Présentation lors d'un atelier de travail de la RN2D (Réunion Nationale des Destinations Touristiques) sur le sujet du partage et de la diffusion de l'information touristique

1. L’Open Data n’est pas une fin
C’est un état d’esprit !
karine.feige@rhonealpes-tourisme.com

2. L’Open Data … c’est quoi ?
Une mode ?
Une évidence ?,
Un concept juridique ?
Une contrainte communautaire ?
Un alibi ?
Un mot savant ?
Un état d’esprit !
Un levier (parmi d’autres) pour favoriser le développement
économique de nos territoires

3. Notre mission ?
Favoriser le développement
d’une économie
sur nos territoires

4. Nos leviers …. !
• Diffuser de l’information (là où est le public !)
– Aux touristes (B to C)
– Aux influenceurs (B to B)
• Entretenir une dynamique sur nos territoires
– Créer du lien entre les hommes
– Inciter à la formation individuelle
– Aider chacun à trouver un rôle
– Parfois se substituer (aide à la commercialisation ….
– …

5. Tout est histoire de « sous » !
Combien ça me coute ?
Combien je gagne ?
Quelle est la valeur que j’apporte aux autres ?
Quelle valeur je crée pour moi ?
Collectivement
Individuellement

6. Les éléments de l’équation
Produire de l’information à cout acceptable => SIT
• Partager les coût de production = modèle financier
• Partager les outils de travail = plateforme collaborative
• Partager la création de contenu = chacun fait sa part (modèle organisationnel)
Diffuser de l’information a coût acceptable => OPENDATA
• Faciliter l’accès à l’offre d’information = open data et open techno
• Faciliter la multiplication des circuits de diffusion
• Laisser l’innovation s’exprimer
Générer des partenariats créateurs de valeur => ECOSYSTEME
• Produire ce pour quoi nous sommes légitimes (contenus et services)
• Récupérer ce que d’autres font mieux que nous (contenus et services)
• Diffuser individuellement dans nos propres circuits (contenus et services)

7. Sitra, ça sert a qui ? (Notre écosystème)
Contributeurs
Acteurs du
territoire Sitra Développeurs
Diffuseurs

8. Organiser l’écosystème
• Des valeurs fortes
– Le partage
– Pas de parasite
– L’innovation
– La performance individuelle
• Un modèle économique durable
– Chacun contribue  chacun gagne
– Se donner les moyens d’être durable !
• Un modèle organisationnel
– Se mettre d’accord sur les rôles de chacun et … les périmètres !
– Identifier comment écouter les besoins
– Se donner les moyens de décider … vite !
• Une plateforme technique solide

9. Et l’Open Data dans tout ça ??
• Déjà il faut de la Data (si possible de qualité) !!
• Permet de gagner du temps donc de l’argent !
• Open Data n’est pas Free Data !
– Évaluer l’apport et les coûts pour chacun
– Obliger à citer la source (logique « intel inside »)
• Le juridique doit être au service de l’action
– Des conventions fluides et des règles simples
• Le levier pour créer du lien entre les hommes
– Et donc de l’innovation et de l’action !

10. Sitra, on en est où ? (au 26/09/2011)
• 19 000 fêtes et manifestations • 50 % Offices du tourisme
• 25 500 hébergements (75% de • 25% territoires
meublés) • 25% Diffuseurs privés
• 40 à 82 % de taux de mise à jour
sur 6 mois
300 Sites
100 000
web et
objets
applis
touristiques
alimentés
500
335 000 € de
structures
budget en
membres du
2010
réseau
• 70% pour le développement •350 membres contributeurs
/maintenance de l’application
•150 diffuseurs
• Financement à 52% par les Offices du
tourisme (375 à 2000 € membre) •4 500 utilisateurs
• 10 animateurs Sitra

11. Mais chacun doit construire en
fonction de ses contraintes locales
L’Open Data reste un état d’esprit !
Karine.feige@rhonealpes-tourisme.com