Adm estrat aula 04 09-14

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Adm estrat aula 04 09-14

  1. 1. 1 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Tema: Análise Ambiental ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA  O que é o Ambiente?  O que é a análise do Ambiente? ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conteúdo Programático desta aula  Análise do Ambiente Externo  Análise do Ambiente Interno ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ANÁLISE DO AMBIENTE Algumas definições de Ambiente: • O conjunto de todos os fenômenos externos à organização que apresentam algum tipo de influência direta ou potencial sobre suas operações. (BULGACOV ET AL, 2007, p. 29) • O ambiente organizacional encerra todos os fatores, tanto internos e externos à organização, que podem influenciar o progresso obtido através da realização de objetivos da organização. (PORTER, 2003)
  2. 2. 2 ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Ambiente Organizacional Macro ambiente Externo Microambiente Externo Ambiente Interno ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE ORGANIZACIONAL Ambiente Interno: Pessoas + Recursos => Objetivo Microambiente Externo: Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Órgãos de Classe Macro ambiente Externo: Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA QUAL A IMPORTÂNCIA DA ANÁLISE DO AMBIENTE? Diversos autores destacam que a análise do ambiente auxilia no desenvolvimento das estratégias organizacionais, permitindo obter resposta para as seguintes questões: - Qual a atual configuração do ambiente? - Como estarão nossos ambientes no futuro? - Para onde estamos indo? - Que tipo de organização pretendemos ser? - Qual é o nosso negócio? - Que tipo de tecnologia será utilizada? ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE INTERNO Os autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: ● Aspectos organizacionais: dentre os quais podemos destacar: rede de comunicação, estrutura da organização e política, procedimentos e regras. ● Aspectos de marketing: segmentação do mercado, estratégia de preço, estratégia de promoção e distribuição. ● Aspectos de pessoal: entre os mais significativos são: práticas de recrutamento, programas de treinamento, sistema de avaliação e desempenho. ● Aspectos de produção: pesquisa e desenvolvimento, compra de matéria prima, uso de tecnologia e layout das instalações industriais.
  3. 3. 3 ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE INTERNO Oliveira (1997): - Pontos fortes - vantagens estruturais controláveis pela empresa que a favorecem perante oportunidades e ameaças do ambiente. - Pontos fracos – desvantagens estruturais controláveis pela empresa que a desfavorecem perante oportunidades e ameaças do ambiente. - O autor considera ainda que na análise interna deve-se procurar os pontos fortes, fracos e neutros da empresa. ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE INTERNO O objetivo da análise do ambiente interno é identificar os pontos fortes e os pontos fracos da organização, em relação aos objetivos definidos para a sua atuação, ou seja, o que em determinada situação pode ser considerado como um ponto forte, em outra poderá ser um ponto fraco. Ameaça de novos entrantes Fornecedores Concorrentes Compradores ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE EXTERNO (MICROAMBIENTE) Porter (2003), definiu em seu modelo cinco forças competitivas a serem analisadas no microambiente. São elas: Entrantes potenciais Substitutos Poder de negociação dos compradores Ameaça de serviços ou produtos substitutos Poder de negociação dos fornecedores Rivalidade entre empresas existentes ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE EXTERNO (MACRO AMBIENTE) Kotler (1999): destaca que o ambiente externo é composto por forças macro ambientais, a saber: ●Demográficas: análise de tendências relativas as características de populações e matérias primas que possam ter implicações nas atividades futuras da empresa, como por exemplo: o crescimento da população e o custo de energia. ● Econômicas: análise de tendências das variáveis econômicas que possam afetar a demanda e a oferta de produtos/serviços nos mercados em que a empresa atua ou pretenda atuar, como por exemplo: níveis de poupança e de consumo, e inflação.
  4. 4. 4 AMBIENTE EXTERNO (MACRO AMBIENTE) ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ● Tecnologias: análise de tendências relativas ao conhecimento humano que possam influenciar a empresa no uso de determinadas matérias primas e insumos ou o emprego de determinados processos operacionais e gerenciais, como por exemplo a informatização. ● Político-legais: análise de tendências relativas a leis, instituições governamentais e correntes que possam afetar a empresa, como por exemplo o código de defesa do consumidor. ● Sociais-culturais: análise de tendências relativas a crenças, valores, normas e costumes sociais nas sociedades com as quais a empresa interage, e que possam afetar o desenvolvimento futuro da empresa, como por exemplo mudanças nas crenças, valores e normas sociais. ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AMBIENTE EXTERNO (MICRO E MACRO AMBIENTE) O objetivo da análise do ambiente externo é identificar as oportunidade e as ameaças existentes que podem afetar o desempenho da organização, em relação aos objetivos definidos para a sua atuação, ou seja, o que em determinada situação pode ser considerado como uma oportunidade, em outra poderá ser uma ameaça. ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. Esta abordagem tenta equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta. Ela sugere que a principal questão enfrentada pela organização pode ser isolada através de uma cuidadosa análise de cada um desses ambientes. A comparação dos aspectos internos organizacionais com os aspectos externos ambientais proporciona a empresa as bases para a realização do planejamentos de seus objetivos e estratégias. CONCLUINDO... ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE A ANÁLISE AMBIENTAL: ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA • Os pontos fortes e os pontos fracos, por estarem localizados dentro da organização, são possíveis de serem alterados por ela. • As oportunidades e as ameaças, por estarem localizadas fora da organização, não são possíveis de serem alteradas por ela. • Cabe à organização definir ações a serem realizadas em cima dos seus pontos fortes e fracos que permitam aproveitar as oportunidades ou combates as ameaças ambientais. Aspectos da análise ambiental
  5. 5. 5 ANÁLISE AMBIENTAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA RESUMO DA AULA: Nesta aula foram abordados os seguintes assuntos:  A definição de análise do ambiente;  A composição do ambiente organizacional;  Aspectos e componentes dos ambientes interno e externo (macro e micro);  Conceitos de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Biblioteca Virtual Utilize para pesquisa e aquisição de novos conhecimentos a Biblioteca Virtual do aluno. Há um acervo sobre todas as especialidades que envolvem o curso.

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