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2014年7月
株式会社プリンシプル
Web解析チーム
Webマーケターを支援する
Tableauのケイパビリティ
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1. 株式会社プリンシプル会社概要
2. Tableauのご紹介
3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ
1. ...
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株式会社プリンシプル(Principle Co.,Ltd)
http://www.principle-c.com/
■概要...
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1. 株式会社プリンシプル会社概要
2. Tableauのご紹介
3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ
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Tableau社ご紹介
米国スタンフォード大学の産学協同プロジェクトから生まれたBIツールベンダー
Pat Hanraha...
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Help people see and
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p.7
Tableau製品(Tableau 8.2)
1. 全世界で17000社以上が利用するBIツール
2. 大量データ...
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Tableauアライアンスパートナー
株式会社プリンシプルはWebマーケティング関連企業で
日本初の 『Tableauアラ...
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Tableauアライアンスパートナー
株式会社プリンシプルはなぜ 『Tableauアライアンスパートナー』となったのか?
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1. 株式会社プリンシプル会社概要
2. Tableauのご紹介
3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ
1. ...
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Tableauが支援する分析ケイパビリティ
1. セルフデータ接続
2. 大量のデータ処理
3. レポートの省力化
4. ...
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Tableauが支援する分析ケイパビリティ
マーケター
1.セルフ
データ接続
2.大量の
データ処理
3.レ...
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データ接続
マーケターが必要とするケイパビリティの一つは、他部署に依存せ
ずに、いつでも好きなときにデータにアクセスできる...
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Tableauのセルフサービス型データ・アクセス
Web解析
データ
リスティング広告
データ
SEOデータ
顧客データ
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Tableauのデータ接続
1. 以下が、Tableau Desktop Professionalエディションのデータ接続...
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Google Analyticsからのデータ抽出の実際
p.16
TableauからGoogle Analyticsへのデ...
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Tableauが支援する分析ケイパビリティ
マーケター
1.セルフ
データ接続
2.大量の
データ処理
3.レポートの
省...
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2.大量のデータ処理
1. サイトのパフォーマンス改善に効果的な施策を立案するためには、セグメ
ント別のパフォ...
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セグメント分けとデータの大型化
セグメント分けをするとデータは大型化します。
p.19
月別
月別xデバイス別
月別xデバ...
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p. 20
なぜ、大量のデータが必要となるのか?
Webマーケティングの代表的なセグメントの軸に、以下があります。
1. ...
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なぜ、大量のデータが必要となるのか?
1. さらに、、、
2. Webマーケティングデータを外部データとの連携...
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Tableauの大量データ読み込み
42MB、37万行のCVSファイ
ルをわずか数秒で読み込み
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Tableauが支援する分析ケイパビリティ
マーケター
1.セルフデータ
接続
2.大量の
データ処理
3.レ...
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レポートの省力化
マーケターがレポートを作成するのは大きく分けて以下
の2つの場面です。
1. 定型的なレポー...
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p. 25
レポートの省力化
定期レポートの例
作成手順(GA+エクセルの場合)
1. エクセルファイルを開く
2. 列の...
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レポートの省力化
一度フォーマットを作成してしまえば、数クリックでレポート期間を延長することができ、定
形レポ...
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Tableau
マーケター
1.セルフデータ
接続
2.大量の
デ...
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アドホック分析とは
定期的・定型的に行われるデー
タ分析ではなく、
特定の目的のために、その都度、
非定型に行...
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アドホック分析の例1
深夜0時~1時、特に土曜日の深夜の時間帯にセッション価値の
高い時間帯がある。
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p. 30
アドホック分析の例2
大都市周辺にセッション価値の高い地域がある
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p. 31
アドホック分析の例3
1. ランディング数Top10のLPについて、デバイス、新規or再訪、曜日でセグメントし...
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Tableau
マーケター
1.セルフデータ
接続
2.大量の
データ処理
3...
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Tableauのプレゼンテーション機能
p.33
定期レポートにせよ、アドホック分析結果報告のレポートにせ
よ、マーケター...
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p.34
Tableauダッシュボード
Tableauは「ダッシュボード」により、一覧性が高く、全体像を把握し
やすいプレ...
