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DIRIGIR Y CONTROLAR LOS ELEMENTOS DE LA 
ORGANIZACIÓN TENIENDO EN CUENTA LA 
PLANEACION ESTRATEGICA 
KAREN LIZETH PÉREZ MAESTRE 
ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
Materia: PROCESOS ADMINISTRATIVOS 
Docente: Ing. Elsa Piedad Tobón R 
Fecha: 25 DE AGOSTO DEL 2014
DIRECCI 
ÓN 
Es la forma por la cual un administrador obtiene los objetivos deseados por medios 
de supervisión e instrucción; la orientación del administrador es fundamental para el 
optimo desarrollo de las metas trazadas para la organización. 
DESARROLLO DE LA DIRECCION 
Los planes se orientan a la estructura organizacional, enfocados en la orientación 
del grupo de trabajo mediante los elementos tales como motivación, supervisión y 
comunicación. 
La dirección es importante porque gracias a esta se ejecutan los lineamientos que 
se establecen con anterioridad (planeación). 
La dirección logra que en las formas en que se desempeñen los miembros de 
cada área sea la mas eficiente y deseable.
Para lograr un buen manejo de los recursos de la organización se deben tener en 
cuenta estos principios: 
• La armonía del objeto de la dirección: encaminada a los objetivos. 
• La impersonalidad del mando: niveles de actividad necesarios. 
• La supervisión directa: facilita la ejecución de planes por medio del 
apoyo. 
• La vía jerárquica: se respetan los canales de información y orden. 
• La resolución del conflicto: resolver los problemas en el momento 
indicado. 
• Aprovechamiento del conflicto: promueve nuevas estrategias, opciones 
para un mejor aprovechamiento de las circunstancias.
ETAPAS DE LA DIRECCIÓN 
•Toma de decisiones: para tomar la mejor ruta para la solución de problemas se debe definir 
el problema, analizarlo y evaluar las alternativas, para luego elegir las mejores y sus 
estrategias(laterales) al aplicar la decisión se debe contar con el plan de desarrollo. 
•Integración: la integración hace parte de unir todos las partes necesarias para ejecutar los 
planes tales como recursos humanos, materiales y recursos económicos estos deben hacer 
parte del mismo equipo para lograr los fines. 
•Motivación: siendo esta la labor mas importante lleva consigo responsabilidades 
fundamentales para promover la creación de actividades benéficas para la organización. 
•Comunicación: la fluidez de la cadena de información en la empresa es fundamental para 
que no se originen confusiones, es por eso que se debe ser claro en el momento de dar 
órdenes y comunicarnos con otros; esta información debe ser simple y eficaz. 
•Supervisión: implementar la adecuada supervisión en una empresa beneficia las que las 
actividades se realicen de manera correcta, teniendo en cuenta la cadena de mando y los 
niveles jerárquicos de cada empresa, los supervisores deben ser lideres, solucionadores de 
problemas que se puedan presentar. 
•Autoridad: es la potestad que se tiene para exigir y dar órdenes a los subordinados, para que 
aquellas tareas que se crean convenientes se realicen.
CICLO PHVA (MEJORA CONTINUA) 
• Planear: objetivos de la empresa(fundamental) 
• Hacer: aplican soluciones. 
• Vigilar: retroalimentación y vigilancia de cambios. 
• Activar: se realizan ajustes y mejoras. 
Planeación 
Se planea para luego pasar a la etapa de la ejecución en esta se llevan a cabo 
todos los objetivos planeados. 
Verificación 
En este momento se realiza la comprobación de lo que se realizo en el cual 
aparecen tres ciclos: 
• Ciclo de mantenimiento: definimos métodos capacitamos personal. 
• Ciclo de corrección: solucionamos problemas en el momento indicado. 
• Ciclo de mejoramiento: que hacer para mejorar lo planeado, generamos 
ideas, busco información.
CONTROL 
Lo anterior conduce al desarrollo de la planeación estratégica, para que esta 
planeación se realice de manera adecuada es necesario el control lo cual ofrece al 
administrador si la estrategia o mecanismo implementado esta de acuerdo a como 
se formulo, el control enfrenta a los resultados contra lo que se espero lograr, aporta 
ajustes y cambios necesarios. 
El control esta compuesto por la relación con lo planteado la medición, se detecta 
desviaciones y se establece medidas correctivas.
REQUISITOS, BASES Y ELEMENTOS DEL CONTROL 
Requisitos 
El control debe cumplir con la tarea de detectar errores en cualquier fase del 
desarrollo de la planeación o elaboración de la misma, a demás de prever fallas 
actuales y futuras que se puedan generar en la planeación, organización y dirección. 
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Las bases del control aportan estabilidad a los procesos por que se basan en 
actividades de planeación y organización que desea la empresa, lo que facilita el 
logro de los objetivos que se van alcanzando y las metas planeadas; además pone 
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medidas para la culminación total, además que mejora y elimina desviaciones que 
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beneficiar a la empresa, económica, administrativa y competitivamente 
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objetivos establecidos, además orientar correctamente a los empleados 
de cada área mediante la motivación, dirección, supervisión etc.
Bibliografía 
Barriento, A.(2009).Dirección y control. Argentina: El cid Editor. 
