1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫موفق‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهنمای‬ • ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫اجزا‬ ‫شناسایی‬
‫موفق‬
‫اولین‬‫دیدگاه‬‫را‬‫ثبت‬‫کنید‬
‫توسط‬‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫نویسنده‬‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫بیزینس‬‫مدل‬ModelBusiness
‫تعریف‬‫اجزاء‬‫یک‬ModelBusiness
‫جایگاه‬‫ارزشی‬()PropositionValue

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫محصول‬‫یا‬‫خدماتی‬‫که‬‫می‬‫تواند‬‫پاسخگوی‬‫این‬‫مشکل‬،‫باشد‬‫جایگاه‬‫ارزشی‬‫نامیده‬‫می‬.‫شود‬‫ارزش‬‫این‬
‫محصول‬‫و‬‫یا‬‫خدمات‬‫از‬‫دیدگاه‬،‫مشتری‬‫در‬‫تعیین‬‫این‬‫جایگاه‬‫ارزشی‬‫مالک‬‫قرار‬‫می‬.‫گیرد‬
‫بخش‬‫بازار‬()SegmentMarket
‫گروه‬‫مشتریان‬‫که‬‫مورد‬‫هدف‬‫قرار‬‫گرفته‬.‫اند‬‫باید‬‫توجه‬‫داشت‬‫که‬‫بخش‬‫های‬‫مختلف‬‫بازار‬‫نیازهای‬‫متفاوتی‬
.‫دارند‬
‫گاهی‬‫نوآوری‬‫در‬‫یک‬ModelBusiness‫بعد‬‫تغییر‬‫در‬‫بخش‬‫بازار‬‫شکوفا‬‫می‬.‫شود‬
‫ساختار‬‫زنجیره‬‫ارزش‬(ChainValue
)Structure
‫جایگاه‬‫فعالیت‬‫های‬‫شرکت‬‫در‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫و‬‫نحوه‬‫به‬‫دست‬‫آوردن‬‫بخشی‬‫از‬‫ارزش‬‫تولید‬‫شده‬‫در‬‫زنجیره‬
‫توسط‬،‫شرکت‬‫ساختار‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫را‬‫تشکیل‬‫می‬.‫دهد‬
‫تولید‬‫سود‬‫و‬‫حاشیه‬(Revenue
)MargineAndGeneration
‫چگونه‬‫سود‬‫حاصل‬‫می‬‫شود؟‬‫(از‬‫طریق‬،‫فروش‬،‫اجاره‬،‫عضویت‬‫پشتیبانی‬‫و‬…)
‫ساختار‬‫هزینه‬‫ای‬‫چگونه‬‫است‬‫و‬‫حاشیه‬‫سود‬‫مورد‬‫نظر‬‫چگونه‬‫به‬‫دست‬‫می‬‫آید؟‬
‫جایگاه‬‫در‬‫شبکه‬‫ارزش‬(InPosition
)NetworkValue
‫شناسایی‬،‫رقبا‬‫شرکت‬‫های‬‫مکمل‬‫و‬‫اثراتی‬‫که‬‫شبکه‬‫همکاری‬‫می‬‫تواند‬‫برای‬‫مشتریان‬‫ایجاد‬.‫کند‬‫این‬
‫تعاریف‬‫جایگاه‬‫شرکت‬‫در‬‫شبکه‬‫ارزش‬‫را‬‫توصیف‬‫می‬.‫کند‬
‫استراتژی‬‫رقابت‬(Competitive
)Strategy
‫چگونه‬‫شرکت‬‫سعی‬‫می‬‫کند‬‫یک‬“‫مزیت‬‫رقابتی‬”‫ماندگار‬‫برای‬‫خود‬.‫بسازد‬‫این‬‫مزیت‬‫ممکن‬‫اس‬‫ت‬‫در‬‫نوع‬