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p. 35
Tableauが支援する分析ケイパビリティ
マーケター
1.セルフデータ
接続
2.大量の
データ処理
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Tableauの分析データシェア方法
1. ファイルをメール等で送信して共有
① 他のアプリケーションのファイル形式で書き...
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p. 37
Tableau Readerの紹介
http://www.tableausoftware.com/ja-jp/...
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Tableauが支援する分析ケイパビリティ
マーケター
1.セルフデータ
接続
2.大量の
データ処理
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1. 株式会社プリンシプル会社概要
2. Tableauのご紹介
3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ
1. ...
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Tableau導入ステップ
トライアル版(無償|14日間有効)のダウンロー
ドを以下のリンクからご用意しています。
お問い...
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Webマーケターを支援するtableau(タブロー)のケイパビリティ

全世界で17,000社以上が利用しているBIツール、Tableau(タブロー)が、どのようなケイパビリティでWebマーケターを支援するか?を6つの機能に分解して解説。
Google Analyticsをブラウザで見ているだけでは獲得するのが難しい知見を、Tableauはどのように提供するのだろうか。

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Webマーケターを支援するtableau(タブロー)のケイパビリティ

  1. 1. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 2014年7月 株式会社プリンシプル Web解析チーム Webマーケターを支援する Tableauのケイパビリティ
  2. 2. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 1. 株式会社プリンシプル会社概要 2. Tableauのご紹介 3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ 1. セルフデータ接続 2. 大量のデータ処理 3. レポートの省力化 4. アドホック分析力 5. プレゼンテーション 6. 分析結果の共有 4. Tableau無料トライアル版のご紹介 目次
  3. 3. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 株式会社プリンシプル(Principle Co.,Ltd) http://www.principle-c.com/ ■概要: 創業2年半、社員数14名と小規模ながら、Web解析、SEO、リスティン グ広告運用などに最高レベルのスキルを持つWebコンサルティング 会社。以下認定を取得 • Google Analytics認定パートナー • Googleアドワーズ認定パートナー • Yahoo!プロモーション広告正規代理店 ■事業内容: • WEB事業収益化に関するコンサルティング • WEBマーケティング解析に関するコンサルティング、及び解析ツール導入、カスタマ イズ、運用の支援 • ネット通販事業および輸出入 会社概要 p.3
  4. 4. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 1. 株式会社プリンシプル会社概要 2. Tableauのご紹介 3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ 1. セルフデータ接続 2. 大量のデータ処理 3. レポートの省力化 4. アドホック分析力 5. プレゼンテーション 6. 分析結果の共有 4. Tableau無料トライアル版のご紹介 目次
  5. 5. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableau社ご紹介 米国スタンフォード大学の産学協同プロジェクトから生まれたBIツールベンダー Pat HanrahanChristian Chabot Chris Stolte p.5
  6. 6. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Help people see and understand their data Tableau社ミッションステートメント 全ての人にデータの可視化と理解を提供する p.6
  7. 7. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p.7 Tableau製品(Tableau 8.2) 1. 全世界で17000社以上が利用するBIツール 2. 大量データの高速処理 3. 複数データソースからレポート作成が可能 4. 簡単な操作によるビューの作成 5. 多様なビューによる強力なデータ・ビジュアライズ 6. 作成したビューの多様なシェア方法 7. 10万円台(デスクトップパーソナル版)からの低コスト導入と段階的なシステム 拡張可能
  8. 8. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauアライアンスパートナー 株式会社プリンシプルはWebマーケティング関連企業で 日本初の 『Tableauアライアンスパートナー』です。 Tableau創業者 Pat Hanrahan氏(中)と プリンシプル代表楠山(右) p.8
  9. 9. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauアライアンスパートナー 株式会社プリンシプルはなぜ 『Tableauアライアンスパートナー』となったのか? そもそも・・・ ・海外ビジネスを志向している 2013年秋の米国出張で・・・ ・Tableauと出会う 2013年末に・・・ ・Tableauを自社に導入した すると・・・ ・効率大幅アップ、質も向上。全コンサル業務でTableauを利用 だったら・・・ ・マーケターの皆さんに需要があるのでは? p.9
