Integração - pmp

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Gerenciamento de Integração - PMP
PMBoK 5ª ed - Cap. 4

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  • Project Management System [Ferramenta] Sistema de gerenciamento de projetos
    A agregação dos processos, ferramentas, técnicas, metodologias, recursos e procedimentos para o gerenciamento de um projeto.
    Project Management Information System (PMIS) [Ferramenta] Sistema de informações do gerenciamento de projetos (SIGP)
    Um sistema de informações que consiste de ferramentas e técnicas usadas para reunir, integrar e disseminar as saídas dos processos de gerenciamento de projetos. Ele é usado para dar suporte a todos os aspectos do projeto, da iniciação ao encerramento, e pode incluir sistemas manuais e automatizados.
    Configuration Management System [Ferramenta] Sistema de gerenciamento de configuração
    Um subsistema do sistema de gerenciamento global de projeto. É um conjunto de procedimentos formais documentados, usados para aplicar orientação e supervisão técnicas e administrativas para: identificar e documentar as características funcionais e físicas de um produto, resultado, serviço ou componente, controlar quaisquer mudanças feitas nessas características, registrar e relatar cada mudança e o andamento de sua implementação e dar suporte à auditoria dos produtos, resultados ou componentes para verificar a conformidade com os requisitos. Ele inclui a documentação, os sistemas de acompanhamento e os níveis de aprovação definidos necessários para autorização e controle das mudanças.
    Change Control System [Ferramenta] Sistema de controle de mudanças
    Um conjunto de procedimentos formais e documentados que define como as entregas e a documentação do projeto serão controladas, alteradas e aprovadas. Na maior parte das áreas de aplicação, o sistema de controle de mudanças é um subconjunto do sistema de gerenciamento de configuração.
    * * *
    Work Authorization System [Ferramenta] Sistema de autorização do trabalho
    Um subsistema do sistema de gerenciamento de projetos global. É um conjunto de procedimentos formais documentados que define como o trabalho do projeto será autorizado (inserido) para garantir que o trabalho será realizado pela organização identificada, no momento certo e na sequência adequada. Ele inclui os passos, os documentos, o sistema de acompanhamento e os níveis de aprovação definidos necessários para a emissão de autorizações de trabalho.
  • Integração - pmp

    1. 1. PAVEL Consultoria – (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Gerenciamento da Integração
    2. 2. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoDesenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 2
    3. 3. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do Projeto4.2 Desenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase4.6 Encerrar o Projeto ou Fase  Autorizar formalmente o Projeto  Atribuir autoridade ao gerente do projeto  Autorizar formalmente o Projeto  Atribuir autoridade ao gerente do projeto  Coordenar o desenvolvimento dos planos e linhas de base e integrá-los em um todo coeso  Coordenar o desenvolvimento dos planos e linhas de base e integrá-los em um todo coeso  Acompanhar  Revisar  Relatar  Acompanhar  Revisar  Relatar  Liderar e executar o trabalho  Implantar mudanças  Liderar e executar o trabalho  Implantar mudanças  Revisar  Aprovar  Gerenciar  Revisar  Aprovar  Gerenciar  Finalizar todas as atividades da fase ou do projeto  Finalizar todas as atividades da fase ou do projeto o trabalho as mudanças 3
    4. 4. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoDesenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 4
    5. 5. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados • Processo de desenvolvimento de um documento que autoriza formalmente um projeto ou uma fase do projeto e provê o gerente de projetos com a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. • Autoriza formalmente o projeto. • Identifica e designa o gerente do projeto. • Concede autoridade ao gerente do projeto. Objetivo: Termo de Abertura do Projeto 5
    6. 6. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 6 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 5.2 Coletar os requisitos 5.3 Definir o EscopoAcordosAcordos Ativos de processos organizacionais Ativos de processos organizacionais OrganizaçãoOrganização Termo de abertura do projeto Termo de abertura do projeto Iniciador do Projeto / Patrocinador Iniciador do Projeto / Patrocinador Business caseBusiness case Especificação do trabalho do projeto Especificação do trabalho do projeto Fatores ambientais Fatores ambientais 5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo 6.1 Planejar o Gerenciamento do Cronograma 7.1 Planejar o Gerenciamento dos Custos 11.1 Planejar o Gerenciamento dos Riscos 13.1 Identificar as Partes Interessadas
    7. 7. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 7
