examen final de talento humano KEVIN PACHECO VALDIVIESO

Kevin Valdivieso
Kevin Valdiviesono trabajo mis padress me mantienenn <3 . (:
BY: KEVIN PACHECO VALDIVIESO
3° de bachillerato “D”
TALENTO HUMANO

Son las
destrezas, cualidades
conocimientos, aptitud, actit
ud valores dentro de una
empresa para su mejor
desenvolvimiento laboral.
Conocimientos de la
organización

No se mide mediante
actividades sino mediante
resultados.

Gestión cultural.Administrar, elab
orar, etc. un
conjunto de
actividades que
permita hacer
cultura dentro de
una empresa.

Puesta en marcha practicas
de recursos humanos.-Las

mejores propuestas y
acciones se toman en
cuenta a través del mejor
desenvolvimiento de los
trabajadores

PUNTOS
IMPORTANTES
DENTRO DE UNA
EMPRESA

Credibilidad personal.Personal digno de
confianza.

Gestión de
cambio.- Los
cambios dentro de
la organización
deben ser
implementado
tanto a las
propuestas de
recursos humano
como las
aspiraciones del
trabajo
LA
EMPRESA

AMBITO
GEOGRAFIC
O

Es una entidad u organización
que genera bienes y servicios
satisfaciendo las necesidades
del consumidor.

Es el sitio adecuado en
el cual se pueda ofrecer
un bien o servicio y
lograr satisfacer una
necesidad.

AMBITO
CONCEPTU
AL

El área hacia donde
va dirigido bien o
servicio.

CARACTERISTICAS:
° Satisfacer necesidades.
° Generan ingresos.
° Generan fuentes de trabajo.
° A cargo de empresarios.
ELEMENTOS DE UNA EMPRESA

Personas o factores
activos

Bienes económicos o
factores pasivos

Son las personas constituidas
en sacar adelante una
empresa.

Todo aquello que nos permite
generar el producto.
Vinculación con el área
productiva.

a) Propietarios, dueños de
capital o socios.
b)Área administrativa o

directivos.
c)Trabajadores o empleados.
CLASES DE EMPRESAS

Empresa
Privada

Empresa
Pública

Empresa
Mixta

Es una
organización
creadas con fines
de lucro creadas
por personas
naturales.

Es una
organización
creado por el
estado para
satisfacer de un
sector.

Es una
organización que
se encuentra a
través del estado y
de personas
naturales .
Áreas de una
Empresa
Son áreas de responsabilidad
divisiones.
*Cada área tiene objetivos
individuales.
*En conjunto tienen un solo
objetivo.


MERCADOTECNICA
Se encarga de la planificación
, ejecución y la conceptualización
promoción y distribución de ideas
dentro de el área de
mercadotécnica.











-Investigación de mercados : Conocer los
posibles consumidores potenciales.
-Decisiones sobre el producto y precio: Se
refiere al diseño del producto al nombre del
producto y el precio del mismo.
-La Distribución: La forma del llegar al
fabricante al consumidores por medio de
mayoristas, minoristas y comisionistas.
-Promoción: Es la manera de como se da
conocer el
producto(Folletos, Regalos, Nuestros, etc.)
-La venta: Actividad que genera en los clientes.
-Postventa: Asegura la satisfacciones de
necesidades a través del producto(«El objetivo
no es vender sino permanecer en el Mercado»)
Proceso
Mezcla de Mercado
Técnico

Plaza

Promoción

Marca

Canales de
Distribución

Publicidad

Embace

Distribución
Física

Promoción de
Venta

Producto

Empaque

Precio
Ventas
Dedicado a producción de
productos, aplica técnicas y
políticas de ventas de acuerdo al
producto.