  10. 10. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 1. 株式会社プリンシプル会社概要 2. Tableauのご紹介 3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ 1. セルフデータ接続 2. 大量のデータ処理 3. レポートの省力化 4. アドホック分析力 5. プレゼンテーション 6. 分析結果の共有 4. Tableau無料トライアル版のご紹介 目次
  11. 11. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauが支援する分析ケイパビリティ 1. セルフデータ接続 2. 大量のデータ処理 3. レポートの省力化 4. アドホック分析力 5. プレゼンテーション 6. 分析結果の共有 マーケターが必要とするケイパビリティについて以下の6つに分類し、 それぞれTableauがどのようにマーケターを支援するのかを、ご紹介 致します。 p.11
  12. 12. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 12 Tableauが支援する分析ケイパビリティ マーケター 1.セルフ データ接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有
  13. 13. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. データ接続 マーケターが必要とするケイパビリティの一つは、他部署に依存せ ずに、いつでも好きなときにデータにアクセスできることです。 第二四半期の地域別、製品別売上 金額のデータが欲しいのですが・・・ 分かりました。一週間程お待ち頂けますか・・・ マーケター システム部 p.13
  14. 14. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauのセルフサービス型データ・アクセス Web解析 データ リスティング広告 データ SEOデータ 顧客データ 在庫データ 売上データ データ接続 マーケター p.14
  15. 15. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauのデータ接続 1. 以下が、Tableau Desktop Professionalエディションのデータ接続画面です。 2. ファイル(青枠)、及び、サーバー接続(緑枠)が用意されています。 3. マーケターは、スクリプトを記述せずにデータに直接接続できます。 サイトカタリストからのデータ抽出にも対応済。 p.15
  16. 16. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Google Analyticsからのデータ抽出の実際 p.16 TableauからGoogle Analyticsへのデータ 接続画面 1. Google AnalyticsのAPI経由でデータを 取り込むため、ディメンションは7つま で、メジャーは10個までとなっていま す。 2. アドバンスセグメントにも対応してい ます。
  17. 17. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauが支援する分析ケイパビリティ マーケター 1.セルフ データ接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有 p.17
  18. 18. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 18 2.大量のデータ処理 1. サイトのパフォーマンス改善に効果的な施策を立案するためには、セグメ ント別のパフォーマンスにおいて特異値を発見し、良い特異値は伸ばす、 悪い特異値は減らす方向で施策立案するのが王道です。 2. セグメント分けをするとデータは大量化します。
  19. 19. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. セグメント分けとデータの大型化 セグメント分けをするとデータは大型化します。 p.19 月別 月別xデバイス別 月別xデバイス別 x メディア別
  20. 20. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 20 なぜ、大量のデータが必要となるのか? Webマーケティングの代表的なセグメントの軸に、以下があります。 1. メディア(organic、cpc、direct、referral、email等) 2. 訪問の種類(新規訪問 or リピート訪問) 3. 地域(都道府県) 4. デバイス(PC、タブレット、スマートフォン) 5. ランディングページ(訪問して最初に閲覧するページ) 6. 曜日 7. 時間 ・・・・・・ 5種類 ・・・・・・・・・・・・・ 2種類 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 47種類 ・・・・・・・・・・・・ 3種類 ・・・・・・20種類 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7種類 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 24種類 もし、上記の軸全てでセグメントすると、、、 4,737,600= 5 ✕ 2 ✕ 47 ✕ 3 ✕ 20 ✕ 7 ✕ 24 470万行以上の表が必要な計算になります。・・・ エクセルでは 対応できません。
  21. 21. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 21 なぜ、大量のデータが必要となるのか? 1. さらに、、、 2. Webマーケティングデータを外部データとの連携させる場 合があります。 3. より大量のデータを処理することが必要になります。  顧客属性データ  リアル店舗での売上データ  (ネット)人口データ  気象データ(天気・気温)
  22. 22. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 22 Tableauの大量データ読み込み 42MB、37万行のCVSファイ ルをわずか数秒で読み込み
  23. 23. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 23 Tableauが支援する分析ケイパビリティ マーケター 1.セルフデータ 接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有
  24. 24. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 24 レポートの省力化 マーケターがレポートを作成するのは大きく分けて以下 の2つの場面です。 1. 定型的なレポートを定期的に作成する場合 2. 異常値の原因探求、施策の立案や効果測定を行う 場合 このセミナーでは前者を「定期レポート」、後者を「アド ホックレポート」と位置づけ、それぞれTableauがどのよう にマーケターを支援するかをご説明します。 本チャプターでは「定期レポート」の省力化を説明します。