    8. 8. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 8 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
    9. 9. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais  SOW (Statement of Work)  Necessidade do Negócio  Descrição do Escopo do Produto  Plano Estratégico 9
    10. 10. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais  Descreve a informação necessária, do ponto de vista do negócio, para determinar se o projeto deve ou não ser empreendido. 10
    11. 11. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados MÉTODOS DE SELEÇÃO DE PROJETOS  Consideração do Plano Estratégico da Organização  Medição do Valor ou Atração do Projeto  Análise de Alternativas para o Projeto  Determinação de qual projeto autorizar  Decisão GO / NO GO 11
    12. 12. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 12  Valor Presente Líquido (VPL)  Período de Retorno (Payback Period)  Taxa Interna de Retorno (TIR)  Relação de Benefício-Custo (Benefit Cost Ratio - BCR)  Custos Afundados (Sunk Costs)  Custo de Oportunidade (Opportunity Cost)  Modelos de Pontuação (Scoring Models) MÉTODOS DE SELEÇÃO DE PROJETOS
    13. 13. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Valor Presente – VPL  Maior, Melhor O Valor Presente (VP) ou Present Value (PV) representa o valor a ser recebido ou pago em um período futuro se realizado atualmente, ou seja, quanto o dinheiro de amanhã vale hoje. 13
    14. 14. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Tempo (meses ou anos) necessário para que o investimento realizado seja compensado pelas receitas com o produto do projeto. PeríododeRetorno • Período de Retorno  Menor, Melhor (Payback Period) 14
    15. 15. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados • Taxa Interna de Retorno – TIR  Maior, Melhor (Internal Rate of Return – IRR) Taxa de juros que zera o VPL do projeto. 15
    16. 16. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Razão Benefício-Custo  Maior, Melhor (Benefit Cost Ratio – BCR) 16
    17. 17. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Custo já incorrido e sem recuperação, portanto fora do controle do gerente do projeto.  Não impactam os resultados futuros do projeto e NÃO devem ser levados em conta na hora de selecionar projetos. Custos afundados (sunk costs) 17
    18. 18. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Custo de Oportunidade (opportunity cost) Projeto A  VPL = R$ 50.000 Projeto B  VPL = R$ 80.000  O custo de oportunidade de escolher o projeto B é de R$ 50.000  Projeto B é melhor por ter menor custo de oportunidade em relação ao projeto A 18
    19. 19. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Modelos de Pontuação (Scoring Models) CRITÉRIOS Peso s PROJETOS A B C D E 1 Nº de objetivos estratégicos impactados 5 3 15 2 10 4 20 5 25 2 10 2 Pertinência com o negócio 2 2 4 1 2 4 8 5 10 3 6 3 Valor Presente Líquido 4 4 16 2 8 3 12 2 8 4 16 4 Taxa interna de retorno 3 3 9 2 6 4 12 1 3 4 12 5 Período de Payback 2 2 4 2 4 3 6 1 2 3 6 6 Índice de custo x benefício 2 2 4 2 4 3 6 2 4 3 6 7 Custo de Oportunidade 3 3 9 3 9 2 6 2 6 4 12 8 Custo de Produção 3 5 15 2 6 2 6 5 15 3 9 9 Dificuldade de Produção 4 5 20 2 8 2 8 5 20 3 12 10 Atratividade 5 2 10 1 5 5 25 4 20 3 15 TOTAIS 106 62 109 113 104 19
    20. 20. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais  Padrões governamentais ou da indústria  Infraestrutura organizacional  Condições de mercado 20
    21. 21. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais  Padrões, políticas e procedimentos organizacionais  Modelos e formulários  Informação histórica ou base de conhecimento e de lições aprendidas 21
    22. 22. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 22
    23. 23. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação  Outras unidades organizacionais  Consultores  Associações técnicas e profissionais  Grupos de interesse  Especialistas  PMO  Outras partes interessadas 23
    24. 24. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação  Brainstorming  Resolução de conflitos  Resolução de problemas  Gerenciamento de reuniões 24
    25. 25. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 25
    26. 26. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Propósito e justificativa do projeto  Critérios de sucesso e objetivos mensuráveis  Requisitos (alto nível)  Premissas e restrições  Descrição do projeto e limites (alto nível)  Riscos (alto nível)  Sumário de marcos de cronograma 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 26
    27. 27. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Sumário do orçamento  Lista de partes interessadas  Requisitos para aprovação do projeto  Gerente de projeto designado  Autoridade  Responsabilidade 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto O Termo de Abertura é emitido e assinado pelo patrocinador ou iniciador do projeto. 27
    28. 28. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura doDesenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 28