-Desarrollo y Manipulación del producto: Manipulación
renovación innovación de sus ingredientes colores, olores, etc.
-Distribución Física: A cargo de gerente de ventas es el
encargado de el enlace entre fabrica y consumidor.
-Estrategias de Ventas: Regula las relaciones con los agentes
distribuidores minoristas y clientes.
-Financiamiento de las Ventas: Es todo lo que estas
relacionado con la paga.
-Costo y Presupuesto de Ventas: Controlar los gatos y planear
las ganancias, calcular el volumen probable de ventas y los
costos para todo el año.
-Estudio de Mercado: Estudio de las preferencia del
consumidor, análisis e investigación de ventas costo de ventas y
de operación.
-Promoción de Venta y Publicidad: Ayuda a estimular la
demanda del consumo.
-Planeación de Ventas: El administración de venta fija
objetivos y determina actividades mercantiles.
-Servicios Técnicos o Mecánicos: Establecer normas a los
servicios de instalación y técnicos.
-Relaciones con los Distribuidores y minoristas: Dar o
informar sobre los productos servicio tácticas y normas de la
compañía relacionadas con las distribuidores y minoristas.
-El personal de Venta: Buscar y seleccionar y adiestra a la
agentes de ventas establecer la compensación económico
supervisión motivación y control.
-Administración del Departamento de Venta: Es
responsabilidad de los gerentes de la música.
Proceso de las
Ventas
Prospección y
calificación
Contactos y
principales de
Venta
Presentación
Manejo de
objeciones

Ventas

Postventa
PRODUCCION
Ingeniería de
Producto

Desarrollar y formular los método mas
adecuado para la elaboración de una
producto.

Coordina y suministra *Mano de
obra, *Equipo,* Instalación, *
Materiales.

Comprende el diseño de un producto tomando en cuenta los
requerimientos del consumidor.

Ingeniería de Planta

Realiza el diseño de las Instituciones tomando en cuenta especificaciones
adecuadas.

Ingeniería Industrial

Encargada del estudio del mercado, también ayuda a la distribución física
de la planta.

Planeación y control
de la producción

Establece estándares de calidad y realiza informes de producción.

Abastecimiento

Control de calidad

Fabricación

Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería.

Es lo resultante de las características del producto o servicio.

Es el proceso de transformación para la obtención de un producto.
Clientes

Generación de Idea

Tecnología
investigación

Selección del producto
Diseño preliminar del
producto

Diseño del
proceso
preliminar

Construcción prototipo

Prueba
Diseño final del producto
Producción de nuevo
producto

Diseño del
proceso
final
Trabajo
directamente
con el
movimiento de
dinero

FINANZAS

Tesorería

Planifica y controla
el efectivo para
diferentes
aplicaciones del
capital

Contraloría

Realiza actividades
contables

•
•
•
•
•
•

-Pagos

-Ingresos y egresos
-Control de impuestos
-Procesar datos
-Auditorio internas
-Estadísticas

Encargado de la
obtención de
suministros y
capital

Consecución de
producto

Registrar operaciones
económicas.
*Informes de los directivos
acerca de los movimientos
económicos financiero
•
Realizando
actividades de
capacitación
actividades de
motivación

•

•

RECURSOS
HUMANOS

•

•

Conseguir y
conservar un
grupo humano
estable

•

•

-Contratación y empleo: Es la encargada de
reclutar, escoger una adecuado personal para la
empresa.
-Capacitación y desarrollo: Planifica las actividades
capacitaciones tanto para el personal de ingreso
como para el personal establecido.
-Sueldo y salarios: Establece sueldo y salarios de
acuerdo del puesto o cargo mediante un análisis.
-Relaciones laborales: Es toda relación regulada
mediante normas y estatutos que rige en el correcto
desempeño y convivencia de la empresa.
-Servicios y prestaciones: Todo aquello que tenga
que ver con recreaciones actividades culturales y
también reconocimiento.
-Higiene y seguridad industrial: Se encarga de
establecer las normas o reglas que eviten accidentes
laborables o que influyan en el desempeño de las
labores.
-Planeación y recursos humanos: Organización o
reorganización de todas las funciones que cumple el
área de recursos humanos.
•