  25. 25. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 25 レポートの省力化 定期レポートの例 作成手順(GA+エクセルの場合) 1. エクセルファイルを開く 2. 列の追加 3. GAにログイン 4. GAのレポートをいくつか開く 5. 各種指標を転記 6. エクセルファイルの保存 7. 関係者に更新したエクセルファイルをメールに添付して送付
  26. 26. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 26 レポートの省力化 一度フォーマットを作成してしまえば、数クリックでレポート期間を延長することができ、定 形レポート作成を省力化できます。
  27. 27. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 27 Tableauが支援する分析ケイパビリティ Tableau マーケター 1.セルフデータ 接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有
  28. 28. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 28 アドホック分析とは 定期的・定型的に行われるデー タ分析ではなく、 特定の目的のために、その都度、 非定型に行われるデータ分析
  29. 29. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 29 アドホック分析の例1 深夜0時~1時、特に土曜日の深夜の時間帯にセッション価値の 高い時間帯がある。
  30. 30. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 30 アドホック分析の例2 大都市周辺にセッション価値の高い地域がある
  31. 31. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 31 アドホック分析の例3 1. ランディング数Top10のLPについて、デバイス、新規or再訪、曜日でセグメントし、 セッション価値を確認。 2. /result1.phpというページについて、再訪問では高いセッション価値が、新規訪問 では低い。→ページを確認し、原因について仮説を立てる(A/Bテスト設計)
  32. 32. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauが支援する分析ケイパビリティ Tableau マーケター 1.セルフデータ 接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有 p.32
  33. 33. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauのプレゼンテーション機能 p.33 定期レポートにせよ、アドホック分析結果報告のレポートにせ よ、マーケターがレポートを作成した後には、それを発表(プレ ゼンテーション)する必要があります。そのプレゼンテーション によって、組織がアクションを起こしたり、起こさなかったりしま すので、重要な業務と言えます。
  34. 34. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p.34 Tableauダッシュボード Tableauは「ダッシュボード」により、一覧性が高く、全体像を把握し やすいプレゼンテーション機能が備わっています。
  35. 35. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 35 Tableauが支援する分析ケイパビリティ マーケター 1.セルフデータ 接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有
  36. 36. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableauの分析データシェア方法 1. ファイルをメール等で送信して共有 ① 他のアプリケーションのファイル形式で書き出し(jpg、 pdf、Excel、Access) ② Tableau Packaged Workbook形式での保存(無償の Tableau Readerで読み込めます) 2. サーバーにアップロードして共有 ① Tableau Public(フリーのTableau Server)へのパブリッシュ ② 自社 Tableau Serverへのパブリッシュ ③ Tableau Online(有償のTableau Serverホスティングサー ビス)へのパブリッシュ p.36 Tableauには、分析したデータの共有方法として以下 が用意されています。
  37. 37. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 37 Tableau Readerの紹介 http://www.tableausoftware.com/ja-jp/products/reader
  38. 38. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. p. 38 Tableauが支援する分析ケイパビリティ マーケター 1.セルフデータ 接続 2.大量の データ処理 3.レポートの 省力化 4.アドホック 分析力 5.プレゼン テーション 6.分析結果 の共有
  39. 39. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 1. 株式会社プリンシプル会社概要 2. Tableauのご紹介 3. Tableauが支援する分析ケイパビリティ 1. セルフデータ接続 2. 大量のデータ処理 3. レポートの省力化 4. アドホック分析力 5. プレゼンテーション 6. 分析結果の共有 4. Tableau無料トライアル版のご紹介 目次
  40. 40. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. Tableau導入ステップ トライアル版(無償|14日間有効)のダウンロー ドを以下のリンクからご用意しています。 お問い合わせはお気軽に info@principle-c.com までお寄せください。 http://www.tableausoftware.com/ja-jp/partner-trial?id=29455 p.40
  41. 41. Copyright(C) 2014 Principle, Co. Ltd. , All rights reserved. 株式会社プリンシプル Web解析チーム info@principle-c.com

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