‫مدیریت‬‫نمودن‬‫هزینه‬‫ها‬‫باشد‬‫و‬‫یا‬‫در‬StrategyNiche‫و‬‫یا‬‫همان‬‫بازار‬‫پنهان‬‫و‬‫دنج‬‫و‬‫غیرقابل‬‫دسترس‬
‫توسط‬.‫رقبا‬‫در‬‫هر‬‫صورت‬‫وجود‬‫این‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫الزامی‬.‫است‬
‫یک‬ModelBusiness‫می‬‫تواند‬‫با‬‫یکی‬‫از‬‫روش‬‫های‬‫زیر‬‫طراحی‬.‫شود‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
۱-:‫نوآوری‬‫یک‬ModelBusiness‫برای‬‫اولی‬‫ن‬‫بار‬‫با‬‫فکر‬‫و‬‫ایده‬‫ای‬‫نوآورانه‬‫طراحی‬.‫گردد‬
۲-:‫احیاء‬‫یک‬ModelBusiness‫قدیمی‬‫مجدد‬‫احیاء‬.‫گردد‬
۳-:‫تغییر‬‫یک‬ModelBusiness‫موجود‬‫با‬‫کمی‬‫تغییر‬‫در‬‫یکی‬‫از‬‫شش‬‫اصل‬‫فوق‬‫به‬ModelBusiness
‫جدیدی‬‫تبدیل‬.‫گردد‬
۴-:‫اتخاذ‬‫یک‬ModelBusiness‫به‬‫صورت‬‫کامل‬‫برای‬‫شغل‬‫دیگر‬‫و‬‫یا‬‫کشوری‬‫دیگر‬‫مورد‬‫استفاده‬‫قرار‬
.‫گیرد‬
‫مثالی‬‫ساده‬‫از‬‫یک‬ModelBusiness‫که‬‫به‬‫روش‬‫تغییر‬‫ایجاد‬‫شده‬.‫است‬
‫فرض‬‫می‬‫کنیم‬‫که‬‫مدلی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫به‬‫نام‬“‫واکسی‬”‫وجود‬،‫دارد‬‫این‬‫واکسی‬‫در‬‫پیاده‬‫رو‬‫بساط‬‫خود‬‫را‬
‫پهن‬‫نموده‬‫و‬‫کفش‬‫عابران‬‫را‬‫واکس‬‫می‬‫زند‬‫و‬‫از‬‫این‬‫راه‬‫کسب‬‫درآمد‬‫م‬‫ی‬.‫نماید‬
‫همان‬‫گونه‬‫که‬‫می‬‫بینید‬‫این‬ModelBusiness‫فقط‬‫یک‬‫پاراگراف‬،‫است‬‫اما‬‫می‬‫توانیم‬‫آن‬‫را‬‫به‬‫یک‬
ModelBusiness‫بهتر‬‫و‬‫کارآمدتر‬‫تبدیل‬.‫نماییم‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫این‬‫که‬‫معموال‬‫عابران‬‫وقت‬‫زیادی‬‫برای‬‫صبر‬
‫کردن‬،‫ندارند‬ModelBusiness‫زیر‬‫پیشنهاد‬‫می‬.‫گردد‬
‫در‬‫ساعات‬‫کاری‬‫به‬‫ادارات‬‫مراجعه‬‫نموده‬‫و‬‫کفش‬‫کارمندان‬‫را‬‫واکس‬‫می‬‫زنیم‬‫و‬‫از‬‫این‬‫راه‬‫کسب‬‫درآمد‬
‫می‬.‫کنیم‬
‫همان‬‫گونه‬‫که‬‫می‬‫بینید‬ModelBusiness‫دوم‬‫با‬‫کمی‬‫تغییر‬‫در‬ModelBusiness‫اول‬‫و‬‫فقط‬‫در‬‫بخش‬
‫بازار‬‫یا‬‫همان‬SegmentMarket‫مدل‬‫بهتری‬‫برای‬‫کسب‬‫درآمد‬‫به‬‫وجود‬‫آورده‬.‫است‬‫چرا‬‫که‬‫دیگر‬
‫کارمندان‬‫وقتی‬‫را‬‫برای‬‫این‬‫کار‬‫صرف‬‫نمی‬.‫کنند‬
‫ابزاری‬‫ساده‬‫برای‬‫طراحی‬‫مدل‬‫های‬
