Kavinski - Como Planejar e Vender SEO - 2009 - Brasil

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Palestra de Alexandre Kavinski no SEO Camp 2009 com o tema Como Planejar e Vender SEO.

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Kavinski - Como Planejar e Vender SEO - 2009 - Brasil

  1. 1. Como Planejar e Vender SEO Kavinski i-Cherry Kavinski http://www.i-cherry.com.br i-Cherry
  2. 2. PERFIL SEO Kavinski i-Cherry
  3. 3. Das dificuldades de vender SEO... • Não há garantias • Não há controle • Para um site novo os resultados podem levar tempo • Assistentes de “anão” Kavinski i-Cherry
  4. 4. Argumentos de venda • Provoque seu prospect com resultados dos concorrentes! • Estime o que ele está perdendo Kavinski i-Cherry
  5. 5. Argumentos de venda * Advertising Age Search Fact Pack 2007 Kavinski i-Cherry
  6. 6. Elaborando a Proposta Briefing O que identificar... - Qual o site (já existe ou não? Vai mudar?) - Quais os objetivos? - Quem será o benchmark? - Público-alvo / Pontos fortes e fracos - Autonomia e funções (conteúdo, técnico, arquitetura) - Quais são as métricas e como são verificadas? - Quais são as expectativas? Kavinski i-Cherry
  7. 7. Proposta Apresentação • Sobre a empresa • Defesa do meio • Proposta de trabalho • Sugestão de cronograma • Preço e Condições Kavinski i-Cherry
  8. 8. Precificando Proposta Modelos de Preço • Fee mensal • Performance (mensal ou no ano) • Por incremental de visitas • Por incremental de retorno • Por clique • Modelo híbrido: fee + performance Kavinski i-Cherry
  9. 9. Precificando Proposta Formatando preço: •Custo/Hora por profissional • Horas estimadas Exemplo: Mês 1: 1 TI senior 8 horas $100=$800 1 Assistente TI 12 horas $50=$600 2 Links Builders 25 horas $25=$625 1 Redator 8 horas $30=$240 1 Analista 10 horas $40=400 TOTAL 63 horas R$ 2.665,00 Dados 100% Hipotéticos! Kavinski i-Cherry
  10. 10. Precificando Proposta Tipo de Projeto Serviço Pqno Médio Grande Revisão do Site / Consultoria $500 $2,500 $10,000 Edição de Páginas/Código $2,000 $10,000 $50,000 Link Building $500 $5,000 $20,000 Treinamento (1 dia) $750 $4,000 $12,000 Pesquisa de Palavras $100 $500 $2,000 Mkt Viral $1,000 $7,500 $20,000 Desenvolvimento de site $5,000 $25,000 $100K+ Manutenção do SEO $2,500 $7,500 $20,000+ Valores em US$ dólares Fonte: http://www.seomoz.org/blog/seo-pricing-costs-what-should-you-charge-how-much-should-you-pay Kavinski i-Cherry
  11. 11. Fechou o cliente! E agora? Kavinski i-Cherry
  12. 12. Qual meu objetivo? Kavinski i-Cherry
  13. 13. Objetivos e Indicadores de Performance OKRs – Objectives and Key Results (objetivos mensuráveis) Ex: - Gerar mais leads ou vendas - Baixar mais catálogos PDF - Aumentar o ticket médio (cross-seling) - Tráfego - Reduzir custos de atendimento ao consumidor - Construir um vínculo com o cliente (comentários no blog, contato, etc) Um KPI é um indicador de métricas ESSENCIAIS para sua organização. “Se um crescimento ou diminuição de 10% em uma métrica de KPI não te faz saltar da cadeira e ligar para saber o que aconteceu então não merece ser um KPI”- Brian Clifton, Ph.D. (Google Analytics Team Europa) Kavinski i-Cherry
  14. 14. OKR Gerando KPIs OKR KPIs Melhorar tráfego de buscadores % de visitas dos buscadores % de conversão dos buscadores Vender mais produtos % de visitas que incluem itens no carrinho % que completam etapas do carrinho % de visitas que abandonam carrinho Aumentar interação com o site % que faz downloas % que comenta no blog % que entra em contato (form ou email) tempo médio por visita profundidade da visita Vender mais produtos (cross-sell) ticket médio número de itens por compra Melhorar a experiência do usuário taxa de rejeição % de buscas que geram nenhum resultado % que volta ao site Kavinski i-Cherry
  15. 15. Exemplo de Relatório de KPI Kavinski i-Cherry
  16. 16. Lista de Palavras Kavinski i-Cherry
