1. 日本コカ・コーラ株式会社様 自動販売機の 「コカ・コーラフレンド」計画 にかかわる考察
Business Idea

2. 考察
(C) Nangoku Software Corporation. All rights reserved. 2
クルマ向けソーシャルネットワーク
「トヨタフレンド」※次ページ参照
自販機向けソーシャルネットワーク
「コカ・コーラフレンド」
トヨタ
車
ユーザ
＜擬人化＞
→私を写真でUPしてね
→来てね
→あったよ
＜ゲーミフィケーション＞
→スタンプラリー
→限定（数、期間）
コールセンターへの新しい データセンターの活用の仕方
→つぶやき代行サービス
ユーザ登録の有無
→有：プレミア
たまごっち
→擬人化（育てる、交換）
ユーザ
ユーザ
コカ・ コーラ
自動販 売機
ユーザ
ユーザ
ユーザ

3. 「トヨタフレンド」
「トヨタフレンド」は、人とクルマ、販売店、メーカーを繋ぐソーシャルネットワークサービスで、カーライフに必要な様々な商品・ サービス情報などをお客様に提供。例えば、EV及びPHVの電池残量が少ない場合、充電を促す情報をあたかもクルマの「つぶやき」と してお客様に発信する。 さらに、「トヨタフレンド」はお客様が指定するプライベートなソーシャルネットワークでありながら、TwitterやFacebook等の外部の ソーシャルネットワークサービスとも連携し、家族や友人とのコミュニケーションツールとしても利用できる。これらの情報はスマー トフォンやタブレットPCなど、最新の携帯端末を通して提供される。

4. 携帯・スマートフォンで自動販売機と友達になれる「ハピネスクエスト」
http://c.cocacola.co.jp/hq/

5. 岡田勝人｜KatsuhitoOkada
Producedby