‫نوآورانه‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫سهمی‬‫قابل‬‫توجه‬‫در‬‫موفقیت‬‫یا‬‫شکست‬‫بنگاه‬‫های‬‫اقتصادی‬‫ایفا‬‫می‬‫کنند‬.‫مدل‬‫های‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫چارچوبی‬‫از‬‫عوامل‬‫موفقیت‬‫و‬‫تولید‬‫ثروت‬.‫هستند‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫کارکردی‬‫چندگانه‬
‫دارند‬‫و‬‫نشان‬‫می‬‫دهند‬‫که‬‫کدام‬‫فعالیت‬،‫ها‬‫به‬‫چه‬‫شیوه‬‫ای‬‫و‬‫در‬‫چه‬‫زمانی‬‫باید‬‫انجام‬‫گیرند‬‫که‬‫در‬‫نهایت‬
‫هم‬‫برای‬‫سازمان‬‫و‬‫هم‬‫مشتری‬‫تولید‬‫ارزش‬.‫شود‬‫سودآوری‬‫نتیجه‬‫ی‬‫نهایی‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬،‫است‬‫و‬

5. 5
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫لذا‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ابزاری‬‫برای‬‫تأمین‬‫منافع‬‫مشتری‬‫و‬‫بنگاه‬‫و‬‫درآمدزایی‬.‫است‬
‫م‬‫دل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫از‬‫مؤلفه‬‫ها‬‫و‬‫اجزاء‬‫مختلفی‬‫تشکیل‬‫شده‬‫اند‬‫و‬‫نقشه‬‫راه‬‫سازمان‬‫در‬‫دستیابی‬‫به‬
‫سودآوری‬.‫هستند‬
‫پیشنهاد‬‫ارزش‬‫(به‬‫معنای‬‫ارائه‬‫محصول‬‫یا‬‫خدماتی‬‫که‬‫می‬‫تواند‬‫راه‬‫حل‬‫مسائل‬‫و‬‫مشکالت‬‫مشتری‬‫باشد‬‫و‬
‫برای‬‫او‬‫تولید‬‫ارزش‬،)‫کند‬‫مشتریان‬‫هدف‬‫و‬‫بخش‬‫بندی‬،‫بازار‬‫ساختار‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫و‬‫جایگاه‬‫فعالیت‬‫های‬
‫سازمان‬‫در‬‫زنجیره‬،‫ارزش‬‫حاشیه‬،‫سود‬‫جایگاه‬‫سازمان‬‫در‬‫شبکه‬‫ارزش‬‫و‬‫شناسایی‬،‫رقبا‬‫استراتژی‬‫رقابتی‬
‫و‬‫چگونگی‬‫خلق‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫از‬‫جمله‬‫اجزای‬‫اصلی‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬.‫هستند‬
‫یکی‬‫از‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کاری‬‫شاخص‬‫در‬‫دنیای‬‫کسب‬‫و‬،‫کار‬‫مدل‬‫زیراکس‬.‫بود‬‫زیراکس‬‫در‬‫سال‬۱۹۵۹،
‫نخستین‬‫دستگاه‬‫اداری‬‫کپی‬‫خشک‬‫را‬‫روانه‬‫بازار‬‫کرد‬‫و‬‫زنجیره‬‫موفقیت‬‫های‬‫خود‬‫را‬‫آغاز‬.‫کرد‬‫تصور‬
‫می‬‫رفت‬‫که‬‫این‬‫دستگاه‬‫معادالت‬‫را‬‫دستخوش‬‫تغییرات‬‫اساسی‬،‫کند‬‫اما‬‫مسأله‬‫و‬‫چالش‬‫اساسی‬‫این‬‫بود‬‫که‬
