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Todos hemos realizado turismo
en algún momento de nuestra
vida. Sabemos que la actividad
está asociada al ocio, el
descanso y el descubrimiento
de nuevos lugares, entre otras
cuestiones. Pero, ¿qué es
exactamente el turismo?
Puede definirse al turismo
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Época
griega
Época del
imperio
romano
Época de la
edad media
Siglo XVI
Siglo XVII
Siglo XVIII
Siglo XIX
Siglo XX
Evolución del turismo:
La evolución del turismo está
dividida en épocas, cada una con
motivos y características del turismo
que las hacen sobresalir. Éstas son:
• Época griega:
Caracterizada por los
deportes y fiestas
religiosas cuyos
principales destinos
eran Atenas, Delfos y
Olimpia.
•Época del
imperio
romano
Motivada primordialmente
por el deseo de expandirse
territorial y religiosamente,
por salud (aguas termales),
por descanso exclusivamente
para los emperadores y
también para celebrar las
fiestas dedicadas a sus dioses.
•Época de la
edad media
Caracterizada por las cruzadas
y las peregrinaciones cuyo
propósito era evangelizar.
Para este momento de la
historia ya se reconoce al
encargado del viaje como
"guía contratado".
Siglo XVI: Se inicia la incursión en los
inventos y se caracteriza por la
educación abierta a todos, lo cual
genera centros vacacionales exclusivos
para los estudiantes además de los
viajes juveniles conocidos como "Grand
Tour" que cuentan con nombres
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Siglo XVII: Viajes principalmente
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industrial se llega a nuevos destinos, por lo
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categoría (hoteles, alojamientos, posadas,
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Siglo XX: Los viajes son
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esparcimiento, salud, religión,
negocios, estudios,
acontecimientos programados
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como nuevos motivos la
aventura en busca de
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Características del turismo en
la actualidad
Las características del turismo en la
actualidad son que el turista puede
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agencia turística pues tiene a su
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programar sus viajes, los viajes de
recreación o esparcimiento tienen
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("Cancún, el paraíso escondido"),
los viajes producen un gran impacto
económico directo o indirecto para
cada localidad.
Tipos de turismo
Turismo de
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gastronómico
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Turismo de compras
se caracteriza por estar organizado con el fin
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comprando.
turismo cultural:
se encuentra centrado en
visitas a museos,
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lugares propios del lugar
donde el viajero puede
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se refiere a cualquier
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Es un tipo de turismo
opuesto al masificado, el
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soportado por un
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tiene como objetivo
ofrecer al viajero
conocimientos sobre
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de su viaje.
Turismo gastronómico:
tiene como objetivo que
los viajeros conozcan las
comidas autóctonas del
lugar y realicen
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agroturismo :
consiste en
actividades en
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donde los turistas
se alojan y pueden
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actividades propias
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granjas o cortijos.
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es el que se realiza en
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natural. Suelen
participar de esta
actividad los
residentes del lugar
que reciben a los
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presentan el espacio.
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consiste en una serie de
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descubrimiento, poner a prueba
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turísticos del mundo descendió en un 7% entre enero
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Empresas que
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industria
Servicios
Sectores y
subsectores
Estructura y
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• 1. Son empresas turísticas, a los efectos de la
presente Ley, las que tienen por objeto de su
actividad la prestación, mediante precio, de
servicios de alojamiento, restauración, mediación
entre los usuarios y los oferentes de servicios
turísticos o cualesquiera otras directamente
relacionadas con el turismo que sean calificadas
como tales.
• 2. Serán considerados establecimientos turísticos,
a los efectos de esta Ley, los locales e
instalaciones, abiertos al público, temporalmente
o de modo continuado, y acondicionados de
conformidad con la normativa en su caso
aplicable, en los que las empresas turísticas
prestan al público sus servicios.
• Las empresas turísticas pueden ser:
• De alojamiento turístico.
• De mediación entre usuario y oferente del
producto.
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• Las empresas turísticas de servicios
complementarios.
• Es el conjunto de actividades
perfectamente diferenciadas entre si,
pero íntimamente relacionadas, que
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coordinada con el objeto de responder
a las exigencias de servicios planteadas
por la composición socio-económica de
una determinada corriente turística.
Servicios
Sectores y subsectores
Sectores:
A la hora de aplicar este enfoque al
análisis de la competencia en la
actividad turística se hace necesario
partir de industrias o sectores lo más
homogéneos posible para, de este
modo, poder identificar de una forma
precisa las características de las fuerzas
competitivas específicas que se
presentan en cada uno de ellos.
Producto turístico:
Un producto turístico es un conjunto de
componentes tangibles e intangibles que incluyen
recursos y atractivos, equipamiento e
infraestructuras, servicios y actividades recreativas e
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gran variedad de servicios para atraer a un
determinado número de consumidores y en la
aceptación del mercado.
Pasos para elaborar un producto turístico
• Estructuración del paquete
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• Producto turístico
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5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo

  • 1. Todos hemos realizado turismo en algún momento de nuestra vida. Sabemos que la actividad está asociada al ocio, el descanso y el descubrimiento de nuevos lugares, entre otras cuestiones. Pero, ¿qué es exactamente el turismo?