    29. 29. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Processo de definir, preparar, e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los, juntamente com as linhas de base do projeto, em um plano de gerenciamento do projeto coerente.  O Plano de Gerenciamento do Projeto torna-se a fonte principal de informações sobre como o projeto será planejado, executado, monitorado, controlado e encerrado • Objetivo :  Plano de Gerenciamento do Projeto 29
    30. 30. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 30 Termo de abertura do projeto Termo de abertura do projeto 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças • Planos de gerenciament o • Linhas de base • Planos de gerenciament o • Linhas de base 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase Plano de gerenciamento do projeto Plano de gerenciamento do projeto Processos de Monitoramento e Controle Processos de Monitoramento e Controle Ativos de processos organizacionais Ativos de processos organizacionais OrganizaçãoOrganização Fatores ambientais Fatores ambientais Processos de Planejamento Processos de Planejamento 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Processos de Planejamento Processos de Planejamento
    31. 31. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 31
    32. 32. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 32
    33. 33. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais  Padrões governamentais ou da indústria  Infraestrutura organizacional  Sistemas de Informações do Projeto  Estrutura e Cultura Organizacional  Gerenciamento de Pessoal 33
    34. 34. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais  Padrões, políticas e procedimentos organizacionais  Modelos e formulários do Plano de Gerenciamento do Projeto  Informação histórica  Base de conhecimento e de lições aprendidas  Procedimentos de Controle de Mudança 34
    35. 35. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 35
    36. 36. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Define, coordena e integra todos os planos auxiliares e linhas de base em um plano de gerenciamento do projeto  Determina os processos que serão utilizados no gerenciamento do projeto  Definição das ferramentas e técnicas  Relações entre os processos  Como mudanças serão monitoradas e controladas 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 36
    37. 37. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Como o gerenciamento de configuração será realizado (Plano de Gerenciamento de Configurações)  Como a integridade das linhas de base será mantida  Necessidades e técnicas de comunicação entre as partes interessadas  Ciclo de vida do projeto (Fases do Projeto) 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 37
    38. 38. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto Planos Auxiliares Plano de gerenciamento de mudanças Plano de gerenciamento da configuração Plano de gerenciamento do escopo Plano de gerenciamento de requisitos Plano de gerenciamento do cronograma Plano de gerenciamento dos custos Plano de gerenciamento da qualidade Plano de melhorias nos processos Plano de gerenciamento dos recursos humanos Plano de gerenciamento das comunicações Plano de gerenciamento das partes interessadas Plano de gerenciamento dos riscos Plano de gerenciamento das aquisições Planos Auxiliares Plano de gerenciamento de mudanças Plano de gerenciamento da configuração Plano de gerenciamento do escopo Plano de gerenciamento de requisitos Plano de gerenciamento do cronograma Plano de gerenciamento dos custos Plano de gerenciamento da qualidade Plano de melhorias nos processos Plano de gerenciamento dos recursos humanos Plano de gerenciamento das comunicações Plano de gerenciamento das partes interessadas Plano de gerenciamento dos riscos Plano de gerenciamento das aquisições 38
    39. 39. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Linhas de Base Linha de base do escopo Especificação do escopo EAP Dicionário da EAP Linha de base do cronograma Linha de base de desempenho dos custos Linhas de Base Linha de base do escopo Especificação do escopo EAP Dicionário da EAP Linha de base do cronograma Linha de base de desempenho dos custos 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 39
    40. 40. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO DOCUMENTOS DO PROJETO ≠ 40