‫قیمت‬‫دستگاه‬۶‫برابر‬‫جایگزین‬‫هایش‬،‫بود‬‫لذا‬‫ب‬‫ازار‬‫در‬‫ابتدا‬‫روی‬‫خوشی‬‫به‬‫این‬‫تحول‬‫بزرگ‬‫اما‬‫گران‬
‫نشان‬.‫نداد‬‫لذا‬‫شرکت‬‫بر‬‫آن‬‫شد‬‫تا‬‫در‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خود‬‫تجدید‬‫نظر‬.‫کند‬‫زیراکس‬‫به‬‫جای‬‫فروش‬
،‫دستگاه‬‫آن‬‫ها‬‫را‬‫اجاره‬‫می‬‫داد‬‫و‬‫به‬‫ازای‬‫هر‬‫ماه‬۹۵‫دالر‬‫می‬.‫گرفت‬‫ضمن‬‫آن‬‫که‬‫برای‬‫هر‬‫رونوشت‬‫بیش‬‫از‬
‫تعداد‬‫سقف‬۲۰۰۰‫کپی‬‫ماهان‬،‫ه‬‫چند‬‫سنت‬‫اضافه‬‫می‬.‫گرفت‬‫حاال‬‫با‬‫این‬‫تدبیر‬‫دستگاهی‬‫که‬‫به‬‫سختی‬
‫فروش‬‫می‬،‫رفت‬‫به‬‫گاو‬‫شیرده‬‫شرکت‬‫زیراکس‬‫تبدیل‬‫شده‬.‫بود‬
‫الکساندر‬‫استر‬‫والدر‬‫عالقمند‬‫بود‬‫که‬‫این‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫را‬‫با‬‫بیانی‬‫ساده‬‫به‬‫جهانیان‬‫عرضه‬‫کند‬‫تا‬‫آن‬‫ها‬
‫نیز‬‫از‬‫منافع‬‫بیشمار‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫بهر‬‫ه‬‫مند‬.‫شوند‬
‫برنامه‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ابزاری‬‫برای‬‫مدیریت‬‫بهینه‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫از‬‫طریق‬‫اولویت‬،‫گذاری‬‫نظارت‬‫و‬‫ارزیابی‬
‫پیشرفت‬‫کار‬‫است‬‫و‬‫به‬‫صاحبان‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫در‬‫پیشبرد‬‫برنامه‬‫های‬‫خود‬‫کمک‬‫می‬.‫کند‬‫امروزه‬
‫برنامه‬‫ریزی‬‫های‬‫بلندمدت‬‫و‬‫طرح‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫چیزی‬‫در‬‫حد‬‫وهم‬‫و‬‫خیال‬‫هستند‬‫و‬‫کارایی‬‫چندانی‬،‫ندارند‬
‫چرا‬‫که‬‫شرایط‬‫و‬‫فضای‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫به‬‫شدت‬‫متغیر‬‫و‬‫در‬‫حال‬‫تحول‬.‫است‬‫کوچک‬‫ترین‬‫تحوالت‬‫در‬‫سطح‬‫خرد‬
‫یا‬‫کالن‬‫می‬‫تواند‬‫کلیه‬‫ی‬‫معادالت‬‫را‬‫بر‬‫هم‬.‫زند‬‫حال‬‫آن‬‫که‬‫بوم‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ابزاری‬‫مدیریتی‬‫و‬‫از‬‫جنس‬
‫استراتژیک‬.‫است‬‫این‬‫مدل‬‫در‬‫عین‬‫ساده‬‫بودن‬‫فواید‬‫بسیاری‬.‫دارد‬
‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫مدیر‬‫سایت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬

6. 6
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395