  • 2. Puede definirse al turismo como el conjunto de las acciones que una persona lleva a cabo mientras viaja y pernocta en un sitio diferente al de su residencia habitual, por un periodo consecutivo. ¿Qué es turismo?
  • 3. origen del turismo Sus orígenes pueden rastrearse en la Antigua Grecia, cuando miles de personas se desplazaban para asistir a las Olimpiadas cada cuatro años. Entendido como actividad comercial, el turismo nace de la mano del inglés Thomas Cook, quien organizó el primer viaje turístico de la historia en 1841 y fundó, una década después, la primera agencia de viajes: Thomas Cook and Son.
  • 4. Época griega Época del imperio romano Época de la edad media Siglo XVI Siglo XVII Siglo XVIII Siglo XIX Siglo XX Evolución del turismo: La evolución del turismo está dividida en épocas, cada una con motivos y características del turismo que las hacen sobresalir. Éstas son:
  • 5. • Época griega: Caracterizada por los deportes y fiestas religiosas cuyos principales destinos eran Atenas, Delfos y Olimpia.
  • 6. •Época del imperio romano Motivada primordialmente por el deseo de expandirse territorial y religiosamente, por salud (aguas termales), por descanso exclusivamente para los emperadores y también para celebrar las fiestas dedicadas a sus dioses. •Época de la edad media Caracterizada por las cruzadas y las peregrinaciones cuyo propósito era evangelizar. Para este momento de la historia ya se reconoce al encargado del viaje como "guía contratado".
  • 7. Siglo XVI: Se inicia la incursión en los inventos y se caracteriza por la educación abierta a todos, lo cual genera centros vacacionales exclusivos para los estudiantes además de los viajes juveniles conocidos como "Grand Tour" que cuentan con nombres específicos para cada destino. Siglo XVII: Viajes principalmente por salud donde se implementan los centros turísticos termales que ofrecen hospedaje.
  • 8. Siglo XVIII: Caracterizado por viajes a playas donde se realizaban baños de mar, lo cual motiva el nacimiento de los pioneros de la hotelería y el turismo. Siglo XIX: Se aprovechan al máximo las vacaciones tanto de estudiantes como de trabajadores y gracias a la revolución industrial se llega a nuevos destinos, por lo cual crece el desarrollo de la hotelería por categoría (hoteles, alojamientos, posadas, etc.) y también nacen las agencias de turismo conocidas entonces con el nombre de "intermediarios".
  • 9. Siglo XX: Los viajes son motivados por la necesidad humana de recreación y esparcimiento, salud, religión, negocios, estudios, acontecimientos programados (festivales, olimpiadas, etc.) y, como nuevos motivos la aventura en busca de experiencias diferentes y la ecología, buscando lugares naturales alejados de las ciudades contaminadas.
  • 10. Características del turismo en la actualidad Las características del turismo en la actualidad son que el turista puede prescindir del servicio de una agencia turística pues tiene a su disposición el internet para programar sus viajes, los viajes de recreación o esparcimiento tienen nombres propios de cada destino ("Cancún, el paraíso escondido"), los viajes producen un gran impacto económico directo o indirecto para cada localidad.
  • 11. Tipos de turismo Turismo de compras Turismo cultural Turismo rural turismo formativo turismo gastronómico Ecoturismo agroturism o Turismo de aventura
  • 12. Turismo de compras se caracteriza por estar organizado con el fin de recorrer los centros comerciales y espacios donde el viajero puede consumir comprando.
  • 13. turismo cultural: se encuentra centrado en visitas a museos, exposiciones, y demás lugares propios del lugar donde el viajero puede conocer más sobre la historia y la vida cultural del sitio que visita. turismo rural: se refiere a cualquier actividad turística que se encuentre en un medio rural, cerca de áreas naturales, litorales y que permiten actividades relacionadas con el trabajo del sector rural. Es un tipo de turismo opuesto al masificado, el que se estila en las ciudades costeras, y exige un entorno endógeno soportado por un entorno humano y ambiental.
  • 14. Turismo formativo: tiene como objetivo ofrecer al viajero conocimientos sobre una materia determinada, objetivo de su viaje. Turismo gastronómico: tiene como objetivo que los viajeros conozcan las comidas autóctonas del lugar y realicen degustaciones y actividades relacionadas con la cocina.
  • 15. agroturismo : consiste en actividades en medios rurales donde los turistas se alojan y pueden participar de las actividades propias del lugar, colaborando en la restauración de granjas o cortijos. Ecoturismo: es el que se realiza en medios de protección natural. Suelen participar de esta actividad los residentes del lugar que reciben a los turistas y les presentan el espacio. En el ecoturismo tiene prioridad la preservación de la naturaleza.
  • 16. turismo de aventura: consiste en una serie de actividades que se realizan en un entorno rural y cuyo objetivo es ofrecer sensaciones de descubrimiento, poner a prueba los límites de supervivencia de los turistas. Se realiza en espacios que hayan sido escasamente explotados a nivel turístico.