    41. 41. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Atributos da atividade Designações do pessoal do projeto Estimativa dos custos da atividade Especificação do trabalho do projeto Estimativa de duração da atividade Listas de verificação da qualidade Lista de atividades Medidas de controle da qualidade Requisitos de recursos da atividade Métricas da qualidade Contratos Documentação dos requisitos Bases de estimativas Matriz de rastreabilidade de requisitos Registro das mudanças Estrutura analítica dos recursos Requisições de Mudança Calendários de recursos Previsões (tempo e custo) Registro de riscos Registro das questões (Issue Log) Dados do crogronama Lista de marcos Propostas Documentos de aquisição Critérios para seleção de fontes Especificação do trabalho das aquisições Registro das partes interessadas Calendários do projeto Avaliações do desempenho da equipe Termo de abertura Dados de desempenho do trabalho Requisitos de recursos financeiros do projeto Informações sobre o desempenho do trabalho Cronograma do projeto Relatórios de desempenho do trabalho Diagramas de rede do cronograma do projeto Documentos do Projeto 41
    42. 42. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura doDesenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 42
    43. 43. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados • Processo de liderança e realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e implementação de mudanças aprovadas para alcançar os objetivos do projeto. • Principal resultado:  Entregas 43
    44. 44. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  EXECUTAR as atividades  Gerenciar RECURSOS humanos e materiais  Gerar as ENTREGAS do projeto  Gerenciar RISCOS  Gerenciar MUDANÇAS  Gerenciar COMUNICAÇÕES  COLETAR DADOS DE PROGRESSO  Coletar e documentar LIÇÕES APRENDIDAS  Implementar ações corretivas e reparo de defeitos 44
    45. 45. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 45 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Ativos de processos organizacionais Ativos de processos organizacionais OrganizaçãoOrganização Dados de desempenho do trabalho Dados de desempenho do trabalho Processos de Execução Processos de Execução Processos de Monitoramento e Controle Processos de Monitoramento e Controle4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Atualizações de documentações Atualizações de documentações Atualizações do plano de gerenc. do projeto Atualizações do plano de gerenc. do projeto Plano de gerenciamento do projeto Plano de gerenciamento do projeto 8.3 Controlar a Qualidade EntregasEntregas Solicitações de mudanças Solicitações de mudanças Solicitações de mudanças aprovadas Solicitações de mudanças aprovadas Fatores ambientais da empresa Fatores ambientais da empresa Documentos do Projeto Documentos do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto
    46. 46. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3.Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3.Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 46
    47. 47. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3.Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3.Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 47
    48. 48. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Sistema de Controle de Mudanças Sistema de Gerenciamento de Configuração Sistema de Informações de Gerenciamento de Projetos Sistema de Gerenciamento do Projeto Sistema de Autorização do Trabalho Software de GP 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 48
    49. 49. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações de gerenciamento de projetos 3. Reuniões 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3.Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3.Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto 49
    50. 50. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto  Componentes tangíveis e verificáveis produzidos como resultado da execução das atividades do projeto. 50
    51. 51. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto  Medições e observações brutas feitas durante a execução das atividades do projeto.  Esses dados serão processados posteriormente pelos processos de controle. 51
    52. 52. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3.Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto  Ações Corretivas  Ações Preventivas  Reparos de Defeitos  Atualizações em documentos e no plano 52
    53. 53. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura doDesenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 53
    54. 54. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Processo de acompanhamento, revisão e relato do progresso do projeto, de forma a alcançar os objetivos definidos no plano de gerenciamento do projeto. • Objetivos:  Solicitações de mudança  Relatório sobre o desempenho do trabalho 54
    55. 55. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Comparar Desempenho REAL X PLANEJADO  Avaliar necessidade de Ações Preventivas ou Corretivas  Identificação e Monitoramento de RISCOS  Fornecer informações de PROGRESSO  Fazer PREVISÕES  Monitoramento da implantação de MUDANÇAS 55