  17. 17. Fotografia da Conta Kavinski i-Cherry
  18. 18. Checklist/Scorecard Check List - Tarefas Projeto SEO Considere apenas os modelos, as Maior importancia de otimização tarefas são de 2006 – bem defasadas! Menor importancia de otimização Otimizado ? Fatores Tarefas Importancia para o projeto Pontuação Otimizado (-- não aplica) Palavras-chave nas Title Tags Altíssima 4 3 parcial Palavras-chave no corpo do texto Altíssima 4 0 não Palavra-chave Relação do conteúdo do texto com as palavras-chave Altíssima 4 2 parcial Palavras usadas na tag H1, H2. H3, H(x) Alta 3 0 não Palavras-chave no domínio do site Alta 3 3 -- Palavras-chave em Bold e Strong Alta 3 0 não Duplicação de Title/Meta tag em várias páginas Alta 3 3 -- Uso abusivo de palavras-chaves Alta 3 3 -- CONTEÚDO Palavra-chave na URL da página Media 2 2 sim Palavras-chave nas Meta Description tag Media 2 0 não Palavras-chave nas Alt Tag e Títulos das Imagens Baixa 1 0 não Palavras-chave nas Meta Keyword Baixa 1 0 não Qualidade da estrutura interna do site Altíssima 4 0 não Qualidade e relevância dos links externos do site/página Altíssima 4 0 não Idade do documento Alta 3 3 -- Página Montante de conteúdos indexáveis Alta 3 3 -- Organização e hierarquia da página(semântica) Media 2 0 não Atualizações freqüentes Media 2 2 -- Validação dos documentos HTML (W3C Standards) Baixa 1 0 não Redirecionamento de URL Altíssima 4 0 não Idade do site Altíssima 4 4 sim Dominio do Site Servidor inacessível para os robots Altíssima 4 4 sim Conteúdo similiar ou duplicado (canonical) Altíssima 4 0 não CNOLOGIA Servidor com resposta lentas Alta 3 3 sim Kavinski Performance do site nos SERPs Media 2 2 -- Extensão TLD dos sites (edu, gov, us, ca, com, ect) Media 2 2 i-Cherry--
  19. 19. Checklist/Scorecard Considere apenas os modelos, as tarefas são de 2006 – bem defasadas! Redirecionamento de URL Altíssima 4 0 não Idade do site Altíssima 4 4 sim Dominio do Site Servidor inacessível para os robots Altíssima 4 4 sim Conteúdo similiar ou duplicado (canonical) Altíssima 4 0 não TECNOLOGIA Servidor com resposta lentas Alta 3 3 sim Performance do site nos SERPs Media 2 2 -- Extensão TLD dos sites (edu, gov, us, ca, com, ect) Media 2 2 -- Novas página do site Media 2 2 -- Verificação do site com o Google Webmaster Central Baixa 1 0 não Javascripts para URIs Altíssima 4 0 não Programação do site Sites construídos em Flash Alta 2 0 não Frames Alta 2 2 -- Total otimizado 48% Kavinski i-Cherry
  20. 20. Cronograma Considere apenas os modelos, as tarefas são de 2006 – bem defasadas! Kavinski i-Cherry
  21. 21. Documentação Kavinski i-Cherry
  22. 22. Estratégia Kavinski i-Cherry
  23. 23. Estratégia Numero % de Se Subir Se Cair 1 Posição de Cliques 1 posição posição Cliques 1 42.30% 423 28.18% 2 11.92% 119,2 355% 70.81% 3 8.44% 84,4 141% 71.45% 4 6.03% 60,3 140% 80.60% 5 4.86% 48,6 124% 82.10% 6 3.99% 39,9 122% 84.46% 7 3.37% 33,7 118% 88.43% 8 2.98% 29,8 113% 94.97% 9 2.83% 28,3 105% 104.95% 10 2.97% 29,7 95% 22.22% 11 0.66% 6,6 450% 84.85% 12 0.56% 5,6 118% 92.86% 13 0.52% 5,2 108% 92.31% 14 0.48% 4,8 108% 97.92% 15 0.47% 4,7 102% 82.98% Kavinski i-Cherry
  24. 24. Estratégia Agora o trabalho começa... Kavinski i-Cherry
  25. 25. SERP DOMINATION (DOUBLE OU INDENTED LISTINGS) Kavinski i-Cherry
  26. 26. SERP DOMINATION (DOUBLE OU INDENTED LISTINGS) PORQUE FAZER? 50% dos cliques vão para os 4 primeiros resultados orgânicos! Kavinski i-Cherry
  27. 27. SERP DOMINATION (DOUBLE OU INDENTED LISTINGS) 24,9% + = 36,3% 11,4% 7,8% (-3,6%) Kavinski i-Cherry
  28. 28. Incendios Kavinski i-Cherry
  29. 29. Relatórios Kavinski i-Cherry
  30. 30. Relatórios Kavinski i-Cherry
  31. 31. Kavinski i-Cherry
  32. 32. OBRIGADO!!!! Me siga no Twitter: @kavinski kavinski@i-cherry.com.br http://www.i-cherry.com.br Kavinski i-Cherry

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