1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
)‫مدیران‬ ‫ِیژه‬‫و‬(‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫طراحی‬ ‫باز‬ • ‫موفق‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهنمای‬
‫آفرینی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدیریت‬
‫اولین‬‫دیدگاه‬‫را‬‫ثبت‬‫کنید‬
‫توسط‬‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫نویسنده‬‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫به‬‫نام‬‫خدا‬
‫باز‬‫طراحی‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬،‫شغلی‬ ‫سرپرست‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫مدیر‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫شما‬ ‫که‬ ‫افتد‬ ‫می‬ ‫اتفاق‬ ‫زمانی‬ ،
‫تغییر‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫کنید‬ ‫احساس‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ .‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫پیشرفت‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫خال‬ ‫احساس‬
‫موفقی‬ ‫به‬ ‫شما‬ ‫که‬ ‫گیرد‬ ‫می‬ ‫سرچشمه‬ ‫جایی‬ ‫از‬ ‫نیاز‬ ‫این‬ .‫دارید‬.‫اندیشید‬ ‫می‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫ت‬‫این‬
‫موضوع‬‫خیلی‬‫مهم‬‫است‬‫که‬‫شما‬‫به‬‫عالی‬‫شدن‬‫فکر‬‫می‬‫کنید‬.‫پس‬‫می‬‫توان‬‫به‬‫شما‬‫تبریک‬‫گفت‬.
‫مالی‬ ‫منابع‬ .‫شوند‬ ‫می‬ ‫گرفتن‬ ‫نادیده‬ ‫اوقات‬ ‫از‬ ‫خیلی‬ ‫که‬ ‫کنیم‬ ‫می‬ ‫صحبت‬ ‫کلیدی‬ ‫منابع‬ ‫از‬ ‫شما‬ ‫با‬ ‫مقاله‬ ‫این‬ ‫در‬
‫رسید‬ ‫در‬ ‫راه‬ ‫ادامه‬ ‫برای‬ ‫باشد‬ ‫روشنی‬ ‫چراغ‬ ‫که‬.‫موفق‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫ن‬

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫پیش‬‫از‬‫این‬‫گفتیم‬‫اجزاء‬‫سازنده‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫شما‬‫چیست‬.‫می‬‫توانید‬‫مراجعه‬‫کنید‬‫به‬‫این‬
:‫مطالب‬
‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫شما‬‫چیست؟‬
‫راه‬‫اندازی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫جدید‬
‫طراحی‬‫محصول‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫زمانی‬‫که‬‫مدیران‬‫و‬‫مسوولین‬‫شرکت‬،‫ها‬‫به‬‫این‬‫نیاز‬‫می‬‫رسند‬‫که‬‫باید‬‫دست‬‫به‬‫طراحی‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫خود‬،‫بزنند‬‫موارد‬‫مهمی‬‫را‬‫باید‬‫به‬‫خاطر‬‫داشته‬.‫باشند‬‫یکی‬‫از‬‫مهم‬‫ترین‬‫منابع‬،‫در‬‫باز‬‫طراحی‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬
،‫کار‬‫منابع‬‫کلیدی‬.‫است‬
‫منابع‬‫کلیدی‬‫در‬‫باز‬‫طراحی‬‫مدل‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫چهار‬‫نوع‬‫منبع‬‫کلیدی‬‫وجود‬:‫دارد‬