    56. 56. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 56 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Atualizações nos documentos do projeto Atualizações nos documentos do projeto Processos de Monitoramento e Controle Processos de Monitoramento e Controle Previsão de custos Previsão de custos Documentos do Projeto Documentos do Projeto Atualizações no plano de gerenc. do projeto Atualizações no plano de gerenc. do projeto Plano de gerenciamento do projeto Plano de gerenciamento do projeto Ativos de processos organizacionais Ativos de processos organizacionais OrganizaçãoOrganização Fatores ambientais Fatores ambientais Processos de Execução, Monitoramento e Controle Processos de Execução, Monitoramento e Controle 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Solicitações de mudanças Solicitações de mudanças Relatórios de desempenho do trabalho Relatórios de desempenho do trabalho Previsão de cronogarma Previsão de cronogarma Inform. sobre o desempenho do trabalho Inform. sobre o desempenho do trabalho Mudanças validadas Mudanças validadas
    57. 57. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Sistema de informações de gerenciamento de projetos 4.Reuniões 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Sistema de informações de gerenciamento de projetos 4.Reuniões 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 57
    58. 58. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Sistema de informações de gerenciamento de projetos 4.Reuniões 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Sistema de informações de gerenciamento de projetos 4.Reuniões 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 58
    59. 59. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais  Neste ponto, os dados do desempenho do trabalho já foram trabalhados pelos diversos processos de controle, tendo sido transformados em informações sobre o desempenho do trabalho. 59
    60. 60. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Sistema de informações de gerenciamento de projetos 4.Reuniões 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Sistema de informações de gerenciamento de projetos 4.Reuniões 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 1.Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6.Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 60
    61. 61. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto  Os relatórios de desempenho são a representação física ou eletrônica das informações sobre o desempenho do trabalho.  Ajudam a suportar decisões e ações, e a conscientizar partes interessadas do projeto. 61
    62. 62. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura doDesenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 62
    63. 63. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados • Processo de revisão de todas as solicitações de mudança; aprovação e gerenciamento de mudanças em relação a entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e plano de gerenciamento do projeto; e comunicação sobre mudanças. • Objetivos:  Solicitações de Mudanças Aprovadas  Registro das Mudanças 63
    64. 64. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados  Identificar Configuração  Registrar a Situação da Configuração  Verificar e Auditar a Configuração  Influenciar e assegurar que somente as mudanças aprovadas serão realizadas  Acelerar as decisões que podem impactar nas Linhas de Base, mantendo sua integridade  Revisar, aprovar ou negar ações corretivas e preventivas 64
    65. 65. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 65 Processos de Planejamento e Monitoramento e Controle Processos de Planejamento e Monitoramento e Controle Atualizações no plano de gerenc. do projeto Atualizações no plano de gerenc. do projeto Plano de gerenciamento do projeto Plano de gerenciamento do projeto OrganizaçãoOrganização 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças Solicitações de mudanças Solicitações de mudanças Solicitações de mudanças aprovadas Solicitações de mudanças aprovadas 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto Documentos do Projeto Documentos do Projeto Ativos de processos organizacionais Ativos de processos organizacionais Fatores ambientais Fatores ambientais 12.3 Controlar as Aquisições 8.3 Controlar a Qualidade 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Solicitações de mudanças Solicitações de mudanças Relatórios sobre o desempenho do trabalho Relatórios sobre o desempenho do trabalho 13.3 Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas Registro das mudanças Registro das mudanças Atualizações nos documentos do projeto Atualizações nos documentos do projeto 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
    66. 66. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 66
    67. 67. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 67
    68. 68. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados SolicitaçãoSolicitação dada MudançaMudança SolicitaçãoSolicitação dada MudançaMudança Avalia eAvalia e QuantificaQuantifica IMPACTOSIMPACTOS PrazoPrazo CustoCusto QualidadeQualidade RiscoRisco Avalia eAvalia e QuantificaQuantifica IMPACTOSIMPACTOS PrazoPrazo CustoCusto QualidadeQualidade RiscoRisco Sim Não Aprovada?Aprovada?Aprovada?Aprovada?APROVAÇÃOAPROVAÇÃOAPROVAÇÃOAPROVAÇÃO InformaInforma SolicitanteSolicitante InformaInforma SolicitanteSolicitante InformaInforma PartesPartes InteressadasInteressadas InformaInforma PartesPartes InteressadasInteressadas AtualizaAtualiza PlanosPlanos AtualizaAtualiza PlanosPlanos Processo de Mudança 68
