VII Jornada de Victimologia. La victimització de la gent gran Com prevenir i actuar davant dels maltractaments: recull d'experiències i propostes. Jordi Muñoz, advocat. President de l'EIMA, associació per a la investigació del maltractament a les persones grans. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 5 de maig de 2016

1. COM PREVENIR I ACTUAR
DAVANT ELS
MALTRACTAMENTS A LES
PERSONES GRANS:
EXPERIÈNCIES I
PROPOSTES
Jordi Muñoz Iranzo
5 maig 2.016

2. PREVENIR
 Sensibilització de la població i els
professionals de la problemàtica
maltractaments
 Promoure el respecte, els valors, la dignitat de
la PG
 Informació i formació
 Documents legals preventius

3. ACTUAR: COM, QUAN I QUI
 DEPEN DE CADA CAS, PERÒ NECESSARI:
 CONFIRMAR INDICADORS
 CONTACTAR AMB EL MÀXIMS DE
PROFESSIONALS I ALTRES PERSONES
 AVALUACIÓ
 CONCRETAR OBJECTIUS INTERVENCIÓ
 COORDINACIÓ I COMUNICACIÓ
PROFESSIONALS

4. OBJECTIUS INTERVENCIÓ
 Prevenir el maltractament
 Protegir a la persona maltractada
 Respectar l’autonomia de la persona
gran
 Determinar quina és la intervenció més
adequada en cada cas
 Entendre-ho com un procés dinàmic
 Aspectes ètics i legals

5. COORDINACIÓ I COMUNICACIÓ
 Imprescindible coordinar-se amb altres
professionals per una intervenció adient
 Comprendre i atendre les diferents visions
de cada professió
 Tenir en compte la integritat de la
persona maltractada, no tant sols aïllats
els aspectes de salut, socials, jurídics,....
 El dilema entre el dret a decidir i accions
dels professionals

6. COORDINACIÓ I COMUNICACIÓ
 Traspàs d’informació i protecció de
dades
 Tothom pot aportar alguna cosa
 Treball en xarxa

7. COM I QUAN FER US DEL SUPORT
JUDICIAL
 DECISSIÓ CONJUNT DE PROFESSIONALS
 TENIR CLAR A QUI DIRIGIR-SE (quin jutjat,
Fiscalia, Cossos de Seguretat)
 QUE COMUNICAR I COM (format jurídic). EL
CONTINGUT DELS ESCRITS I INFORMES
 SEGUIMENT JUDICIAL I COMUNICACIÓ

8. EL SISTEMA JUDICIAL: SOLUCIÓ O
PROBLEMA
 És sensible el món de la justícia ??
 Desencís o suport per els professionals ??
 La visió des diferents àmbits professionals
 Arxiu de procediments, dilacions,.......,
protecció ??

9. PROTOCOLS, GUIES, PROGRAMES
 Quaderns de la bona praxi. Maltractaments a
la gent gran. Col·legi Metges de Barcelona
(2.005)
 Protocol de detecció i intervenció en
situacions de maltractament a persones
grans. Ajuntament de Barcelona (2.007)
 Protocol d’actuació contra el maltractament
a les persones grans de Girona (2.007)

10. PROTOCOLS, GUIES, PROGRAMES
 Programa contra el maltractament a les persones
grans de Fundació Viure i Conviure de Caixa
Catalunya, mitjançant jornades, xerrades i
publicacions (2.006 – 2.009)
 Protocol marc per a un abordatge coordinat de
les situacions de maltractaments vers les persones
grans. Generalitat de Catalunya (2.010)
 Protocol d’actuació coordinada contra els
maltractaments a la gent gran de Manresa i el
Bages (2.010)

11. PROTOCOLS, GUIES, PROGRAMES
 Creació del Grup de treball de professionals
dels serveis socials municipals. Diputació de
Barcelona. (2.011)
 Guia local per fer front els maltractaments de
les persones grans. Diputació de Barcelona
(2.012)
 Campanya “Tracta’m bé” Consell Comarcal
del Solsonès (2.012), replicat altres territoris

12. PROTOCOLS, GUIES, PROGRAMES
 Mesura de govern per promoure el bon
tracte a les persones grans i millorar la
prevenció i l’abordatge de les situacions de
maltractaments que es puguin produir a la
ciutat. Ajuntament de Barcelona (2.013)
 Protocol marc i orientacions d’actuació
contra els maltractaments a les persones
grans. Generalitat de Catalunya.
Departament de Benestar Social i Família
(2.012)

13. PROTOCOLS, GUIES, PROGRAMES
 Programa de prevenció de l’Obra Social “La
Caixa”. Formació professionals i Guia per a la
detecció i per a l’acció “Els maltractaments a les
persones grans” amb col·laboració amb
Departament de Benestar Social i Família
Generalitat de Catalunya (2.013)
 Protocol d’actuació davant els maltractaments a
les persones grans. Ajuntament de Barcelona
(2.014)
 Protocols d’actuació territorial Berguedà,
Penedès, Mataró, etc..

14. EQUIP ESPECIALITZAT
 Creació Equip d’atenció a la vellesa de
l’Anoia (EAVA). Consell Comarcal de
l’Anoia (2.105)
 Associació EIMA.
eimamaltrato.wordpress.com

15. PROPOSTES TAULA TERCER SECTOR
 1.- Polítiques educatives de sensibilització a
infants i joves.
 2.- Donar a conèixer a la societat que és
maltractaments a persones grans i les seves
conseqüències.
 3.- Serveis específics per a persones grans
maltractades.
 4.- Recursos de protecció per a persones gran
maltractades.
 5.- Habitatges per a persones grans
maltractades.

16. PROPOSTES TAULA TERCER SECTOR
 6.- Programes per a maltractadors
 7.- Informació i formació dels professionals i
de les persones grans.
 8.- Potenciar la coordinació de professionals
amb protocols signats, d’obligat compliment,
per a tots aquells agents implicats.
 9.- Agilització processos judicials.
 10.- Canvis legislatius en l’àmbit penal, i
potenciar l’ús dels recursos legals existents.

17. MOLTES GRÀCIES PER ESTAR AL
COSTAT DE LES PERSONES
MALTRACTADES