•

Producción

•
•
•
•
•

•

Finanzas

•
•

-Ingeniería de producto: Comprende el dinero de una
producto tomando en cuenta los requerimientos del
consumidor.
-Ingeniería de planta: Realiza el diseño de las instalaciones
tomando en cuenta especificaciones adecuadas.
-Ingeniería industrial: Encargada del estudio del mercado.
-Planeación y control de la producción: Establece estándares
de calidad y realiza informes de producción.
-Abastecimiento: Regula el flujo de trafico o embarques de
mercadería.
-Control de calidad: Es el resultante de las característica del
producto o servicio.
-Fabricación: Es el proceso de transformación para la
obtención de un producto.

-Teso seria: Planifica y controlar el efectivo para diferentes
aplicaciones del capital.
-Contraloría: Realiza actividades contables.
-Consecución de producto: Registrar operaciones
económicas.
•
•
Compras

Elementos de
la empresa

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

-Adquisiciones: Adquirir insumos materiales y equipo
para alcanzar objetivos de la empresa.
-Guardar y almacenar: Proceso, Clasificación, inventario
de productos y control de la mercancía
-Proveer a las demás áreas: Distribuye los productos y los
materiales.
-Recursos Humanos.
*Administradores, obreros, Personal de limpieza.
-Recursos Materiales.
*Bienes muebles.
*Material tecnológico.
*Vehículos.
*Maquinaria.
-Recursos Financieros.
*Dinero de los inversionistas.
*Créditos
*Ingresos por ventas.
*Las donaciones
*Descuento
*Bonos
Pasos para la contratación del
personal
Definir el perfil
del postulante
Determinar las
competencias o
características
que debe
cumplir una
persona para
postular a su
puesto de
trabajo.

Búsqueda o
reclutamiento

Evaluación

Reclutamos o
convocamos a
las personas
que cumplan
con las
competencias
o
características
personales.

Evaluar a los
postulantes
que hemos
reclutado o
convocado, y
elegir al mas
Idóneo para el
puesto que
estamos
ofreciendo.

Selección y
contratación

Consiste en
elegir entre
ellos al mejor
desempeño que
haya tenido en
las pruebas y
entrevista.
1.Test de personalidad: intenta
extraer mediante preguntas de
índole personal las características
principales del individuo que le
permitirá deducir la adaptabilidad
al puesto de trabajo ofertado.

5.Test de atención:
hace referencia a la
capacidad para estar atento
mientras se realiza una
actividad monótona o
repetitiva.

TIPOS DE
PRUEBAS QUE
SE APLICA
PARA LA
CONTRATACI
ÓN DE
PERSONAL

4.Test de aptitud
espacial: Hace referencia a
la capacidad para
diferenciar
formas, tamaño, volúmene
s, posiciones en el
espacio, etc.

2.Text de aptitud verbal:
Se enfoca a la capacidad
para comprender y
expresar conceptos a través
de palabras, tanto oral o
escrito.

3.Test de aptitud
numérica: Hace
referencia a la capacidad
para comprender y trabajar
con operaciones
numéricas.
Ministerio de
saluda pública
del ecuador
Estado físico y
mental del
individuo, para
que ejerza en un
puesto de trabajo.

El ministerio
del interior
Información
necesaria para que
el empleador
controle que no
posean
antecedentes
penales.

El ministerio
de relaciones
laborales
Impide
conflictos en el
ámbito del
trabajo

EL IESS
Seguridad social a
los integrantes
implicados en el
proceso de
contratación.

Los organismos que
interviene en la
contratación
laboral
EL SRI
Estado de
contribución
del ciudadano
que está
aplicando para
un trabajo
Charlas de motivación para el
trabajador en su ambiente laboral

Las personas tienen el deseo siempre de tener
que satisfacer necesidades y esto es repetitivo
por eso es llamado ciclo motivacional ya que el
ser humano esta obligado a siempre tener
necesidades

HOMEOSTASIS

ESTIMULO

Es el proceso de
mantener el
equilibrio
fisiológico
interno.