    69. 69. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados VariaçãoVariaçãoVariaçãoVariação AvaliaAvalia AlternativasAlternativas ee RecomendaRecomenda Ação CorretivaAção Corretiva AvaliaAvalia AlternativasAlternativas ee RecomendaRecomenda Ação CorretivaAção Corretiva Sim Não Aprovada?Aprovada?Aprovada?Aprovada?APROVAÇÃOAPROVAÇÃOAPROVAÇÃOAPROVAÇÃO ImplementaImplementa CorreçãoCorreção ImplementaImplementa CorreçãoCorreção Avalia OutrasAvalia Outras AlternativasAlternativas Avalia OutrasAvalia Outras AlternativasAlternativas InformaInforma PartesPartes InteressadasInteressadas InformaInforma PartesPartes InteressadasInteressadas Ação Corretiva 69
    70. 70. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Comitê de Controle de Mudanças VariaçãoVariaçãoVariaçãoVariação AvaliaAvalia AlternativasAlternativas ee RecomendaRecomenda Ação CorretivaAção Corretiva AvaliaAvalia AlternativasAlternativas ee RecomendaRecomenda Ação CorretivaAção Corretiva Sim Não Aprovada?Aprovada?Aprovada?Aprovada?APROVAÇÃOAPROVAÇÃOAPROVAÇÃOAPROVAÇÃO ImplementaImplementa CorreçãoCorreção ImplementaImplementa CorreçãoCorreção Avalia OutrasAvalia Outras AlternativasAlternativas Avalia OutrasAvalia Outras AlternativasAlternativas  Aprova ou rejeita as solicitações  Papéis previamente definidos e acordados  Decisões comunicadas e documentadas InformaInforma PartesPartes InteressadasInteressadas InformaInforma PartesPartes InteressadasInteressadas 70
    71. 71. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Solicitação Toda solicitação deve ser feita através de um documento/sistema formal. 2.Avaliação O impacto da mudança deve ser avaliado em todas as áreas de gerenciamento do projeto 3.Deliberação As solicitações devem ser aprovadas ou rejeitadas por alguma autoridade competente ao projeto. 4.Implantação As solicitações aprovadas devem ser implementadas nos documentos de planejamento afetados (revisão da linha de base). 5.Comunicação (Avisar) A equipe do projeto, stakeholders, patrocinador, cliente devem ser continuamente informados do andamento das solicitações de mudanças 71
    72. 72. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 72
    73. 73. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto  Change log:  Repositório para documentar as mudanças feitas ao longo do projeto. 73
    74. 74. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 4.54.5 Realizar o Controle Integrado de MudançasRealizar o Controle Integrado de Mudanças 4.44.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do ProjetoMonitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 4.14.1 Desenvolver o Termo de Abertura doDesenvolver o Termo de Abertura do ProjetoProjeto 4.34.3 Orientar e Gerenciar a Execução do ProjetoOrientar e Gerenciar a Execução do Projeto 4.24.2 Desenvolver o Plano de Ger. do ProjetoDesenvolver o Plano de Ger. do Projeto 4.64.6 Encerrar o Projeto ou FaseEncerrar o Projeto ou Fase PLANEJAMENT O MONIT. E CONTROLE ENCERRAMENTO EXECUÇÃO INICIAÇÃO 74
    75. 75. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados • Processo de finalização de todas as atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto para completar formalmente o projeto ou fase. • Objetivo: • Transição de produto, serviço ou resultado final 75
    76. 76. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 76 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Ativos de processos organizacionais Ativos de processos organizacionais Entregas aceitas Entregas aceitas Plano de gerenciamento de projeto Plano de gerenciamento de projeto 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase 5.5 Validar o Escopo ClienteCliente Transição do produto, serviço ou resultado final Transição do produto, serviço ou resultado final Atualizações nos ativos de processos organizacionais Atualizações nos ativos de processos organizacionais OrganizaçãoOrganização
    77. 77. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Reuniões 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Reuniões 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas 3. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas 3. Ativos de processos organizacionais 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 77
    78. 78. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Reuniões 1.Opinião especializada 2.Técnicas analíticas 3.Reuniões 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas 3. Ativos de processos organizacionais 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas 3. Ativos de processos organizacionais 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 78