  • 17. Clases de turismo Por origen o procedencia Por organización del viaje Por motivos, intención del viaje o actividades a desarrollar
  • 18. Por origen o procedencia Domestico o nacional Internacional
  • 19. Por organización del viaje Turismo de masas o grupos Un grupo de personas agrupado por un operador turístico. Turismo individual Es aquel cuyo programa de actividades son decididos por lo viajeros sin intervención de operadores turísticos.
  • 20. Por motivos, intención del viaje o actividades a desarrollar Turismo cultural: Es un viaje dedicado a conocer las costumbres y el patrimonio material e inmaterial de una población, ciudad o región
  • 21. Demanda turística: la demanda turística es la cantidad de bienes y servicios que están disponibles para los turistas o el numero de turistas que están consumiendo estos bienes. • la oferta turística, en cambio, es el conjunto de productos y servicios asociados a un determinado espacio geográfico y socio-cultural y que poseen un determinado valor o atractivo turístico que es puesto a disposición de los públicos en un mercado. oferta turística Oferta y demanda turística
  • 22. ambientales económicossocioculturales La implantación de cualquier tipo de actividad, que no exista con anterioridad en un área, comporta inevitablemente una serie de impactos positivos y negativos. La evaluación de estos impactos, nos permitirá saber si los beneficios superan los costes, si no fuese así no valdría la pena realizar una actividad turística Impactos del turismo
  • 23. Análisis del turismo: en el ambiente internacional Efectos socioeconómicos Situación actual del turismo
  • 24. En el ambiente internacional: el sector turismo a mediano plazo pudo mantener su estabilidad económica gracias a esta actividad, usando estrategias de marketing, que busco diversificar el tipo de turismo, siendo los países emergentes los más beneficiados, debido a los costos más bajos en los servicios que ofrecen, recibiendo a turistas de otro mercado como latinoamericanos, asiático, entre otros turistas no conocidos.
  • 25. •Efectos socioeconómicos El turismo representa un desafío sociocultural en si mismo ya que, al mismo tiempo que propicia el encuentro entre personas de culturas diferentes, es uno de los factores que más influyen en la trasformación de los sistemas económicos, del espacio, del ambiente y de la vida social de las comunidades receptoras. De hecho, ninguna otra industria contemporánea ha tenido un impacto tan amplio en tantas facetas de la vida social
  • 26. Situación actual del turismo: • Situación Del Turismo A Nivel Mundial • La situación actual del turismo a nivel mundial según la estadística de la OMT (la organización mundial de turismo,) dice que la afluencia de turistas internacionales en los diferentes destinos turísticos del mundo descendió en un 7% entre enero y agosto, en comparación al año 2009.
  • 27. Empresas que conforman la industria Servicios Sectores y subsectores Estructura y superestructura del sector:
  • 28. • 1. Son empresas turísticas, a los efectos de la presente Ley, las que tienen por objeto de su actividad la prestación, mediante precio, de servicios de alojamiento, restauración, mediación entre los usuarios y los oferentes de servicios turísticos o cualesquiera otras directamente relacionadas con el turismo que sean calificadas como tales. • 2. Serán considerados establecimientos turísticos, a los efectos de esta Ley, los locales e instalaciones, abiertos al público, temporalmente o de modo continuado, y acondicionados de conformidad con la normativa en su caso aplicable, en los que las empresas turísticas prestan al público sus servicios. • Las empresas turísticas pueden ser: • De alojamiento turístico. • De mediación entre usuario y oferente del producto. • De restauración. • Las empresas turísticas de servicios complementarios.
  • 29. • Es el conjunto de actividades perfectamente diferenciadas entre si, pero íntimamente relacionadas, que funcionan en forma armónica y coordinada con el objeto de responder a las exigencias de servicios planteadas por la composición socio-económica de una determinada corriente turística. Servicios
  • 30. Sectores y subsectores Sectores: A la hora de aplicar este enfoque al análisis de la competencia en la actividad turística se hace necesario partir de industrias o sectores lo más homogéneos posible para, de este modo, poder identificar de una forma precisa las características de las fuerzas competitivas específicas que se presentan en cada uno de ellos.
  • 31. Producto turístico: Un producto turístico es un conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen recursos y atractivos, equipamiento e infraestructuras, servicios y actividades recreativas e imágenes y valores simbólicos. Todo esto ofrece una gran variedad de servicios para atraer a un determinado número de consumidores y en la aceptación del mercado.
  • 32. Pasos para elaborar un producto turístico • Estructuración del paquete • Elementos de la presentación del servicio • Producto turístico • Diseño de un paquete o tour • Elementos para el diseño de un tour • Diseño geográfico: es una representación del recorrido sobre un mapa • Inventario de recursos- es un listado de todos los atractivos ue pueden ser visitados
  • 33. •Condiciones generales: •Los circuitos turísticos •Características de los circuitos •Etapa post- venta •Conclusiones •Beneficios de comprar un paquete turístico ( clientes- agencias,etc)