Marco, P. (2009). Concepto, importancia y principios de la dirección. Argentina: El cid 
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  • 1. DIRIGIR Y CONTROLAR LOS ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN TENIENDO EN CUENTA LA PLANEACION ESTRATEGICA KAREN LIZETH PÉREZ MAESTRE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Materia: PROCESOS ADMINISTRATIVOS Docente: Ing. Elsa Piedad Tobón R Fecha: 25 DE AGOSTO DEL 2014
  • 2. DIRECCI ÓN Es la forma por la cual un administrador obtiene los objetivos deseados por medios de supervisión e instrucción; la orientación del administrador es fundamental para el optimo desarrollo de las metas trazadas para la organización. DESARROLLO DE LA DIRECCION Los planes se orientan a la estructura organizacional, enfocados en la orientación del grupo de trabajo mediante los elementos tales como motivación, supervisión y comunicación. La dirección es importante porque gracias a esta se ejecutan los lineamientos que se establecen con anterioridad (planeación). La dirección logra que en las formas en que se desempeñen los miembros de cada área sea la mas eficiente y deseable.
  • 3. Para lograr un buen manejo de los recursos de la organización se deben tener en cuenta estos principios: • La armonía del objeto de la dirección: encaminada a los objetivos. • La impersonalidad del mando: niveles de actividad necesarios. • La supervisión directa: facilita la ejecución de planes por medio del apoyo. • La vía jerárquica: se respetan los canales de información y orden. • La resolución del conflicto: resolver los problemas en el momento indicado. • Aprovechamiento del conflicto: promueve nuevas estrategias, opciones para un mejor aprovechamiento de las circunstancias.
  • 4. ETAPAS DE LA DIRECCIÓN •Toma de decisiones: para tomar la mejor ruta para la solución de problemas se debe definir el problema, analizarlo y evaluar las alternativas, para luego elegir las mejores y sus estrategias(laterales) al aplicar la decisión se debe contar con el plan de desarrollo. •Integración: la integración hace parte de unir todos las partes necesarias para ejecutar los planes tales como recursos humanos, materiales y recursos económicos estos deben hacer parte del mismo equipo para lograr los fines. •Motivación: siendo esta la labor mas importante lleva consigo responsabilidades fundamentales para promover la creación de actividades benéficas para la organización. •Comunicación: la fluidez de la cadena de información en la empresa es fundamental para que no se originen confusiones, es por eso que se debe ser claro en el momento de dar órdenes y comunicarnos con otros; esta información debe ser simple y eficaz. •Supervisión: implementar la adecuada supervisión en una empresa beneficia las que las actividades se realicen de manera correcta, teniendo en cuenta la cadena de mando y los niveles jerárquicos de cada empresa, los supervisores deben ser lideres, solucionadores de problemas que se puedan presentar. •Autoridad: es la potestad que se tiene para exigir y dar órdenes a los subordinados, para que aquellas tareas que se crean convenientes se realicen.
  • 5. CICLO PHVA (MEJORA CONTINUA) • Planear: objetivos de la empresa(fundamental) • Hacer: aplican soluciones. • Vigilar: retroalimentación y vigilancia de cambios. • Activar: se realizan ajustes y mejoras. Planeación Se planea para luego pasar a la etapa de la ejecución en esta se llevan a cabo todos los objetivos planeados. Verificación En este momento se realiza la comprobación de lo que se realizo en el cual aparecen tres ciclos: • Ciclo de mantenimiento: definimos métodos capacitamos personal. • Ciclo de corrección: solucionamos problemas en el momento indicado. • Ciclo de mejoramiento: que hacer para mejorar lo planeado, generamos ideas, busco información.
  • 6. CONTROL Lo anterior conduce al desarrollo de la planeación estratégica, para que esta planeación se realice de manera adecuada es necesario el control lo cual ofrece al administrador si la estrategia o mecanismo implementado esta de acuerdo a como se formulo, el control enfrenta a los resultados contra lo que se espero lograr, aporta ajustes y cambios necesarios. El control esta compuesto por la relación con lo planteado la medición, se detecta desviaciones y se establece medidas correctivas.
  • 7. REQUISITOS, BASES Y ELEMENTOS DEL CONTROL Requisitos El control debe cumplir con la tarea de detectar errores en cualquier fase del desarrollo de la planeación o elaboración de la misma, a demás de prever fallas actuales y futuras que se puedan generar en la planeación, organización y dirección. Bases Las bases del control aportan estabilidad a los procesos por que se basan en actividades de planeación y organización que desea la empresa, lo que facilita el logro de los objetivos que se van alcanzando y las metas planeadas; además pone en ejecución lo que se planifico (hacer), evalúa los objetivos mientras se toman medidas para la culminación total, además que mejora y elimina desviaciones que se puedan encontrar. Elementos Establecimientos de estándares: establece los criterios de evaluación. • Estándares de calidad: relacionado con el volumen de producción, cantidad de materia prima, numero de horas. • Estándares de calidad: que tan bueno son los materiales usados en la elaboración de productos, como es el procedimiento.
  • 8. • Estándares de tiempo: tiempo promedio en el que se realiza un producto o cuanto duran los productos en inventario. • Estándares de costos: relacionado las erogaciones usadas en producción, ventas y administración.
  • 9. Conclusiones La empresa como ente compuesto por líderes que tienen como meta beneficiar a la empresa, económica, administrativa y competitivamente para la cual debe emplear mecanismos y estrategias que logren los objetivos establecidos, además orientar correctamente a los empleados de cada área mediante la motivación, dirección, supervisión etc.
  • 10. Bibliografía Barriento, A.(2009).Dirección y control. Argentina: El cid Editor. Marco, P. (2009). Concepto, importancia y principios de la dirección. Argentina: El cid Editor