    79. 79. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais  Transferência dos produtos, serviços ou resultados do projeto para a próxima fase ou para produção e/ou operação.  Obtenção da aceitação final do cliente ou patrocinador.  Revisão pós-projeto ou de final de fase para avaliar o sucesso ou o fracasso do projeto. 79
    80. 80. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais  LIÇÕES APRENDIDAS.  Arquivamento de documentos do projeto. A última coisa a ser feita é a liberação final da equipe do projeto. 80
    81. 81. PAVEL Consultoria – (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 20 Questões20 Questões (25 minutos)(25 minutos)
    82. 82. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Qual das seguintes é uma ferramenta ou técnica do processo de Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto? A. Decomposição B. Técnica Delphi C. Opinião especializada D. Sistema de informações do gerenciamento de projetos 82
    83. 83. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Qual é o processo de documentar as ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares? A. Desenvolver o termo de abertura do projeto B. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto C. Orientar e gerenciar a execução do projeto D. Realizar o controle integrado de mudanças 83
    84. 84. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Todos os processos de Gerenciamento da Integração do Projeto usam uma técnica em comum. Qual é essa técnica? A. Ativos de processos organizacionais B. Fatores ambientais da empresa C. Opinião especializada D. Reuniões 84
    85. 85. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Qual sentença descreve o nível de detalhe do Plano de gerenciamento do projeto? A. Definido pelo Termo de abertura do projeto. B. Progressivamente elaborado através do projeto. C. Altamente detalhado. D. Fracamente detalhado 85
    86. 86. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados O processo de Encerrar o projeto ou fase deve ser realizado quando o projeto é cancelado na seguinte situação: A. Os recursos foram retirados do projeto pelo patrocinador do projeto. B. Há uma influência por partes externas ao projeto para que este seja cancelado. C. O gerente de projeto irá deixar o projeto pois foi realocado para outro projeto. D. A diretoria irá verificar se o projeto deve ser cancelado. 86
    87. 87. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Qual documento define como o projeto deve ser executado, monitorado, controlado e encerrado? A.Plano de gerenciamento do projeto B.Termo de abertura do projeto C.Plano de gerenciamento do escopo do projeto D.Grupos de processos 87
    88. 88. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Você foi designado como gerente de um pequeno projeto de construção. Você foi instruído a não gastar mais de 1,5 milhões no projeto. Este é um exemplo de: A. Um risco B. Um plano de custo C. Um pressuposto D. Uma restrição 88
    89. 89. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Você foi apontado como o gerente de um projeto autorizado, mas o patrocinador do projeto não está mais na organização. Qual deve ser a sua principal preocupação nesta situação? A. Gerenciar o projeto para que ele atinja os seus objetivos. B. Identificar o novo patrocinador do projeto para que ele/ela assine o termo de abertura do projeto. C. Realizar o processo de Encerrar o projeto ou fase. D. Realizar o processo de Planejar as aquisições para transferir o risco a um fornecedor. 89
    90. 90. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Quando um projeto entra na fase de planejamento, o gerente de projeto conduz o processo de Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto. Qual das seguintes afirmações não é verdadeira? A. O plano de gerenciamento do projeto é desenvolvido através de uma série de processos integrados até o encerramento do projeto. B. O plano de gerenciamento do projeto é progressivamente elaborado através de atualizações, controladas e aprovadas pelo processo de Realizar o controle integrado de mudanças. C. O plano de gerenciamento do projeto define como o mesmo é executado, monitorado e controlado e encerrado. D. O plano de gerenciamento do projeto é utilizado para que o projeto seja aprovado e possa ser iniciado. 90
    91. 91. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Uma gerente de projeto está encerrando a segunda fase de um projeto de três fases. Quando ela completar este processo, os arquivos de projeto e os documentos de encerramento de fase serão atualizados. Qual dos seguintes também deve ser atualizado como parte deste processo? A. Lições aprendidas e informações históricas. B. Solicitações de mudança aprovadas. C. Relatórios de performance. D. Contratos de aquisições. 91