‫منابع‬‫انسانی‬
‫تمامی‬‫سازمان‬‫ها‬‫به‬‫نیروی‬‫انسانی‬‫نیاز‬.‫دارند‬‫اما‬‫برخی‬‫از‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫به‬‫صورت‬‫خاص‬‫به‬‫شدت‬
‫متکی‬‫بر‬‫این‬‫منابع‬.‫هستند‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫برای‬‫مثال‬‫یک‬‫کلینیک‬،‫پزشکی‬‫همیشه‬‫به‬‫نیروهای‬‫انسانی‬‫خود‬‫نیاز‬‫دارد‬‫تا‬‫بتواند‬‫به‬‫کار‬‫خود‬‫ادامه‬.‫دهد‬
‫و‬‫یا‬‫به‬‫طور‬‫مشابه‬‫تولیدکنندگان‬‫دارو‬‫نیازمند‬‫دانشمندان‬‫تراز‬‫اول‬‫و‬‫تعداد‬‫زیادی‬‫فروشنده‬‫ماهر‬
.‫هستند‬
‫منابع‬‫فیزیکی‬
،‫زمین‬‫ساختمان‬،‫ماشین‬‫آالت‬‫و‬‫وسائل‬‫نقلیه‬‫اجزای‬‫حیاتی‬‫بسیاری‬‫از‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬.‫هستند‬‫برای‬
‫مثال‬‫آمازون‬‫نیازمند‬‫انبارهای‬‫عظیم‬‫با‬‫تعداد‬‫زیادی‬‫نقاله‬‫و‬‫سایر‬‫تجهیزات‬‫گران‬‫قیمت‬‫و‬‫تخصصی‬.‫است‬
‫این‬،‫ها‬‫سرمایه‬‫های‬‫ثابت‬‫شرکت‬‫هم‬‫می‬‫توانند‬.‫باشند‬‫سرمایه‬‫هایی‬‫که‬‫در‬‫زما‬‫ن‬‫هایی‬‫می‬‫تواند‬‫تبدیل‬‫به‬
‫چند‬‫بخش‬.‫شود‬
‫منابع‬‫فکری‬
‫منابع‬‫فکری‬‫شامل‬‫موارد‬‫ناملموس‬‫مانند‬،‫برندها‬‫سیستم‬‫ها‬‫و‬‫روش‬‫های‬‫توسعه‬‫داده‬‫شده‬‫سازمانی‬،‫نرم‬
‫افزار‬‫و‬‫حق‬‫اختراع‬‫ها‬‫یا‬‫حق‬‫تکثیرها‬.‫است‬‫نوکیا‬‫یک‬‫برند‬‫موفق‬.‫است‬‫روش‬‫اختصاصی‬‫ارائه‬‫خدمت‬‫به‬
‫مشتریان‬‫او‬‫هم‬‫انحصاری‬‫ا‬.‫ست‬‫مجوز‬‫استفاده‬‫از‬‫آن‬‫را‬‫هم‬‫ممکن‬‫است‬‫به‬‫دیگران‬‫واگذار‬.‫کند‬‫پس‬‫می‬
‫توان‬‫یک‬‫فکر‬‫یا‬‫ایده‬‫را‬‫پرورش‬.‫داد‬‫ثبت‬‫کرد‬‫و‬‫بعد‬‫به‬‫عنوان‬‫منبع‬‫فکری‬‫موفق‬.‫فروخت‬
‫منابع‬‫مالی‬
‫منابع‬‫مالی‬‫شامل‬،‫نقدینگی‬‫خطوط‬‫اعتباری‬‫با‬‫ضمانت‬‫نامه‬‫های‬‫مالی‬.‫است‬،‫اریکسون‬‫که‬‫سازنده‬‫تجهیزات‬
‫مخابر‬‫اتی‬‫است‬،‫بعضا‬‫اقدام‬‫به‬‫استقراض‬‫از‬‫بانک‬‫می‬‫نماید‬‫و‬‫بخشی‬‫از‬‫این‬‫منابع‬‫مالی‬‫را‬‫برای‬‫کمک‬‫به‬
‫مشتریان‬‫جهت‬‫تامین‬‫مالی‬‫خرید‬‫تجهیزات‬‫مورد‬‫استفاده‬‫قرار‬‫می‬.‫دهد‬‫اریکسون‬‫از‬‫این‬‫طریق‬‫اطمینان‬
‫پیدا‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫مشتریان‬‫برای‬‫سفارش‬‫به‬‫سراغ‬‫رقبا‬‫نمی‬.‫روند‬
‫فعالیت‬‫های‬‫کلیدی‬
‫ب‬‫عضی‬‫از‬‫فعالیت‬‫ها‬‫هستند‬‫که‬‫از‬‫اصول‬‫و‬‫از‬‫مهم‬‫ترین‬‫فعالیت‬‫هایی‬‫هستند‬‫که‬‫یک‬‫سازمان‬‫باید‬‫انجام‬
‫دهد‬‫تا‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کارش‬،‫کارکردی‬‫مناسب‬‫داشته‬.‫باشد‬
‫ایجاد‬:‫کردن‬‫شامل‬‫ساخت‬‫محصوالت‬،‫طراحی‬،‫توسعه‬‫و‬‫ارائه‬‫خدمات‬‫و‬‫حل‬.‫مشکالت‬
‫برای‬‫شرکت‬‫های‬‫خدماتی‬–‫ایجاد‬-‫می‬‫تواند‬‫هم‬‫به‬‫معنی‬‫آماده‬‫شدن‬‫برای‬‫ارائه‬‫خدمت‬‫در‬‫آینده‬‫و‬‫هم‬‫به‬
‫معنی‬‫ارائه‬‫این‬‫خدمات‬‫باشد‬.‫به‬‫این‬‫دلیل‬‫که‬‫خدمات‬–‫برای‬‫مثال‬‫اصالح‬‫سر‬-‫در‬‫حین‬‫ارائه‬–‫مصرف‬-‫هم‬
‫می‬‫شوند‬.