Es lo que hace
que tengamos
una necesidad
que satisfacer.

NECESIDAD

ESTADO DE
TENSIÓN

Es lo que
queremos
satisfacer y nos
provoca estar en
un estado de
impaciencia.

Es lo que
provoca que
actuemos con un
comportamiento
o reacción frente
a la necesidad.

Satisfacción

Habiendo sosegado
la necesidad se
establece un estado
pasivo donde es
entonces se está en
espera de un nuevo
estimulo.
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examen final de talento humano KEVIN PACHECO VALDIVIESO

  • 1. BY: KEVIN PACHECO VALDIVIESO 3° de bachillerato “D”
  • 2. TALENTO HUMANO Son las destrezas, cualidades conocimientos, aptitud, actit ud valores dentro de una empresa para su mejor desenvolvimiento laboral.
  • 3. Conocimientos de la organización No se mide mediante actividades sino mediante resultados. Gestión cultural.Administrar, elab orar, etc. un conjunto de actividades que permita hacer cultura dentro de una empresa. Puesta en marcha practicas de recursos humanos.-Las mejores propuestas y acciones se toman en cuenta a través del mejor desenvolvimiento de los trabajadores PUNTOS IMPORTANTES DENTRO DE UNA EMPRESA Credibilidad personal.Personal digno de confianza. Gestión de cambio.- Los cambios dentro de la organización deben ser implementado tanto a las propuestas de recursos humano como las aspiraciones del trabajo
  • 4. LA EMPRESA AMBITO GEOGRAFIC O Es una entidad u organización que genera bienes y servicios satisfaciendo las necesidades del consumidor. Es el sitio adecuado en el cual se pueda ofrecer un bien o servicio y lograr satisfacer una necesidad. AMBITO CONCEPTU AL El área hacia donde va dirigido bien o servicio. CARACTERISTICAS: ° Satisfacer necesidades. ° Generan ingresos. ° Generan fuentes de trabajo. ° A cargo de empresarios.
  • 5. ELEMENTOS DE UNA EMPRESA Personas o factores activos Bienes económicos o factores pasivos Son las personas constituidas en sacar adelante una empresa. Todo aquello que nos permite generar el producto. Vinculación con el área productiva. a) Propietarios, dueños de capital o socios. b)Área administrativa o directivos. c)Trabajadores o empleados.
  • 6. CLASES DE EMPRESAS Empresa Privada Empresa Pública Empresa Mixta Es una organización creadas con fines de lucro creadas por personas naturales. Es una organización creado por el estado para satisfacer de un sector. Es una organización que se encuentra a través del estado y de personas naturales .
  • 7. Áreas de una Empresa Son áreas de responsabilidad divisiones. *Cada área tiene objetivos individuales. *En conjunto tienen un solo objetivo.  MERCADOTECNICA Se encarga de la planificación , ejecución y la conceptualización promoción y distribución de ideas dentro de el área de mercadotécnica.      -Investigación de mercados : Conocer los posibles consumidores potenciales. -Decisiones sobre el producto y precio: Se refiere al diseño del producto al nombre del producto y el precio del mismo. -La Distribución: La forma del llegar al fabricante al consumidores por medio de mayoristas, minoristas y comisionistas. -Promoción: Es la manera de como se da conocer el producto(Folletos, Regalos, Nuestros, etc.) -La venta: Actividad que genera en los clientes. -Postventa: Asegura la satisfacciones de necesidades a través del producto(«El objetivo no es vender sino permanecer en el Mercado»)
  • 8. Proceso Mezcla de Mercado Técnico Plaza Promoción Marca Canales de Distribución Publicidad Embace Distribución Física Promoción de Venta Producto Empaque Precio