    92. 92. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Você foi eleito como gerente de um projeto que foi cancelado duas vezes durante a fase inicial. Assim que iniciou o projeto você descobriu que ele foi cancelado devido a divergências entre o patrocinador do projeto e o cliente. O que poderia ter evitado isso? A. Uma declaração do escopo do projeto detalhada. B. Habilidades interpessoais. C. Informações históricas devidamente documentadas. D. Financiamento adequado do patrocinador do projeto. 92
    93. 93. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Um engenheiro recebeu as especificações de um novo produto geradas como resultado de um projeto anterior. Ele agora tem de criar o produto, mas ele não recebeu o termo de abertura do projeto. Isso pode acontecer, provavelmente porque: A. O patrocinador do projeto não foi identificado. B. A construção do produto é parte de um processo. C. O engenheiro não é um gerente de projeto. D. O projeto ainda não foi aprovado. 93
    94. 94. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Seu cliente reporta a você que um vice-presidente foi demitido e o orçamento do seu projeto foi cancelado dado que ele era o principal patrocinador. O que você deve fazer em primeiro lugar? A. Coletar lições aprendidas B. Solicitar o pagamento final C. Reportar o andamento do projeto como esperado D. Executar o processo Encerrar o projeto ou fase 94
    95. 95. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Um gerente de projeto está encerrando um projeto bem sucedido. Qual é a última atividade a ser realizada neste processo? A. Documentar as lições aprendidas. B. Encerrar o contrato. C. Transicionar o resultado do projeto à operação. D. Liberar os membros da equipe. 95
    96. 96. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Quem deveria contribuir para o documento de lições aprendidas no fim de uma fase do projeto? A. As partes interessadas B. O gerente de projeto C. O cliente D. Os membros da equipe de projeto 96
    97. 97. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Qual das opções a seguir NÂO é uma entrada do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto? A. Business case B. Opinião especializada C. Contrato D. Ativos de processos organizacionais 97
    98. 98. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Quais das opções a seguir NÃO influenciam no desenvolvimento do plano de projeto? A. Padrões governamentais e industriais B. Política organizacional C. Procedimentos de controle de mudanças D. Atividades de desenvolvimento de equipe. 98
    99. 99. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados A declaração de trabalho do projeto é utilizada como uma entrada no processo de Desenvolver o termo de abertura do projeto. Qual dos seguintes não é contido em uma declaração de trabalho? A. Registro das partes interessadas B. Plano estratégico C. Necessidade de negócios D. Descrição do escopo do produto 99
    100. 100. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados O processo de Realizar o controle integrado das mudanças é realizado em qual grupo de processos? A. Planejamento B. Execução C. Monitoramento e controle D. Encerramento 100
    101. 101. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados Qual dos seguintes não é uma entrada para o processo de Encerrar o projeto ou fase? A. Plano de gerenciamento do projeto B. Solicitações de mudança C. Ativos de processos organizacionais D. Entregas aceitas 101
    102. 102. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados 102 Questão Resposta Questão Resposta 1 C 11 C 2 B 12 B 3 C 13 D 4 B 14 D 5 A 15 A 6 A 16 B 7 D 17 D 8 B 18 A 9 D 19 C 10 A 20 B
    103. 103. PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 PAVEL Consultoria (21) 99571-6270 Copyright® Pavelconsulting.com -Todos os direitos reservados KAROLINA POZNYAKOV é Engenheira Civil; MBA em Finanças Corporativas; Pós-graduação em Engenharia do Petróleo, Certificada PMP pelo PMI desde 2005 e IPMA-D em 2016. Possui larga experiência em Gerenciamento de Projetos distribuídos nas áreas de Petróleo e Gás e em Gestão de Plantas Industriais. Engenheira de Planejamento, Suporte às Práticas de Projetos. Consultora Associada da DA atuando no desenvolvimento e implantação de metodologias de gerenciamento de projetos e de escritório de projetos (PMO) desde 2005. Atuou em projetos, prestando serviços a empresas de grande porte: Petrobras, Glaxo-SmithKline, Technip, IESA, dentre outras. Autora do livro “VIP – Práticas de Melhorias de Valor em Grandes Empreendimentos” com Paul Dinsmore. Palestrante em empresas, seminários e congressos nacionais e internacionais sobre os temas “PMO – Project Management Office” e “VIP”. Autora de artigos técnicos nas áreas de gerenciamento de projetos. Como docente ministra cursos de Preparação para Certificação PMP, cursos de Formação de Gerentes de Projetos para mais de 500 turmas ultrapassando 20.000 participantes e, atualmente atua como Docente na Universidade Estácio de Sá. OBRIGADA! Karolina Poznyakov,Karolina Poznyakov, PMPPMP®® ,, IPMA-DIPMA-D kmp1313@gmail.com www.pavelconsulting.com https://www.facebook.com/pavelconsulting 103

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