5. 5
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
:‫فروش‬‫به‬‫معنی‬‫ترویج‬،‫تبلیغ‬‫یا‬‫آگاه‬‫سازی‬‫مشتریان‬‫در‬‫مورد‬‫ار‬‫زش‬‫محصول‬‫یا‬‫خدمت‬.‫است‬‫فعالیت‬‫های‬
‫خاصر‬‫می‬‫تواند‬‫شامل‬‫برقراری‬‫تماس‬‫تلفنی‬‫برای‬،‫فروش‬‫برنامه‬‫ریزی‬‫یا‬‫اجرای‬،‫تبلیغات‬‫ترویج‬،‫ها‬‫آگاهی‬
‫داشتن‬‫یا‬‫آموزش‬.‫باشد‬
‫پشتیبانی‬:‫کمک‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫کل‬‫سازمان‬‫کارکرد‬‫بدون‬‫مشکلی‬‫داشته‬.‫باشد‬‫اما‬‫مستقیما‬‫وابسته‬‫به‬‫ایجاد‬‫و‬
‫فروش‬.‫نیست‬‫مثال‬‫های‬‫آن‬‫شامل‬‫استخدام‬،‫افراد‬‫دفتر‬‫داری‬‫یا‬‫سایر‬‫کارهای‬‫اداری‬.‫است‬
‫ما‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬،‫خود‬‫اغلب‬‫به‬‫جای‬‫آن‬‫ک‬‫ه‬‫فعالیت‬‫های‬‫خود‬‫را‬‫از‬‫نقطه‬‫نظر‬‫ارزشی‬‫که‬‫ایجاد‬‫می‬‫کند‬‫در‬
‫نظر‬،‫بگیریم‬‫انجام‬‫کارها‬‫را‬‫براساس‬‫وظایف‬‫می‬.‫بینیم‬–‫فعالیت‬‫های‬‫کلیدی‬–‫به‬‫ما‬‫می‬‫آموزد‬‫که‬‫چطور‬‫از‬
‫انجام‬،‫کارها‬‫به‬‫نحوی‬‫درآمد‬‫زا‬‫بهره‬‫ببریم‬.
‫وقتی‬،‫مشتریان‬‫سازمانی‬‫را‬‫انتخاب‬‫می‬،‫کنند‬‫بیش‬‫از‬‫آن‬‫که‬‫عالقمند‬‫فعالیت‬‫ها‬‫باشند‬،‫به‬‫ارزشی‬‫که‬
‫دریافت‬‫می‬‫کنند‬‫عالقه‬.‫دارند‬
‫پس‬‫همواره‬‫حواستان‬‫باشد‬‫که‬‫شما‬‫چه‬‫چیز‬‫را‬‫و‬‫در‬‫چه‬‫سطحی‬‫به‬‫مشتریان‬‫ارائه‬‫می‬.‫دهید‬‫این‬‫موضوع‬‫به‬
‫شما‬‫در‬‫امر‬‫مشتری‬‫مداری‬‫بسیار‬‫کمک‬‫می‬.‫کند‬
‫موفق‬.‫باشید‬
‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫شما‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫سایت‬ ‫مدیر‬

6. 6
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395