  • 9. Ventas Dedicado a producción de productos, aplica técnicas y políticas de ventas de acuerdo al producto. -Desarrollo y Manipulación del producto: Manipulación renovación innovación de sus ingredientes colores, olores, etc. -Distribución Física: A cargo de gerente de ventas es el encargado de el enlace entre fabrica y consumidor. -Estrategias de Ventas: Regula las relaciones con los agentes distribuidores minoristas y clientes. -Financiamiento de las Ventas: Es todo lo que estas relacionado con la paga. -Costo y Presupuesto de Ventas: Controlar los gatos y planear las ganancias, calcular el volumen probable de ventas y los costos para todo el año. -Estudio de Mercado: Estudio de las preferencia del consumidor, análisis e investigación de ventas costo de ventas y de operación. -Promoción de Venta y Publicidad: Ayuda a estimular la demanda del consumo. -Planeación de Ventas: El administración de venta fija objetivos y determina actividades mercantiles. -Servicios Técnicos o Mecánicos: Establecer normas a los servicios de instalación y técnicos. -Relaciones con los Distribuidores y minoristas: Dar o informar sobre los productos servicio tácticas y normas de la compañía relacionadas con las distribuidores y minoristas. -El personal de Venta: Buscar y seleccionar y adiestra a la agentes de ventas establecer la compensación económico supervisión motivación y control. -Administración del Departamento de Venta: Es responsabilidad de los gerentes de la música.
  • 10. Proceso de las Ventas Prospección y calificación Contactos y principales de Venta Presentación Manejo de objeciones Ventas Postventa
  • 11. PRODUCCION Ingeniería de Producto Desarrollar y formular los método mas adecuado para la elaboración de una producto. Coordina y suministra *Mano de obra, *Equipo,* Instalación, * Materiales. Comprende el diseño de un producto tomando en cuenta los requerimientos del consumidor. Ingeniería de Planta Realiza el diseño de las Instituciones tomando en cuenta especificaciones adecuadas. Ingeniería Industrial Encargada del estudio del mercado, también ayuda a la distribución física de la planta. Planeación y control de la producción Establece estándares de calidad y realiza informes de producción. Abastecimiento Control de calidad Fabricación Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería. Es lo resultante de las características del producto o servicio. Es el proceso de transformación para la obtención de un producto.
  • 12. Clientes Generación de Idea Tecnología investigación Selección del producto Diseño preliminar del producto Diseño del proceso preliminar Construcción prototipo Prueba Diseño final del producto Producción de nuevo producto Diseño del proceso final
  • 13. Trabajo directamente con el movimiento de dinero FINANZAS Tesorería Planifica y controla el efectivo para diferentes aplicaciones del capital Contraloría Realiza actividades contables • • • • • • -Pagos -Ingresos y egresos -Control de impuestos -Procesar datos -Auditorio internas -Estadísticas Encargado de la obtención de suministros y capital Consecución de producto Registrar operaciones económicas. *Informes de los directivos acerca de los movimientos económicos financiero
  • 14. • Realizando actividades de capacitación actividades de motivación • • RECURSOS HUMANOS • • Conseguir y conservar un grupo humano estable • • -Contratación y empleo: Es la encargada de reclutar, escoger una adecuado personal para la empresa. -Capacitación y desarrollo: Planifica las actividades capacitaciones tanto para el personal de ingreso como para el personal establecido. -Sueldo y salarios: Establece sueldo y salarios de acuerdo del puesto o cargo mediante un análisis. -Relaciones laborales: Es toda relación regulada mediante normas y estatutos que rige en el correcto desempeño y convivencia de la empresa. -Servicios y prestaciones: Todo aquello que tenga que ver con recreaciones actividades culturales y también reconocimiento. -Higiene y seguridad industrial: Se encarga de establecer las normas o reglas que eviten accidentes laborables o que influyan en el desempeño de las labores. -Planeación y recursos humanos: Organización o reorganización de todas las funciones que cumple el área de recursos humanos.
