวิดีโอเพิ่มขึ้น
ยอดเข้าเว็บไซต์มากขึ้น ผู้ติดตามเพิ่มขึ้น การส่งข้อความเพิ่มขึ้น เป็นต้น ยิ่งยอดมากขึ้น โอกาสการใช้บริการก็มากขึ้น
กำรโปรโมทวิดีโอบน TikTok
1. ไปที่โปรไฟล์
2. คลิกขีดสามขีด
3. คลิกเครื่องมือผู้สร้าง
4. คลิกโปรโมท
5. เลือกวิดีโอที่ต้องการ
โปรโมท
01
02
03
04
05
81. การโปรโมทวิดีโอบน TikTok จะกระตุ้นให้ผู้คนเข้าถึงคอนเทนต์วิดีโอเรามากขึ้น เช่น ต้องการยอดเข้าชมวิดีโอเพิ่มขึ้น
ยอดเข้าเว็บไซต์มากขึ้น ผู้ติดตามเพิ่มขึ้น การส่งข้อความเพิ่มขึ้น เป็นต้น ยิ่งยอดมากขึ้น โอกาสการใช้บริการก็มากขึ้น
กำรโปรโมทวิดีโอบน TikTok
6. กาหนดวัตถุประสงค์
7. คลิกถัดไป
8. กาหนดกลุ่มเป้าหมาย
(แนะนาให้สร้างขึ้นเอง)
9. กาหนดผู้ชมเป้าหมาย
10. คลิกบันทึก
11. เลือกกลุ่มเป้าหมาย
ที่กาหนดไว้
12. คลิกถัดไป
07
06
08
09
11
10 12
82. การโปรโมทวิดีโอบน TikTok จะกระตุ้นให้ผู้คนเข้าถึงคอนเทนต์วิดีโอเรามากขึ้น เช่น ต้องการยอดเข้าชมวิดีโอเพิ่มขึ้น
ยอดเข้าเว็บไซต์มากขึ้น ผู้ติดตามเพิ่มขึ้น การส่งข้อความเพิ่มขึ้น เป็นต้น ยิ่งยอดมากขึ้น โอกาสการใช้บริการก็มากขึ้น
กำรโปรโมทวิดีโอบน TikTok
13. กาหนดงบปราณ
14. กาหนดระยะเวลา
15. คลิกถัดไป
16. คลิกชาระเงินและเริ่ม
การโปรโมท
17. เลือกวิธีการชาระเงิน
18. คลิกยืนยัน
19. ชาระเงินให้เรียบร้อย
14
13
16
17
19
18
15
84. Facebook
รูปภาพปกมีขนาด 1620 x 1080 px (อัตราส่วน 3 : 2)
รูปภาพเนื้อหามีขนาด 1080 x 1080 px (อัตราส่วน 1 : 1)
1620 x 1080 px
(3 : 2)
1080x 1080
px
(1 : 1)
1080x 1080
px
(1 : 1)
1080x 1080
px
(1 : 1)
1080 x 1620 px
(2 : 3)
1080x 1080
px
(1 : 1)
1080x 1080
px
(1 : 1)
1080x 1080
px
(1 : 1)
1080 x 1080 px
(1 : 1)
1080 x 1080 px
(1 : 1)
1080 x 1080 px
(1 : 1)
1080 x 1080 px
(1 : 1)
85. Facebook
รูปภาพปกมีขนาด 1200 x 600 px (อัตราส่วน 2 : 1)
รูปภาพเนื้อหามีขนาด 1080 x 1080 px (อัตราส่วน 1 : 1)
1200 x 600 px
(2 : 1)
1080 x 1080
px
(1 : 1)
1080 x 1080
px
(1 : 1)
600 x 1200 px
(1 : 2)
1080 x 1080
px
(1 : 1)
1080 x 1080
px
(1 : 1)
86. Facebook
รูปภาพแนวตั้ง 1080 x 1350 px (อัตราส่วน 4 : 5)
รูปภาพจัตุรัส 1080 x 1080 px (อัตราส่วน 1 : 1)
รูปภาพแนวนอน 940 x 788 (อัตราส่วน 1.1929 : 1)
รูปภาพแนวนอน 1620 x 1080 (อัตราส่วน 3 : 2)
1080 x 1350 px
(4 : 5)
1080 x 1080 px
(1 : 1)
1620 x 1080 px
(3 : 2)
940 x 788 px
(1.1929 : 1)
90. สรุป
1. ส่วนผสมทางการตลาดออนไลน์ 7Ps ต้องชัด
2. คอนเทนต์ต้องดี รูปแบบคอนเทนต์ต้องเหมาะสมกับแต่ละแพล็ตฟอร์ม
3. อย่าทุ่มงบประมาณโปรโมทมากเกินไป ให้ความสาคัญกับคอนเทนต์ดีกว่า
4. กลุ่มเป้าหมายต้องชัด
5. ควรมีเว็บไซต์ และใช้ Google Ads ยั่งยืนสุด
6. ไม่จาเป็นต้องใช้ทุกแพล็ตฟอร์ม แต่เลือกใช้ให้เหมาะสมกับธุรกิจ
สิ่งสำคัญของกำรทำกำรตลำดบนมือถือ