  • 15. • • Producción • • • • • • Finanzas • • -Ingeniería de producto: Comprende el dinero de una producto tomando en cuenta los requerimientos del consumidor. -Ingeniería de planta: Realiza el diseño de las instalaciones tomando en cuenta especificaciones adecuadas. -Ingeniería industrial: Encargada del estudio del mercado. -Planeación y control de la producción: Establece estándares de calidad y realiza informes de producción. -Abastecimiento: Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería. -Control de calidad: Es el resultante de las característica del producto o servicio. -Fabricación: Es el proceso de transformación para la obtención de un producto. -Teso seria: Planifica y controlar el efectivo para diferentes aplicaciones del capital. -Contraloría: Realiza actividades contables. -Consecución de producto: Registrar operaciones económicas.
  • 16. • • Compras Elementos de la empresa • • • • • • • • • • • • • • • -Adquisiciones: Adquirir insumos materiales y equipo para alcanzar objetivos de la empresa. -Guardar y almacenar: Proceso, Clasificación, inventario de productos y control de la mercancía -Proveer a las demás áreas: Distribuye los productos y los materiales. -Recursos Humanos. *Administradores, obreros, Personal de limpieza. -Recursos Materiales. *Bienes muebles. *Material tecnológico. *Vehículos. *Maquinaria. -Recursos Financieros. *Dinero de los inversionistas. *Créditos *Ingresos por ventas. *Las donaciones *Descuento *Bonos
  • 17. Pasos para la contratación del personal Definir el perfil del postulante Determinar las competencias o características que debe cumplir una persona para postular a su puesto de trabajo. Búsqueda o reclutamiento Evaluación Reclutamos o convocamos a las personas que cumplan con las competencias o características personales. Evaluar a los postulantes que hemos reclutado o convocado, y elegir al mas Idóneo para el puesto que estamos ofreciendo. Selección y contratación Consiste en elegir entre ellos al mejor desempeño que haya tenido en las pruebas y entrevista.
  • 18. 1.Test de personalidad: intenta extraer mediante preguntas de índole personal las características principales del individuo que le permitirá deducir la adaptabilidad al puesto de trabajo ofertado. 5.Test de atención: hace referencia a la capacidad para estar atento mientras se realiza una actividad monótona o repetitiva. TIPOS DE PRUEBAS QUE SE APLICA PARA LA CONTRATACI ÓN DE PERSONAL 4.Test de aptitud espacial: Hace referencia a la capacidad para diferenciar formas, tamaño, volúmene s, posiciones en el espacio, etc. 2.Text de aptitud verbal: Se enfoca a la capacidad para comprender y expresar conceptos a través de palabras, tanto oral o escrito. 3.Test de aptitud numérica: Hace referencia a la capacidad para comprender y trabajar con operaciones numéricas.
  • 19. Ministerio de saluda pública del ecuador Estado físico y mental del individuo, para que ejerza en un puesto de trabajo. El ministerio del interior Información necesaria para que el empleador controle que no posean antecedentes penales. El ministerio de relaciones laborales Impide conflictos en el ámbito del trabajo EL IESS Seguridad social a los integrantes implicados en el proceso de contratación. Los organismos que interviene en la contratación laboral EL SRI Estado de contribución del ciudadano que está aplicando para un trabajo
  • 20. Charlas de motivación para el trabajador en su ambiente laboral Las personas tienen el deseo siempre de tener que satisfacer necesidades y esto es repetitivo por eso es llamado ciclo motivacional ya que el ser humano esta obligado a siempre tener necesidades HOMEOSTASIS ESTIMULO Es el proceso de mantener el equilibrio fisiológico interno. Es lo que hace que tengamos una necesidad que satisfacer. NECESIDAD ESTADO DE TENSIÓN Es lo que queremos satisfacer y nos provoca estar en un estado de impaciencia. Es lo que provoca que actuemos con un comportamiento o reacción frente a la necesidad. Satisfacción Habiendo sosegado la necesidad se establece un estado pasivo donde es entonces se está en espera de un nuevo estimulo.